Начну с расположения: кафе находится в начале набережной Анапы, что является огромным плюсом. Благодаря большому потоку посетителей, место всегда оживленное и популярное. В кафе установлено несколько стендов для самостоятельного заказа, что значительно ускоряет процесс обслуживания. Как и во всех ресторанах сети Ростикс, еду подали быстро. Это отличное место, чтобы перекусить с детьми после прогулки и насладиться прохладительными напитками.
Отличное место ,быстро выдают заказы несмотря на огромную загруженность.Все вкусно ,симпатично внутри и снаружи .Единственный минус на мой взгляд, для такого огромного по квадратуре ресторана ,можно было туалетов как то по больше.Всего две кабинки М и Ж , место для мытья рук уже и вовсе совместное .А так все отлично.
Очень приятно посидеть и поужинать там вечером, когда уже не жарко. Включается гирлянда и это создаёт дополнительную атмосферу. Детям нравится Фаст фуд и моя дочка конечно же с удовольствием там поела. Очень много заказов и радует что персонал оперативно работает. В отличие от Додо пиццы в Анапе Ростикс занимает большое здание и всем хватает места.
17.06.24 после прогулки по Анапе с детьми решили зайти перекусить в ростикс . За последние 3 дня очень полюбили терияки ролл с креветками . И вот ...получив свой заказ я вижу ( см.фото), полупустой лаваш ( за день до этого я съела 3, в этом же заведении и понимаю какая наполняемость должна быть). Иду к менеджеру, извиняется и просит подождать немного для переделки. Через энное количество времени получаю свой ролл и т.к. время было уже позднее иду в номер в надежде
перекусить перед сном. По прибытию открываю ролл и понимаю, что от меня просто " отбрехались" ролл переделанный был размером с упитанную сосиску ( никак не стандартный размер ) в него положили 3 креветки ( по тех.карте идет больше), впихнули листочек салата,а остальное соус ( как я поняла для веса)
Однозначно больше не пойду в это ростикс, рядом есть более привлекательные заведения где все по честному.
Две звёзды только за кофе, которое мне дали чтобы не заснула в ожидании " правильного ролла".
Я крайне расстроена т.к. отдыхая в Анапе ( не первый год) постоянно перекусывали в KFC , но смена " имени" явно ухудшило и технологии приготовления.
Уважаемые Администраторы!
Прошу поблагодарить администратора Диану на оперативность но вечером в пик посещения Вашего ресторана работает только одна касса а та одна касса которая работает долгая , на момент нашего заказа в списке ожидания было больше сотки заказов, я вежливо попросил у Вашего администратора книгу отзывов, на что получил ответ от Администратора Дианы что ее небыло и нет а потом сказала что гости ресторана ее унесли, прошу принять меры обслуживание отвратительное, внятно ни администратор не качсилиобяснить что у них происходит не кто не смог!!
Желаю Вам качественного развития, и уверен что только благодаря таким отзывам вы сможете сделать сворй ресторан лучшим!
еда теплая и вкусная , сотрудники приятные. отдельно хочу выделить охранницу, очень добрая и добродушная, сидели весь вечер разговаривали. очень хорошее и приятное место,хочется возвращаться сюда. всем рекомендую👍
Всё очень вкусно, качественно, убирают столики вовремя, проблем с этим нету, цены хорошие, всё устраивает, но есть маалеенький минус, это запах в туалете, прям ну ужасно, а так в остальном вопросов нет
Были здесь вечером в районе 21 часа. Хотели перекусить вдвоем и ребёнком.
Я впервые столкнулся с такой дикой вакханалией и хаосом в такого рода заведении.
На выдаче заказов парень бегал и выдавал как получится, кому-то не доложили картошку, кому-то еще что. Мне за картошкой пришлось возвращаться. Выдача не по порядку, а как придется, пришлось стоять и постоянно окрикивать свой номер готов или нет, пока парень по 5 разу проверял подписи на пакетах. Столы грязные. В туалет было не зайти от смрада. Сложилось чувство, что менеджера не было на месте, и никто не управлял на тот момент, что ребята бегали пытаясь решить вопросы как умели.
На следующий день обходили это заведение стороной.
Возможно нам просто так "повезло".
Но особо подчеркиваю, что были с ребёнком и у меня были даже вопросы к санитарии этого кафе.
Надеюсь, в дальнейшем, таких проблем там станет меньше.
С наилучшими пожеланиями 🙂👋
Всем рекомендую это место,очень теплая атмосфера,приятный персонал,еду готовят быстро.Хочу отметить охранницу,всегда помогает,в случае когда что то происходит не так на теретории заведения урегулирует все очень быстро,всегда очень приятно приходить в это заведение,всем советую.
