Rostic's
695 reviews
May 28
Очень долго выдают заказ, девочки у прилавка больше разговаривают между с собой, чем собирают заказы.
September 25, 2024
50 минут ждал пока приготовят крылья, 50 минут!!! Казалось бы, что сложного? Это одно из основных блюд, должно постоянно готовиться, но нет. Судя по всему, всё это время куриц ловили и ощипывали.
1
1
March 15, 2024
На данный момент нахожусь в вашем заведении в городе Киров, всё ничего,да только на столе для выдачи с кухни,забито всё битком, девочки сотрудники чтобы посмотреть что внутри упаковок, залезли руками туда ,без перчаток, я уже понимаю,что в моём заказе будет букет всех микробов от всех сотрудников вместе. Приятного аппетита.
1
May 9, 2024
Все очень даже хорошо. И персонал, и сама продукция, только минус в чистоте заведения. Не то что бы грязь кругом и всюду, а конкретно очень часто грязный пол, от чего складывается не особо хорошее впечатление. Прошу обратить на это внимание
1
February 2, 2024
Невкусно,мрачно,грязно,общение с покупателем с пререканиями. Блюда плохо знают-теряются! Заказ был -лаваш с трюфелем классика. Холодный,внутри всё тоже холодное. Порваные листья пекинской капусты заправленные не понятно каким соусом,трюфелями даже и не пахнет и даже не со вкусом трюфеля,кура какие-то 4 кусочка ,но больше похоже на искуственную из тофу без вкуса куры,а самое противное 2 тонких слайса солёных огурца и всё. Что это за продукт такой- типа новинка. Очень невкусно и даже противно это есть. Гости города. Больше сюда нет!
1
June 6, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Мной был сделан заказ на доставку, прождав 40 минут, заказ тупо отменили в приложении. При звонке на горячую линию поддержки, сказали что ресторан не справляется с заказами из за этого отменили заказ на доставку. На вопрос почему нельзя было сделать это сразу, а не через 40 минут, ответа не последовало. Ну конечно же заказ не был доставлен
1
September 1, 2024
Ждала заказ целый час, еда оказалась холодной, персонала адекватного нет. Что случилось после ремонта? Или просто произошло отмывание денег, а лучше не стало. Была бы возможность поставила бы 0.
2
January 21, 2023
К самому месту претензий мест нет(как всегда чисто, тепло, уютно), НО не работает касса самообслуживания (один терминал выключен уже давно, второй лагает как не в себя, после каждого нажатия нужно ждать по минуте, а при оплате часто вылетает). Сами продавцы, меннеджеры (не знаю как их правильно назвать) на вопросы отвечают сухими ответами "да", "нет", не положили трубочки к напитками, на просьбу подать их, сказали, что у меня люди, дождитесь очереди!
Ожидание было не долгим, всего 10 минут, но почему-то еда оказалась холодная! По итогу испорченное настроение и ушли все такими же голодными)
3
May 11
Не понравилась еда вообще, вместо колы разбавленная вода, от колы только название, холодная еда +.
June 4, 2024
Пришли сделать заказ на самомывоз. Был заказан терияки ролл с креветками. Дома узнали, что никаких креветок там нет. Вместо них была курица)
Очень неприятно, поскольку деньги были заплачены совершенно за другое блюдо. Подруга сказала, что крылышки были сыроваты.
Были один раз и больше туда ходить не собираемся.
1
August 11, 2024
Очень мне нравится, когда я с семьёй наблюдаем как люди здесь едят. Переодически прохожу мимо. Запах не очень, но люди ходят, наверное нормально, не знаю вообщем
August 16, 2024
Один раз столкнулся с тем, что было невозможно оплатить заказ в приложении, да и в самом заведении не работали кассы самообслуживания. А так все по стандартам, но в часы пик еда не очень качественно упакована.
January 4, 2024
Были 2 января 2024г. Примерно в 20.30ч. На Октябрьском пр. 116.
Всегда раньше посещали именно этот филиал. Но в этот раз ждали очень долго. И наши любимые стрипсы были пересолены. И пережарены. Настолько твёрдая корочка, что кусочком её можно было зуб сломать. И один из экранов монитора для заказа мигал и потухал. Неожиданно разочарованы.
3
March 16
Было грязно как будто я зашел в туалет после кого то
Грубый персонал
Долгое врямя готовки заказа
1
June 16, 2024
Все было ужасно не вкусно. В помещение было очень душно, ждали заказ достаточно долго. Картошка фри была сухая, картофель по деревенси был с запахом, все очень сухо нет соуса и майонеза. Подгорелый лаваш и все ужасно!
Не ходите туда кушать. Не советую
November 8, 2023
Кфс ван лав, пока вкуснее фастфуда для себя не нашла. Если народу не очень много, то все вкусное и горячее, если очень много, то бывало холодная еда доставалась 😒 но курочка и картошка самая вкусная
August 5, 2024
И вроде бы всё хорошо. И чисто,и быстро. И вкусно.
