Rostic's
145 reviews
November 23, 2024
Для выходного дня сотрудников 1,5 человека, очень медленные, 30 минут я ещё нигде не ждала заказ в быстром питании. Не рекомендую, в итоге Фри сухая и холодная. Пиво на розлив закончилась, только в банке а Стаканчик под пиво дать зажали 😁 На кассе также ругались что ждали 20 минут заказ и всё холодное.
Не пойдем однозначно больше, лучше выбрать пиццерию
2
November 5, 2024
Очень недовольна! Собралась в кино на 10:30. Дома специально не позавтракала, хотела в Ростиксе перед сеансом.
Какое же было удивление и разочарование, когда сказали, что крыльев и ножек нет. Это в 10:10. Заведение открывается в 10:00. Весь ассортимент уже должен быть! Администратор сказала - нужно подождать минут 10-15. Т.е. готовят они к 10:30! Это что за отношение к работе? Позорище!
1
July 22, 2024
Купил для ребенка мороженое клубничное и себе с женой в рожке.Итог
Рожок полу пустой, а ребенок ел тот же рожок с сиропом. В Маленьком стаканчике !!! А на фото совсем другое (((
Отношения конечно желает лучшего.
Возможно этот отзыв ничего не изменит.
Ставлю 1 заслуженно.
Ещё и ждал на кассе минут 15.
2
September 24, 2024
Сделала заказ , в итоге Бурге не получила , хотя в заказе он был , так еще и общитали на сумму этого бургера .Стала спрашивать , почему в моем заказе не хватает позиции , ответили что я напутала все , а они не причем , еще и нахамили , хотя правда была на моей стороне. Спасибо, больше к вам не приду.
1
May 24, 2024
ужасный персонал: очень медлительные повара, администраторы и т.д. не могут справиться с небольшой нагрузкой, поэтому иногда у стойки выдачи заказов может столпиться небольшая группа людей, которые желают получить свой заказ. просто УЖАСНОГО качество мясо ЗАЧАСТУЮ, но не всегда. обычно после обеда/ужина острыми крылышками, на следующий день понимаешь, была ли поставка мяса хорошей в этот раз или нет. добавлю одну звезду, потому что обожаю курицу , а также потому что иногда все бывает без нареканий, но чаще всего, к сожалению, после похода в это заведение, остается лишь разочарование. разве так сложно поддерживать хорошее качество еды и обслуживания? особенно в таком людном месте
4
July 14, 2024
Персонал нерасторопный продукция ни свежая, курица словно два дня назад приготовленная и разогретая в микроволновке жёсткая и противная. Молочный коктейль просто ужас ужасный обычный дешёвый молоко замороженном виде. Картошка фри тоже всегда старая, непонятно когда у них бывают свежие продукты которые приготовленные только что они разогретые. вернуться сюда нет желания
2
December 11, 2024
Отличный ресторан , вежливый персонал , быстрое обслуживание Рекомендую!
December 4, 2024
Ожидание 15 минут и это при отсутствии посетителей + не вкусно. С годами ничего не меняется. При посещении ТЦ, к вам больше не зайду. Давал шанс, но увы.
November 9, 2024
Картошка сильно пересолена, стрипсы сухие и пережаренные.
Пунш... о покойниках либо хорошо, либо никак.
2 года не ходил в принципе в кфс, и снова получил прививку на пару лет
2
May 10, 2024
Продали мне откушенный бургер. Там буквально работает человек, который откусывает еду перед упаковкой заказа. Велика вероятность, что такой человек ещë и в еду плюëт и тп. Я не верю что подобное можно не заметить в маленькой набитой персоналом кухне, то есть работникам точки просто позволяют так себя вести. Мой отзыв, очевидно, ни к чему не приведëт, но я туда больше не пойду и вам не советую. Не приятно крайне. Я ещë и деньги за это заплатил.
5
June 19, 2024
Всё подогревают! Бургер наполовину горячий, наполовину холодный. В ролл на плюхали много кетчупа, хотя кетчуп не сочетается с креветками. Единственное что понравилось это мороженое с наггетсами.
