Это не то что плохо, а оооочень плохо, во первых не работали кассы самообслуживания, не проходила оплата, можно было заказать только через кассира, во вторых туалет (как и почти во всех ростиксах) очень грязный и пол и детский стульчик, но самое «классное» что заказ я ждала 30мин! Были какие то проблемы со стрипсами! Все кто пришел уже после меня поели и ушли, кофе остыл, бургер тоже, а я все жду и жду стрипсы…Сейчас доставка домой приезжает за 40 мин, а тут в заведении так. Сотрудники заведения не медленные, а как будто спят! Вот честно, я сама работала в общепите, но чтоб настолько медленно всё делать, это треш! Еще вопрос, куда пропал молочный коктейль???
Очень удобно расположен рядом с работой) иногда хочется гадости, спускаемся с коллегами.
Но дни праздников и первых дней каникул у детей, там очень долгое ожидание
Заказ кофе капучино и макарон. Сделали кофе и поставили в ожидание макарон 3 минуты!!! Серьезно, коробочку с двумя невкусными макаронами надо ждать 3 минуты... Это не картошка фри, они готовые в упаковке🤦♀️ Я сказала забирать холодное кофе не буду. Переделали и кинули как собаке🤦♀️😁, горячее, но ужасно не вкусное кофе. (остаётся надеяться что не плюнули туда) Никогда бы не пошла туда , если бы кофе лайк на Куйбышева не был закрыт по техническим причинам!
Ужасно!!! Ходили с подругой гулять. Решили зайти в Ростикс. Когда зашли заказали все что хотели,заказ был на подносе. А нам принесли в пакете и ещё очень долго делали заказ, хотя у нас был очень он маленький . Грязно, отвратительно пахнет и пересахарили коктейль. Про персонал и обслуживание вообще молчу... Лучше в другом месте
Вообщем не желаю вам туда ходить!
Если бы можно было, я бы не поставила ни одной звезды!!! Ужасное обслуживание, заказы ждать по полчаса, а то и больше, людей задерживают! На вопросы, когда примерно будет готов заказ человек на кассе мнется и говорит расплывчато, постоянно трогает стойку. Ужасное место
Делал заказ через приложение. Подошёл к назначенному времени. Ждал ещё порядка 30 минут. На просьбу отменить заказ - круглые глаза: "как отменить". Времени на разбирательства не оставалось. Горячая линия не работает. Прям подгорает)
Через ябеду на сайт деньжищи вернули.
Не придем сюда больше, мохито, как сироп сахарный, пить невозможно, в десерте манговом такая же ерунда... "Привет, сахарный диабет! " Попросили стакан ВОДЫ, Не дали!!! Хотя Боул с курицей неплохой, но впечатление от тонны сахара в остальном испорчено!
Худший ресторан во всем городе - маленький заказ ждал минут 15 (в 11 вечера); курица в стрипсах ссохшаяся, есть невозможно; кола противная, пить невозможно, будто ее 50/50 водой разбавили, не рекомендую.
Не единого дня ещё не было чтобы в вашей забегаловке что то бы не было не так. Частенько подают еду холодной. Бургеры все кривые, в некоторых местах столько соуса что нормально есть невозможно.
Долгое обслуживание. Висит больше 10 заказов - работники не шевелятся, на расслабоне. Заказ был с собой. Уже в машине увидела, что не положили ни одной салфетки. Спасибо, конечно...
Сделал заказ 21.09.24, забрал не проверив. Приехал домой и увидел, что одну позицию не положили, за которую я заплатил. Это никуда не годится. Больше не приеду туда
Про приложение ростикс это отдельно. В терминале перед тем как показать номер заказа вылазит реклама, перебор. Почему в меню шоколад только с мятой, издеваетесь?
Ходил в это место не один раз
Всегда все убрано, значит есть всегда свободное местечко, чтобы поесть. Вежливый и милый персонал. Играет приятная музыка и мягкий, приятный свет. Еда как в обычном KFC, вкусная курочка, замечательная картошка, как и все позиции. Лучше проверять заказы перед тем как уходить, так как могут чего-нибудь не доложить, но во время больших заказов такое бывает. Из микро минусов можно сказать, что часто дети или подростки сидят там по часу и заряжают свои телефоны, так что иногда не так много места, но это не проблема ресторана.
