Rostic's
1016 reviews
January 19
Очень уютное местечко, где можно недорого перекусить и встретиться с друзьями посидеть пообщаться, обстановка там распологает. Мне очень понравилось всегда всё свежее и вкусное. Можно также заказывать и через приложение, доставку на дом, копить баллы и потом расплачиваться ими. Рекомендую!!!
3
1
August 24, 2024
Периодически бываем в этом Ростиксе с семьей, очень нравится. А несколько дней назад Ростикс совместно с Многомама организовали мастер-класс для ребят из многодетных семей. Моим детям было очень интересно побывать на производстве, увидеть качественные продукты, из которых готовят. А после посещения цеха детей научили крутить роллы и угостили своей продукцией. Кроме того, мы обратили внимание на очень дружелюбный персонал. Спасибо, придем еще не раз!
2
2
April 21
Пришли вечером с собакой в заведение, сделали заказ, так как дверь была открыта, сноски, что нельзя с собакой, я не увидела, так бы заказ делал не стала. Мы сели в зале у входа, ожидая заказ, к нам подошёл охранник и попросил нас выйти. В результате, я и собака ждали заказ за дверьми заведения. К охраннику претензий нет, так как он действовал согласно регламенту заведения и предложил нам вынести заказ, ему спасибо, однако, когда тебя просят "подождать за пределами", это очень неприятно. Потому что орущие подростки, мешающие зачастую гостям , это норма, лица сомнительного вида - это норма, а человек с собакой, которая была на коротком поводке, сидевшая рядом на полу - это не норма.
1
December 13, 2024
В самом ресторане все еще более менее, но никто никуда не торопится вообще,частенько бывает грязновато,все же это еще терпимо.А вот доставка - это какой-то ужас. Помимо того, что заказы надо ждать по 1.5-2 часа так еще и качество очень очень сильно страдает. В одно блюдо могут не доложить половину начинки, перепутать составляющие заказа. Кушать в заведении можно,НО доставку заказывать крайне не рекомендую.
1
1
March 7
уютненько, качество еды местами невероятно хорошее, но доставка — просто ужас. ещё сегодня в 9:15 пришёл, и стояла огромная очередь из покупателей, которых отказывались обслуживать, терминалы не работали, а мобильное приложение постоянно выдавало "неизвестную ошибку". Неприятно, когда заведение должно работать с 7 утра, решаешь сходить позавтракать, но при этом в 9 какой-то непонятный продолжительный технический перерыв
1
May 10
Очень плохое латте, от слова совсем. Первое латте было так себе, но думая что было плохое настроение у баристы, взяла еще латте на следующий день, думая что лучше будет, но оказалось, что оно еще хуже первого, вода-водой, даже допивать не стала, ушло в мусорку. Больше брать в данном заведение латте не буду, поэтому снимаю две звезды за каждое латте.
April 30
Нашли волосы в еде. Сотрудница Лилия, которая стояла на выдаче заказов, ничего не спросив, выкинула испорченное крылышко и вместо того, чтоб возместить весь заказ или вернуть деньги(по правам потребителя), она просто положила одно крыло, которое,собственно,уже не хотелось есть. Также, после её слов «съели и принесли», не хочется больше посещать данное заведение.
Спасибо, менеджеру, которая быстро решила ситуацию и предложила альтернативу.
Если Лилия не умеет работать в сфере обслуживания, то пускай выбирает работу, которая ей подходит)
1
January 23
Место хорошее можно покушать не дорого встретится с друзьями попить кофе после работы отметь день рождения только 1 минус в час пик очень много людей ну а так все окей
3
1
February 16
Обслуживание довольно неплохое. Даже в самые загруженные дни заказ ждать приходится не так уж и долго. Снимаю звезду за обстановку, которая представляет собой большое количество матерящихся детей (при том, что ни разу не наблюдала, чтобы они приходили поесть). Греются, сидят в телефонах и жуутко матерятся.
