Ставлю 3 из-за того, что в заказ не доложили один бургер, но правда после того как написал в тех поддержку объяснил ситуацию и после
вернули деньги за бургер.
Show business's response
Е
елизавета галахова
Level 4 Local Expert
January 20
20.01.25 Заказала с собой рол, придя домой и начав есть попался длинный черный волос.
Грязное место , ну учитывая что рядом вокзал ,как бы ладно . Но контингент на кассе , это нечто . Невежливый грязный персонал , без перчаток , девушка пока считала что у меня в заказе ,пять раз залезла руками мне в картошку !!!!🤢
Из-за большого потока посетителей наблюдается иногда сумбур в действиях персонала. И пару раз не было кофе в продаже, а это минус, особенно если приехал на ранней электричке и не выспался. Туалет на 4, но иногда в него очередь.
Часто сломаны автоматы самообслуживания.
При том что около жд вокзала и проходимость большая, ждать приходится долго.
Туалет закрывает охранник, и чтоб туда попасть надо его уболтать открыть.
Еда как и везде.
Отвратительный сервис! Оплатила заказ в терминале, деньги с карты списали, а заказ в системе КФС не отразился! При этом деньги не вернулись на карту) при этом менеджер в телефонном разговоре подтвердил, что наверное я не их клиент) нормально!? Желание одно, обходить стороной, не портить себе настроение
Проездом в Самаре.Впечатление что накормили остатками со вчерашнего меню!Картофель фри точно не свежий,да и остальное из заказа было совсем не то!Худший KFC !P.S.Время ожидания было около 30 минут...одним словом,знал бы не пошёл,да и другим не советую!
1
Танюшка
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Парковка там всегда занята даже ночью, пол года назад было всё вкусно а месяц назад были с ребёнком-не понравилось, расстроились, больше не поедем. Ожидание ночью долго, на морозе стоять не где, спрятаться от дождя не где.Больше не поедем.
Я люблю кфс это наверное мой самый любимый ресторанчик свежжжжаая курица мягкая жирненькая картошка фри не то што в макдонилсе отличный дизайн кафе единственный минус готовите долго а так всё хорошо 😁💖😆🍟🍗
Странная обстановка в целом.
Туалеты периодически закрывают, мол воды нет. Также запирают само здание.
Охранник какой-то непонятный мужик в кепке и без формы. Здесь частенько присутствуют странные личности.
Что-то здесь нечисто...
Был в командировке, заказ 2288. Спешил, в гостинице обнаружил, что не хватает картошки. Кинули на 80р. Не страшно, но неприятно. Такие ошибки в KFC систематические, причём по всей стране. Проблема в том, что на табло "заказ готов", хотя по факту работник его ещё упаковывает; торопятся и побыстрее пытаются сдать заказ. Факт готовности и выдачи должен быть ТОЛЬКО после полной упаковки заказа, и проверки содержимого работником ресторана.
Отвратительное приложение. Сделали выбор в бургерах с луком и тд, выяснилось, что цифра 1означает без этих ингредиентов. Булочки в бургерах холодные, будто были заморожены. Звезда за лимонад.
Хорошее место, где можно быстро перекусить. Мне очень понравилась еда и обстановка. Помоему не много тесно, но в общем всё нормально. Мне очень нравится еда из KFC.