Заказала чизбургер с модификатором без соуса, в итоге сделали с кетчупом. Я подошла на раздачу и сказала девушкам на кассе, они уточнили что туда идут два соуса, я сказала что мне не нужны оба. Девушка четко попросила повара сделать чизбургер ВООБЩЕ без соусов, в итоге сделали снова с кетчупом🙃 Разбираться второй раз не хотелось уже, пришлось обойтись без него. Но обидно что деньги потрачены, осталась голодная.
Приехал специально в это место (в пятницу в 22:40), потому что было указано, что открыто до 00:00. На месте табличка, где написано что по пятницам открыто до 00:00. Позвонил в окно, через пару минут подошла женщина с набитым ртом и по-хамски спросила, мягко говоря, зачем я звоню. Я сказал, что написано что до 00:00 обслуживание, на что ответили «ну тогда по техническим причинам».
Не очень страшно, если по какой-то причине надо закрыть ресторан раньше, но можно было бы хотя бы не хамить
Здравствуйте. Обслуживание очень хромает. Я заказывал колу и фанту без льда, а принесли со льдом. Его кое-как убрали разлили пол напитка. Дальше я заказал 5 бургеров, 2 из них должны были быть без лука, в итоге все бургеры без лука. Так ещё заказывал милкшейк ванильный, а положили манговый. И очень хамское обращение.
Очень не советую к посещению.
Заказывали 26-го числа через предложение, была большая очередь, заказы просто так стояли на виду, но нам не кто не открывал окошко, в итоге пришлось ждать нагетс бокс 30 минут
Люди ждали по пол часа обычный коктейль!
Обслуживал сам директор данной точки, Евгения!!! Руководитель! По техническим причинам как сказал директор оплата только наличными, но это ничего плохого. Спросил что посоветует из меню - сказала я здесь не питаюсь. Уходя поблагодарил Но ответа так и не услышал. Звезда за саму компанию, звезда за меню Как всегда вкусная курочка) звезда за чистоту. Минус высокомерность слуги директора, Минус гостеприимность
Приехали со спального района города.
Ужаснулись. Ножки почти угольного цвета, пересол сильный. Косточка не белая у ножки , а почти черная,/ старое мясо/.Картоха воглая, не хрустела/старое масло/. Столы грязные У нас намного вкуснее. Не стыдно так отвратительно готовить в центре нашего города.
еда была неплохая, насчёт курицы ничего сказать не могу, ведь заказывала только мороженое и напитки. Но место довольно грязное, никто не убирает со столиков и не выносит мусор :( Уборная тоже очень грязная, пришлось идти в другое место
Ну....в целом обычный кфс как и все, но тут какое-то отношение у работников странное, то пирожок швырнут в окно выдачи так, что не знаю как работники зала его ловят, то зовут и говорят, что заказ готов, а потом ты ещё тройку минут стоишь и ждёшь этот заказ, пока работник занимается другими делами, упорно игнорируя тебя. Зачем, спрашивается, ставить тогда готовность, если ты не можешь выдать заказ? Была в утреннее время и людей в зале не было.
Но это ладно. Заказала я тут шефбургер и картошку. Открываю-бургер весь в соусе, овощи вывались, вместо листов салата кочерыжки.
всё сделано на отшибись, добрая часть картошки выглядит так будто несколько раз фритюрили недоеденную картошку, выглядит вообще не аппетитно, по консистенции будто по ней ходили
Боюсь представить что там выдают в запару. Отвратительно
Я бываю здесь почти каждый день,чтобы полакомиться комбой из двух ОСТРЫХ шефбургеров и маленького ведёрка всякой всячины (не принципиально) каждый раз потом кишечник будто выворачивается наизнанку!!! Знаю, это моя вина и ничья больше. Привет вам, земляки из Кентукки!
очень косячная точка, ребрендинг не помог. недавно не работали все способы оплаты: кассы, киоски, мобильное приложение. кассы не работают до сих пор.
часто с задержкой отдают заказы, даже когда нет запары. «случайно» отмечают пантеру отдачи, видимо, чтобы не портить статистику.
