Худший kfc из всех в которых я бывал. Работает не на клиента, а на комфорт менеджера. Когда не успевают, то вдруг отменяются онлайн заказы, не работают электронные табло для заказа. Экран на котором показываются заказы(готовятся/готовы) в принципе всегда пуст. Сотрудники могут минут по 10 не обращать внимания на клиента у стойки.
Очень удобный заезд-выезд, причём, в оба направления. Много удобных столиков, чисто, есть возможность заказать через терминал самообслуживания, тем более, что за кассой какое-то время вообще никого не было. По непонятной причине гамбургер и твистеры были чуть тёплыми. Может потому, что пришлось их ждать. К качеству продуктов вопросов нет.
Отличное обслуживание все своевременно, ничего не забывают. Есть своя посадочная зона где можно сесть с комфортом перекусить. Из минусов могу отметить только то что сложно добраться пешком нет дорожек от слова совсем.
Оба экрана для заказов не работали. Заказ приготовили быстро, но не могли выдать так долго, что лёд в айс кофе растаял. Весь персонал надолго ушёл на кухню когда у стола выдачи стояло не менее десятка клиентов. Проблема на проблеме. Но уверен проблема в менеджменте, то что система выдачи совсем не отлажена и персонал неопытный
Доброго времени суток. Такая ситуация не в первый раз уже. Приехали, заказали через автомат, ждем. Нам выдают заказ, мы забираем и уезжаем домой. По пути к дому решили начать кушать. И я вижу, что одной позиции из заказа не хватает. Ну не стали В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ возвращаться и устраивать разборки. В одной позиции было полусырое мясо, тоже не особо приятно было.
В зале чистенько, ожидание было только в силу загруженности поваров.
В общем, настроение испорчено.
Научите пожалуйста, прежде чем отдавать заказы, проверять по чеку всё ли уложено.
Отвратно готовят, вечные задержки, и могут не доложить. Потом задержку компенсируют пончиком, а то, что недоложили ног, всё равно. Ноги не берите, они не умеют их, как положено делать
Обычный KFC быстрое обслуживание, приятная обстановка, самый большой плюс , на протяжении 100 км, в одну и в другую сторону не одного нормального места , где можно поесть
Были 29.10 очень огорчились . Еда была отвратильна не соленая от слова совсем . Мы просто выкинули все . Персонал сонный,девушка на кассе просто не проснулась . Хотели подойти вернуть все ну не стали скандалить ! Туалет каждый раз как приезжаем все в ужасно! Скажите вы общепит где нормы чистоты и где порядок в зале! Не рекомендую данное заведение ! Грязь , отвратительное место. Еда которую не возможно испортить , тут это есть!
Быстро отдали заказ, несмотря на большое количество клиентов.
Show business's response
Инкогнито 2232
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Из трех раз что мы были два раза покушать не смогли, первый раз не было ингредиентов не приготовили наш заказ, во второй раз покушали вместе ОК, третий раз почти оформили заказ на стенденде не успел и оплатить на одну секунду отключили свет, потом сразу дали затем не смогли принять заказ так как не работала система приёма заказов попросили уточнить по времени сказали может 10 минут может час ждали 10 минут ушли голодными
Ужасное заведение. Заезжаем по пути из Краснодара, думали от смены зависит, но нет. То не докладываю в заказ с собой. А в последний раз январь 2024 заехали мало того что не доложили бургер и сырный соус так ещё джуниор был острый ужасно. И во всех бургерах практически не было салата по маленькому кусочку 2 на 2 см)))
Заказ приготовили быстро. Заезжали проездом утром. Персонал приветливый. А вот чистота хромает. С учетом того, что только открылись. Все столы около мягких диванчиков были грязными. За 10 минут никто не вышел и не прибрался. Посетители поели, встали и ушли. Начали приходить новые посетители, а столы так и стояли в крошках. Нагетсы были холодные, не только что поджаренные, а разогретые в микроволновке. Расположение удобное. Очень огорчила уборная. С учетом того, что бургерная только только открылась. Грязно, очень в туалете. Вода с крана кипяток. Бумаги нет.