2
December 12, 2024
Все вкусно. Но только бы побыстрее отдавали заказы если в заказе мало позиций, например две. Иногда люди ждут свою очередь и опаздывают на автобус или электричку или им приходиться отказываться и тогда они сразу выдают эти две позиции.
February 15, 2024
Зашла перекусить, удобно что рядом со станцией. Взяла байтс Терияки и чай. Села одна за большим столом для 10х человек. Сам ресторан очень просторный, людей мало. И че-то как-то я подняла неудачно руку и разлила полный стакан чая на стол и пол. Подошла к сотруднице клининга извинилась, попросила убрать) так эта милая, красивая девушка не только всё аккуратно убрала, но и ПРИНЕСЛА МНЕ НОВЫЙ ЧАЙ! Клиентоориентированность которую не часто встретишь) Спасибо большое этой доброй девушке и ресторану ставлю 5
5
August 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ресторану Ростикс и МногоМаме г.Лобня за экскурсию и мастер-класс , ребенку очень понравилось , увидел своими глазами как готовят и было очень интересно послушать. А самое интересное , на мастер классе дети сами себе приготовили вкусняшки и сами это ели .Ребенок в восторге. Спасибо.
July 26, 2023
Очень приятный ресторан, отличный персонаж, дружелюбный, отзывчивый. Убордицы всегда присутствуют, чистота в зале поддерживается на уровне. Если что-то не так, ребята стараются помочь максимально решить проблему. Атмосфера как обычно, старый жобрый ростикс на станции, приятно собираться с друзьями и семьей. Меню расширили, что не может не радовать. Курица и бургерв сочные, картошечка свежая и хрустящая, иногда могут пересолить, но быстро исправляют и выдают новую. Всем рекомендую заходить, отдохнуть, особенно не в часпик)
4
March 24, 2024
Здесь здорово ! Комфортная атмосфера ! Просторные светлые залы, приятный интерьер, удобная мебель, душевная музыка, незаметные официанты, вкусная свежая еда, волшебный кофе, а главное - непринуждённое общение с любимым человеком и при этом, широкий обзор любимого города, сквозь огромные чистые окна !
2
March 7
Обслуживание всегда на нуле:персонала много,да толку мало.Очень часто не докладывают заказ или путают ингредиенты,особенно если заказываешь с собой.Всегда надо перепроверять.Сегодня сделала заказ в пакете номер 1224635,не доложили шеф баскет со стрипсами.А все оплачено
May 20
Были в этом заведении несколько раз и остались в шоке,очереди вечные ,заказы путают вечно заказываешь одно а в итоге получаешь вообще не то что заказываешь ,заказывали крылышки и картошку домой,а в итоге написали целый пакет бургеров вопрос зачем? Второй раз опять наложили не то что заказывали будьте внимательны ,перед тем как брать заказ свиряйте содержимое относительно вашего заказа ,одним словом спят на ходу
August 24, 2024
Недавно мои мальчики были на экскурсии, где побывали на кухне, постояли за кассой и сделали своими руками себе обед. Было интересно, классно и вкусно! Спасибо огромное МногоМама Лобня и Ростикс за такую возможность, все в восторге!
August 24, 2024
Сын был в Ростикс на экскурсии от МногоМама Лобня, всё очень понравилось. Много интересного узнал. После экскурсии были вкусные угощения . Большое спасибо за возможность узнать, как всё устроено в ресторане изнутри.
May 7
Во первых из персонала шахзад кричала на детей когда подошли несколько парней и парни нечайно ударили по стойке она начала на них громко орать потом они ждали заказ спросили почему так долго она сказала да мне по хрен ждите хоть до завтра можете вообще не забирать я вам его готовить не буду опслужевание клиентов просто на нуле
2
April 30
Категорически не рекомендую KFC. Сегодня столкнулся с вопиющей грубостью со стороны сотрудницы по имени Лилия. Вместо того, чтобы помочь с возникшим вопросом, она нахамила и повела себя крайне непрофессионально. Такое отношение к клиентам недопустимо. Руководству KFC стоит обратить серьезное внимание на поведение своих сотрудников и провести соответствующее обучение персонала по работе с клиентами. Крайне разочарован.