Отличное место расположение, центр города, много людей совершают прогулки, проголодавшись можно вкусно перекусить, пообедать: меню на любой вкус! Персонал тактичный, в помещении очень уютно и комфортно! Есть туалет чистый!
Всё очень хорошо. Удобно. Есть онлайн заказ, которым мы регулярно пользуемся. Заказываю еду ребенку, оплачиваю онлайн, а он самостоятельно получает. Всё всегда свежее. Детям очень нравится.
Первый раз попали в это кафе.
При выдаче заказа случилась небольшая неприятность...
Подносы мягкие, напитки большие и тяжёлые, девушка при комплектации поставила всё на край. Только взяла поднос один напиток начал заваливаться и падать.
Пока выравнивала поднос, упало ещё два.
Половина заказа на полу, ноги все мокрые и липкие. Девушки по улыбались, развили руки... мол ваши трудности!
Жалко было, как компенсацию, стакан колы налить! Пришлось оплачивать ещё раз.
Не внимательность и равнодушие поражает!
Хорошее место. Несмотря на большое количество посетителей, заказы выдаются достаточно быстро, хотя нужно проверять наличие напитков. Есть столики перед входом в само помещение, где можно комфортно расположиться и перекусить. Рекомендую к посещению.
Это тихий ужас..сделали заказ почти на 2 тысячи в 21:37..заказов было много и за час наш даже не появился на доске ожидания..решила позвонить в тех поддержку,чтобы отменить заказ..сначала какой-то оператор оставил меня висеть на линии 30!!!минут,потом я позвонила ещё раз и уже девушка оператор сообщила,что мой заказ готов и выдан..но видимо не мне..общее ожидание заказа составило 2!!!часа..понимаю,что место возле парка оживленное,но не берите столько заказов,если силенок не хватает их выполнить!Если бы можно было поставить меньше 1 звезды,я бы поставила!!!
Готовят хорошо,много мест для посетителей,что в здании,что веранда под навесом. Коллектив большой,стараются работать быстро. Остались довольны от посещений.
Сегодня был просто кошмар! Была с ребенком, заказ был не большой, Бургер ,колла и 1 шефролл.Ждали больше 40 минут. При этом всем на табло висело около 20 минут, что заказ готов! А по факту нет! Такая ситуация уже была, в этом же ростиксе! Это у нас было 1,5 часа до тренировки, просто хотели подкрепиться! Пришлось вызвать такси, чтобы не опаздать!( дополнительные растраты) Тем, у кого планы и ограничение времени, не рекомендую посещать эту точку! Ни в одном фастфуде так долго никогда не ждали! Просьба к администрации заведения организовать грамотный рабочий процесс! Так как людей было не много, а из персонала было всего три человека. Как началась накладка, сразу зашевелились. Но уже люди начали возмущаться!
Всегда вхожу в положение работников , а особенно при полной посадке, но сегодня не выдержала и решила написать отзыв.
Сегодня сделала заказ 5 за 250 , в итоге спустя 30 минут его нет , кое как выпрасив что бы мне его дали забрала.
Оказываться что он уже минут 10 стоял в стороне😐 ладно если бы я не видела или работник , но я не него показывала , а мне говорили что не тот, а просила раз5 чтобы посмотрели заказ, ну вот я наконец то забрала , и пошла кушать, хорошо что далеко не ушла, замечаю что вместо шеф рола положили совсем другой рол , который в 2 раза меньше моего , и в другой упаковке. Ну думаю ничего страшного с кем не бывает, меняю , смотрю потом дальше вместо картошки по деревенски фри положили 😔 менять не стала уже , но все равно не приятно
Всегда любил заказывать еду, один момент поменял все впечатления от КФС. Заказали доставку через приложение, прождали час и в итоге отменили сами они заказ. По итогу остались голодные сами и дети. Заказал был сделан в 21:53, отменили в 23:00. Если у вас какие-то проблемы, не нужно вводить людей в заблуждение. Больше в кфс питаться не буду, из-за такого отношения.
К сожалению про оперативную работу тут не слышали((( сравниваю с ростиксом в моем городе (Москве) к сожалению здесь постоянно очень по долгу проходится ждать свой заказ (даже и не очень большой) сотрудники работают в размеренном неторопливом темпе, даже при наличии достаточной очереди. Ростикс вы уж извините но это не ваш уровень работы! Хотя само заведение очень приятное.