Вот только картошка,как стружка,мелкая.
September 21, 2024
Сделали заказ в приложении, было написано будет готово в 22:19. По факту был готов только в 22:55!! Ждали более 40 минут! Суббота вечер и всего один работник на кассе! Ужас
October 5, 2023
Весьма не дурно, скажу я вам. Ценник приятный, через мобильное приложение можно найти товары по приятной скидке(это касается не только данного ресторана). Люблю курицу, и за это ценю данную сеть. Есть единственный минус: не нравятся мне тут куриные ножки , не знаю почему, может по причине более вкусной готовки дома, или еще по каким-то соображениям. Но блюда сделанные из филе - на высшем уровне!
2
2
June 13, 2023
Раньше при выборе быстрого перекуса данное заведение лидировало с отрыв в моей вселенной, однако сегодняшний визит (и совокупность предыдущих) меняют картину.
Со столов долго не уносят подносы (хотя лучше б люди приучались убирать за собой), заказ из двух позиций (твистер и коктейль) пришлось ждать порядка 20 минут. Скорее всего, твистер был готов раньше, так как при употреблении больше поход на бутерброд 2 января: от сочной и хрустящей курицы не осталось и следа, зато лаваша было вдоволь, а сам ролл был сложен в упаковке вверх ногами. Отдельным внимания достоин молочный коктейль, к 80% которого нареканий нет, но вот то, что было на дне больше напоминало лёд из морозилки, к которому наличии ягоды.
Резюмируя вышесказанное, 1.5 человека на раздаче не справлялись, что и сказалось на впечатлениях грустно, что из ушло качество обслуживания.
1
1
August 19, 2023
когда говорят "заказ номер такой то готов" , не хватает слова "Товарищ" перед этой фразой. как переминовались в ростикс после КФС, стало грязно, пока я кушал у мусорки валялся мусор, никто даже не подходил и не убирал, после того как я поел, подошел к администрации или директору не помню кто это была, но я ей сказал что грязно, мне сказали угу и даже не повернули головой в сторону чтобы посмотреть что там происходит, еще когда пришел ко мне девушка стояла спиной, там ктото из зала крикнул имя девушки которая работала, она повернулась ко мне со словами "чё". Ну крч качество работы персонала упало.
1
1
November 9, 2024
К сожалению сдулись. Раньше всё было вкусно и идеально. Сейчас пережаренная курица, очень солёная.
September 4, 2024
Не возможно просто комфортно поесть в данном заведении,пришла с подругами в итоге прождала целый час с лишним.День максимально испорчен,сервис никакой.СЮДА НЕ НОГОЙ!!!
1
October 16, 2024
Пришла сегодня, заказала сырные палочки, мало того что они пустые, так ещё и положили 5 вместо 6, перезаказала, забрала. В итоге все так же, пустые, ужасно!
1
January 12
Не следят за чистотой, школьники рыгают на весь зал, заказ ждали очень долго
October 22, 2024
Очень хорошее заведение, рекомендую всем, можно вкусно поесть.
February 3
Очень вкусный кофе и жареный пирожок с вишней и сыром
September 23, 2024
Ждали заказ около часа. Персонал работает очень медленно, без энтузиазма при полной посадке. На вопросы отвечают в грубой форме. Не советую для посещения
1
May 9
Ужас! картошка фри подаётся несвежая, кола со вкусом хлорки(видимо разбавляли водой из под крана)
February 23, 2024
Всё очень вкусно, ребята дружелюбные , отзывчивые 🙂 приятно сюда приходить снова и снова .
1
March 19, 2023
Не часто ходим, но иногда ребёнок просит любимые Байтсы... Сегодня был тот самый день... Курица, макарунсы,твистер были хороши, но с картофелем фри не повезло... Холодный, долго лежал, не хрустящий, не очень такой....Но не это самое не приятное, пришли мы днём, сели за стол у окна, срезу не обратила внимания за соседние столики... Но потом было сложно не заметить внимание... 3 стола вольготно занимали подростки... Бросались снегом, принесённым с улицы, громко матерились, бегали по залу, кидали пустые бутылки и пачки из-под сока, курили прямо в зале вейпы, сделав им замечание, что в зале есть дети, в ответ мне нахамили и продолжили всё тоже самое с перемещением по залу и столам, толпой бегая в туалет и хлопая дверями.... И то самое удивление, что персоналу заведения совершенно на это всё равно.... Приняли- выдали заказ и всё... Грязные столы в зале, пол, жуткие туалеты и толпа ничего не заказывающих орущих, курящих подростков.... Это норма.... Так что противный картофель фри... Это не тот повод, отбивающий желание приходить вновь....жаль , что не всё заведения борются за своё лицо и репутацию...
