У нас в заказе для ребенка перепутали с начинкой,положили острую вместо оригинального,обратилась на кассу,без проблем заменили и принесли извинения.Персонал внимательный.Готовят вкусно,чистота везде
Постоянно мухлюют с выдачей заказов! Статус, что готов, но приходится ждать ещё минут 10-15! Вместо того, чтобы это исправить только извиняются. Самый долгий КФС.
Очень приличное заведение. Спокойнее и чище, чем ресторан бургеров рядом. Туалет : общая дверь и для "м", и для "ж", но кабинки внутри обозначены. Остальное в норме, как и в любом другом ресторане "кфс".
Омерзительный персонал, низкое качество кухни. Заказал питу, в которой указывался 1 рецепт, на деле приготовили с другими продуктами.
Поднос с пакетом почти в лицо швырнули.
К качеству продукции претензий, как всегда, не имею. Но, руководство, имейте совесть уже, поднимите з/п сотрудникам, чтобы на вакансии кассиров шли адекватные люди, а не альтернативно одарённые. Муж брал мне мороженое в стаканчике на вынос, дали без крышки, он попросил крышку и пакет с ручками, кассир отказала со словами " не положено. Муж попросил администратора...эпопея закончилась тем, что муж еле выпросил большой стакан для коктейля, вложил туда мороженое БЕЗ КРЫШКИ, потому что её ( крышку) так и не дали, получил в кАрму от очереди, купил в Своде пакет-майку. Итогом было растёкшееся мороженое, испорченое настроение и чёткое осознание, что в этот kfc он больше не пойдёт, а другое не по дороге. Довожу до сведения, что в других филиалах такого беспредела нет. Мы-то для себя эту проблему решили без проблем и без потери вкусового наслаждения, но это дважды стоило мужу нервотрёпки ( в первый раз у них что-то сломалось в аппарате, и муж отправился в филиал на Южной, где, кстати, есть и крышечки и пакетики, а второй случай описан выше) Так что делайте выводы, а оно вам надо забирать самостоятельно что-либо из филиала у м. Чертановская, в Своде.
Сразу хочу написать что зайдя с ребёнком были шокированы,отборный мат слышался от двух молодых выпивших людей,я подошла к сотруднице и спросила есть ли здесь служба безопасности чтобы утихомирить этих людей мне сказали что здесь можно ругаться матом это ни детское заведение
И сотрудница дословно сказала ей плевать на мат и здесь пьют пиво а значит можно ругаться матом
Сегодня(16.07) в 8:20 сделал заказ с собой, в нем было 2 Ай Твистера без томатов, но как только начал кушать оказалось что томаты были во всех Ай твиттерах, что прикажите делать человеку с аллергией на томаты, выбрал на киоске без томатов и тут пожалуйста, довись и помирай так???
Самый отвратительный КФС из всех. Воняет то ли вонючей тряпкой для мытья полов, то ли туалетом на железнодорожном вокзале. Терминалы работают, но не всегда и почему-то нельзя выбрать напитки, хотя они есть в наличии. Поэтому всё через кассира опять же заказывать. Качество блюд сомнительное. Не успела я сделать заказ, как уже всё выдали. Неизвестно сколько лежала картошка фри и курица - всё резиновое и не вкусное…
В фойе грязь и посторонний запах. Заказал боксмастер и напиток. Боксмастер был сильно залежалым. Напиток с сильным запахом хлора. Не понравилось. Больше не приду в это кафе.
Вчера посетили это заведение . Кассир и покупатель друг друга плохо понимают так как разговаривают на разных языках. Поэтому много ошибок в заказе и создаётся очередь. Еда и напитки холодные,куриные ножки откровенно подванивали тухлятиной и без хрустящей корочки. Набираете персонал ,так хоть следите и учите ... Положительные отзывы думаю пишут сами сотрудники офиса.
Очень обрадовались, увидев, что этот кфс работает после 23 часов. Приехали, а он и не работает вовсе, как оказалось. Можно свалить на технический перерыв с полуночи, но нет, времени ещё оставалось достаточно. Расстроились безумно, ибо ехали очень голодные с надеждой поскорее покушать ☹️ Ставлю одну звезду, потому что указывать нужно актуальный режим работы и перерывов.
14.04.2023 время 21:20 девушка на раздаче просто отвратительно работает! Взяла покет с собой и закрыла проста надавила пакет и толкнула на меня 😠 что за обслуживаний?!
4
2
Р
Руслан М.
Level 5 Local Expert
February 10
Парень отказался принимать заказ на кассе, отправил на терминал когда там много людей стояло! Не вежливости
Нигде в этой сети не встречал тауое обращение с клиентами
Насчет быстроты молчу 😒
Первый кфс, в котором цитрусовый раф был 1) американо 2) американо, в который добавили мороженое 3) латте, в который добавили мороженое. Последнее отказались переделывать, как итог сироп остался на дней и не растворился от слова совсем. Перемешивание не спасло. Вкус концентрированого сиропа не впечатлил своим обжигающе-приторным вкусом. Примечательно, что в прошлый раз тут же сделали все нормально. А сегодня доказывали, что так все и должно быть.
10.04.22 ~16:30
Складывается впечатление что это не кафе быстрого питания,а магазин "магнит". Время 21.30 ,очередь человек 10.люди стоят и ждут пока кассир обслужит всех своих земляков. Кссса что на стене по обычаю не работает. И вот после всего этого времени доходишь до заказа и тебе сообщают что нет ни одного,ни второго ,ни третьего. Сервис наше все!)
Конечно это джанкфуд. Но здесь удобно - рядом с метро
A
Anonymous review
January 29, 2022
Одно из лучших Кфс в Москве, заявляю как главный фанат этой фастфуд компании. Очень вкусно, всегда горячая еда, свежее мясо. К этому еще и народа не много, никогда не было такого, что забит зал - малолюдно. Заказы быстро готовят.
Туалет грязный, такое чувство что понятие тряпка у персонала отсутствует. Столики для посетителей более менее чистые, в остальном все согласно стандарта предприятия.
Ставлю две звезды только за то, что там очень милая русская уборщица. Кассиры не понимают половины слов по-русски; Вечно холодная картошка; Вечно пересушенная и холодная курица; Очень длинные очереди и в час-пик не работает 2-я касса (прождать заказ можно и до 20мин) Персонал работает очень медленно, как будто и нет никаких клиентов. Часто путают содержимое заказа. Практически всегда не работает касса самообслуживания.
Самый плохой кфс из всех, в которых я был.
Дороговато, мелковато, не очень вкусновато.
Вобщем KFC уже не торт.
Да, конкретно возле этой точки на столе видел таракана, будьте аккуратней, не притащите зверей домой.
1
Show business's response
Маруся
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Удобство расположения (шаговая доступность от метро). Просторный зал
Кфс люблю и иногда беру что-то. Захожу утром, народу мало. Обслуживание быстро, вежливые ребята. Как-то брала ролл и кассир сказал, что нет салата у них, к сожалению. Прям молодцы, другие бы просто не положили бы в ролл салат и все. Но есть одно НО: как-то зашла в уборную, зашла и вышла. Не смогла помыть руки. Грязно, все валяется, вонь жуткая. Очень неприятно.
Посещала этот ресторан не сколько раз и всегда приятно проводила там время. Современный стиль интерьера наполняет посетителе энергией, просторные залы, удобное расположение столов и нишь, любезный персонал, не навязчивая музыка, чувствуешь себя свободно, раскрепощено. Уходила из ресторана отдохнувшей, сытой.