Начну с лестницы-очень скользко, здравствуй перелом. Далее зал - грязно, мокро, как на улице, уборочный персонал отсутствует.
Со столов поднос убирает охранник, столы никто не моет. Туалет без комментариев🙈🙈, ещё и не закрывается.
Не все работники одеты в униформу и головные уборы. Еда на троечку.
Еще кассир добавила какое-то пожертвование 15 р, даже не спросив. Не понятно кому и зачем оно.
Лучше не полениться и дойти до Чикен а
Это супер клиентоНЕориентированное ведение бизнеса. 23:05 10.09.23 одна девушка на кассе, она же на выдаче, а киоски самообслуживания какой то гений решил отключать на ночь 😅 медаль за изобретательность, как нужно пилить сук на котором сидишь.
P.S. Мне сказали что они каждую ночь отключают на ночь киоски самообслуживания. Интересно, собственник в курсе за что он платит управляющему 🙄
На кухне очень грязно, форма грязная. Работают без перчаток. Управляющая даже не вышла в помощь когда её работники зашивались.
4
Е
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
July 15
Ужас просто!!! Зашли с ребенком перекусить и были в шоке столы грязные, пол неточно грязный мы прилипли ногами к нему , обслуживание ужасное попросили протереть стол ответили вам надо можете сами и протереть, такого я ещё не где не видела.Не советую кфс можно уехать в больницу сразу.А потом мне ещё вслед сказали не надо к нам приходить, это нормально да, я буду теперь к вам каждый день ходить и добьюсь чтобы вас проверили все проверяющие и закрыли .
Все вкусно, удобно.... Брала обед с собой в дорогу.Ролл холодный, будто лепеха, слишком соленая картошка. Со скоростью работы сотрудников на выдаче медляки... Чуть не опоздала на электричку
Ужасный кофе! Любите подгоревший хорошо, они вам приготовят его)
Еду готовят долго, доставка очень плохая, заказала в 18:30 примерно 1 позицию, привезли уже холодное в 8 вечера блин!!! Я уже забыла, что заказывала что-то! Причём мы очень близко находимся друг от друга🥲
Больше ничего там не закажу…
Раньше работали более ответственно. Сейчас все ходят в развалочку, а заказов висит куча.
Ждали свой заказ 35 минут и не дождались, оформили возврат. Когда уточнили про заказ, то сотрудники просто забыли о нем и даже не знали, что в нем. Конечно ужасный сервис.
KFC как KFC, обычный небольшой привокзальный ресторан быстрого питания.
Удобно для того, чтобы захватить с собой в поезд кофе или быстрый перекус, если не успел позавтракать перед дорогой ) И ещё чтобы подождать такси, когда холодно на улице)
Долгое обслуживание. 20 минут ждала заказ, состоящий из одного пирожка. Так и не дождалась - автобус не ждет. Огромная очередь в кассе из-за нерабочих терминалов
Если бы был бал «минус 1» поставила бы его. Ни разу не пришла, чтобы все работники были на месте. Постоянно они где то, но не там, где надо. Кофе ждала около 10 минут. Как бы ок, если на посетителей пофиг, но они же кассу оставляют… а женщина 50 лет вряд ли что-то сделает
10 ноября в 00:15 заказал шмурдяк. Через приложение. Указано - время приготовления приблизительно 00:30 (поезд у меня был в 00:52). По итогу в 00:35 заказ даже не начали делать. Пришлось напомнить. После напоминания собрали заказ быстро, но настроение было испорчено до самых оснований. Плюс до поезда не так много времени оставалось. Максимально отвратительно. Не советую .
Как же легко можно испортить впечатление от заведения!
"Ресторан" быстрого питания НА ВОКЗАЛЕ! Два часа до электрички, да и уже 3 часа в дороге. Захотелось перекусить. Зашла в КФС. На поводке маленькая собачка, размером с Йорка. Подошла к кассе, сделала заказ, спросила можно ли с собачкой здесь поесть. Очень вежливая внимательная девушка-кассир ответила - можно. Как только я направилась в зал - выскочила уборщица и стала меня выпроваживать. "Нельзя здесь!". Потом пошла уточнить у старшего по должности (не знаю кто это был). Молодой человек не глядя ответил - "можно только на руках" и убежал. На мой аргумент "я возьму её на руки" уборщица сказала - нельзя, выходите. То есть собака в 5 кг у них считается большой.
Кстати, на дверях нет ограничивающих вход надписей (как это делается в других заведениях). Да и я неоднократно заходила в КФС с собачкой в других городах. Ни в Москве, ни Питере, ни ещё в каком либо городе нас не выгоняли!!! Видно это "местные" желания персонала.
Очень жаль!! Впечатление испорчено. Естественно больше никогда туда не зайду и друзьям не посоветую.
Всем привет,
Одно из более менее нормальных KFS в городе,
Удобное местоположение,перед поездкой или после зайти самое то.
Из минусов-долго готовят.
Если сравнивать с KFS в Олимпе,где бургер холодный и весь разваливается,а картошка старая и сухая,то этот KFS даже отличный
Который раз при заказе в этом ресторане сталкиваюсь с разгильдяйством при сборке заказа. Очень безответственный персонал. Находится на моем маршруте домой, поэтому приходилось заказывать здесь, теперь буду лучше до Глобуса доезжать, нервы поберегу.
