Заезжаем иногда. Цены высокие. Туалет всегда грязный, его хоть раз в два дня моют? Если приедешь утром, то натыкаешься на грязные столы, заляпанные сиденья. На просьбу навести порядок, человек за кассой отвечает, что нет уборщицы. Это поражает- вы кормите людей, у вас должно быть все стерильно, куда смотрит ваш руководитель? Ощущение 90 годов не отпускает...
Решил заказать крылья буквально 8 штук все четыре терминала спали . на вопрос сколько ждать сказали сами не знаем , хотя людей почти не было уехал голодный
Через час после, того как съели здесь по полу и бургеру, стало плохо всем кто кушал! Больше туда не ногой. Ну и санузлы конечно ужасные, грязь, вонь и нет мыла!
Почему 3 звёзды потому что ни хорошо ни плохо. Иногда заказ долго ждёшь пока не наорёшь на них не шевелится. А бывает не успел заказ сделать уже готово.
Персонал какой-то сброт заказ приходится ждать больше времени чем обещают вечно не докладывают заказ столы всегда грязные неужели некому следить за порядком
3
Show business's response
Гая
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Вместительная парковка, удобный заезд с трассы, внутри чисто, готовят быстро, еда как и везде в сети - отличный вариант для быстрого перекуса. Из минусов разве что маленький туалет - человек зашёл и дверь закрыл, приходится ждать, так как отдельного помещения чтобы просто помыть руки нет.
Ждали заказ 50 мин., табло с электронной очередью живёт своей жизнью, когда дождались забрали собранный пакет и уехали, в итоге недоставало части заказа.
Быстрое обслуживание, чистота, вежливый персонал, всегда горячая и свежая еда, приемлемые цены, в выходные дни бывает много людей, но несмотря на это сервис хорош
Были там , с собакой не пускают. Туалет затоплен все в воде было. Еда не вкусная и не доготовленная. Персонал был неприветливый
3
Show business's response
John Doe
Level 15 Local Expert
January 7
Новый Ростикс (бывший KFC). Все современное, новое. Но ориентированны на трассу, ценник почему-то на 15-20% выше, чем стандартный по сети. Раньше такое встречал только в аэропортах и фуд-кортах дорогих ТРЦ, где аренда несравнимо выше, но видимо с переходом на Ростикс цены стали не единообразны для всей сети.
Вчера посетили ростикс в тихорецке на выезде города, чисто, вежливый персонал, сделали заказ, не успели присесть, как нам выдали его. Ну что могу сказать, как нам его выдали, так и быстро бегали от съеденного. Спасибо аптекам и лопирамиду, остановили. Больше здесь не будем покупать "быструю" еду. Здоровье дороже
Видимо много туристов проезжает мимо и пользуются этим кафе. Нет вопросов к продукции, было всё вкусно. Но крайне неприятно было зайти в туалет (подробностей не будет). Пожелание: более тщательно следить за этой зоной.
Да по пути в Белую глину есть такой общепит. Поели гамбургеры картошка фри и т.д. Очень чисто и опрятно. Рекомендую.
Show business's response
Вова С.
Level 8 Local Expert
February 2
Лучший кфс в городе))
Другого просто нет)
Готовят вкусно, некоторые кфс в Краснодаре готовят хуже. А там сочно, горячо, остро. Ресторан не переполнен даже в час пик, порядок наводится сразу же, столы грязными не стоят👍
К еде претензий нет,всё ровно,как во всей сети. НО, туалет это что-то с чем-то. Хуже,чем на провинциальном вокзале! Грязь,вонь,переполненные мусорные вёдра! Позор персоналу! Надеюсь они сами ими пользуются! Неужели такая "радость" только для посетителей?
Очень хорошее заведение. Пользуюсь приложением в телефоне. Всё очень вкусно и быстро. Еда горячая, ароматная, нежная, в меру остраяи самое главное ВКУСНАЯ!!! Не сравнить в БыстрТочка. Единственный миеус-жаль, что нет доставки в центр города. Приходится ездить самим.
Уютно, насколько это возможно в сетевых ресторанах :-) . Несмотря на большой поток посетителей (находится на достаточно оживлённой, особенно летом, трассе) вполне себе чисто и в зале, и в туалете.
Время ожидания заказа небольшое.
А вот остроты в остром меню явно не хватает!
25 июля в 11.45 через терминал сделал заказ номер 4226
Оплата через карту сбербанка на сумму 835р
В итоге мне не положили куриные нагетсы и крылья, а креветки оказались несвежими и от них исходил неприятный запах. Требую вернуть потраченные мною деньги и в дальнейшем строже быть при отборе персонала, ведь репутация должна быть превыше всего
Утром 23.07.24 заехали в Ростик с. Кассы не работали, нам предложили воспользоваться терминалом, помогли, приготовили быстро. Хорошо.
