Rostic's
578 reviews
July 14
Хорошее место. Тихо, уютно. Качество еды хорошее. Чистота в зале. Гостеприимные, доброжелательные сотрудники. Понравилось.
2
1
March 15
Мне очень понравилось обслуживание, еда вкусная, готовят быстро, особенно хотелось бы выделить кассиров Екатерину и Дашу. Девочки все очень красивые, ухоженные, добрые и отзывчивые, смотришь глаз радуется
1
1
May 10
Очень приятное место, всегда есть свободные места, персонал общительный, еда вкусная, заказы готовы во время, прекрасный вид из окна.
1
July 11
Несмотря, что посещаемость слабая, не очень чисто: закапанные столы и стулья, грязные окна, в туалете липкие полы и неприятный запах (остальное рассмотреть невозможно из-за освещения). Ящики для отходов частенько переполнены.
Во время дождя и снеготаяния с потолка протекает. Это протекание не ликвидировали и после реконструкции помещения.
В холодное время года на первом этаже у лестницы обитают бомжи. Запах невероятный, аппетит 😋 пропадает мигом. (Понимаю, что они тоже люди и им холодно, но эту проблему нужно как-то решать).
Еда нормальная, без проблем. Готовят быстро, если сотрудники находятся на рабочем месте, но бывает, что никого нет. А так все хорошо в сравнении с др. Ростиксами.
1
September 5
Самое клевое место из всех точек, крутой дизайн😎Приготовили чикенбургер за 48 секунд! НУ ЭТО ЖЕ РЕКОРД РЕБЯТА, это просто пушка всем советую!💋
1
September 9
Хожу уже 2 года сюда, и могу сказать то что обслуживание здесь очень позитивное, также стали давать купоны за долгое обслуживание и иногда даже могут делать комплименты, спасибо вам огромное за акцию с Чикен бургером и напитком😘
1
July 9
Посещали данное заведение всей семьёй 6 июля 2024 года. Не понравилось, что чизбургеры и чикенбургеры еле тёплые. Картофель по домашнему подгоревший. Всё блюда не вкусные. Не рекомендую данное место к посещению
1
February 29
Мне очень нравится сама сеть, но к этому ресторану есть вопросы :D Сначала не вина а беда: у них у лестницы удобный закуток для бомжей и алкашей, и периодически там отдыхают люди на полу. Плюс коврики там же на лестнице меняют редко и запах чего-то скисшего вместе с запахом от бомжей неприятно встречает и провожает из заведения. Дальше уже по сервису : ) Готовят иногда очень долго (20+ минут), иногда норм. В первом случае заказ пропадает с доски, как выполненный, но это как везде : ) А теперь самая крутая история, из-за которой я взялся за перо хотя обычно этим не болею, и из-за чего больше никогда не пойду в этот рестик : ) Я беру обычно на вынос. Один раз случайно заметил что крыльев было 7 а не 8, в остальном еда супер ну общитались в чем проблема. В следующий раз вспомнил и решил пересчитать: снова 7. Крылья здоровенные, тотально проблемы нет, может они там по граммам накладывают или пока коробка не заполнется, но раз два раза подряд решил думаю в следующий раз скажу. Без какой-либо ругани сообщаю девушке как факт и вежливо прошу проверить чтобы было 8. Она такая дадада. Прихожу домой. И там 8 крылышек, как просил, идеально и совершенно точно выбранных самых мелких, еле заполняющих половину от обьема коробочки, знаете такие где две косточки параллельно идут, ну в общем все как на подбор самые мелкие и примерно в два раза меньше по весу чем обычно клали. Ну типа решили прикольнуться и поиздеваться над "счетоводом". Панч засчитал конечно, но больше туда не пойду, обидно стало ) ладно бы поднял скандал и меня бы решили проучить за хамство, но я ж вежливо спокойно попросил, без говнежа :D
9
September 2
Посещал данное заведение 1.09.24
Из минусов:Долгое ожидание заказа
Подгоревшая еда
Не очень чисты зал
January 6
Добрый вечер , посетили с супругой данное заведение , все чисто , быстро обслуживание на кассе , огромное благодарность менеджеру и кассиру Ветрова К., большие молодцы продолжайте в том же духе. Будем приходить снова и снова.
2
2
August 30
Отвратительное обслуживание. Ресторан открывается не вовремя. Ожидание заказа превышает все нормы приличия, ссылаясь на том, что продукция готовиться 20 минут. По итогу: один продукт может быть полностью холодным, другой только спустя 30 минут. Менеджеров или какого либо руководства нет от слова совсем.
