Всем привет . Обслужите быстро , качество продуктов свежее . Эта точка находится рядом с ЖД станцией . Люди быстренько заходят и уходят операторы молодцы . Один минус на машине туда не льда заехать .
Филиал находится в ужасном месте, очень много бездомных, некоторые мешают посетителям. Внутри сидячих мест нет, лишь стойка на 4-5 человек, мало места. Крайне ограниченное меню, в котором отсутствуют многие позиции других филилалов.
Я упомянул бездомных не просто так - буквально вчера зашёл туда перекусить, один из таких стал мешать мне и моему спутнику своим присутствием (сначала просто стоял и смотрел на нас, на просьбу отойти стал использовать ненормативную лексику)
Я 3 раза просил сотрудников выгнать данного "посетителя". Менеджер что-то невнятно попытался сказать, так и не решив проблему. Позднее кассир так и вовсе сказал, что "охранников у них нет, ничем помочь не можем". В итоге пришлось покинуть данное место. Буду писать жалобу на данный филилал, вас же прошу туда не ходить (лучше в атриум, там тоже есть kfc, находится на расстоянии 100-200м)
Когда данное КФС открылось возле Курского вокзала ещё было ничего. В целом стрипсы и куриные крылья были неплохими, достаточно быстро обслуживали, но, конечно же, со временем (а точнее за 2-3 месяца где-то) сервис и качество еды стал стремительно падать. Меню здесь урезанное и все равно что-то порой не бывало в наличии, либо приходилось очень долго ждать приготовление. Частенько стрипсы были очень сухими и темными, будто их жарили на масле, которое не меняли несколько дней. Про другие позиции из меню даже не буду писать. Они также оставляют желать лучшего.
Из-за небольшого размера у КФС внутри нет стульев, только длинный стол возле окна с мусорной. Таким образом ты там точно долго не задержишься, либо просто возьмёшь еду с собой. Конечно можно посидеть на улице, КФС возле себя поставил столы со стульями, но там всегда очень много людей, а по вечерам с пятницы на выходные бывают ещё сомнительные личности и люди в нетрезвом виде :(
Вообще оценка этого заведения - две звезды, но лично для нас есть немного плюсов из-за которых можно добавить ещё одну звездочку КФС.
Они работают почти круглосуточно, близко от дома, если достаёт бессонница можно до них прогуляться. В последний раз после пяти утра нам приготовили очень свежие крылья и стрипсы. Явно на свежем масле!
Наверное, нам просто повезло.
3
1
Show business's response
Кира Денисова
Level 15 Local Expert
February 26
Обожаю милкшейки и обычно их беру с острой курицей. Может и странный вкус, но такое сочетание просто кайфовое. Желудок пока не жаловался.
На троечку с натяжкой.
Раньше было нормальное заведение, сейчас Айтвистер полупустой, не хватает начинки, видимо ее забывают положить ценные иностранные специалисты, туалеты грязные , как для кафе это антисанитария.
Не хватает проверок от руководства.
Отвратительно.
Долго обслуживают, колу минут 15 наливали... При том, что уже весь остальной заказ был собран. Торопились на электричку (муж об этом сказал и попросил собрать побыстрее), поэтому сразу всё не проверили. И получили... Вместо двух капучино, два стакана кипятка и кучу сахара в пакете! Наверное, чтобы не обидно было пить пустой кипяток...
Твистер весь сухой, соуса почти не было
Ждали заказ больше 20 минут, его сразу отметили как якобы выданный, сказали подождать крылья, при этом всё это время крылья выдавали курьерам, в общем если вы не курьер, вас здесь не ждут
Очень милый и вежливый персонал. Быстро готовят заказы. Ну и естественно вкусно)
1
Антон Краснов
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Нет бургеров, но зато есть почти все остальные блюда. Еда вкусная, как всегда. Но то, что отличает этот КФС от других - огромное количество птиц, которые так и хотят съесть твою картошку или чего у тебя там 🤣. Сидят они значит и тут бац - отправился на сиденье подарочек от птички. А потом Вам придется сидеть на этих стульях. Персонал добрый, место хорошее.
