Оченка поставлена только сотрудникам.
Если заказываешь в приложении, то тебя оповещают о готовности заказа, но когда приходишь его забирать ждешь 20 минут, потому что его "собирают"
Долго делают заказы, крайний заказ ждал более 20 минут, персонал ругался матом (не на посетителей конечно, но все же) прямо на кассе не стесняясь и не обращая внимания на посетителей. Твистеры суховаты.
Систематически при большом заказе не выдают одну позицию, только после когда возвращаешься и напоминаешь им об этом.складывается впечатление будто расчёт на то, что покупатель не вернётся и якобы сам забудет свой заказ. Салфетки также не дают вовсе, пока не напомнишь. Столы постоянно грязные, не сядешь за ним, пока сам не уберешь. Вообщем,еще чуть чуть и заведение можно вовсе не посещать. Все указанные недостатки, неоднократно при посещении данного заведения, ничего не меняется в лучшую сторону.
Покупали 25 августа доставкой крылья , получили расстройство желудка , до сих пор плохо, тошнит и диарея страшная , были постоянные покупатели , теперь после этого больше не будем заказывать это очень опасно, берегите себя и свое здоровье!
Персонал стал хамоватый, очень долго готовят заказ, сам персонал еле дождешься, экраны не показывают заказ. В общем эта точка в последнее время стала не особо приятной.
Мне нравится, все вкусно
Если есть проблема менеджера всегда её решают удобным способом для клиента. Ждать иногда долго,но об этом часто предупреждают и если ,что кладут какие то кексы в качестве комплимента
Не компетентный персонал , заказ выдают в течение часа . Хотя по регламентам должно быть 10-30 минут и то 30 минут край . Заказы не собираются от слова совсем . Я бы при возможности ноль поставила , но нельзя . При вопросе на когда можно получить заказ , ответ сразу ожидайте вы не одни ждете
. При возврате денежных средств , вопрос когда на карту вернуться денежные средства ответ такой ; в течение 5-7 минут . Никаких извинений что так получилось , что извините за такой ожидание не было , просто держите и все .
Заказывала куриные ножки и картошку фри. Ждала 7 минут, заказ выдали чуть теплым. Попросила поменять. Заменили в течении 3 минут на все горячее , прямо с плиты) без вопросов и уточнений) . Тут же предыдущ. заказ утилизировали. Спасибо.
Везде чисто, очередей нет.
Самый худший кфс что встречал!
Постоянные задержки выдачи заказов и качество блюд хромает. Боксмастер часто состоит из половины куска курицы и без соуса, кушаешь один лаваш. Крылья всегда размером с мизинчик, один человек может 10шт спокойно съесть.
Лучше выберете другое заведение!
Заказали 4 маэстро де люкс не острых, 2 мой баскет с 3мя стрипсами не острыми и 9 наггетсов не острых, всё оказалось с горьким вкусом, который появляется, когда масло фритюрное долго не меняется, всегда уважал и доверял кфс, очень обидно.
(Дополняю) заехали всё таки в кфс в Щелково на ул. Советская 52 и заказали тоже самое, всё идеально и вкус шикарный.
Чек сфоткал, к сожалению, только во втором кфс.
Обслуживание медленное, время ожидания огромное!!! Приняли заказ на крылья, не предупредив что ждать 40 минут. Все время говорили что через 5 минут будет готово.
Самый ужасный кфс, который видела. Сотрудники работают очень медленно, все ждут заказы по 40мин. Грязно, работают без перчаток, хамят, неправильно собирают заказы, всё путают. В зале часто сидят малолетки с ногами на столе, они ничего не говорят им.
Удобно тем что можно не стоять в очереди, и заказать все в приложении, да еще и бонусы от этого копятся, минус только что никак не вернут хешбраун для боксмастера
стало очень плохо, все что заказываешь, холодным подают, бургер, фри, и тд. вчера заказали, вместо лимонада, выдали нам воду газированую в стакане..плюс персона не компетентный, так кричали ..вчера чуть подносами не били друг друга..есть там вообще хозяин? хочеься сидеть чуток спопойно,ан нет..камеры рабочие?? так почему не смотояь, что творитмя..в мытищи защли в кфс, так оболденно вкусно, в горячем виде подают.
