В кфс по улице Шоссе Энтузиастов 20 ужаснейшее, это ещё мягко говоря, обслуживание
1. Заказ делался 20 минут! Это при том, что не было кучи заказов и т.п. Все просто работали очень медленно. Заказ 477 был первый в приоритете, но никто его не старался собрать и выдали его только 23:04, самым последним, уже после закрытия кфс.
2. В заказе было капучино, которое просто не выдали. Заказ был сделан в 22:44, за 15 минут до закрытия, то есть в то время, когда кофемашина ещё работает. Но так как заказ выдали в 23:04, кофемашина была отключена и в кофе отказали, предложив холодный напиток. Заплатил за кофе, получил Липтон, неприятно.
3. Как только был выдан заказ, девушка на кассе сделала себе мороженое и просто начала его есть, то есть сделать себе поесть у вас быстро, а отдать заказ клиенту не приоритет?
4. Одна из девушек на кухне собирала заказ без головного убора. Надеюсь, никакого волоса я в боксмастере не увижу...
5. По кухне ходил какой-то человек не в вашей униформе и в грязной одежде, вопрос что он там делает.
В разных кфс был, но такого пофигистичного отношения к клиентам не встречал ни разу. Тут даже одной звезды будет много
У них сейчас кофе ароматная фисташка:раф,латте,капучино. Вместо латте дают какую то бурду. В раф мороженое кладут через раз. Капучино более менее похож на себя. Но во всех трех сироп практически не чувствуется. Надо газоанализатором искать.
2
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Ждали заказ больше 30 минут.
Сделали какую-то помойку из нормальных рестаранов KFC. Везде мусор и грязь.
Всё отлично, вот только дети игроманы раздражают, ругаются матом и курят электронные сигареты. В отношении персонала вопросов вообще нет! А охранник прям кремень!!!)))
татьяна войцеховская
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Вообще скатились по качеству, не вкусно все,мало начинки в роллах,одна курица и лаваш,сухо,в общем отврат
Отравилась 03.03 после ужина в этом кафе , думала, что подцепила вирус. А сегодня увидела, что все сотрудники кладут еду без перчаток грязными руками. Справка от скорой помощи осталась, но руководству будет все равно. Никому не советую, если не хотите, чтоб вас рвало 20-30 раз за ночь
Елизавета
Level 27 Local Expert
April 19, 2023
Два этажа. На первом и втором этажах туалеты. Есть экраны для заказа. Можно через приложение самовывоз оформить. Еда как и обычно вкусная для фаст-фуда. Персонал за кассой доброжелательный. В зале убирают, поэтому чисто.
Хорошее расположение, рядом с метро, большой зал, особенно на втором этаже, большие окна, приятно сидеть не в стенах, а с видом. Туалеты при входе тоже удобные.
В зале достаточно холодно. Готовый онлайн заказ выдают только спустя 10 минут, который уже остывший и невкусный. Некачественная уборка туалета. Грязное помещение зала. Ощущение что здесь убираются один раз в день. Данное заведение мне не понравилось
Заказ на вынос, забирал сам. Крыльев нет сказали, ждать надо долго. Заменили 8 крыльев на четыре ножки - хотя отношение должно быть 8 к 6 судя по цене, но ладно. Бонусом не доложили картошку в заказ. Отвратительное место, больше ни ногой.
Зашёл вечером с другом поесть, очереди почти не было, но первое : касса самообслуживания просто включилась посреди заказа. Второе :тк очереди не было, но заказ отдавали минут 20-30 что как бы очень странно
заказала еду т.е. бургер картошка и айтвистер. была с мамой. сели ща столик и стали ждать. ждали 10-15 минут за 3 штучки... пока сидели почувствовали запах пота. понятное дело было это не от нас. дождалась я свой заказ получила его в пакете хотя нажимала на подносе. когда села было все не вкусное и холодно. про бургер вообще молчу, положили не тот.
Так, по порядку. Обслуживание норм, чистота тоже норм. Блин, в КФС хожу за ножками. Последние три раза были то ли вчерашними, то ли пересушенными. Короче, никакого удовольствия не получил. Блин, расстроился.
Очень маленькая входная зона, где располагается 1 туалет для м/ж,1 для инвалидов (всегда закрыт) и подсобка. Тут же повернув направо стоят киоски для заказа еды. Много людей и не сразу понимаешь кто куда стоит. В остальном все хорошо
Очень долгое ожидание приготовления заказа и суета персонала. Заказ делался заранее через приложение. Прийдя к времени готовности оно автоматически менялось и увеличивалось.
Люблю я их,очень.Вкусно,быстро,и всегда рядом,(рядом с домом,рядом с работой,по пути домой). Голодным не останешься.
Можно домой заказать,не нужно готовить еду дома для семьи,и они (моя семья) обожают,балую их. И скидочки,супер,молодцы
Отвратительная еда стала. Народу немного было, но очень долго ждали заказ. Картофель по-деревенски был похож на угольки, внутри сухой. Твистер был холодный, шеф-бургер тоже. Даже не стали доедать. И состав блюд поменялся. Кофе бвл еле тёплый. Вобщем, полное разочарование.
Доьрый день!
Приобрел у вас позицию шефбургера острого.
Он оказался отвратительным и сухим на вкус.
Не доложили ингредиентов.
Не рекомендую данное заведение!
Я и три одногрупа пришли на обеде вчера. После чего все отравились, хотя заказывали разное. Часто сюда ходим и такого еще не было. Пишу - чтобы была произведена проверка!!
Давненько не заходил не то,чтобы именно в эту точку,а в целом по сети,но примерно с полгода назад было достаточно уютно и в плане комфорта,так же в скорости отдачи заказа,как с собой,так и на месте)))
Сделали заказ. Положили не то, что хотела и за что заплатила. 2 вида картошкт перемешали, попросила исправить - не исправили ничего, только картошку убрали.. По телефону не дозвониться, нет желания заказывать в этом расторане более - Отношение сотрудников наотъебись. Это уже не говоря о том, что очень! грязно, на улице мусор. Видимо, не убирается ни кто.
3
Show business's response
Светлана Жигалова
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
22.04.2023 посетили это заведение и остались, мягко сказать, не очень довольны! Заказала чизбургер делюкс и раф фисташковый, булку дали холодную, на просьбу обменять начали объяснять мне что она и должна быть холодной 🙈 после неудачной попытки все же выдали мне новый чизбургер с теплой булкой (наверно для меня специально подогрели). Вместо рафа я увидела у себя в стакане латте, опять пошли на кассу! Девушка администратор начала спорить, опять приплела чизбургер 😳, но кофе заменила! Не рекомендую данное заведение!
Взял два твистера по купону 5050, приготовили вкусно) Заказ ждал 12 минут, не критично, особенно учитывая, что результат понравился. Хорошая музыка на фоне, зал чистый.
О
Ольга Чугрина
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Не работали терминалы, на кассе очень много человек из за этого, в зале не прибрано.
Еда в норме, очередь минимальна, обслуживание быстро, места есть.
Чисто. Можно посидеть одной, никто не мешает и прноворить, н кто не перебивает. Все ОК.