August 24, 2024
Замечательный Ростикс. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Всегда свежее и особенно удобно, что расположен у станции. В помещении чисто. Спасибо!
1
November 19, 2024
Еда бомба, персонал лучший персонал который я видел!!!
Я раньше ел в разных кфс но этот просто бомба честно говоря очень вкусно спасибо большое за еду и персонал 👍
January 27
27.01 . 2025 обедали в Rostic’s в Лобне, заказали мороженое в стаканчике с шоколадом, почему то стаканчик наполнен был менее , чем на половину, при обращении к менеджеру ресторана, был ответ , что так и должно быть! Хотя всегда ранее накладывали целые стаканчики. Больше заказывать мороженое не будем, один обман!
1
April 30
Обнаружили волос в заказе. Сотрудница Лилия вместо положенного по закону о защите прав потребителей полного возмещения заказа или возврата денег, она добавила одно новое крылышко. Благодарим менеджера за оперативное решение проблемы. Лилии, возможно, стоит задуматься о смене профессии, если работа в сфере обслуживания ей не подходит.
1
1
September 25, 2023
Всегда вкусно и чисто. Удобно, что работает до 23:00, ближе к ночи обслуживание лучше всего тк мало людей, тихо и много свободных мест. Но из минусов которые я знаю, слишком много заказов сотрудники просто не успевают все сделать. И если вы придете в час пик ваш заказ возможно будет утерян или придется ждать примерно пол часа.
3
1
March 11
Бургеры и картошка холодные. Ещё и пришлось долго ждать. Поменяли картошку, после того как попросила. Булки стали какие-то сухие. Чизбургер раньше был вкуснее, дочка его себе обычно брала.
К сожалению, качество ухудшается. Раньше было лучше.
April 5, 2024
Была тут наверное раз сто) всегда быстро, вежливо. Очень большой зал, классный вид из панорамных окон. Очень здорово покурить кофе, глядя на город и суету из тихого уголочка.
Рекомендую
December 6, 2024
Персонал еле передвигается, заказал через приложение к определённому времени, по итогу пришлось ещё 20 сверху ждать, спрашивается: зачем вообще в приложении назначать время если все равно просрочка. И это не в 1й раз происходит. Крайне не рекомендую эту столовку
3
1
November 26, 2024
Среднестатистический KFC/Rostics, не было пересоленной курицы и подобного. Персонал грустноватый, может не доплачивают. Обстановка уютная, уборная работает
1
November 6, 2024
Сделал заказ на мокрую руку в киоске по промокоду, забрал заказ , сел наслаждаться вкусом боксмастера, ко мне подошел сотрудник и спросила: а я вам что дала ?
Я ответил: не понял вас ?!
Сотрудница ответила что я вам дала не то что указано в чеке, почему вы не подошли и не вернули мне ?оказалось что вместо наггетсов она положила сырные палочки я был голоден и торопился, поэтому особо не смотрел на состав заказа просто взял комбо боксмастер с чем то, по итогу сотрудница обвинила меня в том что я виноват. Якобы не обратил внимание. Менеджеры, Ростикс. Вы куда смотрите, вы вообще совсем там ?!
Прошу принять меры.
2
February 15
Сделал заказ через мобильное приложение. Через 40 минут ожидания, заказ просто отменили без каких-либо причин. Я могу понять отмену заказа в течении 5 минут, но через 40…это издевательство. Отвратительное отношение к гостям.
March 16, 2024
Хорошая атмосфера, большой зал. Еду готовят супер-быстро. Персонал в целом вежливый и отзывчивый. Приемлемые цены. Периодически появляются интересные, вкусные новинки.
August 24, 2024
Сын был на экскурсии в Ростикс от МногоМамаЛобня. Остался очень довольным, так как смог посмотреть на ресторан изнутри, а также приготовить самому блюдо. Отличная задумка! И, действительно, интересная экскурсия!