Сидели компанией недавно в ростиксе,мало того что ждали заказ минут 10(после нас естественно были заказы,которые выдали быстрее),мы получили холодный бургер,который был как обычный бутерброд🤩
Так же забыли дать рожок,стояла по итогу минуты 3 и пыталась кого то подозвать,чтобы выдали рожок(на меня просто не обращали внимания),и помимо этого,было так же неприятно смотреть на недовольные лица персонала данного заведения🙂
По поводу свободных мест,они были,но..очень мало столов,которые были убраны,каждый второй стол с огромной кучей не убранной еды из за которой сложно найти место.
Очень много вопросов к персоналу,который относится к клиентам крайне халатно.
Какого либо вида бургеры всё время неаккуратно сложены, при большой нагрузке свой заказ можете ждать около часа. Если что-то потеряете вечером (у меня так было с наушниками) то с утра можете не ждать, как мне сказали "Выбрасываем после смены". В туалетах всё время бардак
Компанией сделали заказ:нам отдали 2 холодных шефролла, и бургер тоже был холодный.грели 2 раза. Попросили поменять, нам просто подогрели в микроволновке, так и не поменяли. Пока ждали когда подогрева, подошла девушка-сотрудник и с гонором спросила:"и че ждем? "Не советую. На Чкалова лучше. Салфетки не положили
4
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Что стало с ростиксом? Месяц назад постоянно были огромные очереди, и я, как и остальные люди, ждали свои заказы час и больше!!
Сейчас эту проблему, конечно, решили, но еда стала просто ужасной! Сырные палочки - пустые, внутри ничего нет! Бургер сухой, холодный.
Уже 20 минут жду свой заказ, народу стоит много, заказов так же много. На кухни виднеется 1 человек и девушка сборщик заказов тоже одна на все 30 заказов. При том что то она есть то ее нет. Где остальные работники??? Что за сервис…
Ужасное долгое обслуживание. Столы грязные, чистых подносов нет, выдают заказы в пакете, хоть и указываешь на подносе. Отвечают не вежливо, грубо.
Готовность заказа на экране не показыет. Не советую.
Ждем долго , один повар и один кассир . Остальных нет . Дороговато , в других фаст фудах гораздо дешевле и вкуснее. Заказы готовы , но их не объявляют .
Когда как, в основном всегда не вкусно, раньше было лучше. Особенно не советую утром туда ходить, булки у позиций старые как будто им несколько дней, продают остатки походу, в основном всегда все холодное, вообщем такое себе
Блюдо было холодное, заказ выдали неправильным, говорил комбо , а дали отдельно Ай-ролл. Продавцы вели себя агрессивно и были с недовольным лицом. Ждали обслуживание 10 минут , когда очереди не было. Однозначно не советую посещать данное заведение по этому адресу!
Сегодня заказал купон 5050 через приложение они такие вкусные такие сочные были я просто не знаю как объяснить что сказать просто слово нет позволяю сказать добавите ещё сосу больше что бы летел в космосе 🤩🤤 спасибо большое вам буду заказать это на всегда и нечего больше)
Купил себе шефбургер и он оказался с плесенью очень отвратительное место
1
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
January 2
Хорошая сетевая контора. Цены как везде. Немного грязно к концу рабочего дня. Проблема с парковкой. Машину реально бросить в мерах 300. В общем все как у всех в ростиксах.
Не знаю почему, но в этом КФС, нет половины позиций, куча детей, которые просто сидят и кричат, про этом ходят, как по родному дому. Заказ готовиться не сразу весь, а частями, сначала одно, потом подойдите за другим.
Худший кфс из всех, в которых я был за последнее время.
Ужасно, заказ ждали больше получаса, бегает одна бедная девушка. Ролл оказался с рваным и будто откусанным лавашом. Булка старая.
Раньте любила этот кфс, впечатление испорчено🥲
Ужасно!!! Сделали заказ. Ожидаем свое заветное число на экране. Уаля, появилось. Но персоналу не до нас, они заняты своими делами, стоит заказ прямо перед носом у них, но на нас у нас нет времени. Пока не накричали не пришли в себя и не отдали . За место милкшейка прокисшее мороженое. Ужааас настроению каюк
Самый отвратительный кфс во всем городе.
1. Постоянно что то забудут положить когда на вынос( повторялось неоднократно)
2. Если опять же заказал на вынос то же большое ведро крыльев, они тебе не равномерно их положат, они нафигачать мелких частей от крыла, жирных плечевых частей 1-2 от силы на ведро. Это тоже проверенно не раз.!!!!
Ноги моей больше именнно на этом адресе не будет!!!
Все остальные кфс достойные, и не выбирают что клиентура что домой понесут себе