Rostic's
210 reviews
December 25, 2024
Редко ,бываем в этом месте, но в субботу решили покушать именно здесь. Когда подошли увидели ,что из 4 касс самообслуживания,работает только одна и была огромная очередь, мы решили сделать заказ на кассе отстояли очередь с маленьким ребенком , когда подошла очередь до нас то девушка кассир, сказала ,что больше не принимает заказы . И мы решили придти позже, через 30 мин вернулись, перед нами стояла одна девушка и как кассир приняла у них заказ опять нам сказала что она не будет принимать заказ и ушла. Я такого хамского отношения не видела. После такого вообще не хочется ходить в данное заведение.
1
1
January 23
Когда это было KFC, то качество было значительно выше, теперь же это Rostics и такое чувство что вообще за работниками никто не следит, ещё один момент обслуживают всякие трансгендеры ,с татуировками и без перчаток, на это всё безобразие смотрят дети,надеюсь руководство поменяет отношение и будут работать обычные люди приятной внешности,раньше это всё шло из-за границы, а теперь раз это российская компания значит и на это нужно обратить внимание, а то кругом эта толерантность,за чистые ценности в России!
1
February 21
Заказали в деливери покушать. Заказ готовили более полутора часа и готовили бы еще столько же, если бы мы не стали звонить во все поддержки, которые существуют. По итогу ресторан наврал поддержке, что передаст заказ через 5 минут и так ничего не передал. Тем временем ожидание заказа составляет уже около двух часов и заказ нам до сих пор никто не везет. Привезли заказ через 2 часа и 10 минут, не доложили соус и привезли не тот мегаролл(заказывали острый, а привезли оригинальный)
April 23
Заказала айс кофе (латте) с карамелью
Сделала глоток, это было невозможно мить (напиток почему-то без льда, теплый, хотя должен быть холодный, на дне было очень много сиропа)
Позвали менеджера, мне сказали просто не покупать раз не нравиться, но это не только мне не понравилось, правда пить невозможно, для стакана 0.4 добавили почти половину стакана сиропа, думала предложат хотя бы добавить льда, но нет, меня мягко говоря послали
March 22
шикарное место, сотрудники добрые, помогаю и все успевают! я довольна!!
+ еда горячая и очень вкусная корточками соленая что очень хорошо
December 17, 2024
Любимая еда моей дочки , но и сам я не откажусь все вкусно и быстро . Только одно неудобство много народа ! Но если честно это не смущает
May 11
Здравствуйте посетили данное заведение 9 мая 2025 г, заказали комбо биг маэстро, отвратительные и не вкусная еда, булочки такое чувство, что их неделя, картошка фри вчерашнего приготовления. Такое чувство, все что осталось как говорится с вчерашней смены, положили в наш заказ. Не рекомендую. Потратили 2 000 рублей, за такое качество
March 27
Ужасный ресторан , заказываем постоянно через Яндекс еду доставку . Каждый раз, что-то да не положат. В этот раз не хватило картошки , про трубочки для напитков и салфетки вообще молчу , их вообще на доставку нам ни разу не положили. Жаль, что через Яндекс еду нельзя выбрать ресторан , он постоянно назначает тот , что ближе.
February 2
Ждали заказ почти час, на вопрос , где наш заказ?? Парень отвечал, что его уже готовят и пропадал, когда уже с горем пополам отдали пакет там не оказалась колы( не приятно), мы сказали об этом персоналу и нам добавили нашу воду, спасибо хоть трубочку дали. Извинились за задержку В ПОЧТИ час, время потрачено, настроение испорчено.
May 16
В целом неплохая точка, если бы работали все кассы самообслуживания, вместо одной, часто большие очереди заказов. Бывает что ждали заказ 15 минут, но это уж слишком долго, для заказа, где два айтвистера
February 1
Подносов нет, салфеток нет, чек с заказом не выдали, номера заказов с табло исчезают безо всякой логики. Десерт заморожен в лед (тирамису), в ростмастере вместо картофельной котлетки картошка деревенская, овощей минимум.
Персонал всем очень не рад.
