Rostic's
1020 отзывов
16 октября 2024
В целом всё хорошо но упаковка на вынос как то не очень! Пришлось самому всё уложить,поставить стаканы с напитком, в общем пришлось весь пакет перекладывать.
29 декабря 2024
Ожидание заказа более 20 минут, не подобает сети быстрого питания. Бедный парень на сборке заказов, бегал туда сюда не зная за что взяться. Мусорные пакеты носить мимо еды тоже такие себе стандарты. Поработать над сервисом и проработать нормативы советую директору со своими сотрудниками
.
6 января
Маленький зказ ждали 40 минут, в помещении грязно, столы не убирают, всюду насекомые
В сам заказ не доложили некоторые позиции, но времени на разборки не было.
Сама еда пахнет чем-то тухлым
Не советую это место
1
1
9 ноября 2024
Тормоза отборные. Из 3 раз посещения не разу не смогу купить поесть. То не работает наличка. Потом автоматы и наличка не работает. Заказ только с приложения. В след раз за еду драться что ли придётся?
1
26 декабря 2024
Очень медленное обслуживание,
Не до дали часть заказа(пришлось доказывать заказ)
Не дали чек
Музыка громкая общаться не возможно
Туалет больше похож на вокзальный чем на кафе
На все замечания не обращают внимания
3
1
14 декабря 2024
Ужасное место, постоянно что-то забывают положить. Терминалы самообслуживания работают, так же через одно место. И как вишенка на торте куча школьников, которые ни за что не оставят вас равнодушными
1
23 ноября 2024
2 звезды только из-за вкуса.
Перепутали шефрол с острым шефролом , ждал почти 40 минут , ждал кассира для заказа 15 минут , когда заказ был готов его не отображало на экране заказов
13 января
Ожидание заказа очень долгое,само заведение все время грязное,а еду подают часто холодной. А картошку фри и наггетсы в последнее время делают настолько сухой,что есть нереально
1
1
15 ноября 2023
очень нравится, интерьер интересный💋, музыка хайповая, качает.🥳
персонал ничо так
но больше очень хочется заметить ваше внимание на работника Варвару Золоторёвскую💅, да, девочка хорошая, работает много, усердно, очень добрая и делает вкусные булки😜
вот бы все такие булки делали везде 🥺
варюша делает самые вкусные крылья 💔
а вы пробовали её ножки?ммм 💫❤️🔥🙂🔫
очень рада, что ростикс имеет такого сотрудника, которого надо бы поискать 🤑
2
8
13 декабря 2024
Обслуживание долгое,персонал некомпетентный.Ждал заказ почти час,в итоге в заказе положили не всё.И пожалуйста,увольте вашего вечно улыбающегося сотрудника,который только ходит голову чешет,а заказы не отдает.
2
30 октября 2024
Максимально ужасное обслуживание ожидание заказа будет выше 25 минут
Зал грязный
Так что если хотите по быстрому перекусить, вам явно не сюда
Куда смотрит директор,неизвестно
Ужасное заведение.
2
19 октября 2024
Еда в последнее время подается холодной, зал в ужасном состоянии.
Один туалет закрыт вообще другой не закрывается и отвратительно грязный.
Сесть не где хотя много свободных мест но сами видите что они в таком состоянии.
22 января 2024
Обычное кафе быстрого питания, единственное что отличает от других ( на мой взгляд) , это то как в этом заведении отдают заказы, если в любом другом кафе, какой заказ быстрее приготовился, не важно раньше ты его заказал или позже, его отдадут по мере готовности. Здесь заказы отдают в том порядке в каком вы заказывали. Тоесть я зашёл третьим и заказ мой был третьим, Я его получил после первых 2, хотя я заказал совсем чуть-чуть и можно было сразу отдать его. Но мне кажется так даже удобнее и честнее
2
3
6 января
Отвратительное место. Везде грязно и тараканы, заказ всегла очень долго ждать, даже если народа не так много и не положили некоторые позиции в заказ. Также плохое качество продуктов.
1
1
13 февраля
Готовят отлично, но долго, а собирают и выдают ещё дольше. У меня борода поседела, и пенсионный возраст в правительстве подняли, пока я дождался своего заказа
1
23 апреля 2024
Не плохой Rostic's (KFC). Еда для фастфуда качественная, в отличии от других точек данной сети в Туле тут не встречал проблем со вкусом прогорклого масла у панироки мяса. Единственнвй нюанс - в будни учебного года лучше не соваться, очень много студентов с окрестных вузов заполоняют заведение. Но сам был студентом и с удовольствием перекусывал тут между парами, правда цены были в 2014 году куда демократичнее))
15 ноября 2024
Час ждешь еду. Даже пиццу быстрее делают, чем готовят здесь! Отстой. Пусть закроется или меняется в лучшую сторону. Были норм сиденья, а щас все с улицы фигня одна
3
30 декабря 2023
Ничего необычного самый обычный кфс всегда много народа, но обслуживают достаточно быстро. Посещаю редко. Но всегда чисто (приемлемо) для такого общественного места.
