Rostic's
364 reviews
January 8
Вчера столкнулась с грубостью и издевкой в разговоре с персоналом.Вокзал Курский.Работают нерусской национальности все .Стала два бургера забирать,пунш и кофе.Бургеры ледяные,на что мне прямнили,это овощи из холодильника,сама котлета сейчас их прогреет,в пакет не положили пунш и кофе,делали долго.Всегда ходим в бургер Кидс,а тут просто перед выходом на платформу на поезд решила побыстрому перекусить с ребенком.На мое возмущение меня куда только не послали.Я впервые вижу холодные бургеры!!!!!Я им сказала,что больше к ним не приду,на что молодой человек сказал:Радость то какая-не приходите!
Прошу обратить внимание на эту точку "ресторана".Хамы,грубияны,и открытая ненависть к русским!!!Были 07.01.2025 в 20-30,20-45 где то,чек залили пуншем,они так закрывают стаканчики халатно,что и чек и салфетку и сахар в пакете залило.Помню номер заказа 2199!
Не ходите к ним!Ужас!
October 3, 2023
KFC - это прекрасное место для тех, кто любит быструю и вкусную еду. Здесь всегда можно найти разнообразные варианты блюд, начиная от сочной и хрустящей курочки до вкусных бургеров и сэндвичей. Цены в KFC очень доступные, что делает его отличным выбором для быстрого перекуса или обеда. Обслуживание быстрое и дружелюбное, а интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта. Рекомендую KFC всем, кто хочет попробовать вкусную и качественную еду по разумной цене.
7
4
November 20, 2024
Приходил сюда забирать свой заказ, так ждал его целую вечность. То ли администратор, то ли директор, то ли кем бы то ни была та сотрудница управляющего персонала Айка, просто с ненавистным взглядом смотрела на одну единственную сотрудницу, которая собирала все эти заказы, и явно была неопытна в этом. Остальные сотрудники куковали и сидели без дела. Не хочу приплетать какую-то ксенофобию или расизм, но факт в том, что та единственная сотрудница НЕ была азиатской наружности, как Айка и другие отдыхающие сотрудники, что попахивает «хорошим отношением к своим». Заказ, увы, не пробовал на вкус, потому как я лишь курьер, но сам момент невероятного менеджмента и распределения обязанностей - в голове отпечатался ясно, за что и даю такую оценку
1
October 19, 2024
Отличное место, дёшево, быстро, сытно, в шаговой доступности. В центре города. Большой выбор
August 9, 2024
Место людное! Работники слаженно обслуживают.
Умар - лёгкий парнишка! Вежливый, улыбается, шустро собирает заказы.... Регулярно замечаю.
1
1
December 10, 2024
Не очень вкусные бургеры, обслуживание долгое, столы не очень чистые, потребовал немного заново убрать стол. Продукция по социальным ценам, есть акции
1
December 7, 2024
Была вечером в пятницу, Хотя и полная по,лная посадка зала, но быстрое обслуживание. Чисто, Вкусно,
December 14, 2024
Отвратительная доставка в приложение Rostic’s, заказ в 13:19 время уже 14:45 курьера все еще нет , более того время доставки изменили 3 раза !!! Будет полный букет если еще еду привезут простоявшую сухую холодную не свежую!!! За что платим деньги ????????????
August 29, 2024
Взяли Песто Ролл оригинал и Шефрол Джуниор. В Песто капнули пару капель соуса песто и ролл был полупустым. В Джуниор вообще будто сэкономили и половину не доложили. Очень неприятно, что качество продукции так упал у Ростикс. Либо просто стоит провести проверку работы сотрудников.. крайне разочарованы в этот раз, мы ваши частые клиенты.
1
January 5
Отвратительно обслужили!!! Москва, Павелецкий вокзал!!! Покупала еду в дорогу, сразу проверить возможности не было. В поезде по итогу, 1 позицию просто не положили, а денежки взяли !!! Ребёнок остался без пирожков.
September 8, 2024
Итак этот ростикс получает заслуженную 1 звезду.
Почему?
А все просто скотское отношение к посетителям!
Люди стоят в очереди и вдруг бац резко закрыта касса у них! Швыряют еду на поднос, грубят одним словом УЖАС!
1
December 4, 2024
Доставка убогая,привезли другой заказ при обращении в службу поддержки сказали что такого заказа(который ошибочно привезли) не было в доставке,так что не возврата средст ни моего заказа мне не отдадут.
January 16
Заказал кофе средний и ростмастер. В итоге в кофемашине закончилось молоко и из-за этого мне налили пол стакана кофе. Я спешил и некогда было менять. Так встречает Москва своих гостей. Ужасно !!!
