Каждый раз, когда заказываю обеды на работу здесь, я убеждаюсь, что сделала правильный выбор. Отменное качество продуктов, разнообразие меню и превосходное обслуживание. Рекомендую всем коллегам и друзьям!
Еда либо холодная либо пережаренная
Обслуживание отвратное, говорят что кричали но ни слова не была сказанно
Время ожидания длиннейшее заказы будто с нуля делают
Персонал от случая к случаю либо отвратно кассир либо нормальные люди
Чистота хорошая
Не рекомендую ходить с детьми, сегодня был с ребёнком, столы грязные не убирают, ждал заказа 20 минут в итоге мой заказ потеряли типа по ошибке стёрли, просили ещё подождать, не стал ждать забрал деньги, персонал хамит, очень негативное впечатление и осадок остался! Не рекомендую никому!
Если одним слово то БАРДАК! Заказ ждали 25 минут, пока ждали обратили внимание что: не убирают со столов, на кухне работает один работник, поэтому выдача больших заказов происходит медленно и мучительно 🤦 Полы мне кажется со дня открытия не мыли, в туалет вообще побоялась заходить . Так что данное заведение не рекомендую!
Еда вкусная, но переваренная, обслуживание относительно качественное, заказ долго делают и не всегда сообщают о готовности, персонал отвратительный, постоянно грубит, работает медленно и не качественно, но очень чисто
Самый худший ресторан этой сети, ожидание булки картошки и соуса 23 минуты! На мое возмущение мне нахамили и сказали чтобы я им персонал нашла. Картошка была холодная к тому моменту как выдали заказ, в другой ситуации я бы попросила замену, но жалко было людей которые продолжали ждать заказы
Пришел взять колу, но испортил себе настроение девушка не долго не принимает заказ, думаю ладно ничего страшного, но крики работников и их настроение выбили меня из колеи по итогу продал колу минут 10 так плюсом все столы грязные
Заказала как обычно с собой , решила попробовать новинку Азиа ролл с креветкой, пришла домой, думала сейчас наслажусь новинкой, и тут оказывается этот ресторан предан курице, очень обидно , еще и с курицей этот ролл стоит дешевле. 😭 Выдали не то ещё и " обокрали "
Принесли извинения и выполнили заказ! Спасибо, что исправляетесь!
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Любимое место быстрой еды у младшего поколения. Приходится приводить и покупать не совсем полезную для организма ребёнка еду.
В будни время ожидания совсем минимальное, в выходные иногда приходится немного подождать из-за наплыва людей.
В помещении чисто, столы убирают. Персонал вежливый, но немного пофигистический что ли... 🤔 Без инициативы точно.
Иногда нет даже стандартного набора продукции. К примеру, есть только один вариант курицы и картошки. А вот сырных подушечек, луковых колечек не бывает практически никогда.
Одна звезда за старые добрые крылья. Всё остальное испортилось - стало меньше заметно, заменили некоторые продукты, вкус стал тоже не айс.
Крылья только остались такие же, изменения не заметил.
Нормальное кафе быстрое обслуживание и всегда все свежее и сочное а главное вкусное, единственное что нет туалета и надо брать чек и идти в общественный
Это ужасно! Внутри холодно, все посетители сидят в куртках, потому что иначе замерзнешь. Сюда приходят с детьми, но музыка настолько тихая, что слышно один только детский крик! Музыкальный плейлист играет где-то далеко, на кухне или в подсобке, но никак не для клиентов за столами. Пишу это, а руки обдувает ветер 😱
Места очень неудобные, жёсткие, освещение унылое. Все однородное и депрессивное.
Вчера была в этом кфс, хотела купить безалкогольное пиво с собой! кассир сказал, что пиво будет вскрывать! Я попросила пригласить менеджера.
Менеджер Инга, вела себя как невротичка, сказала, что такой закон, что алкоголь вскрываем, я ЕЩЕ РАЗ ОБРАТИЛА ЕЕ ВНИМАНИЕ НА ТО ЧТО НА БАНКЕ НАПИСАНО 0%!
Она вынесла мне бумажки и говорит вот закон-читайте! Естественно, времени читать 10 листов у меня не было, тем более, что речь идет о безалкогольном пиве!!! а Инга даже не знает где что написано, просто вывалила на меня кучу листов!!! Ужасное отношение к клиенту!! Инга не достойна поста менеджера, так как даже не знает где что написано и на что ссылаться в подобных случаях!!! Научите своих сотрудников сервису и компетентности!!! Выглядело все очень глупо!