Это просто фантастическое пробитие дна, иначе просто не могу сказать!
Если вы считаете, что ждать заказ утром 20 минут это норма, то вам сюда. Отдельно отмечу полное отсутсвие средств гигиены в WC. Предполагаю, что для данной точки это норма, впрочем, как и любой факт уборки в данном помещении.
Смрад, грязь, вонь — позор для бренда, позор для бизнеса.
Выручает эта небольшая забегаловка. Готовят неплохо. Ассортимент минимальный по сравнению с большими точками кфс, но достаточно что бы перекусить неплохо
очень ограниченное меню, из острой курицы есть крылья. мало места, негде сесть. есть веранда, но она настолько засрана птицами, что там противно сидеть. стулья и столы в говне. также невнимательный персонал. заказала наггетс бокс, а мне положили 5 крыльев. заметила уже когда далеко ушла от этого ужасного места. всё бы ничего, но крылья я не ем, пришлось выбросить. в общем ужас!!!!!!
Очень медленное обслуживание. ОЧЕНЬ.
Огромные очереди людей, ждущих заказы, и сотрудники, которые не торопятся ни принять, ни отдать их.
Один лимонад отдают по 10 минут, а заказ с едой можно ждать бесконечно.
Ассортимент урезаный, стойка для самостоятельного заказа работает криво - изображение страницы больше экрана, уличные столы и стулья загажены, боксматреры приготовили вроде быстро, но они оказались едва тёплые... Кофе фисташковый был великолепен, а в остальном такое себе.
КФС рачположен на площади курского вокзала, если честно место не совсем удачное, потому что там нельзя спокойно перекусить, постоянно подходят какие-то попрашайки и просят еду и (кусок в горло не лезет...) когда рядом голодный человек... Я кажется трижды отдал купленный обед несчастным бродягам которые просили поесть, сам же остался голодным🤣 ну в целом обслуживают быстро.
Ужас! Не верьте к то, что он круглосуточный, по факту таки есть, он работает круглосуточно, и на дверях написано, что он работает. Но персонал в наглую отказался принимать нас сегодня в 1:25 ночи. Хотя если он закрыт, то что там делал персонал? Охранял? Глупо, давно придумали сигнализацию. Отвратительное место. Испортили всё настроение, специально из дома шли пешком, потому что захотелось крылышек.
точка удобно расположена, рядом с кассами электричек Горьковского направления. иногда пользуюсь, схватить на бегу в дорогу твистер какой-нибудь ))). заказы собирают быстро. есть возможность заказа "с улицы"
Нагло впаривают пожертвование в 10 рублей. Кассир сразу добавил в заказ вот эту вот навязанную услугу, после чего я сказал "уберите пожертвование пожалуйста из заказа". Тот головой кивнул, выдал чек - смотрю: пожертвование включено в стоимость заказа. Скандал разводить не стал, во-первых потому что это копейки, а во-вторых, просто не было сил на это, люди уставшие с работы едут, предъявлять кому то за 10 рублей желания нет. Просто в следующий раз буду заказывать через терминал или приложение, а не с помощью "трудолюбивых" кассиров
KFC, хватит навязывать всякие пожертвования! Если клиент хочет пожертвовать деньги на помощь детям-сиротам, он найдет специальные фонды, где будут собираться средства и уже перенаправляться непосредственно на помощь детям! А если кассиры нагло впаривают эту наценку в 10 рублей, то значит это выгодно в первую очередь им! Уж сомневаюсь что там такие сердобольные люди работают
Зря не прочитала отзывы заранее. В 9 вечера буднего дня картошка вялая и холодная, крылышки тоже остывшие и сухие. Никакого удовольствия от еды. Ещё почему-то не убирают стол – было сложно найти чистое место, чтобы поесть
Здравствуйте. Персоналы вообще слов нет, потому что они разговаривать своему языке во первых, во вторых обслуживание совсем низкие и не какой чистоты нет туалет все время воняет, там видимо АДМИНИСТРАЦИЯ нет!!!