2
5 июля 2023
Персонал молодой, отзывчивый и доброжелательный! Еда сытная, вкусная из натуральных продуктов. Ожидание не долгое, вполне приемлемо. Из напитков мне очень нравится латте и капучино. Пенка очень густая воздушная вкусная и
долго держится! Еда на любой вкус, есть куриные крылышки острые.
2
2
1 октября 2024
Один огромный минус!
Время ожидания заказа 50 минут!
Потом уже дома обнаружили, что наполнение баскета частичное! А цена больше 800 рублей!
Антисанитария везде (зале, санузле и кухне)
Кассы не работают, можно заказать только через приложение или киоск!
Полное не соответсвие цены и качества!
1
8 ноября 2024
Ужасное заведение. Грязно + очень долгое ожидание. Ждала свой заказ уже минут 40. Так нельзя с клиентами! Нет сотрудников? Так наймите! Если нет закрывайтесь! Больше не ногой туда. Центр города все таки...
3
9 июля 2024
Очень хороший фастфуд ресторан,работники вежливые,еда вкусная. Минус одна звезда за долгую подачу,один раз заказала один ролл ждала более 15 минут,а моя знакомая бокс позже меня её блюда сделали намного быстрее, но вернусь в него снова и снова
1
12 декабря 2024
Очень плохо! Постоянно не убрано, постоянные очереди, заказ по мобильному приложению ждать дольше, чем указано в приложении. И такое практически при каждом заказе.
20 января
Самый долгий фаст фуд здесь! Ждем дольше чем в ресторане, нашему удивлению нет предела. 30+ минут ждать заказ из байтсов и чая это перебор
14 марта
Холодная еда. Раньше очень нравилось бывать в этом заведении. Сейчас одно разочарование. Холодная еда и совсем не вежливый персонал
31 июля 2024
Очень грязно! Дождь был вчера утром, прошло уже более 36 часов, а полы похоже вообще не моют, только грязь растирают: везде мусор, и на улице и внутри, в туалете не возможно помыть руки, не работает датчик движения на кране и вода не течёт, 2-я кабинка всегда (и зимой тоже) закрыта, хотя персонал настаивает, что она просто занята - ложь. Когда сказала о невозможности помыть руки перед едой сотруднику, мне была предложена влажная салфетка. В общем со сменой названия стандарты чистоты значительно снизились, есть в такой грязи боязно, вдруг что подхватишь, да и элементарно руки помыть нет возможности. ФУ!!! Скрипсы сильно пережарены и пересолены.
1
9 марта
Это просто нечто. Сотрудников много, ходят растерянные, туда сюда, а толку ноль. Только из пакета в пакет что то перекладывают. Обычную булку с котлетой ждали полчаса.
1
11 июня 2024
Девушка обслуживает ОЧЕНЬ долго, работает на кассе и одновременно на раздаче и успевает ещё поговорить со всеми другими сотрудниками, не спешит от слова совсем, в одних и тех же перчатках трогает деньги, а потом ЕДУ и салфетки, ну это полный беспредел и не соблюдение никаких норм! Вот бы проверку туда отправить, а то это просто возмутительное отношение!
4
27 июля 2024
Зашли сегодня перекусить
Качество уборки общего зала и санузла на высшем уровне!
Приятные работники,красивые девушки)
Сотрудник Настя лучшая<3
2
25 декабря 2024
Не справляются с нагрузкой в час пик, заказ приходится ждать пол часа и более. Нанимайте больше персонала. Не соответствует уровню фастфуда!!!
1
16 августа 2024
Сносная еда не компенсирует того кошмара, который творится там. Ужасные туалеты, в которых не убираются, со сломанными дверьми. Неопытный персонал, который то не разогревает еду, то делает из нее кипяток. Длинные очереди, ведь кафе находится в людном месте со студентами. Почти каждый раз еду кладут в пакеты вместо подносов, хотя клиенты через киоски и на кассах выбирают подносы. Грязь от неубранных подносов и переполненных мусорок. В общем, нужно менять имидж кардинально!
1
23 декабря 2024
Крылья отвратительные. Панировка как камни прилипшие к пересушенному мясу местами. Цвет очень темный. Причем это уже не первый раз. Острые ужасно. Воду менять надо и панировку просеивать.
1
10 февраля
Очень быстро приготовили заказ. Приятные доброжелательные сотрудники
31 марта 2024
Хорошее место! Правда здесь часто сидят студенты, и поэтому очень шумно, а так все отлично! Персонал хороший, все чисто и аккуратно!
1
5 апреля
Уму не постижимо! Ждать заказ 40 минут. Ужас. Не советую! И это в обед в субботу. Что будет вечер боюсь представить. Если буду еще раз в этом городе не пойду больше никогда!