2
1
March 5
Зашли. Первое, что нас встретило, это валяющийся внизу бомж и рядом пустая бутылка из под водки. В самом зале на диванах расположились еще 3 бомжа и флегаматичная уборщица мыла полы. Ни одного человека за стойкой не увидела в течение 10 минут (ребенок зашел в туалет, поэтому пришлось там провести несколько больше времени, чем хотелось бы, увидев обстановку). 2 человека там даже ели, хотя там находиться невозможно, от запаха бомжатника и от неприятной картины валяющихся на диванах бомжей. Впервые вижу такую картину в ростиксе (кфс). Заведение, которое однозначно портит имидж всей сети.
6
June 17
Раньше часто заказывал крылья в данном KFC. Со сменой названия стали плохо готовить. Во-первых могут не доложить крылья, во-вторых качество готовки упало. 1 раз попались крылья с перьями, в последний раз крылья были не прожарены и почти без панировки. В общем заведение испортилось..
October 31
Отвратительно!! Заказ ждём всегда очень долго, как-то сидели 40 минут… сейчас вообще достаю ролл из коробки, а он драный… соус равномерно не распределяют, просто льют на верх, налили на лаваш и ешь один соус, а вконец сухой лаваш жуй
Надеюсь руководство это читает…
September 25
Отвратительное обслуживание. Я 15 минут ждал КОМБО заказа)) В итоге все холодное... То есть, явно не ждали, когда приготовится.
Загрузка ресторана была процентов 15 посадочных мест...
August 19, 2023
У любого КФС время ожидания больше чем в Маке. Здесь ланч бокс ждал 15 минут. Зал большой, красивый, приятная музыка. Но грязно. Бак для самоуборки переполнен. Грязные подносы стоят по всему залу. Пол грязный. Как-то даже возникает диссонанс. Красивое помещение и так запущено. Специально зашёл в туалет- как и ожидал- все грязно.
Персонал вежливый, старается, готовый заказ выкрикивают голосом. На весь огромный зал только один инфо экран. В технологических процессах, видимо, какой-то сбой, т.к. в процессе сборки заказа персонал между собой изображает слезы, когда чего-то нет.
Еда как и во всех ресторнах- вкусная.
Да, и ко всему не работала касса.
July 20
Мы постоянно заказываем крылышки в ростиксе и отлично знаем, какие они должны быть по вкусу. Но то, что нам привезли - это какой-то ужас! Они ОЧЕНЬ сильно пересолены и ОЧЕНЬ сильно острые. Есть это просто невозможно. Что происходит с контролем качества?? Почему с каждым разом нам привозят крылышки все хуже и хуже по вкусу? Отдавать «такое» клиенту - неуважение со стороны заведения. Продолжайте в том же духе, и вы обязательно потеряете лояльность ваших давних клиентов! Прошу разобраться в данном вопросе руководство заведения
December 10, 2023
Вроде бы как и обслуживание не совсем плохое.
Но отсутсвие охраны и пофигистное отношение персонала на зал меняет все.
Был случай, сижу с другом, подходит бомж пьяный в стельку и начинает выпрашивать в наглую еду.
Потом пошел по другим столиком.
По итогу сел за свободный столик ,начал пить и ругаться матом с другими бомжами.
Персонал ничего не сделал. Люди так и уходили, было неприятно.
Просьба руководству решить данный вопрос.
6
February 6, 2022
Люблю это заведение за его атмосферу, очень располагает к общению. В ресторане по этому адресу всегда чисто, аккуратно и уютно. Вежливый персонал готовый оказать помощь в выборе. Заходя в заведение и заказывая свои любимые позиции, я часто вспоминаю слова мудрого царя Соломона, записанные в Экклезиаст 3:13 «человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога». Действительно, чашка кофе и порция любимой картошки способны доставить радость.
3
5
February 14
Пришла перекусить в обеденный перерыв 30 мин. Аппараты самозаказа не работают, касса не работает. Спросила кто может помочь, в ответ получила сами, скачайте приложение. В итоге пока скачивала приложение, пока ждала когда его соберут( на заказах, бегала одна девушка) мой обеденный перерыв закончился. Бежала и глотала всё на бегу. Осталась не довольна. При мне развернулись 3 клиента, увидев, что ни касса ни терминалы не работают
2
June 15, 2023
Благоприятное кафе быстрого питания. Вкусная еда мне нравиться. Хорошая атмосфера внутри. За чистотой следят это радует. Находиться рядом с метро.
3
1
October 23
Не знаю что у них там случилось, но заказы выдавались от 30 мин, на кухне 4 человека, видно что работать лень, про сотрудника в
July 31
Пожалейте сотрудников и гостей. Работает мало людей, бегают и ловят запары. Заказы отдаются очень долго. Наймите полный штат.