Пришли с друзьями в заведение около 23:20. Заказ сделали в 23:26 и ждали его около 30 минут. В итоге, наш заказ отменили и оправдались тем, что у них сбои в системе. Ещё 30 минут стояли в очереди, так как работает лишь 1 касса. С главного зала видео кухню, на которой все покрыто грязью. Продукты,крошки, пыль, масло-это все выглядит чудовищно. Я не могу понять, для чего делают вид на кухню, если там такой бардак... Девушка на выдаче показалась не очень приятной, отвечала с пофигизмом и гонором, дерзила. Из блюд была картошка по деревенски, которую пережарили, нагетсы, которые слиплись и стрипсы супер сухие. Вкусный бургер и бесплатный пирожок, а также приятный лимонад. Ещё произошёл неприятный прецедент.Один заказ мы все-таки получили намного раньше, но когда отошли от стола на пару минут, уборщица убрала все со стола, то есть еду моего друга))Оставляю 1 звезду, так как минусы опережают плюсы. Если так постоянно такой дурдом, то это просто жуть....
Просто ужасно. Я попала в смену, где было много молодых ребят, которые общались между собой и особо не спешили с заказами. В итоге я 20 минут ждала картошку фри, 3 стрипса, мороженое с вишней и что то вроде боксмастера. Мороженое было уже «уставшее», хотя обычно в других кфс его делали в последнюю очередь . Перед кассой над головой работал кондиционер как зверь, в итоге на следующий день я заболела (уверенна что из за него тк больше проблем пришлось на правую сторону лица, которой я и стояла к конди) . Через дней 5 пришла детям картошку купить, но работала другая смена. Всё сделали быстро и четко, как обычно и как должно быть (по моему мнению), но прошлый опыт очень неприятен и поэтому такая оценка.
Фастфуд еда быстрого приготовления)! То что это вредно знают все)! Но это иногда вкусно. Блюд без мяса нет. Парковки нет или есть но всегда занята. Если прогуливаться то легкий перекус норм. Летом думаю будет много народу и сервис будет страдать! Чисто музыка персонал приветливый. Но помни друг это ФастФуд)!!! Холестириновая зависимость. Чай со сладким батончиком. Цены конечно большие. На любителя потолстеть)! Всем бобра!!!
Странное заведение, в глубине зала как-то мрачновато, туалет грязноват. Еда не для меня, в основном брал кофе, обслуживание оставляет желать лучшего. Во-первых, медленно, во-вторых, хамовато. Спросил ложку для того чтобы размешать кофе вместо хлипкой "мешалки", сотрудница отказала с видом босса мишленовского ресторана (где бы не отказали). Хотя до этого пару раз выдавали, и в заведениях конкурентов выдают.
Раньше было все нормально, а сейчас начался лютый ужас! Ждала заказ 45 минут, думала ладно, людей много. Потом вообще пропал мой заказ с табло. Полчаса пыталась добиться ответа, они меня просто игнорировали! Что за отношение к гостям? Добилась ответа через 10 минут а итог? Оказывается они просто про него забыли! И просто выбросили чек. Получила заказ а толку? Заказала сладкую воду, получила просто воду без газов! Пришла менять а мне дали точно такую же а на вопрос что за бред? Сказали у них вся такая а я просто придумываю. Это просто издевательство. Попить простую воду я могу и дома. Я в полном разочаровании и не советую это место!
Главный минус всех Ростиксов это маленькая зона ожидания заказа. И маленький санузел. Из плюсов летняя веранда. Но для точки в таком популярном месте все должно быть в 2 раза больше.
Заказ ждали долго! Столов свободных не было. В туалет лучше вообще не заходить(антисанитария ужасная)! На весь Ростикс как я поняла работала одна кабинка женского туалета. Потому что вся очередь из женщин и мужчин стояла именно в эту кабинку. Со столов убирали быстро, за это конечно спасибо. Но нам с ребенком достался столик на улице. Такое впечатление, что вся Анапа съехалась туда именно в понедельник.
Проходимость в кафе огромная. Но при этом персонал работает как часы, куча заказов отдается быстро. Отдельное спасибо да понимание , когда сын забыл номер заказа,отнеслись с пониманием, расспросили что конкретно было заказано и нашли его заказ среди горы остальных
Посетила данное заведение сегодня вечером.Заказали заказ через приложение, пока шли к заведению.Когда пришли заказ был еще не готов,сидим ждём свой заказ уже больше 1часа,заказ до сих пор не готов.На вопросы сотрудники не реагируют.Те кто открывал франшизу по этому адресу,обратите внимание на сезонность.У вас сейчас сезон,а сотрудников с учетом объема заказов и клиентопотока явно не хватает. Это бардак какой-то.Очень разочарована .В Москве заведения с аналогичными потоками людей справляются ежедневно.
Были с ребятишками, в Ростиксе(KFS) 1й раз на Крепостной. Заказали по 2 сета 5 за 250₽. (детям). Не очень поняла "фишку" с заменой апельсиного кекса(5 за 200₽) на мендальный... И добавили ещё 1н нагетс. Младший "фишку" эту не оценил:(. Мужу взяли как всегда ростмастер острый(раньше боксмастер), ему понравилось. И ещё 6 чикенбургеров. Котлета на цвет серая в панировке, без вкуса и запаха, соуса совсем чуть-чуть(кот на плакал)... Картошка вся сухая. Честно, расстроены! Мы часто путешествуем, и стараемся заезжать в ваши рестораны. И мы всегда гордились, что в Анапе были самые вкусные Ростиксы ( KFS)! К великому сожалению, качество еды ухудшилось в разы!!?