February 9
Самый долгий ростикс во всей сети. Заказ готовят по 40 минут, куча людей в ожидании, а готовность безумно медленная, смените весь персонал для увелечения продуктивности. Так долго в жизни еще никто не готовил картошку фри. Даже когда не было очереди вообще, готовили безумно долго. Решите проблему.
April 10
Народу не было совсем загрузки тоже , заказ получила через минуту , девушка которая отдала заказ была видимо не в настроение . Прокисший соус , булочка лежала может дня 3 хоть бы подогрели чтоб незаметно было . Понятное дело что просто быстро , но это отвратительно 😂😂
May 7
Хорошие рабочие, еда нормальная, ждал не долго, напитки как везде, еда вкусная, упаковка ровная, есть рядом столики поднос оставил просто на столе где уже лежало несколько подносов.
February 24
Приезжай с работы ждешь больше часа заказ, так эти затылки собрать его не могут. Как можно забыть положить ведро? Или перепутать напитки. Испорченный вечер и настроение. Работа сервиса в минусе
April 13
Быстрое обслуживание, верно выданный заказ и вежливый персонал порадовали!)
Очень вкусный фирменный соус сырный чили!
February 27
Это ужас! Проблема на проблеме, я пока заказывал заказ пропали крылья и еще́ уже 5 минут делают 1 заказ из 20.+Постоянно нет определённых позиций и терминалы постоянно не работают. за сорок минут так и не сделали заказ
February 15
Ждали час, пока сотрудники на болтаются. На фото они уже разошлись, а до этого четверо стояло.
Хотели быстро перекусить, а получили отвратительное обслуживание. Очень расстроены. Никогда здесь больше есть не будем
March 30
30.03.25г посетили Ростикс в тц Галактика, столы грязные, в кофе капучино заказали с сахаром но забыли положить. Капучино налили полстакана хотя мы заказали 0,3 л.
January 24
В наборе 5 за 200 не было кекса/маффина, не было трубочки для напитка и салфеток. Ни влажных, ни сухих. На кассе никого не было, когда я подошла, стояла ждала долго(
May 10
Грязь мрак персонал весь грязный как будто они в свинарнике работают не представляю как там можно кушать видя все это, ремонт слелали но он быстро ушел в свинарник не советую
March 19
Обслуживание хорошее,время ожидание быстрое, все вкусно, персонал чудесный
June 26, 2024
Решили заказать два ростмастера, в итоге ожидание их больше 25 минут, а потом как выяснилось, что нет майонеза внутри. На кухне работает пару человек, а так же очень медленные люди на сборе заказов. Многие люди ожидали очень долго заказы более 20 минут. При нас в очереди, другой человек сделал заказ, кассир спрашивает "карта или наличные", человек отвечает "наличные", на что кассир сказала "нет" и начала качать в разные стороны , мол идите в другое место кушать. Человек сделал правильный выбор что ушел в Бургер Кинг, где ему за 3 минуты приготовили заказ. И нет это не реклама БК, это честный отзыв. В погоне за прибылью, вы опускаете статус всей сети Rostic's в России.
Номер заказа: 642, дата заказа 25.06.2024 года
5
December 15, 2024
Персонал не принимает заказы, все время говорят заказывать через терминал, говорят что касса не принимает оплату картой.
September 17, 2024
Быстрое питание давно не быстрое, увы... Это, наверно, самое медленное обслуживание. Не часто здесь бываем, но все последние разы - это долго ждать! Ладно раз, что-то могло пойти не так. Но постоянно. Более 20 мин ждать картофель фри и колу - слова только нецензурные!
1
April 5
Ждала свой заказ 30 минут.Все это время говорили,что готовится,но половину людей помимо нас,сделавших заказы после нас,ушли с едой
February 27
третий раз в этом, третий раз ожидание 50 минут, к сожалению приходится идти сюда когда заказ недоступен в уровнях...
January 4
Сотрудники долго готовят заказы большая очередь сотрудников нужно по 5 раз переспрашивать еда холодная!!!
