Как не приду сюда, всегда грязно. Ничего не меняется. На 1м этаже воняет грязными тряпками и туалетом. Столы все в крошках, кресла грязные. Подносы это всегда отдельная фишка - они всегда грязные, в крошках, видно, что их никогда не моют. Спасибо, что есть бумажка и сама еда завернута. Очень надеюсь, что в скором времени управляющий этого ресторана обратит внимание на чистоту и безопасность этого заведения.
Зашла и попросила с ориентировать по меню! ( сорян, но я не ем в таких заведениях!!!) послали!!! Риал?! Я хотела заказать не простой бургер или коктейль!!!! На 100₽ просто хамское поведение персонала!!!
Ужасное обслуживание, не принимают наличку отправили к терминалу оформлять заказ!!!! Еле еле разговаривают на русском языке, один человек бегает собирает заказы 3 человека сидят в телефонах
Ждал 1 колу 20 - 30 минут, после того как на табло высветилось что готово не выдавали еще 3 минуты. Ошибок нет, все время смотрел на табло. В остальном нормально
17.11.24 я купил 3 стрипса, положили 2, сырные парочки не то,чтобы не тёплые а холодные. Кассирша была противна. Чувствуется, что человек ненавидит свою работу. Больше сюда не приду
не доложили бургер, шефбургер с сухой булкой будто он лежал 3 часа, просто какое-то комбо собрал, а также постоянно грязно, на полу бумажки или чеки просто отвратительно
Очень долго готовят, 2 заказа собирают больше 15 минут, хотя людей мало, туалетной бумаги нет, сушилка для рук слабо работает, туалет грязный ещё и столы не убирают
Очень долго ждала заказ, более 20 минут , и это при средней загруженности, столики убирают плохо, на первом этаже крайне грязный туалет, не убирают от слова совсем.
Отличное заведение, помещение довольно просторное, а 2 этаж очень атмосферный, когда пустой. Время ожидания заказа, вроде как не очень быстро, но и не очень медленно, я бы сказал - нормально, как обычно.
Не плохо по острое и вкусу, но вид и консистенция у крыльев какбудто они вчерашние, и вообще почему они везде разные, где-то прям золотистые большие свиду, а где-то изсохшие и маленькие и какбудто загорали😂
Если заказ через приложение то тебе подадут сразу холодную еду с оправданием что я долго шел, хотя я сидел прямо в зале…. Подносы как эталон антисанитарии
Несмотря, на то, что поток людей не особо большой, а заказ простой (камон, с трипсы и картошка), отдавался он около 20 минут, как оказалось сотрудники просто забывают прожать кнопку "заказ готов"
Сначала не доложили заказ, бургер холодный, твердый, кексу осталось пару часов до просрочки, ну вообщем есть возможность, лучше обойти.
Show business's response
А
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Неплохой, готовят когда как. Иногда оч вкусно, все теплое (как для выдачи, так и для доставки), а иногда холодное. Персонал тоже когда как. Тоже можно сказать и по времени готовки заказов
Удобное расположение, рядом с метро, много молодежи вечером, из недостатков достаточно крутая лестница в зал на 2м этажеи постоянно занятый туалет на первом
Зашла поесть, взяла фирменный ролл. Было сухо, но терпимо. Как итог-весь вечер плохое самочувствие и боли. безумно приятно зайти вот так поесть и заработать отравление👍 в комментариях я не одна такая, будьте осторожны
Кошмар, не рекомендую
Пробовала Азия ролл. Не вкусно, очень сухой, соуса бы побольше. Панна котта, тоже не вкусная, одна химия, вообще не понятно что. Американо на уровне Rostics. Отдали заказ сразу ), так как готовой еды очень много.
Ужасно, в заказ не положили картошку( было заказано 2 картошки по-деревенски) хорошо проверила пакет. На вопрос где картошка «турист» стоял молча и хлопал глазами, попросила чек, реакция та же. Администратор задала ему те же вопросы, ответа не последовало. Попросила администратора распечатать чек по номеру заказа и сформировать полностью заказ. Сделали, но с таким видом, что мне делают одолжение, даже не извинились. Обязательно проверяйте заказы, которые берете на вынос. Почитав отзывы, поняла, что это у них «норма» обязательно что нибудь не положить. Больше туда Никогда не пойду. Ужаснее не встречала.
Буквально 10 минут назад там был ребята которые на открытом кухне работают они просто кричат друг друга нам это вообще не нужно только одного человека работает остальные просто обсуждает погромче говорит крч в ресторане приходит какой то концерт
было 2 заказа от силы, персонал работал очень медленно. ай-ролл оказался холодным, при чём на выдачу персонал с кухни просто выкидывал готовую еду, швырял. кола была без льда, весь вкус потерялся. в заведении много столов на 1 этаже, но со спинкой диванов или хотя бы стульев очень мало. так же в самом заведении довольно прохладно. обычно не пишу отзывов, но после кфс из торговых центров этот очень расстроил
Ужасная доставка, в один день доставляли долго, потом сказали, что доставили, но по факту никто не стучал в дверь, по итогу потеряли просто 2000₽, деньги не вернули. В другой раз пообещали доставить за 30 минут, в итоге доставляли два часа
очень медленно работают заказов вроде бы не особо много поишлось ждать 15 минут итог остывшая ростмастер и конечно же картошка фри зато стрипсы горячие 👏 спасибо (
Самый вонючий ростикс в мире.