3
2
March 21
Заказал ведро баскин с собой.половина из него готовые половина полусырые!!!
August 15, 2024
Ждем заказ уже 2 часа,это ужас какой то,безобразие какое то,больше не будем у вас заказывать и ходить в ваши рестораны нп будем,издевавательство какое то,УЖАС
June 13, 2024
Сотрудники спят, очереди большие, и никто не торопится, заказы ждем по пол часа, что терминалы, что приложение не работает, приходится заказывать через кассу и еще больше затрудняется работа
2
1
June 20, 2024
Зашли с друзьями поесть, в итоге посидели 30 мин в ужасно грязном помещении. Вентиляции и кондеров нет, духота страшная, так ещё касса и приложение не работало. В итоге ушли голодные и злые.
November 14, 2023
вкусная еда, но иногда зависит поваров, поэтому, надеюсь, я обратную связь они улавливают.
обслуживание хорошее, но хотелось бы, чтобы почаще меняли мусорные пакеты. очень быстро заполняются и выкидывать тупо некуда.
атмосфера класс
1
July 3, 2024
Организация процесса хромает, ничего не успевают. А туалет это отдельная тема. Для сети федерального масштаба это просто недопустимо. Чистота оставляет желать лучшего.
November 16, 2023
Вот скажите почему когда меняется якобы только название на самом деле меняется все!!? Порции курицы стали крошечные,пережаренные (два раза дали темно коричневого цвета,масло не меняется похоже вообще) и за сотрудниками надо перепроверять если берешь много! В последний раз курицы не доложили и соуса🤔,хотя в КФС никогда такого не было. Раньше было любимое место,а теперь не охота и заходить
November 17, 2024
Вкусно. Приятный ресторан. Быстрое приготовление
1
December 23, 2024
Не внимательный персонал. Забывают сообщить о том,что заказ готов.
March 27, 2023
Одна звезда только за быстрое приготовление
Персонал пофигистично относится, паренёк как будто 30 лет работал в этом заведении, уставший от жизни, устало и неспеша нас обслуживал, самому примерно 18 лет. Не услышал и не переспросил, сделал одно капучино вместо двух.
О самой еде: просто невероятная гадость, 1000 рублей потрачены впустую, такую еду даже бездомному стыдно дать. Булка разваливается на мелкие кусочки, абсолютно не держала форму, внутри было все не вкусно, обычный майонез, наверно из светофора, очень невкусный, горчица, один кружочек огурца и курица. В твистере все сухо, также не вкусно. Капучино ужасный, сахар не растворяется, почему сразу с сахаром не делают… просила мужа туда не идти, теперь и он больше в кфс не вернется.
5
July 26, 2024
терминал плохо работает, неприятный запах в помещении.
грубый персонал, заказ не выдали, стояли 30 минут, потребовали деньги обратно.
не советую.
February 3, 2024
Сегодня делали заказ на Октябрьском проспекте, я в ужасе от обслуживания!!!! Заказ был на 3000. Картошку фри рассыпали, потом как свиньям свалили в пакет!!! Я как постоянный клиент больше туда не зайду!!!!! Это на поваров не распространяется, всё что скидали было вкусно!
2
April 6, 2024
Часто покупаю куриные ножки мясо резко потемнело панировка стала толще но самое отвратительное то что после поедания продукции мучает такая изжога просто жесть и эта куча плующих и матерящихся юнцов у дверей ростикса
January 23, 2024
Очень изменилось качество еды. Булка разваливается в руках, курица пережаренная, картошка сухая и безвкусная. Бургеры всё собраны тяп ляп, собирать по всей упаковке и в итоге все в руках разваливается. Что с вами стало!
2
April 14, 2024
Невыносимо долго, отдают заказы рандомно, по итогу прождали саой заказ более 25 минут…… кажется все успели поесть,но не мы… вам явно нужно работать со скоростью выдачи
14.04.24 номер чека 570
December 23, 2022
Для любителей продуктов из курицы. Очень нравятся острые крылышки и "сандерс баскет"! С акцией 2 кружки пенного по цене одной- вообще огонь!)) Минусов нет, но некоторым посетителям надо вести себя культурнее: баки для мусора рядом.
April 7
Очень медленно делают заказы
25 минут один ролл зал не забит
July 15, 2023
Ждали заказ 50 минут,даже в ресторане так долго не ждут! А это быстрый фастфуд! Кроме того курица была жутко пересолена,шефрол кроме курицы внутри вообще ничего не было,за 2 куска в лаваше заплатили 179 рублей! Взяли с собой,Ужасно!!! Больше туда ни ногой! Раньше было лучше! При мне девушки из персонала спрашивали-кто умеет пользоваться кассой,организованной работы нет от слова совсем,персонал как будто вчера набрали всех,кто ничего не умеет!!! Ужас!
4
May 24
персонал не помогает, заказ задерживается по полчаса