Заказ ждать приходилось более 40 минут, опоздал на поезд, деньги за невыданный заказ возвращать отказывались, не рекомендую данное заведенеие, поддержка не отвечала..
Очень мало персонала, а поток клиентов гигантский. Одни и те же сотрудники пытаются обслуживать и окно на платформе, и зал. В итоге полный бардак, никто ничего не успевает, очереди растут. Я ждала байтсы 20 минут, опоздала аж на два поезда! Раньше обслуживали супер быстро, а сейчас видимо сократили персонал. Наймите больше людей уже наконец!
MosLock 77
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Периодически сюда захожу
ВСЕГДА нажимают кнопку готово к выдаче через 2 минуты и НИКОГДА заказ не готов, чаще всего они даже не начинали его готовить. Ждать нужно минут 20 заказ. Персонал медлительный, смесь киргизов и негров на кухне. Всё сухое, невкусное. Но основная претензия, что сразу нажимают готов к выдаче. На почту кфс несколько раз отправлял жалобы, это не действует никак. Я рекомендую обходить данное заведение стороной
Персонал старательный, работает бойко. Для быстрого перекуса перед дальней дорогой подойдет. Но! Не ходите, дети, в Африку гулять и частить в KFC. Сбрасывать вес очень сложно
Хорошее место для перекуса и удобное расположение. Персонал работает нормально, только русские цыфры плохо знает, но это ничего страшного. Чисто, столов много, еде вкусная.
Еда не вкусная, не свежая. Булки и лепёшки чёрствые. Кофе ужасный, и к тому же кипяток. В туалете свинарник. Не уверен, что мне раньше встречались такие KFC.
Снова открылись на том же месте. Отстойненько совсем стало - киоски для заказа не выдают чеки, предлагают фоткать номер заказа. Картошка фри только маленькая. Экран выдачи вроде включен, но номера заказа там не отображаются, сотрудники просто выкрикивают номера. Заказал через киоск оригинальные ножки, сотрудники предлагают заменить на острые или ждать 10 минут, пока не пожарятся оригинальные. Больше не пойду, уж лучше в Европейский на фудкорт подняться.
Редко пишу плохие отзывы. Были один раз. Забегали чтобы взять перекусить и разочаровалась. Взяла лонгеры, положили вместо Стрипса, маленькие кусочки курицы,меньше чем нагется. Ждали долго, а получили холодное и не вкусное, как будто вчерашнее. Думаю, что с такой проходимостью, можно готовить свежее. 😡
2
1
В
Вячеслав Соколов
Level 6 Local Expert
May 27
Самый ужасный кфс в котором был. Скорость ужас. Заказ 1571 с киоска.
Прождали 10 минут один ролл и два латте...отметили , что латтэ с сахаром...сахар не дали... Попросил...сотрудник ушел..это жесть
Сделали заказ положили и забыли про него
Чуть не опоздали на электричку так еще и про то что нет напитка решили не говорить
1
Show business's response
М
Мария Осипова
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Хамят, я понимаю, что я не уследила за временем, пришла поздно, и позвонила в окошко, но недовольное : " Девочка, до свиданья мы закрыты ", а потом передо мной захлопнули окно, нет, ну, серьёзно? Я бы даже извинилась если бы мне спокойно сказали, ведь действительно, моя вина, что я так поздно пришла, но тут мне даже слова сказать не дали... Пожалуйста, хотя бы проведите разговор с этой женщиной, было где-то 23:06( сегодня 18 июня 2023 года) , проверьте это по камерам, так на работе, как она, разговаривать не должны
Заказ оформляли очень долго, несколько раз перепроверяя все ли правильно записали. В итоге в заказе не было части заказанного и вместо каппучино просто стакан с горячей водой. В ответ на замечания разговор пошел уже с хамским вызовом с их стороны. Абсолютно неприветливый персонал из ближнего зарубежья.
Ужасное заведение.
Бургер подали холодный и не вкусный. Картошка максимально жирная и тоже холодная. Трубочку в напиток не положили. Еда максимально не вкусная. Худший KFC в котором я когда-либо был
Работают люди не заинтересованные в своей работе, может не мотивированные. Не знаю, ходят вяло, на людей у стойки выдачи, не обращают внимания, общаются между собой, смеються, наверное анекдоты рассказывают. Табло информативное не работает
Одна кабинка туалета. Вторая тоже есть но не закрывается, любой может войти пока ты делаешь свои дела. Продавцы "казахи или киргизы" обманывают. Если идет акция, вы не получите по акции еду или напитое пока не укажите на "якобы"
ошибку
Ожидание заказа в экспресс-окне 32 минуты! Чек не выдали. Поддержка вместо помощи, задалбывает одним и тем же вопросом. Сотрудники перепутали составы заказов у нескольких клиентов
1
I
ismal
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Не понимаю почему ставят низкую оценку. Всё нормально. Даже в нагруженные дни(выходные) заказ надо ждать максимум минут 20 от силы и то может соберут и за 7 минут. Персонал нормальный. Почти всегда на столе много крошек и грязи. Бургер вкусные, хоть иногда и слишком сухие.
Это просто жесть!! Не советую!!! Обслуживание совсем ужасное! Ребенку картофель отдали старый, нагетсы сухие, байтстер сухой.
1
1
Show business's response
Juju
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Уровень здесь хуже, чем в вокзальной шаурмичной. Обслуживание отвратительное. Заказ оформила в приложении, чтобы забрать в определённое время, к 18:10. В итоге его приготовили на 10 мин раньше. Когда забирала, кассир меня отчитала как школьницу, что еда меня уже давно ждёт, а я её не забираю. Женщина постоянно на всех орала. При мне случился скандал уже с другими клиентами. Я сюда больше ни ногой.
Самая невкусная точка KFC в Москве. Заказывали острые бургеры, принесли обычные. Масло видимо часто не меняют. Картошка холодная. Бургеры сухие. Не реуомендую полностью
Надо звать продовцов, работают с неохотно, все не русские! Речь не русская. Очень не приятно. Столы грязные, пришёл перед открытием, мусорные баки полные, не смог выкинуть. Почувствовал себя в Узбекистане, плюнул ушёл.
Худшее заведение! KFC express – ***** а не "express" один пирожок ****** не смогли приготовить. По итогу ухал на электричке без пирожка и денег😡😡😡. Слава России 🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Никак. Картошка недожарена и не хватает соли(правда дело вкуса). Просил ничего острого - крылья ещё в руках жгутся - ушли в помойку. Соус один не доложили. Курица более-менее, но чувствуется неоднократное(с перебором) использование масла.
Грязно почти всегда, а сегодня в заказ не положили ни одной салфетки, жутко некомфортно! И ещё боксмастер был совсем не острый, хотя я заказывал острый!
Работают хамы. помимо того что ждала очень долго заказ, женщина на зоне выдачи на мою просьбу * отдать один айтвистер* начала на меня орать. учитывая что очереди не было вовсе. относитесь внимательнее к тому кого вы устраиваете на работу !