Видимо туалеты вообще не убираются.
Даже находится в таком помещении тяжело.
Show business's response
Е
Ева Левашова
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Заказала два ай твистера, или ай ролл, не знаю как он сейчас называется. Ем его каждый день и очень сильно люблю. В данном « заведении» твистер был без соуса, в сухом лаваше и каким то противным вкусом. Спасибо, «отлично» поела 🤢 хотела бы чтобы мне вернули эти 118 рублей чисто из принципа. Твистер выплюнула и выкинула
Ура!! Ростикс вернулся, как я плакала, когда ростикс поменяли на кфс и как я рада сейчас!! Рядом с метро , прекрасный вид из окон на шоссе энтузиастов.
После смены названия на ростикс, кухня испортилась, на доставку порции смешные, на фото одно и раньше это как то соответствовало то теперь забудь о таком) порция байтс еле закрывает дно упаковки такого не видел ни разу. Пакеты с вскрытым пломбами доставляют. Вот и думай, то ои ресторан такой стал то ли по пути что то теряется..... желание заказывать тут что либо пропало. Кфс было лучше. А теперь не советую данное заведение никому
Недавно сделали ремонт. Стало посвежее. Персонал конечно все СНГ, но стараются, учатся сервису. Без очередей. Не всегда работат терминалы самообслуживания
ну самый обычный "Ростикс". Вот прям как везде. Проходимость высокая. Ожидание заказа не зашкаливает по времени. Туалет один и общий, но это уже не удивляет. Собственно, это и все, что можно сказать
В принципе все даже и нормально, хорошая локация и т.д. Но вот когда там ешь уже немного отпадают обещания. Все то вкусно, но картошка вареная, в новогиреево картошка вкусная и самое главное не вареная. Сервис, время ожидания быстрое. Спасибо и я вам рекомендую!
Время ожидания заказа среднее. Еда вкусная и сделана качественно.
За персонал снимаю одну звезду. Есть люди, которые не обучены работать в сфере обслуживания.
Находится в минуте ходьбы от метро.
Два этажа, много места.
Отличные острые крылышки. Я потом с толчка не уходил не куда. Бумага воняет каким-то камом. А так хорошое место где можно получить язву желудка.
1
Show business's response
В
Вадим
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Быстрое питание это не про это место.
За 10 минут не смогли отдать ролл и кофе при пустом зале. Пришлось уйти ни с чем.
Заведение обслуживает курьеров из доставки. Обычные посетители по остаточному принципу.
Потерял 500р в пустую - за то овощей своих на халяву покормите.
Посетил с друзьями кфс на шоссе энтузиастов 20,сделал заказ шефбургер острый, после него меня начало тошнить ,было очень плохо, поднелась температура. Итог отравился от шефбургера, не советую посещать данные заведения, а то можете тоже отравится
Проходное место, всегда народ, но обслуживают быстро, поэтому время ожидания 5 минут, еда, кто привык то это вкусно, бывают холодное дают, беру всегда стрипсы, наверное больше другое берут, но очень удобно, быстро и можно просто перекусить
Грязно
Огромное количество персонала, некоторые стоят в зоне выдачи и залипают в телефоне, большинство просто ничего не делает.
Ролл очень посредственный, креветки норм.
Медленно отдавали заказ.
Резюме - управление оставляет желать много лучшего
Вкусно- бургеры и роллы, чай, кофе. Невкусно - Пунш Облепиха с мятой плохо изготовлено по рецепту или нарушена технология, не только в этом месте и в других тоже - пробовала!
Руководство Ростикса обратите пожалуйста внимание к Пуншу, лучше сделайте его! Сами попробуйте
Был в этом заведении два раза. Из плюсов-большой зал, довольно чистый. На кухне же полный бардак - заказ даже при небольшом потоке выдают довольно долго, хоть весь подогрев забит полностью, что бургеры, что твистеры, что картофель - все холодное. Худший KFC, в котором я был.
Делал заказ неделю назад через приложение KFS, заказ так до меня и не доехал. Но самое страшное не это, а то что не кто не знает кто курьер, какой у него номер и все что с этим связано. Главное списали у клиента деньги а дальше что с заказом, довел ли гость им наплевать. А самое интересное что даже у них отдел по контролю качества ставит галочки что якобы связались со мной, что меня повергло в шок. Ответ оператора меня вообще поразил когда она мне заявила что водитель уволен что вам еще нужно.....але курятник и главный петух Москвы раскрой глаза кто у тебя там работает вы что там в своем курятнике видите что вообще у вас происходит. Операторам звонил и дважды оставил заявку чтобы со мной связалось руководство на что им по ходу все равно.
Уважаемый KFC предлагаю ваш курятник перевезти в Америку вам здесь не место!!!!!с таким отношением к клиентам.
ТАК И НЕ РЕШИЛИ И НЕ СВЯЗАЛИСЬ. НЕОДНОКРАТНО ОСТАВЛЯЛ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ ЗАКАЗА ТАК И НЕ УВИДЕЛ!!!