November 24, 2024
Просто позор, а не доставка. Ровно в момент окончания доставки приходит сообщение об отмене - час определялись, смогут привезти или нет. Учитесь у конкурентов. Приложение - отстой
1
December 19, 2024
Жареная курица была холодной и очень невкусной. В курице совсем не было сока, кола была плоской, в курице была другая грязь. После ее употребления мне стало плохо🤢🤢🤢
November 29, 2024
Есть неплохие акции и купоны. Из минусов, картошка по деревенски измельчала. Просто отвратительная! Креветки тоже крошечные, не стоят этих денег. Балашиха, мкр 1 мая.
May 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне, быстрое приготовление еды и вкусная, свежая еда. Если в самом KFC мало места то есть дополнительно большой фудкорд. На мой взгляд, самое лучшее в меню - это куриные стрипсы и бургеры. Также порадовало наличие различных соусов и напитков. Цены вполне приемлемые, а атмосфера внутри заведения приятная и уютная.
3
4
August 6, 2024
Ужасное место, очень долгое ожидание, при этом все принесли холодное и не в полной комплектации. Полная антисанитария, которую видно из за прилавка на кухне.
September 22, 2024
Персонал плохо разговаривает на русском языке, выдали холодный ролл, не подогрели его, поскольку не поняли друг друга, так и не смогли объясниться.
March 15, 2024
Столкнулась сегодня с ужасным отношением уборщицы в этом заведении. Прихожу в туалет а там стоит ведро , я спросила разрешения у работника который сидел рядом , и зашла помыла руку . Как вдруг пришла уборщица и надменным взглядом мне говорит не видите что тут убирают . На что я ответила , что я спросила разрешения и зашла . Как вдруг она начала орать на своём языке и вести себя ужасным образом и это продолжалось минут 10 . Але , я просто помыла руку . Откуда столько злости !!!? Очень сильно подпортило впечатление …
5
2
March 17, 2024
Офигенное местечко) Знаете, я просто любитель поесть всякую всячину. Тут быстро делают заказы и у еды хорошее качество. Рекомендую)
2
February 14, 2024
Была сегодня в Ростиксе, на Тверской, возле метро Маяковская, отвратительное обслуживание, грубый сотрудник, который и кассир, и на выдаче и еду ещё готовит (подержав грязные деньги и не надев перчатки хотя бы), ждала 15 мин, на просьбу вернуть деньги, мне чуть ли не в лицо заказ на подносе швырнули, хотя я просила с собой! Причём всего было пять посетителей, а когда я пришла всего два, кто то просил позвать администратора, которого почему-то в 8.30 утра на работе нет.
Да и не вкусно
Больше я в такие заведения ходить не буду
5
3
October 26, 2024
Заказ 651. Заказала Наггетс бокс малый, соус сырный и мексиканский рол. Ожидание более 25 минут ( после 20 минут уже считать перестала), не успевали приготовить за 20 минут заказ и нажали кнопку , что готово , оказалось нужно ждать еще потому что нажали случайно. Плюсом можно добавить еще 9 минут и сотрудники озвучили что заказ готов. За длительность 0 звезд. За продукт 2 звезды. Находилась не одна, мне принесли свежеприготовленное блюдо, моим соседям неполноценные куриные ножки и картофель фри столетней давности🥲🥹
У меня Картофель , нагетсы - горячие свежие здесь добавлю +1 звезду
Мексиканский рол с оригинальной стрипсой ( в составе острая должна быть) здесь ставлю +1 звезду
Влажную салфетку не дали почему-то.
Итого 2 звезды.
1
1
June 12, 2023
11 июня проезжая мимо КФС на Волгоградском проспекте (недалеко от МКАД, ) решила порадовать домашних курочкой... Я так очень люблю эту курочку! Никогда не проверяла качество положенного в упаковку( таперь буду) В баскете из ассорти целых две ножки были ужасными... Мало того что их жарили в черном от гари масле, они ещё и сами были не первой свежести... Нет, они не пропавшие, они столько раз жареные, что внутри под корочкой успели "мунифицироваться"... Мясо стало сухим , твердым и коричнего цвета... А фритюр весь вспучился...
Можете сами полюбоваться Чек не знаю где, но это не важно. Я не хочу возврата денег, всё остальное съели с удовольствием. Я хочу, чтобы поворам из этот КФС объяснили, что такие ножки надо выбрасывать, а не подсовывать в автоквс... Кушать ее будут далеко от того места, где купили такую "замечательную"курочку!!!?
СПАСИБО!!!???