June 17, 2024
Очень медленно и не вкусно. Что случилось с порциями? Цены задрали а порции уменьшили. Боксмастер стал УГ, креветки это кляр и зародыш креветки, как умудриться так испортить картошку?! Сухая пересоленая стелька! Ну к пивасу наверное само то! Ни ногой в эту богодельню.
1
December 12, 2024
Ужасное обслуживание !!!
Картошка пересолена
Люди которые там работаю хомят !!!!
Что за отношение к людям ? Увольнять таких надо фу
May 25, 2024
Заказ ждали больше 30 минут.
Мало того, что ждали долго, так ещё и отравились!!! До сих пор очень плохо и мне, и сестре.
Это кошмар. Никому не рекомендую.
Судя по комментариям, в данном заведение - это обычное дело. По-хорошему, закрыть бы эту точку…
3
May 25, 2024
у них нет хороших сотрудников, они плохо себя ведут с клиентами, ведут себя так, будто вы не хотите с ними иметь дело, и что хуже всего, они берут ваши деньги и не доставляют ваш заказ кефси имено
3
April 21, 2024
очень милые сотрудники, горячая и аппетитная еда!!! советую всем мороженое только здесь! кайф кайф кайф
3
October 19, 2024
Даже если твой заказ один, то все равно все будет холодным. И так на протяжении нескольких месяцев. Не советую
2
October 20, 2024
Ужасный кфс, гниды, тараканы бегают, работники плохо общаются и долго выдают заказ, хамят, больше не приду.
1
June 6, 2024
Жалко нельзя поставить 0 звезд. Один заказа выдавали очень долго, много людей в очереди. На просьбу сделать два напитка - не подали виду даже. Персонал очень медлительный
3
June 9, 2024
обслуживание просто отвратительное. подошла к кассиру сделать заказ. кассир Александр постоянно отвлекался, из-за чего сделал ошибки в заказе. про 2 соус он услышал только с 3 раза. попросила сделать бургер чтобы оставалось только мясо и сыр (заранее скажу, что мой организм отрицательно реагирует на маринованные огурцы). забрала заказ, 2 соус не положили, подошла на кассу, всё было хорошо, мне отдали соус. подумала, ну ладно, ничего страшного, одна же ошибка всего, но как же я ошибалась по поводу одной ошибки. открыла бургер, посередине лежит кусок маринованного огурца. подошла на кассу заявить об этом. сотрудник Татьяна сделала виноватой меня, что «как вы сказали кассиру, так мы и сделали», разговор был на повышенных тонах. когда я сказала чтобы со мной так не разговаривали, Татьяна начала дерзить, а точнее сказала «а то что? что ты мне сделаешь?». потом начала мне говорить что дети до 18 лет (мне нету 18), не имеют права заказывать без родителей. я ей ответила «а зачем вы тогда с меня деньги взяли и вообще мой заказ приняли?» мне сказали «а что делать?». очень неуважительное отношение к клиентам, тк Татьяна, когда мы попросили книгу жалоб, начала нас называть малолетками и ещё что-то про нашу мать сказала. это неприемлемо для такой крупной сети. не советую туда ходить
1
May 19, 2023
Этот ресторан находится в ТЦ Мари. Поэтому конечно там всегда многолюдно. Уровень обслуживания держится на высоте. Ребята стараются, молодцы.