Если вы хотите заехать на авто быстро купить кофе и поехать дальше по делам, то не в этом заведении! Кофе готовят долго, такое чувство что сами обжаривают! Просят отъехать и припарковаться рядом, а они вам вынесут! Правда выносят через пол часа!!!
Не знаю где они берут крылья, но это точно не KFC, кляр не острый, внутри крылья вареные и пересоленые. Для сравнения брали в других точках. В этом месте брали два раза с интервалом в месяц, ничего не изменилось. Заказ собирают очень долго, всего два терминала для заказов.
Для меня, человека, который постоянно проезжает по ул. Калининградская - место идеальное, и важно, что не нужно тратить время на "выйти из авто" и "запарковаться". Подъехал, купил кофе за 5 минут и поехал дальше счастливый со вкуснопахнущим кофе в машине.
Мне нравится! Рекомендую!
Также заходила внутрь заведения: всё очень прилично, просторно, много столиков, несколько касс, ухоженный сан узел и приятная, атмосфера!
Будете проездом - рекомендую! Да и не проездом - просто заезжайте!
По секрету скажу: там очень вкусные куриные крылья😉
Заказ ждал 40 минут, очень разочарован.
Огромная толпа в зале, все ждут свои заказы.
Крайне не рекомендую это гиблое место. Если хотите "убить" минут 40 своего времени ради холодных бургеров - добро пожаловать в этот ресторан "быстрого" питания.
Неожиданное отсутствие сервиса в такой большой сети быстрого питания((((. Пришла с детьми вечером перекусить. Заказала большое ведро, дети не доели. Так как на улице был дождь, попросила маленькую коробочку, чтобы забрать оставшуюся еду домой. На что мне отказали и даже вызвали менеджера. Предложили положить в пакет, который не пригоден для готовых продуктов питания. Очень расстроились, доедать уже не было сил. А унести домой нам сказали, несите в огромном ведре. Меня сервис поверг в ШОК!!! На мой вопрос, в ресторане вам в пакет кладут, если просите с собой??? Менеджеры мне сказали, KFC не является рестораном, что очень удивило во второй раз😱
❗️❗️❗️Прошу обратить внимание на управление в данном заведении и лучше обучать своих сотрудников общению с клиентами.
Там заказ поступает Курьер не принимает потому что два часа надо ждать либо там молодые сотрудники надо менять либо что-нибудь надо передумать по доставка, там по доставке почти никто не занимает ,и не интересует по-моему там начальство нет, курьер хочет побыстрее доставить но сотрудники тормозит
Заезжала в кфсавто . Брала картошку фри, картошку по-деревенски, стрипсы острые. Приехала домой и что в итоге? Что одна, что вторая картошка полусырая, стрипсы не дожарены, а ещё и не острые, а оригинальные. Если бы мы решили там на парковке поесть, то весь этот пакет полетел бы в морду сотрудников за такое отвратительное обслуживание. Вечер испорчен!!!
Персонал некомпетентен абсолютно. Заказы обрабатываются долго (полчаса за ожидание фастфуда - это слишком), постоянная толкучка за прилавком, постоянное общение персонала с непонятными посетителями, в том числе с рукопожатиями. Одним словом, ужас, не рекомендую.
Отвратительное качество продуктов. Всегда сухари продают,пересушеные и не свежие. Порции и качество не соответствует цене. Никогда я сюда не приду,и никому не буду советовать. За качеством не следят,за контролем продуктов перед отдачей не смотрят. Плевать на всех, лишь бы продать. А что продать срать на все .
Очень всё плохо. Картофель фри и баскет невозможно употреблять. Менеджер отсутствует. Прождал 30 минут. Никто так и не вышел. Сильно упал качество блюд.
Упаковано правильно, главное если пакет нарушен или деформирован сразу заказчик видит. Время ожидания не превышает таймер, персонал внимательный. Расположение продуктов питания не нарушает упаковку.