7
4
October 7, 2024
Ростикс на Павелецкой... Царство сонных мух, здесь все нерасторопны и неповоротливы, заказ ждёшь веееечность!!! Ноль % ориентированности на клиентов!!! Мой заказ сделан с собой на вынос, но мне его принесли на подносе и довольно грубо на мое замечание ответили упакуйте сами!!! Попросив пакет, мне так же сказали, складывайте чего просите, сейчас дам!!! Это, что вообще такое? Что за отношение к посетителям, которые платят свои деньги??? Неужели нет нормального персонала? Если процветает хамство, то стоит ли вообще посещать сие заведение?
January 24, 2023
Место где можно прекрасно перекусить недорого. Свежие продукты каждому по вкусу. Обслуживают быстро качественно. И сама обстановка способствует отдыху ,хотя и кратковременному. Побывайте там не пожалеете.
6
6
October 17, 2024
Купила картофель фри и пирожок вкус прогорклое масла ; прошу проверить или вынуждена бкду жаловаться в роспотреб в Атриуме
1
1
August 18, 2023
У KFS качество обслуживания хорошее. Цены приемлемые. Обслужили быстро. Еда горячая и вкусная. Ещё меня очень радует ,то что заведение находится недалеко от работы. Все понравилось!
8
2
June 3, 2024
Ожидание заказа больше часа. Заказы сделанные через терминалы самообслуживания не выдавали больше часа. Их просто не собирали. А сделанные заказы через кассу отдавали людям быстро. Вернуть деньги по заказу через терминал самообслуживания невозможно, поэтому пришлось очень долго ждать заказ пои неполной загрузке ресторана
2
1
December 5, 2024
Вкусно, как всегда, но иногда попадаются ненужные бонусы.
August 26, 2023
26августа2023 посетили KFC по адресуМосква Ярославское шоссе 54. Заказали 4бургера.заказ был выдан спустя 15 минут. 3 бургера оказались совершенно холодными. Именно холодные, поданные из холодильника. Только у одного была чуть теплая котлета. Хлеб у всех бургеров оказался очень черствый и рассыпался.На нашу просьбу,хотя бы разогреть,мы получили грубый отказ. Написали жалобу в КНИГЕ ЖАЛОБ, что вызвало негодование и откровенное хамство со стороны продавца. Вызванный администратор, вел себя ещё более вызывающе. На моё уведомление о том что намерен написать жалобу вышестоящему руководству, администратор расммеялся и сказал, что я могу жаловаться сколько угодно и ей всё равно ничего не будет. С её слов, руководство всегда встанет на её сторону, а я всё равно ничего не добьюсь. Даже когда мы прекратили диалог и направились к выходу, а дминистратор продолжал что то кричать нам в след.После такого скотского отношения, я и моя семья больше никогда не посетим данное заведение. Более того, теперь я намерен написать жалобы в контролируюшие государственные инстанции. Так обращаться с посетителями и кормить их не свежими и не качественными продуктами, просто преступление и удар по иммеджу компании.
10
1
July 3, 2023
Отвратительное обслуживание в KFS в ТРЦ Вегас на втором этаже. Мы с ребёнком сделали заказ на дисплее и подошли забрать свой оплаченный заказ и что мы наблюдали, как обслуживающий персонал приехавший с бывших наших республик обслуживают своих побратимов выдавая им порции гораздо больше заявленных в меню. Я подумала ну ладно у них есть начальники пусть смотрят. Но когда нам весовые порции не довесили в пол раза я была в шоке. Я больше не прийду в это Кафе, хотя мы посещали его очень много лет. Куда смотрит руководство. К сожалению я фото не делала, но пусть посмотрят камеры. Я совершала покупку в 21:23час
9
4
August 4, 2024
Заказал стрипсы колу и бургер
Ждал 25 мин
Заказ не готов
Наймите людей если не справляетесь
Отстой не советую
Опоздал на концерт
November 3, 2023
3.11.2023 на кассе нас обслужил сотрудник по имени Глеб. Во время того, когда мы говорили свой заказ, он все время куда-то уходил, злобно смотрел, матерился на других сотрудников, стоя у кассы при других посетителях, сказал что время ожидания заказа не ограничено. Очень странное поведение, не ожидали такого отношения. Извините, но обслуживание на окраине Москвы намного лучше, чем в KFC в центре. Прошу рассказать Глебу о том, как себя нужно вести и познакомить его с банальными правилами приличия.