2
July 26, 2022
Т.к. работаю рядом, иногда покупала себе перекусить на фуд-корте. КФС был в качестве выбора чаще всего. Но последние два своих заказа я вместо хорошего впечатления получила яркое…отравление…Первый раз заказала 09.07 крылья…поели с мужем вечером-ночью началось веселье…Я поначалу даже засомневалась от чего, ибо там же термическая обработка и т.д…но муж утверждал что это крылья…ибо он ел только их…Но я дура и все-равно сомневалась…В себя приходили неделю…20.07 решила перекусить на работе, сделала заказ по купону 5050(вот тебе и сыр в мышеловке)…съела я одну питу…Ещё в процессе меня смутил соус..но мало ли так и должно быть…я впервые решила ее попробовать…Через 3 часа начало мутить и потом пошла вся симптоматика отравления…Тут организм очухался за 2 дня…после этого я поняла, что да-тогда таки виноваты были крылья…Столько лет любили КФС, часто собирались компанией у них, а теперь я не только в Мари боюсь у них что-либо брать, но и в целом в Сети…Будьте аккуратнее, не всегда термическая обработка =безопастность.
5
1
June 15, 2023
Отвратительно, если честно… причем не первый раз. Не было ни одного раза, чтобы не меняли позиции заказа, причем ждешь достаточно долго ( считаю , для общепита 10-15 минут довольно таки долго) платим деньги за горячую, свежую еду , в итоге как всегда разочарование((( в этот раз уже не стала ничего менять, претензии какие-то предъявлять… даже картофель , НИКОГДА, ни разу еще с первого раза нам в заказе не клали свежий горячий картофель. Ну видимо у них стандарты такие низкие , что поделать
3
November 19, 2024
вроде бы и нормально, но еду порой готовят не очень, могут пересолить
1
March 27, 2024
Заказали баскет с собой, как только пришли домой увидели засохшую курицу, на вкус как будто лежала неделю, итог: отравление и выброшенные на ветер деньги. Не советую
3
February 18, 2024
настолько *** шефрол купил шефрол
Половина шефрола состояла из одной палки курицы соуса не было а лаваш был засохшим.заказал ещё айрол лаваш как резина.
3
October 15, 2023
Ожидание готовности 20 минут. Очередность не соблюдается - прошли уже люди после меня. При этом 4 человека всего в очереди.Баскет фри не взвешивают и не докладывают как следствие. В общем, стоило сменить название и приплыли
2
July 31, 2022
Была сегодня в кфс поречная 10 Мари мол осталась довольна 😌 😌понравилась касир Валерия очен классное обслуживание ! А еда оболденая вкусная и горячая, я в восторге от персонала . Спасибо вам большое ребята.
2
3
March 20, 2024
Здравствуйте хочу вам обратить внимание то что вам могут отменить заказ девушка менеджер Анастасия
Обратите внимание на это
1
December 14, 2022
14.12.22. В 21:23 Принимала заказ женщина среднего возраста по имени Екатерина, все было ужасно кроме еды, попросил у неё стакан со льдом ответила что бы сами попросили у тех кто выдает заказ, на вопрос «А вы не можете передать им?» услышал «Нет» (грубой форме), хотел попробовать макарон было вроде 2 цвета, спросил с каким вкусом они? Она ответила «Не знаю, есть розовый и красный» . До меня заказывали люди славянской внешности, обслуживала вежливо. Меня так ужасно обслужили потому я парень славянской внешности!!!? Что за расизм!? Я считаю такие люди не должны работать в общепите. Прошу принять меры. Спасибо
5
December 3, 2023
+очень быстрое обслуживание
- не очень внимательный персонал;)
-закрутили твистер плохо
-овощи не свежие
Вряд ли загляну еще
1
February 9, 2024
Отвратительно приготовлены бургеры из старой курятины, лонгер на старой деревянной булке.
Не рекомендую тут обедать.
2
April 25, 2023
Так себе KFC. Ожидание заказа 20 минут. Мясо сухое и часто такое ощущение что готовят впрок и поэтому все холодное. Ни разу не травился тут, но впечатление на 3 из 10
3
June 15, 2024
бургер сухой,соуса вообще нет,отношения работников к людям ужасно
1
December 18, 2022
Были 17.12.22 персонал ужасный слов даже нет.
Стояли две женщины которые собирали заказ смотрели на нас косыми глазами как будто мы у них бесплатно еду берем и смеялись. Все заказы которые были заказаны до нас отдали а наш нет двигаются очень медленно
4
September 2, 2023
Раз на Раз не приходится, впоследнее время что-то как-то не то: то долго ждём, то заказ не доложили, то не то дали.