Точка по всей видимости готовиться стать "Ростиксом" ну или уже собираются закрываться, очень сильно урезанное меню , крылья такие себе (попадались странной формы из всех 24 штук) , бургеров нет . Распродают остатки
Захожу не часто, когда еду через Курский вокзал и есть время до электрички, качество соответствует канону, если во времени ограничены, сразу спросите, через сколько будет готов заказ, проходимость хорошая, ребята работают быстро.
Обслуживание хорошее. Время ожидания небольшое. Само помещение чистое, туалет в достойном состоянии. Из минусов только то, что посидеть не удастся, принцип бурной стойки, т.е. ожидать и перекусить стоя придётся.
Сколько раз не зайду нету всего ассортимента. И когда задают вопрос «почему» отмечают «у нас маленький ресторан. В смысле маленькие? Это единая сеть, что за бред. Вы же не чайхану открыли! Ужас
2
A
Anonymous review
December 6, 2023
Есть много новинок каких нет в других КFC не дорого и вкусно)) 💗💗💗💗💗💗(Есть одна фишка) Туалет под паролем 🤯🤯🤯 Его ищи в чеке ) 😋
Давным-давно жили-были люди. И была у этих людей мечта когда-нибудь превзойти всех в каком-либо деле. Но так как были они бестолковыми неумехами, ни в чем у них не получалось стать первыми...Почесали они голову и подумали "ну раз лучшими нам быть не светит, попробуем стать худшими! " Слово за слово и открыли они точку KFC рядом с Курским Вокзалом. Долго трудились бестолочи - наняли самых безграмотных гастарбайтеров с трудом понимающих русский язык, поставили неработающие терминалы оплаты, убрали все купоны из меню, а само меню максимально сократили. Но все равно, словно не хватало какой-то особо запоминающейся фишки... И тогда они придумали её! "Зачем людям боксмастер с сочным филе бедра, добавим вместо него тощие сухие стрипсы! " подумали неумехи и сделали это, безоговорочно поднявшись на анти-пьедестал общепита и став наконец худшим рестораном в франшизе! Отныне благодарные посетители могут не только посетить Курский Вокзал, но и попробовать его на вкус! Низкий поклон Вам и большое человеческое СПАСИБО🙏
Очень много позиций отсутствует. Взяли 2 боксмастера оригинальных; один явно передержали, ещё бы чуть-чуть и был бы подгоревший. 2 lipton(а) зелёных заказывали, отдали 2 разных. Не думаю что есть зачем сюда возвращаться
Очень странный KFC. Не было булочек, подавали все холодным, присесть негде. Наверно единственный плюс что сделали заказ быстро, но это наверное и есть причина того что отдали заказ холодным, он просто лежал ждал пока я его закажу)
2
Show business's response
Полина Макарова
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
В картошку добавили огромное количество соли, маленькая порция. Попросили добавить льда в напиток пришлось уговаривать, рядом идет стройка пыль летит в еду, шум нереальный, в самом помещение нет мест чтобы сесть
Вкусно чисто все хорошо, но, отсутствует безопасный подход к его месту расположения.
Можно покушать последний раз....
Кругом дороги и нет безопасного прохода
Точка ужасная, беспорядок на улице , столы не убираются, птицы гадят на столы.
Заказал еду она была холодная попросил поменять на теплую , на что работник мне ответил я-то всё так и должно быть(еда холодная)
Попросила чек дать, говорят мол машинка чековая их не печатает и вот дать не можем.
Я супервайзером кассовой линии работала и знаю, как терминалы устроены. Прошу дать мне копию или слип с самого терминала. Опять встречаю какое-то сопротивление, мол у вас же есть онлайн Сбербанк - там и смотрите. В итоге с горем пополам два кассира смогли выдать копию чека.
Вот скажите мне пожалуйста, зачем вот нужны было это хамство и препирательство, тем более по закону вы обязаны выдать чек))