1. Воняет
2. Медленный персонал
3. Лестница зимой опасна для жизни. Ничем не покрытый голый кафель. Явно не предназначен для улицы. Иногда встречаются железные рейки. , видимо к ним должен крепиться коврик… но его нет, соотвественно становится еще хуже
Был в данном заведении 24.01.24. Очень грязно, на всех столах неубранные подносы, в зоне слева от кассы очень сильно пахло туалетом. По еде обычный KFC, но чикенбургер был с жёлтым салатом. Не рекомендую данное место к посещению
Еда отличная если ее только приготовили, это касается картошки фри. Ждёшь как правило не долго. В зале всегда чисто. Бегает женщина, именно бегает и убирает все столы на которых оставляют подносы. Расположение отличное, около вокзала, пока ждёшь электричку или поезд можно покушать. Мясо всегда вкусное!!! Хрустящая курочка. То что надо) Рекомендую посетить этот ресторан.
Отвратительное впечатление. Грязь везде, На входе гололёд. Сделал заказ и пока ожидал увидел что работник принёс в руке несколько единиц картофеля фри и бросил в место приготовления. Откуда он это взял большой вопрос. Был вынужден отменить заказ, жду возврат суммы на карту. Очень неприятно. Надеюсь на скорые изменения...
Персонал хороший, улыбчивый и видно, что доброжелательный, справляются со своей работой.
Но иногда путают острое с оригинальным, но исправляются, что не может не радовать.
Мясо качественное, панировщики хорошо справляются со своей задачей. В зале всегда чисто, уютно.
Но время ожидания хромает, приходится минут 30 ждать мясо, но в целом неплохое кфс.
А кассира обыкновенного у которого можно заказ озвучить не судьба поставить? Заказ можно оформить через терминал. Надо куда-то войти, потом отсканировать куар код, потом видимо приложение скачать. Что за бред?
3
Арина
Level 6 Local Expert
August 7
видимо из-за того, что это заведение находится у вокзала и проходимость большая, здесь всегда ужасно грязно, столы не убираются, пахнет туалетом, ожидание долгое, что происходит у ребят на кухне это вообще жесть, полы настолько грязные, что там наверное уже слой образовался, была в полную посадку в чикенах и такого не наблюдала…
Хотела зайти взять еду с собой перед посадкой на поезд. Мало того что я расшиблась о скользкие ступеньки пока поднималась, так ещё и когда захотела взять облепиховый пунш мне налили кипяток с едва ощутимым ароматом облепихи 🥲 Итог: минус колено и настроение
5
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
July 27
Место так себе. Рассчитано на то, что люди на вокзале и им некуда пойти перекусить. Цены выше, чем в сети этих же кафе в другой локации. Качество готовки мягко говоря не очень. Туалет типа "закрыт" на ремонт, но видимо он просто закрыт.
3
Александр
Level 13 Local Expert
July 29
Тормозные работники, включая старшего продавца которые еле еле работают! Такое хорошее место, по старой памяти КФС написано на вывесках, проходимость людей большая, было бы еще больше если бы не спящая обслуга, волокитчики и бардачники, хотел 3 звезды поставить, 2 поставлю, пока не отбтесают личный состав обслуги
Дают холодную еду или чуть тёплую. На полу часто грязно валяются салфетки и другой мусор . Не очень приятно есть когда везде грязь. Больше туда не хожу
Удобно расположение возле вокзала и то, что работает 24/7. Но если приезжаешь после 12, меню ограничено, а рано утром кофе могут варить минут 10. При этом, достаточно много маргинальных личностей в позднее время. Приезжая на поздних электричках, были свидетелями нескольких драк, в том числе и с охраной. Качество еды именно на этой точке оставляет желать лучшего, скорее всего из-за высокого потока людей.
Сейчас ассортимент значительно подрос,появились вкусные позиции кроме крыльев и ножек куриных. Рекомендую из всех фастфудов на данный момент только kfc и Ростикс (в котором тоже были,все тоже самое просто другое название)
Этот KFC, именно этот филиал, скатился на самое дно в линейке быстрого питания. Бургеры не вкусные, курица сухая, овощей вообще нет. Думаю всё это связано с отсутствием конкуренции на площади ж/д вокзала, по факту этот KFC единственное место, где можно посидеть перед поездом либо взять с собой что- нибудь с собой... к сожалению владельцы этим и пользуются, а у людей нет альтернативы.
Обслуживание на самом низком уровне! Стоял на кассе минут 5 Потом стал спрашивать есть кассиры? Подходит девушка и говорит время ожидание 10 минут мы ничего не успеваем, я ей в ответ налейте тогда пиво хотя бы, в ответ я не могу)))
Очень медленная работа персонала, просто отвратительная. Один пирожок ждали 20 минут!!!!!!!!!!! Нет слов, одни эмоции. Разберитесь со своими сотрудниками
В бургеры не кладут наполнители, уже несколько раз брали там бургеры, то просто булка с котлетой, то в одной есть лист салата, а в другом нет, хотя бургеры одинаковые были,😆