1
2
January 1
Посстоянно грязно найти чистый стол невозможно, вкусно и точка место намного лучше,больше не приду сюда никогда,там могут кушать люди которым все равно на грязь вокруг себя
December 20, 2024
Место хорошее но есть несколько минусов во первых мало мест часто было когда приходишь а мест нету во вторых мне принесли погрызоную курицу какую то а так в целом норм
2
December 7, 2024
попал случайно, проездом, но все как и везде на уровне вкусно быстро красиво
July 14, 2024
Удобное расположение , вполне приемлемые по качеству блюда и напитки. Чистота и порядок . Из минусов , довольно часто неисправен санузел.
February 25, 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Заказы отдаются своевременно, чисто, персонал адекватный. 6 касс самообслуживания. Достаточно большой, место всегда можно найти, несмотря на вечно сидящих школьников и студентов.
October 15, 2024
Место хорошее,всегда есть свободные столики,чисто и заказ в принципе делается быстро"" и переночевать можно"" пока мы сидели мин 40 к нему никто не разу не подошёл!!
1
February 5, 2024
Чисто, просторно, места для гостей хватает. В меню больше всего нравятся блюда из курицы, типа крылышек, стрипсов, ножек и картошка фри. Это то, что у них всегда получается действительно вкусно
1
June 14, 2023
обилие выбора, шикарный зал (места хватит для всех). персонал приятный, без негатива. цены приемлемые. качество блюд хорошее, пока не заметила ничего плохого.
единственное, конечно, хотелось бы побольше ассортимент мороженого, а то просто ванильное, клубничное и вишневое - так себе. карамельное, шоколадное и какое-нибудь «необычное» были бы в тему 😌
3
August 14, 2024
Который раз я делаю заказ в этом ресторане, и в который раз меня обманывают со временем доставки, которое увеличивается в геометрической прогрессии. Привозят холодные блюда. Начинают готовить только тогда, когда найдут курьера, курьер в свою очередь совершено не спешит, от ресторана до места доставки 4 мин. А сегодня и вовсе пришлось отказаться от заказа.После того как приготовили прошёл час, а на доставку его так и не передали.
Отвратительный ресторан.
July 21, 2024
Возвращалась из парка Киово после праздника краски холи , решили зайти перекусить и дочкой и подружками (на минуточку, девочкам по 14 лет!!!!) молодой охранник выскочила и начал стебаться над девочками, что они все в краске. Вёл себя отвратительно и неуважительно, и это в присутствии родителей! Когда я повернулась мне было грубо сказано, че я смотрю!! А что тогда происходит когда несовершеннолетние девочки заходят без родителей!!!!???? Считаю поведение охраны неприемлемым!!!!!!
1
May 7
Минусы: тусуются малолетки, орут матом, рыгают, курят электронные сигареты (при этом ничего не заказывают), благо что по среди зала не срут... На замечания - хамят.
January 2
Сделал и оплатил заказ с доставкой на дом. Через час ожидания пришло сообщение об отмене заказа 👎
В самом заведении очереди и ожидание по полчаса..
March 18, 2024
Ростикс как ростикс, он и в Магадане ростикс! На мой взгляд проще, полезней и экономичней самому купить и приготовить курицу, картошку, салат, овощи, зелень….. все же когда много раз готовят продукты на одном и том же масле, и блюда не очень полезны и их вкус не очень хорош. Хотя специи и глутамат натрия свое дело делают, вкус улучшают и от запаха слюнки текут.
1
January 24
Дерзкий персонал, на акции забивают. Доставка доезжает не всегда. Будьте аккуратней с этим заведением.
1
January 21
Шадхоза - самый неадекватный сотрудник. Спокойно посылает на 3 буквы. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника.
3
March 24, 2024
Очень удобное место расположения, большой выбор продуктов а так же промтоваров, есть скидки по карте которую можно приобрести прям на кассе, акции...
1
July 17, 2024
Не совсем удачное место для забегаловки, однако рядом с электричками, на том спасибо. Еда самая обычная, единственное что нравится - вечерняя панорама
3