29 сентября 2024
Улитки ползают быстрее, чем работают сотрудники этого заведения!
Заказал 2 чикенбургера и прождал их больше 25 минут!
Сюда приходят за БЫСТРОЙ едой, а не для того, что бы становится ещё злее и голоднее!!!
Ещё и салфетки не дали..
1
22 ноября 2024
Отвратительно стало. Еда - не вкусная, картошка наполовину черная, подача - как будто всё скомкали и хотели выкидывать, но появился заказ и пришлось отдать. Больше ни ногой.
9 декабря 2024
Столы, стулья, полы не всегда убираются от пыли. Из двух туалетов работает только один который всегда занят (даже руки помыть негде), в остальном не плохо, терпимо, с натяжкой!!
17 июля 2024
В целом неплохо, чисто, вкусно, но например, 15.07- картофель фри вкусный был, а 17.07 сегодня- вообще безвкусный... В рекламе: есть мороженое и милкшейк, а на самом деле нет...
17 декабря 2024
Ну совсем всё заглохло. Горячих напитков нет, заказы по часу готовят, со столов не убирают и в туалете всё поломано и грязно. Больше, наверно, сюда не пойду
4 сентября 2023
Из плюсов - обычный KFC, где можно сытно и быстро перекусить. Из минусов - приходится очень долго ждать исполнение своего заказа. Не знаю, что уж там у них, работников не хватает, что ли. В электронном меню нет многих позиций, например , мороженого. Дозаказать отдельно тоже не получится, так как нет работника на кассе. К тому же, припарковаться рядом днем - тот ещё квест из-за рынка по соседству. Вечером легче.
7
29 февраля 2024
Спасибо огромное, девушка, у которой спросили "этот бургер точно без томатов?", а она ответила "точно", СЛАВА БОГУ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ АЛЛЕРГИИ НА ТОМАТЫ, но теперь есть бургер с томатами, которые я не ем. Честно, я каждый раз закрывала глаза на весь бардак, творящийся в заведении и все равно ходила туда. В этот раз больше не приду. Я бы обязательно бы сфотографировала и чек, в котором было отмечено "без томатов", если бы мне его выдали. (да, я указывала, что чек заберу с заказом) Заказ 155 от 29.02.24
1 августа 2024
Отличный ростикс всё вкусно и чисто. И персонал добрый. Мясо шик и блеск!. Ожидание не большое.
17 ноября 2024
Неплохо,но мусор по ощущениям никогда не убирается,всегда мусорки заваленные мусором,так же на кухне грязно,видно даже с зала
30 января
В выходные время ожидания заказа с момента когда его должны были выдать от 30 до 40 минут по моему личному опыту, в остальном все ок.
21 декабря 2024
Постоянно долго готовят, грязно и много народу. На кухне будто 3 человека даже не спешат, а даже уходят на перекур во время запары
27 августа 2024
Посетила заведение 27 августа в районе 14 часов: заказ сделали быстро, однако удовольствия от еды не было: куриная котлета в бургере была с горчинкой, а картофель фри сделан явно в старом фритюрном масле – картофель сухой, горький и приправлен сверху кучей соли. Не рекомендую к посещению данную точку питания
1
13 августа 2024
Вкусно. Но из-за жадности хозяев заведения, которые не могут добавить сотрудников в это кафе, заказа приходится ждать больше обычного времени. Т. к. Всего 3 сотрудника обслуживают, огромный поток посетителей и делают это на 5+. Ребята молодцы. Спасибо.
6 января 2024
Из плюсов только еда( к ней претензий нет)
Качество Ростикс не меняется.
Все остальное- сплошной минус.
Время ожидания нашего заказа составило 40 минут. И это сеть быстрого питания (!)
В хорошем ресторане ожидание составляет 20 минут.
В зале очень грязно неуютно.
Холодно.
Кухня все время ругается со сборщиками.
Сборщики вынуждены стоять и ждать, пока Кухня выдаст заказанное.
Нет слаженности в бригаде.
Путают заказы. Пока собирали наш заказ, кофе уже успел остыть.
Менять не пошла, а то ещё зависла бы минут на ....дцать.
В туалете грязь и нет воды.
Директор заведения , Вы, вообще, читаете отзывы?
Ау! Надо что то менять.
Ростикс -моё самое любимое заведение.
Вы роняете престиж этой сети.
В первый раз встречаются такое отношение к клиентам
Не вернусь сюда однозначно.
7
3
21 августа 2024
В зале ужасно грязно, везде валяется остатки еды, стаканчики , подносы с мусором.. в туалете из двух кабинок открывалась только одна и то, чтобы ее закрыть нужно сильное усилие. Лично у меня так и не получилось. В самой кабинке на полу была моча и воды( где то лужа прозрачная а где то желтая) и стоял едкий запах мочи. Ведро туалетное было переполнено, в раковине не текла вода. Ушли оттуда в полном ужасе.
1