Заведение прям кладезь бапдака. Внутри грязно, сотрудники игнорируют вопросы, готовят долго, бургеры готовят зелень вся раскидана. Картошка видео по второму разу подогрета. Часто не докладывает в пакет если берёшь набор. Ночью закрыто, хотя на трассе. После 23. Даже не заехать - кфс авто тоже не работает.
Добрый вечер. За последние 3 года хуже места не встречала . Во первых как можно готовить заказ 27 минут. Во вторых путаница в заказе 🙈 заказали одно выдали частично не то. А самое главное расстроило качество еды , нагенцы даже отказалась кушать собака. Если Вы едите с отпуска и хотите покушать рекомендую найти место лучше . Потеряли 1 час и остались голодные.
Минус в том, что хотел помыть руки, но туалет был закрыт. Пришлось руки вытирать салфетками своими и использовать антисептик. Считаю, что это недопустимо.
Если берёте и поехали на машине лучше проверить все сразу на месте иначе уедите без чего либо за которое с вас возьмут деньги и не доложат и кстати это в любом KFC так бывает, мы кстати были в другом городе и так же не доложили а мы уехали и когда обнаружили пришлось возвращаться за несколько километров, так что имейте ввиду и будьте бдительны!!!
Место не плохое, но еда не вкусная. Из съедобного есть только пирожки, остальная еда какая-то "недолеланная". Это место ценно только наличием рядом электрозаправки.
Не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Заказала бокс, все сразу, во первых ждали более 20 минут, когда принесли, не оказалось жареного лука. Подошла менеджер, и недовольным видом сказала, что его нет, отменяйте тогда заказ! Безобразие, разговаривала ужасно. Ушла, обнаружила, что забыли положить вилку, что за отношение к клиентам? Бывала в kfs в разных городах, везде все дружелюбные и косяков не бывает, но тут же - тихий ужас. Кстати, помимо меня в очереди было много недовольных!
Делают от фонаря, переваривают, добавляют вовсе не то что должно быть в блюде. Не раз брала тут и всегда разочарование, не соответствует приготовлениям филиалов Кропоткина и Краснодара. Работают не на качество, а на количество
Заказ ждал очень долго, будьте внимательны, брал Баскет ведёрко, так на низ накидал старые пересушенные кускикуски мяса, сверху свежак. Обещали выдать заказ через 15 минут, а получил через 40 минут и то только после того, как дважды звал старшего. Не рекомендую данное заведение, потеря времени, очень дорого и не вкусно.
Посещение не удалось. В районе 19-20 часов вечера 25 июня в заведении работало всего два сотрудника. Заказ делали в киоске, никто не предупредил о том, что время ожидания будет составлять 30 - 40 минут, о чем мы узнали, прождав 15 минут. Тут наверное вопросы к администрации, почему так организована работа, а не к сотрудникам. Если не считать отсутствие объявлений о задержках ребята молодцы, старались сгладить негатив посетителей от долгого ожидания.
Ждали заказа около сорока минут и в итоге когда его ещё получили и съели,то я и моя дочь которой 11 лет после съеденных острых крылышек отравились,еле доехали 500 км до дома. Как следствие весь следующий день с температурой и жестоким поносом, только на третий день отошли. Сохранил бы чек , обязательно подал бы, не знаю в суд наверное....
Самое плохое кфс в котором я был, сначала думал ехать не ехать ( просто был рядом с ним) , почитал отзывы , подумал что мало ли что в интернете напишут , решился проверить, вхожу и на входе лежат на полу салфетки из «ложка за маму» , подхожу к терминалу , заказываю , и при оплате ЗАКАЗ СБРАСЫВАЕТСЬЯ! (Хорошо хоть деньги не списались) решил не рисковать и просто ушел.
Не рекомендую.
Не догрели шеф ролл можно было бы и свежий на месте делать явно с морозилки и в микроволновку. Ножки куриные либо крылышки сказал. Через 30 минут это перебор. КFC работал оперативней.