1
May 3, 2023
Пришли мы с другом после тяжелого рабочего дня на заводе поесть в этот кфс. Заказ ждали минут 30. Заказ отдали холодным так еще и нагрубили в ответ на наши жалобы
3
May 26, 2023
Нарушение сан пин и антисанитария, директор Екатерина провоцирует конфликт и признает, что уборку днем не проводят. Мусор - это нормально.
1
1
February 2, 2023
Заказал острый биг маэстро бургер, а по итогу вместо горячей подали холодный бургер. Девушке вообще дали сырую картошку по деревенски (фото в подтверждение). Ужасные повара в эту смену 02.02.2023 👎
February 2, 2023
Некомпетентные сотрудники, хотел купить пивной напиток, а из документов только водительское удостоверение, доказать не смог что оно является документом подтверждающим личность. Жалобную книгу не дали.
4
June 12, 2024
Все соответствует оригинальный вкус
January 2, 2023
Делали заказ в этом ресторане. Ждали минут 15-20 наконец-то дождались и в итоге наш заказ отдали кому то другому. Сотрудник сказал а я что виноват что ли пришлось ждать заново
4
August 12, 2023
Отличная вредная еда, персонал доброжелательный.
July 29, 2024
Хорошие места
April 3, 2021
Здравствуйте 02.04.21 числа около 18:30 заказывал еду в ресторане, в ТЦ Mari.
Сразу оговорка, что описанная далее ситуация это не редкость, а норм для ресторана, и не только по данному адресу. Из раза в раз ваши сотрудники указывают заказ готовым на табло, после чего приходится ещё более 5-10 минут ждать у стойки пока они его соберут.
В конкретно данном случае сотрудница азиатской внешности без бейджа, работающая на выдаче заказов более пяти минут после вывода на монитор информации о готовности моего заказа заставила мне ждать ещё один боксмастер и сырный соус. При этом тот же боксмастер она выдавала в другие заказы. Сменила мне картошку фри, пока я ожидал боксмастер и сырный соус.
Также отмечу что один из боксматеров был неравномерно прогрет - очень горячая курица и холодные остатние ингредиенты.
В питерских КФС при задержке заказа сотрудники извиняются и предлагают на выбор кофе или пончик в качестве компенсации.
Здесь же никаких извинений не было. Более того приходится напоминать о комплектности заказа, иначе могут не положить соус или ещё что-то.
Прошу принять меры, наказывать сотрудников. Я так предполагаю что у сотрудников есть бонусы или какая-то выгода от быстрой выдачи заказа. И считаю что у вас сильно хромает дисциплина.
5
September 6, 2022
Заказала онлайн, на 19 часов, в итоге отдали в 19:16, не доложили 2 уп ножек по 3 шт "шикарный сервес"
У девушки уточнила мой ли заказ, сказали "да" коды никто не проверяет, бери и иди 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
4
January 3, 2022
Были сегодня с беременной подругой, ей нагрубила сотрудница Александра, при заказе картошки фри, попросили горчичный соус. О том что такой позиции у них нет, нам сообщили очень грубо, не уточнили какие есть и ткнули в меню,сказали читать. Подруга сказала, что она плохо видит, и ей ответили «это заметно». Не последовало никаких объяснений, а только насмешки к которым присоединился другой сотрудник заведения "плохослышущий» - так он сказал.
4
November 2, 2021
Очень отзывчивый персонал, быстро работают, всё вкусно и аккуратно. Я очень довольна, всём рекомендую попробывать
2
September 11, 2023
Ужасный ресторан! Ждал 5 минут, так и не соизволили подойти к кассе и принять заказ!
3
May 28, 2022
Мороженое 140 г... У меня нет слов. Во всех ресторанах кладут хотя бы больше половины стаканчика, здесь же положили меньше половины и не признали свою вину, мол, так и должно быть, а везде перекладывают.
4