6
1
October 22, 2024
К сожелению находясь в столь прекрасном месте еда не вкусная
1
1
November 20, 2023
19 ноября сделали заказ с доставкой. Номер заказа 206. Приехал курьер позвонил и сказал типа пакет порвался, пока сын спускался к нему. Курьер грязными перчатками собирал снизу своей сумки еду, которая вся развалилась у него. Я увидел это с балкона и просто был в шоке. Разумеется мы попытались позвонить на горячую линию KFS , но все операторы были заняты. Мы отказались от заказа, деньги вернули. Попытались ещё раз сделать заказ, но я так понял KFS отказалась поставлять по указанному адресу. Не рекомендую данную компания для заказа у неё фаст-фуда.
4
2
December 2, 2024
КФС как КФС. Или это Ростикс? Я так и не понял, жалко из боксмастера убрали хашбрану((
December 16, 2023
Еда вкусная, но мне не понравилось работа сотрудников, дело в том, что я заказывала можно сказать 30 мин назад , и почему то вместо моего заказа, выдавали людям у которых заказ позже по очереди. Я сидела у метро проспект мира
1
June 5, 2024
Кухня, как везде, особых отличий не заметила, НО возле столиков на улице такой беспорядок, столько мусора на земле! Аппетит пропадает моментально.. Взяли на вынос и быстренько ушли.
1
November 26, 2023
Не возможно взрослому человеку не владеющему интернетом заказать еду домой по телефону, теряете клиентов, взрослую аудиторию, по итогу заказали пиццу, которую можно заказать 'в живую' по телефону, на горячей линии вообще никто и ни чем не может помочь, только робот, который не понимает что человек хочет кушать и ничем никак помочь н может, больше даже пробовать не буду обращаться
1
3
May 20, 2023
Отвратительно…. Еда не соответствует стандартам KFC это уж точно !!!!! Набрали на 3500 рублей сухой курицы . Просьба произвести проверку этой точке в центре Москвы ! Персонал не уважает гостей и наплевательски относиться к ним . Так же фритюрное масло они явно часто не меняют вся еда пахнет этим вонючим маслом . Картошка фри не соленая и кажется ее вообще не умеют жарить она не хрустящая а просто мягкая . Это позор ! Так же еще спросил про чек сказали почему то таким тоном мне ЩАААС ДАААМ . Я что многое попросил? У вас написано в терминале чек даете при выдаче заказа ! Я еще должен упрашивать исполнять ваши обязанности ? Ходить именно в это заведение я всем не рекомендую !
10
3
August 21, 2022
Побывала с детьми в самом центре столицы на манежке. Зашли в сеть быстрого питания KFS. Было быстро и вполне вкусно. Но не порадовало внешнее качество блюд. Стрипцы не похожи на себя, байтцы перегружены панировкой. К сожалению качество не очень. Да и цена завышена по адресу Охотный ряд по сравнению с другими точками KFS.
8
3
July 21, 2024
работают отвратительно, никто не спешит, не торопятся, всем пофигу на людей. самое худшее место, еще и на красной площади.
1
November 5, 2024
небольшой заказ ждала полчаса, так еще в кофе забыли сироп добавить, а когда подошла попросить его переделать, его стояли нюхали, как будто я вру! персонал не шевелится, а стоит болтает. девушки дарья и мадина вообще как наркоманки выглядят!
November 18, 2023
В общем и целом все нормально , обычное KFS, что на -3 на футкорте, что на 1 этаже много народу, заказывать лучше через приложение , чтобы не стоять в очереди .
2
August 21, 2023
заказали еду в KFC ждали заказ недолго, хотя заказали еды достаточно, все было горячим, это радует. если осмотреться внутри все аккуратно и чисто. заведение не плохое!
5
1
July 26, 2023
У метро рассказово. Заказала с собой "дуэт".пришла домой , а там только одна половина. Думала ощиблись, пришла на второй день. Так долго выясняли, заставляли ждать и оскорбляди, указывали на меня пальцем, обращались ко мне 70 летней старухе -"ты".
В результате ушла со слезами домой. Поняла, что они не ощиблись, а специально не доложили( старухе сойдет)
Пожалуйста, всегда проверяйте заказ и запаситесь терпением от хамства. Больше к ним не пойду.
8
1
May 26, 2024
Ростикс, он и под землёй Ростикс.
Почему то пиво теплое. Народу много, но это Охотный ряд. Наверное поэтому и ценник повыше.
March 10, 2023
Вкусно, быстро. Я люблю их курочку. И кофе приличный. Зал большой, просторно. Персонал работает быстро. Вежливые. Марку держат.
.
3
2
May 11, 2023
Шикарный ресторан,где,можна побыстрому,поесть горячих жаренной курочки,запить холодной колой и картофель фри,персонал во основном девушки симпатичные и классные,заказы приносят посетителям быстро
1
3