Посещала этот ресторан не сколько раз и всегда приятно проводила там время. Современный стиль интерьера наполняет посетителе энергией, просторные залы, удобное расположение столов и нишь, любезный персонал, не навязчивая музыка, чувствуешь себя свободно, раскрепощено. Уходила из ресторана отдохнувшей, сытой.
Ставлю две звезды только за то, что там очень милая русская уборщица. Кассиры не понимают половины слов по-русски; Вечно холодная картошка; Вечно пересушенная и холодная курица; Очень длинные очереди и в час-пик не работает 2-я касса (прождать заказ можно и до 20мин) Персонал работает очень медленно, как будто и нет никаких клиентов. Часто путают содержимое заказа. Практически всегда не работает касса самообслуживания.
Самый плохой кфс из всех, в которых я был.
Кфс люблю и иногда беру что-то. Захожу утром, народу мало. Обслуживание быстро, вежливые ребята. Как-то брала ролл и кассир сказал, что нет салата у них, к сожалению. Прям молодцы, другие бы просто не положили бы в ролл салат и все. Но есть одно НО: как-то зашла в уборную, зашла и вышла. Не смогла помыть руки. Грязно, все валяется, вонь жуткая. Очень неприятно.
Туалет грязный, такое чувство что понятие тряпка у персонала отсутствует. Столики для посетителей более менее чистые, в остальном все согласно стандарта предприятия.
Если хотите посмотреть как люди не умеют работать, то вам сюда. При куче сотрудников, умудрились создать очередь из нифига. Сотрудники внутри готовили еду вовремя, а сотрудники на раздаче нифига не делали.. Начали работать только после пятого-шестого заказа.
И начали раздавать не с начала, а с конца.. Я был первым кто сделал заказ, а получил в самом конце.
4
Маруся
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Удобство расположения (шаговая доступность от метро). Просторный зал
24 сентября 2021 г брал в обед 5 за 300 в этом KFC. Подобного дерьма не видел никогда, хотя раньше любил KFC. Курица в боксмастере была засушенная, старая и вонючая. Видел, что мясо лежало очень долго. Вместо стрипсов дали куриную ногу, откусил от неё кусок и чуть не вырвало. Оказалось мясо пропавшее!!! Ужас! Не ходите в этот KFC! Пожалейте свои желудки. Очень разочарован! Надеюсь, отзыв прочитает руководитель и уволит тех, кто сплавляет старые продукты клиентам и портит вашу репутацию.
Дороговато, мелковато, не очень вкусновато.
Вобщем KFC уже не торт.
Да, конкретно возле этой точки на столе видел таракана, будьте аккуратней, не притащите зверей домой.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2020
Добрый день всем кто читает отзывы. В общем вчера, 28 декабря 2020 года один раз за несколько лет решил зайти в KFC. Время 22 50, работает данный филиал до 23 00.
Поднимаясь, спускающиеся сотрудники сказали мне, что KFC уже закрыт (время 22 50) ... Я начал смотреть время работы, оказалось что они работают до 23 00. Поднимаясь выше, ещё один сотрудник сказал, что там ничего не осталось кроме напитков, я думаю ну возьму хоть попить.
Подойдя на кассу, оказалось что есть какой то последний бургер, я решил купить его и напиток.
В общем сложилось такое впечатление, что девушка которая принимает заказ от клиента, не достаточно приветлива и вообще там все устали работать и сворачиваются за 10 минут до закрытия. Девушка которая принимает заказ, торопит и говорит мы уже закрываемся, давайте быстрее, хотя время 22 55.
Не самые лучшие впечатления о данном заведении, отпало желание туда вообще когда либо приходить.
Если можно было бы поставить оценку 0, я бы поставил именно 0, а не 1.
Это видимо франшиза… Терминалом не закажешь кофе - не представлены объемы! - приходиться заказы делать на кассе, а так все терпимо
3
Анастасия П.
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
Помойка редкостная. На всю смену один (!) нормальный сотрудник, и это даже не администратор. Если вдруг не смог забрать заказ в момент окончания сборки - всё, заказа больше нет. На табло готовых к выдаче он не попадает, потому что так хотят сотрудники, а администратор их полностью покрывает. Где заказ - никто сказать не может, потому что статус "Выдан" ставится сразу по окончании сборки. В результате надо перерывать все готовые заказы в поисках своего. Я боюсь представить, что творится в других точках у людей, которые пишут, что эта - лучшая. Я могу назвать минимум 4, в которых значительно лучше.
Невкусный сухой шефбургер и такие же стрипсы, скорее всего просто давно приготовленные, а я люблю KFC за сочную горячую курочку, съел без удовольствия и стало очень нехорошо тяжесть на желудке и лицо всё красное.
Перепутали заказ и сделали всё острое. Причём сильно острее чем везде. Даже не извинились. Повар, услышав претензию, усмехнулся. Очень не рекомендую.