July 25
Заказала на вынос 8 крыльев, положили 5, не ожидала такого, начала есть, а их уже и нет, офигеть ( теперь, видимо, надо будет пересчитывать
1
January 24, 2023
Здравствуйте! Кафе кфс очень нашей семье нравится, особенно острые крылышки, еда конечно вся вкусная, и напитки тоже, персонал вежливый, приветливый, еда готовится быстро, ждать не приходится, в зале всегда чисто, приятно приходить сюда. Все спасибо!
1
September 12
Любой заказ ждать по полчаса. Очень долгое и некачественное обслуживание. Работает на всё заведение пара человек
March 3
хороший приветливый персонал, быстро делают заказы. но ОЧЕНЬ грязные и запущенные туалеты
еще и зачем-то освещение в них поменяли на синее, теперь ничего не видно и люди пользуются уборной как попало
1
July 15
Люблю проводить своё время в Rostics уютная атмосфера и если есть время спокойно можно посидеть и решить свои назревшие задачи
March 2
Хороший фастфуд в котором можно посидеть с друзьями или девушкой и не плохо отдохнуть, хороший персонал, правда немного не общительный
September 8
Пришли в 9,30 позавтракать .10минуи ждали чтоб кото подошел и еще 20мин.Заказ.Испортился печалька
January 27
Мне нравится американская кухня (если можно так сказать)). Здесь довольно чисто и уютно.)
1
October 7, 2023
Ужасно грязные и вонючие туалеты. Каждый раз, когда заходим с ребенком перекусить, ребенок просто в ужасе выбегает из туалета. Если честно, даже руки зайти помыть противно. Сегодня в одном из туалетов валялась куртка, скомканая , возле бачка, раковина в грязи, запах мочи, в другой раз, извините за подробности, кто-то просто сходил по большому на пол.Это что вообще такое? Много где гуляем и бываем с дочкой, но такого туалета уже давно не встречала.
3
August 31, 2023
Лучшая кухня из всех KFC в каких приходилось побывать)))))). Зал большой, убирают быстро, хотя если бы посетители убирали за собой сами со столов было бы ещё быстрее DDDD, туалеты всегда работают. В общем, неплохое место и хороший персонал, расположение хорошее.
1
2
October 29
Очень долго соображаю, никуда вообще не торопятся!!
Заказ можно ждать более 20 минут
И все холодное
October 20, 2023
Вкусная еда, но при большой загруженности (я хожу по воскресеньям днём после занятий неподалеку) очень мало посадочных мест, хотя заказы выдают достаточно быстро
July 1, 2023
Сегодня я сделала 2 заказа и оба ждала по 30 минут… Итог: я ждала грубо говоря целый час!
Девушка скорее всего менеджер в белой рубашке просто прекрасная, жаль не запомнила имя. Сделала подарок, очень дружелюбная извинялась каждый раз, все очень вкусно и свежее. Но очень большое НО, это то что работает только 3-4 человека это как вообще?! 20 заказов бедная девушка туда сюда бегает и на сборке заказов и на кухне помогает, потому что не хватает людей😡 это как вообще расписание составляется хочется спросить?! Там бедный мальчик не успевал и удивляюсь как ему хватило нервов стоять и дальше делать бургеры, не довольна только временем обслуживания, можно и побольше людей вызвать на смену, когда сверху 20 заказов ещё и доставки летят! А ребята вообще молодцы, жалко таких хороших людей.
1
1
July 24, 2023
Зашли в полдень.
Раньше в КФС всегда была отвратительная пресная картошка, но тут доказали обратное. В свежем виде, достаточно посолена.
На кассе девушка хоть и была занята другими заказами, и сначала было неприятно что на нас не обратили внимание (а очереди вообще не было, заказов штуки 3-4 в ожидании), но после в общении она оказалась милой и впечатление сгладилось
В общем хороший КФС с хорошей картошкой. Ну и остальное как всегда норм было))
По чистоте зала все хорошо. Правда хотелось бы видеть чистые окна.
1
October 20
отвратительное качество, холодная и сухая картошка, холодные стрипсы, сухие и старые и т.д.
June 15
Путают заказы, отдают не то, а потом правды не добьешься . Был 15.06.2024 г заказал ролл, запах жуткий, выбросил
May 24, 2023
Отличное место, уютно, работает кондиционер поэтому очень комфортно, короткое время ожидания заказа
Всё супер, рекомендую!