Но почему в ресторане обслуживают полуголых людей. Это не пляж, не променад. Неприятно.
Не вкусно , все вечно сготовлено наполовину и всегда всегда холодное , почему в кропе всегда все вкусно , у вас же с открытия творится черти что , не советую никому , п.с зачем делать авто если вы не собираетесь работать 24/7 ?
Удобно расположен, достаточно чисто. Но что-то мутят с заказом. Заказ как-будто готов, потом сразу выдан. По факту говорят - ожидайте. В итоге заказ ждать очень долго, дольше, чем в других заведениях сети
Взяли уже как за правило по пути заезжать сюда. Еда вкусная, цены больше, чем в городе, но это и понятно, есть всегда, где встать, рядом автозаправка, туалет. Персонал вежливый.
Видите что то? Я тоже нет. Пришли в покушать в итоге, в Ростиксе нет интернета и заказать, не подходя к кассе, ничего нельзя. А если и подойти к кассе, то кассиры несего не умеют с отмазкой - купоны нельзя пробить на кассе, нету мяса, нет интеренета! Больше не приду.
При большом скоплении людей возможна очередь на выдачу. Можно работать и проворнее. Чисто, аккуратно. Есть туалет. Парковка. Рядом заправки. Очень пересолили стрипсы.
Бургеры, кофе как везде вкусно. Все свежее.
Были в 10 утра, туалет не убрали видать с прошедшего дня. Людей ни кого, в туалет не зайти вонь. Полы грязные и могиле.
В зале все столы грязные, никто их не уберает от слово "Совсем", уборщицы видимо нет. Кроме, того чеки при заказе через терминал не выдаются, на табло ничего не показывается, готовят не готовят просто выключили, чтобы люди не жаловались из-за очереди. Мало того заказал, а посмотреть, что в чеке отразилось невозможно так как чек оказывается выходит в терминале у работников, у них видимо ленты кассовой нет, вот и экономят на клиентах. В итого очень плохой сервис увы я и мои друзья и коллеги больше не ногой в Ваш чудо KFS, с таким отношением к Вашим клиентам. Вы только можете оставлять ответы, пишите на почту, или звоните на горячую линию Вы сами хоть были в этом KFS, шквал жалоб от посетителей, а Вам наплевать на наше мнение. Но всё же может достучаться получится до Вашего руководства свяжитесь со мной, и инкогнито покажу Вам, что творится у Ваших работников на рабочих местах.
Еда как всегда стандартно вкусная))) но именно там ребята подтупливают (в смену которую я попал) один из админов принял заказ и в порядке очереди..... Да блин женщина прибежали с криками , "я 15 минут одну кортошку жду" реально нельзя было ее пропустить? Фри жариться 1-2мин. Неуж то нельзя было обычной житейской смикалкой обойти этот конфликт? Мне тоже в пакет недоложили фришку)))) ушел в машину и когда пришел вторая админ быстро сообразила в чем дело, спросила чек, и вынесла ее за 0.5 минуты! Тоесть мое мнение просто нужно старшего им поставить для организации. В остальном все хорошо. Убрано, туалет чистый, парковка подметена. Нехватает организации производства. Это мое личное мнение сделанное за 30 минут.
Случайно нам забыли положить несколько наименований картошки, а так как мы не провели заказ сразу, а место это на трассе, то пришлось потратить еще 15 минут времени, что вернуться и спроситт: а где картошка?
Брал острые крылышки, оказались очень острые, пришли по вкусу. Уж очень нравится данное блюдо. Как всегда быстро, качественно и вкусно 🤤
Николай Гринев
Level 4 Local Expert
January 21
Чем чаще посещаю данную сеть тем больше поражаюсь их "фирменному" подчерку... Чистота в туалете только рано утром, данное заведение не исключение.
В плане еды, её качества и скорости подачи, вопросов нет, все стандартно.
Известный на весь мир сетевик, нашли его на карте, специально ехали туда, не завтракая по трассе, приехали уже ближе к обеду, людей было не много, подошли к кассе и обсуждали, но тут к нам подошла молодая сотрудница заведения и, не спросив нас но чем, сразу заявила с вызовом, что заказ будет готов не ранее чем через 35 минут. Настроение испорчено, времени на ожидание в дальней дороге нет, поэтому несолоно хлебавши пришлось уезжать голодными и расстроенными. И ведь вопрос не в каком-то сбое в кафе, может в отсутствии сотрудников, а в том КАК тебя отшили!