1
December 1, 2024
Очень долгое ожидание , в воскресение на сборе заказов толька 1 человек. Все остальное 👌
Дополнение : ждем 30 минут и еще 6 заказов перед нами … жесть , в выходной сюда не ногой…🤷♂️
1
March 4
Чикен чикен)) как и везде. Столики очень плохие. Атмосфера не располагает.
October 17, 2024
Заказала через приложение, в итоге время ожидания увеличилось ещё на 30 минут. Работников мало и те еле передвигаются. Если бы в приложении было указано реальное время ожидания, конечно, не заказала бы.
6
December 6, 2023
Когда-то, давно, когда мои двойняшки были маленькими, они не хотели ни в каком виде кушать мясо.. Что мы только не делали, чтобы хоть немного запихнуть в детей мясо..
И однажды, от бессилия я с мамой зашла в КФС и купила 3 стрипса.. Сын посмотрел на эти "мясные палочки" и вдруг попросил попробовать. Это был шок - он съел и взял вторую! Смотря на него дочка тоже схватила стрипсу и сказала!! Ура!
Прошли годы, моим детям уже по 20 лет, а мы до сих пор ходим кушать "мясные палочки".
1
2
September 27, 2024
Картошку фри и колу в бутылке пришлось ждать 20 минут, когда в работе было 2 заказа. Работница Дарья будто специально не отдавала заказ. Очень неприятно, не рекомендую тратить время на эту богадельню
December 21, 2024
Работает только один терминал заказа из шести, из-за чего встраивается большая очередь на заказ
April 12
Обслуживание нормальное.Насчет еды,картошка отвратительная и соус тоже.Ждал заказ долго
July 10, 2024
Это жесть, или набрали школьников, или сотрудники работают несколько суток без сна. Делают все очень медленно, видно, что не торопятся никуда от слова совсем. Первый раз такое вижу. Ролл с картошкой ждала минут 50, хотя заказов не особо много
3
June 6, 2023
Всё очень изумительно, персонал умнички, очень быстро всех гостей отпускают, очень часто ходим в ресторан, очень много любим его, и заказываем часто, в общем всё просто супер, спасибо большое.
1
May 25
Очень плохое обслуживание, делают вид, что не замечают гостей, и не вежливые к клиентам 😔
June 30, 2024
Сотрудники работают ужасно, клиенты не понимают специально на кассе, и грубят вообще как так возможно относятся ко своим клентам обратите внимание пожалуйста, девушки очень сильно громко грубят и кричат и какие то агрессивные все
1
March 31
Сотрудники доброжелательные,очень стараются.Спасибо Вам за Ваш труд.
September 11, 2024
Стало просто отвратительно!!! Полтора человека, и на раздаче и на кухне и это в обеденное время!!! Ожидание заказа около 30 минут, вы там че, совсем уже что ли?????
1
April 19
Максимально дурацкое место в Краснодаре,не выдают приборы , списывают заказ в секунду!
February 28
Очень долго пол часа ждал мелкий заказ, все делают для доставки в первую очередь.
December 1, 2024
3 заказа делать 15 минут. С учётом того что время 11 часов дня и народу нет от слова совсем. Да и чистота оставляет желать лучшего.
February 2
Коротко о гигиене
Заказ мой не пробили и не приготовили
Спасибо - пожалуйста
December 11, 2024
Хоть и сдали ремонт навели глянец, но готовить не научили, суета в цехе.
October 22, 2023
Сотрудники безответственно относятся к выполнению обязанностей, стоят танцуют при том что заказов 30 стоят в ожидании. Конкретно наш заказ готовился более 20 минут, все просто кинули на поднос, хотя отметили при заказе"с собой". По итогу пришлось самим укладывать заказ в пакет, девушка за кассой сказала, что она занята, при этом просто стоя и наблюдая за тем как мы упаковываем.
1
September 18, 2024
Ужасно, там нет сборщика. Человек
Толстый сборщик Уже прошло 30 минут, и вы всё ещё не работаете. Человек работает медленно. Мне это не понравилось.
April 26
Заказ жду уже 15 минут менеджер Елизавета хамит и угрожает удалить заказ
February 24
Наконец то нашли персонал и заказы отдают быстро, а главное качественно. Молодые ребята молодцы.