1
April 25, 2023
Само заведение вроде ни чего, правда я там ни сего особо и не брал. Но вот количество попрошаек просто портит все! Один увязался за мной и грузил, пока я пытался заказать воды. При этом охранник сидел в пяти метрах и с закинутыми друг на друга ногами втыкал в окошко. Кстати в самом зале КФС эти самые попрошайки с жутким перегаром, пытаются втюхивать паленый парфюм
1
July 15, 2022
Очень часто захожу перекусить и отдохнуть.Всегда была хорошая атмосфера в этом заведении,но только не в этот день.Была большая очередь,девушка в очках,по всей вероятности старшая в смене,очень кричала на сотрудников,выхватывала у них из рук заказы,что естественно сказывалось на работе сотрудников KFS .И только поэтому я поставила три звёзды. ...........Но место хорошее,приятная атмосфера,надеюсь что все в коллективе у них наладиться и мы снова и снова будем к ним ходить.
3
2
May 11, 2023
Исправьте пожалуйста график работы, сотрудники вечно опаздывают, кафе открывается позже, если вы хотите купить кофе с утра,то проходите мимо-они закрыты. В который раз опаздывают с открытием, сотрудники стоят всем табуном перед входом и сами ждут пока кто-то главный приедет и откроет… обслуживание в этом ресторане занимает отдельную тему. Мало того что собирают и готовят все долго, так еще и вечно путают заказ!!! Ни разу не собрали заказ верно по чеку,чека кстати тоже ни разу не видела. Вечно забудут что-то положить или поменяют на что-то другое. Бывает что нет сдачи,кассиры в этот момент искусно продают что-то еще )
3
1
January 13, 2023
Сегодня 13.01.2023 го зашли сюда покушать около 21:00 вечера, заказали крылышки, бокс мастер, шеф бургер и напитки НО! Когда получила заказ крылышки были как будто их пожарили в масле по второму кругу и они были сухие я попросила поменять, на что мне девушка кассир начала орать и грубить что нельзя трогать руками даже ни спросив и не разобравшись но старшая подошла и разрулила и поменяла, потом дело дошло до бокс мастера он тоже был старый сыр внутри совсем засох с лавашом его тоже поменяли возмутило то что девушка кассир очень агрессивно, и грубо вела себя девушка азиатской внешности а старшей по смене спасибо за понимание...
1
1
March 11
В зале постоянно сидят минимум 5 бомжей и бухают. На первом этаже они спят. Уборщица по залу не убирается, просто сидит в телефоне не замечая столов, которые все покрыты крошками
1
June 13, 2023
Просторно и чисто, несмотря на малое количество мест. Заходили пару раз вечером после 21:00 - было свободно, очередей нет. Не душно, что тоже немаловажно.
3
August 17, 2022
Атмосфера в данном заведение приятная, работает кондиционер, чисто, но! Во-первых летает много мух, кушать сидеть не приятно, во вторых, пепси мне дали разбавленную водой, картошку по деревенски не до конца приготовили и даже не посолили, картошку фри тоже плохо приготовили, у бургера неприятный запах😕 больше сюда не приду, надеюсь не отравлюсь! Ещё мне не понравилось отношение работницы, я сидела кушала у окна, а она подошла и начала брызгать своим спреем, попадая мне в еду, смысл она их протирала я не поняла разницы я особо не увидела, грязь только растерла и все
April 14
Непростительно долго по приходится ждать заказ. Доставку из этого ресторана задержали больше чем на час. Сильно переполнена еда. Разочарование
August 3, 2022
Люблю кухню кфс особенно острые ножки, но именно в этом заведении их готовить не умеют и чтоб не быть голословной, 02.08.2022 примернов 21.47 зашла очень голодная в предвкушении, заказала 6 ножек и молочный коктель, прождала очень долго в конце концов сотрудник назвал мой номер, подошла, спросил можно ли вместо острых дать мне оригинальные, якобы оригинальные уже готовы а острые ещё надо ждать, выбора нет согласилась, прождала еще минут 10 с табло мой номер сняли а ножек нет, подошла и спросила сколько ещё ждать и вообще лучше сделайте возврат поскольку не устраивает время ожидания, девушка видимо старшая смены, поторопила кухню, взяла мой заказ, пришла,села о ужас ножки с кровью , молочный коктейль просто с кусками ледышек... поковыряла , съела корочку ножки оставила коктейль не допила, заплатила 437 рублей и ушла голодная,хорошо если не отравлюсь. Кстати когда заходила помыть руки в одной из кабинок мойка была грязная кто-то точно решил вернуть то,что съел) простите за подробности, но туда больше ни ногой
2
May 16, 2023
Приятный ресторан, рядом с метро. Недавно провели благоустройство территории, стало больше мест для личного транспорта.