Bjfggy
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Это жесть! Столы все грязные,никто за собой не убирает,этого не делает и персонал.Контингент посетителей оставляет желать лучшего.На Кассе из проговоренных четырех позиций мне пробили только две и то боксамстер просил острый а пробили обычный!Приносят с собой пиво и распивают не стесняясь.
Не вздумайте сюда идти в вечернее,ночное время с Детьми!
Всё стандартно, пришёл заказал, минута ожидания и полчаса наслаждения. Персонал невежливый но с русским языком плоховато, не всё было понятно с первого раза. Парковка бесплатная, но маленькая.
Ужасное заведение! Сегодня щаказал ланчбаскет 5 за 200 и там полодили всего 2 наггетса! Кроме того, вся курица была пережарена, чувстовавалось, что фритюр уже очень лавно не меняли... Отвратителтно вообшем, не ходите сюда (20 марта, 2022год, заказ номер 120)
Никаких купонов, никакого ассортимента, связь не ловит, вайфая нет, пока что так, селяви
Прикрепил коллаж с этим «выбором»
3
Show business's response
Веселый Мопсик 😍
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Место такое себе , сотрудников не хватает , шоколадный фонтан подают без мороженного ( поту , что у них его нет - закончилось) Об этом нужно предупреждать заранее!!! А не по факту говорить.
Так это ещё не все , чтоб добавить карамельный сироп в напиток , мне пришлось брать ещё один ( кофе) и естественно его оплачивать.
А после этого мне мой кофе ещё и отдавать не хотели , просто жесть! Советую руководству разобраться с коллективом.
Причём об отскочит мороженного мне сказала сама Директор , по крайней мере так было написано на Бейжде и даже не извинилась , крч это жесть а не KFS . Раньше все было строго и работали по регламенту , не дай бог , что сразу наказывали , а сейчас просто бардак!
Ужасно, хуже Кфс по уровню обслуживания не видел, менеджер орет на своих сотрудников, не стесняясь гостей ресторана. Пропускают заказы, ждал свой заказ минут 15, хотя была одна позиция. Она лежала там как раз минут 15. Надо было просто положить эту позицию в пакет и отдать, все занимаются чем угодно, кроме работы
5
Show business's response
Emmy
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Это просто тихий ужас!! Сделала заказ через приложение. Пришла в зал, на экране его нет.. Спросила у сотрудников, где мой заказ, молча швырнули пакет!! Ну спасибо, что не в лицо!! Так я ещё и выйти из этого места не смогла, потому что у них ОТВАЛИЛАСЬ ручка на двери и ее было невозможно открыть!! Опять же, с недовольным лицом и сильно неторопясь сотрудница открыла дверь плоскогубцами. Естественно, без извинений. Дата посещения 04.11.2022.
Каждый вечер большие очереди. Излюбленное место местных пьянчуг. Которые ведут себя неадекватно, с детьми лучше не ходить по вечерам. Охрана не реагирует, а может её просто нет
Как я думаю,нахождение рядом с метро и остановками общественного транспорта,способствует большому количеству людей!
как связь,очередь,ожидание
В остальном норм
Что то напутали с купонами, в итоге вместо 3 тыистеров по 100 р по купону 22 дали 2 боксмастера и 8 крыльев)
Супер сервис. Еще 15 раз извинились.
Обожаю кфс. Это просто рай на земле. Всем кто работает там большое спасибо!
Сегодня зашёл в 9-40 все столы грязные, лавки грязные, туалет кошмарно грязный. Девушка на выдаче приятная, обслужили быстро, но если бы видел блевотину на лавках, грязь на столах и в туалете не стал бы заказывать. Присел в уголке на танкетке, выпил кофе и ушел с отвращением
Хорошее место. Очень в плохом состоянии лестница. Нет лифта. Людям пожилым, инвалидам, с колясками подниматься будет очень сложно. Туалет есть. Убирают не ахти. Персонал вежливый, но опять таки нет ни одного русского лица! В зале чисто. Народу мало и это хорошо, но думаю так не всегда.
Кефос на втором этаже. Ужасная акустика.
Заказал капуч, дали кипячёный. Сейчас сижу, пью и не могу понять, как молоко при такой температуре не свернулось.
:/
Бе
3
Кристина Сорокина
Level 23 Local Expert
March 3, 2023
Удобное расположение - прямо напротив метро; если удастся, можно будет найти свободный столик ))
В зале грязно. Еда испортилась , раньше было лучше. Соусы химические, жидкие. После похода в KFS всей семьёй сидим на унитазе. Не рекомендую данную сеть.
Прождали заказ с собой 30 минут. Приехали домой открываем пакеты и видим что не доложили заказ почти на 400р. Помимо этого просили по 10 крылышек и ножек, а положили по 15 и пробили соответственно. 2 звезды только потому что дали карту со скидкой10%. Так была бы 1 звезда.
На работу набирают видимо без малешего знания русского языка...