Не работал заказ через мобильное приложение на вынос. Пришлось идти и заказывать в терминале. В заказ забыли положить напиток и положили другой соус. Положили обычные стрипсы вместо острых. По напитку разобрались сразу. Путаницу с соусами обнаружил только дома как и со стрипсами. Неприятно!
Заказ 269 от 26.12.2023.
Крайне не советую данную точку питания, обслуживание крайне долгое, я ждал позицию из 2 блюд и напитка 13 минут, по итогу они оказались холодные и сухие, соответственно мой заказ просто игнорировали.....булки сухие и залежавшиеся....не тратьте здесь нервы и деньги, испорченный обед - пол дня впустую!
Стало очень плохо, крылья и картофель очень пересолены, не писал бы, но уже не первый раз. Всё, больше ни ногой, хотя много лет радовал себя и детей, живу рядом. Задумайтесь, приемники кфс!!!
Не понравился вкус блюд в этом кфс. Сухое, холодное. Нагетсы на вкус отвратительные, будто со вкусом рыбы 🤢 айс кофе безо льда, теплое…
После ужина в Данном заведении всю ночь болел желудок. Может совпадение, конечно, но сюда больше ни ногой.
Ну и отсутствие туалета - ужас! Хотя бы антибактериальные салфетки тогда прикладывали бесплатно.
Хорошая Фасфудочная чисто еда тоже вкусная а вот время ожидания это ужас заказ надо ждать по 20 минут персонал добрый но еденсвенно что меня огорчило это то что в последние время начала чего то не хватать например кортошки и т.д
Замечательный точка этой сети ресторанов. Солидно и цивильно расположилась в удобном месте. Как всегда все отлично. Сытно по сравнению с конкурентами за ту же сумму
Работаю рядышко и поэтому приходится питаться тут или в то то... постоянно еда холодная)) а росмастер заказала так лаваш как камень жесткий ужасно как будто его дня 2 назад приготовили..
Напиток безвкусный и разбавленный-взял колу, а получил обычную газированную и кислую воду….
Очень сухой сендвич, раньше они сочные были, картошка по деревенски с горелым вкусом-ужас я в шоке, что стало с заведением? Не рекомендую
Никогда нет самовывоза,тоесть заказать через приложение невозможно,половина позиций из меню нет,мороженого никогда нет.Это место полное дно.Уважаемая адмиристрация займитесь этим рестораном!
Неделю нет возможности оплатить заказ удобным способом: то касса не работает, то киоски, то через приложение не дает заказать. Унылый кфс. Еда есть, но вот купить её... рядом додо, хотя бы там купил
26.09 примерно 17:50, Прайм - тайм, так сказать. Касса не работает, только терминал. Пива- нет. Интересно, как они аренду отбивать будут? Ребрендинг ростикс. Вывески сменили, видимо, с менеджментом... жаль.
я люблю КФС, поэтому мне больно, когда любимая курочка приготовлена настолько отвратительно, что невозможно есть. мясо ужасно пересоленное, пережаренное, сухое, не хрустящее. не только зря потратил время и деньги, но и теперь сильные сомнения идти ли в следущий раз в другие в рестораны сети
Работают только 2 девушки, касса не работает из-за недостатка людей,терминалы самообслуживание долго принимают оплату.
Зачем вешать табличку с надписью «команда ROSTIC’S надежная с самого начала» когда людей работящих нету почти
днищенская локация. Постоянно в меню нет чуть ли не половина из ассортимента. То, что по купонам, нет большей части, из основного меня так же много чего нет, постоянно так) В чем проблема то?
KFC без туалета. Туалет в торговом зале бесплатно, если предъявить чек. В Общем тот еще квест. В туалете кассир стебается, твой ли это чек. Я *** с этого заведения
Жалоба на директора завидение по имени Дарья хамское не прибрежное общение, фасовка и готовка заказа бес перчаток трогая иду голыми руками просьба принять меры!
Считает что если она директор завидение то ей это позволено общаться хамски!
5
Show business's response
М
Матвей
Level 6 Local Expert
August 7
Худший ресторан ростикс в городе. Грязно, нет туалета, продукты испорчены, персонал не говорит по русски. Просто жесть. Не советую тут покупать еду, постоянные отравления
Заказали доставку 2 баскета крыльев (26х2), привезли. Ещё не в баскетах, а в коробках. Окей, возможно закончились баскеты. Сел, начал кушать, замечаю, что некоторые из них прям твердые. Ребят, я конечно всё понимаю, заказал за пол часа до закрытия и т.д. Но можно же было хоть как-то уважать людей, можно было приготовить новые. В общем и целом, осталсись недовольны.