могут отдать холодную сухую картошку, а когда просишь заменить с указанием причины, они просто насыпают ТУ ЖЕ самую.
Персонал! Внимательно собирайте заказ, вместо ролла с креветками, ролл шефролл де люкс( оказалось не та упаковка) а ролл с креветкой, а картошку вообще не положили. Заказ 2209 от 14.05.2024 года.
была сегодня (27.03.24) в этом ростиксе, все было круто, вкусненько
понравился парень, который работает на кассе с бейджиком "гослинг", но так и не взяла его номер... эх, я еще зайду
Периодически брали еду в этом КФС, обычно по купонам в приложении, были огрехи со стороны заведения, в виде долгого ожидания заказа (20-40 минут)/ был раз, когда просто не положили одну позицию (заказ брали на вынос, пришли домой, соответственно, поняли, что что-то не так... вернулись обратно, не притронувшись к еде вообще, попросили админа полностью заменить заказ - заменили без вопросов, но и косяк как-то загладить за собой не попытались каким-то допом/ несколько эпизодов с некачественной капустой в бургерах..
Всякому терпению приходит конец, ждали заказ №888, более получаса, дали купон на бесплатный бургер и то только по нашей просьбе, мол, нам не нравится ожидание долгое.. -то есть сам персонал не особо-то желает свои косяки заглаживать.. пришли домой, кушаем, потом из моего бургера выпадает толстый стебель салата айсберга, но стебель совершенно больного цвета, короче, не свежий.
Конечно, я его выкинул, вместе с прочим мусором..
По словам молодой администраторши, я должен был показать ей фото, что такая ситуация была.. То есть слов клиента ей не достаточно, а если фото из сети тупо?)) то она бы поверила ЛОЛ
В зал не зайти - закрыто, есть лишь окошко express на таком уровне, что мне надо было встать на колени, чтоб пребывать на комфортном уровне, отностельно него, чтоб общаться с админкой. Она в курсе, что у них больной салат пребывает на кухне, а повар просто кидает его на булку, видимо, не глядя.. (к слову, там пару клочков салата идёт у них)
На самом деле, достаточно мерзко заходить в зал, постоянно вонь какая-то, на столах не убрано, напоминает больше какой-то вокзал что ли.
Больше моей ноги не будет в КФС -
плати деньги, получай некачественную еду, а потом доказывай, что они тогруют шлаком.
Мы ходили не часто, но каждый второй раз была какая-то неприятная ситуация. Больше такого ене будет))
Впервые в жизни я крыльями кфс сжег себе горло, сегодня иду в больницу. Делал заказ через Яндекс доставку. Такое чувство что пару наборов специй насыпали.
Хороший сервис, оперативный и вежливый.
Заметила изменения — туалеты стали более чистыми, поставлен пароль на вход.
В зале чисто, без нареканий.
Парковка рядом. Всегда вкусная еда
Ужасное обслуживание. Работают два человека, один на кухне, другой на кассе. Администратора на рабочем месте нет. Обычный заказ очень долго ждать, вместо 10 минут заявленного времени, пришлось ожидать более 30 минут. Выдача одна, приоритет отдаётся курьерам. От блюда неприятно пахнет жжёными маслом, которое скорее всего не в состоянии поменять. В зале было очень грязно.
3
1
Show business's response
shut up
Level 3 Local Expert
February 9
9 февраля в 00:16 заказала тирамису, как итог продали просроченный товар, около 00:50 вернулась, чтобы мне поменяли. самые умные сотрудники поменяли маркировку, но точно так же отдали просроченный товар.
Ужасная точка, часы работы меняются , как погода в Питере. Уборные комнаты хуже , чем на федеральных трассах. Про недовольных работников я уже не говорю. Понятное дело, что работа тяжёлая, но это не должно отражаться на клиентах заведения.
Чисто, персонал приветливый, адекватный, еда и напитки в норме как и во всех кфс города, и с ожиданием в порядке, а расположение рядом с м. Чернышевского 1 минута от метро.
Оригинальные ножки очень вкусно. А острые крылышки не фонтан от слова совсем. Думаю остальные острые штучки тоже так же будут. Оригинальные хорошо, острые нет