Первый раз после КФС стало плохо. За качеством продукции в вечернее ( и не только ) время не следят. Весь заказ был не первой свежести, жаль поняла не сразу, о чём после очень пожалела🚽. Испортились сильно. Сотрудникам всё равно, лишь бы отдать заказ, а то, что продукты лежат кучу времени и им пора в помойку, никого не волнует.
Ужасное отношение от кассиров. Начнем с того, что нету бэйджика, и я не могу написать имя девушки, которая нас обслуживала. Закатывала глаза, стервозной взгляд, не правильно приняла заказ. Мы попросили два ланчбаскета 5 за 200-она заказала один. Сказали, что будем есть в помещение-она положила с собой. Не спрашивала, что ложить в ланчбаскет. А и когда мы сделали замечание она закатила глаза и косо смотрела
Нравится именно этот Ростикс, центр города, всегда быстрое обслуживание, удобно, вкусно, быстро. Рекомендую посетить, если гуляете в центре и не знаете где перекусить )
Заведение удобно расположено, есть летник, кухня одинаковая со всеми Ростиксами, но в остальном, туалеты грязные, особенно в туристический сезон, на кассе требуют показать подтверждение оплаты заказа, но терминал чек не дает, требуют показать подтверждение в телефоне. Качество обслуживание не понравилось
Общепит стандарный - быстро, чётко, дёшево, уютно, адекватно и есть выбор пищи на любой вкус. Ничего сверхъестественного. Пришёл, заказал и пошёл по своим делам с едой всего через 5 минут после заказа. Отличный вариант.
Хамство и безобразие. На кассе никого нет, надо очень долго и громко звать, чтобы кто-нибудь соизволил подойти принять заказ. Но если вы думаете решить данную проблему с помощью терминала, то вы ошибаетесь, чек вам терминал не выдаст, а на выдаче его будут требовать. Оказывается вы должны сфоткать номер заказа на терминале, чтобы получить заказ и на вас будут наезжать малолетки и буквально доказывать, что вы пытаетесь по́лучить заказ на халяву)))
Атмосфера приятная как и во всей сети! Чисто и уютно! Но иногда даже с маленьким количеством посетителей заказ может собираться продолжительно долго) И очень не понравилось табло готовности.. на табло,что заказ готов, а на деле ещё готовиться!
Очень понравилось, вкусно, быстро, уютно. Красивый и уютный зал, на улице тоже есть уютные комфортные столики. Персонал вежливый и внимательный. Советую посетить это место всём.
Всех приветствую, ну я думаю все знают что такое Ростикс , в общем там вкусно , но я допустим не тот человек который будет есть куриный бургер, с куриными ножками , и куриными нагицами. Ребята сделайте разнообразие , кушать курицу и заедать курицей так себе идея
Разочаровало…
Отдыхаем в Анапе с мая-сентябрь, ежегодно гостим у бабушки и делушки. Перекусываем бывает на прогулках в Ростиксе. Но сегодня, перекусив в 14:41, ребенок взял комбо 5за 300, в 18:50- стало ребенку плохо, рвет и рвет… гамбургером. Больше ни ногой!
А ещк лучше сэс бы пригласить…
Ужасное место!!! Интернет ужасный, обслуживание долгое, очень лолгое , заказ ждали больше 30 минут, людей миллион из за такой скорости !!!
Стояли по 15 минут трёх очередях к терминалу, в итоге оплата не проходит и выдает ошибку. Вместо того что бы оповестить что терминалы не работают , сотрудникам все равно, а люди стоят и тратят свое время. Очередь к обычной кассе просто огромная. Ужас, потеряли просто уйму времени 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Терминалы работают некорректно или вообще не работают. Персонал грубоват. Через приложение невозможно было заказать, соответственно и использовать купоны и накопить баллы, возможно это какой-то временный сбой, но впечатление подпорчено. В баскетах стрипсы заменены на наггетсы, хотя по меню должны быть именно стрипсы. Наплыв народа большой, заказ ждать долго, лучше выбрать другое место.
Быстро подают заказы
Вкусно , оооочень вкусно
Перед фищрой забежать покушать кайф неземной
Традиция ходить туда
Хорошее заведение.
Тепло, красиво ,мило и уютно
Так, а сегодня котик там был
Ох. Что сказать? Давно я не ела в подобных заведениях. Но тут прогуливаясь, решила заглянуть. И то-ли 2х часовая прогулкасказалась, то-ли последняя неделя беременности)))) но мне было вкусно очень)))