Rostic's
995 reviews
July 16, 2024
Брал еду с собой сегодня
Открыл дома и увидел что вся коробка в ручке( в пасте) и внутри на лаваше были капли !
Я просто не понимаю теперь нужно не только наличие проверять, но еще и все коробки вскрывать ????
1
December 16, 2024
Полный отстой! Заказы на стенде глючат, а касса не работает. И никому нет дела. И это при пустом зале...
July 12, 2024
Худший ростикс из всех в которых бывал. Туалета нет, в тц туалет не работает (роспотребнадзор по вам плачет) В зале грязно, мусорный бак переполнен, подносов целая гора… картошку отдали далеко не первой свежести, полный мрак
4
August 8, 2024
То понос то золотуха. В Ростиксе закончились крылья, и я их уже жду 55 минут, в кассе нет размена. Что с этим местом не так ?) ресторан не выдерживает, и закрывает кухню. Полный провал руководства
3
June 20, 2024
Пришли в 22:46 сказали чтобы се закончилось есть только картошка и нагетсы . Работают они до 00:00. Ну думаю ок. Заказали картошку и нагетсы, что бы оплатить кассир попросила передать ей карточку, что весьма странно в наше время.
June 23, 2024
Второй раз беру в этом месте бургеры, креветки и картошку, такого отвратительного качества нигде нет!!! Долго ждать, персонал болтает постоянно. Все сделано на прогорклом масле, мясо на вкус старое.
3
1
September 7, 2023
Несмотря на плохие отзывы всё-таки заехали и скажу нет тут ничего криминального ,да места маловато (но и Москва не сразу строилась)я думаю расширение не за горами,а ребята стараются и делают все быстро и вкусно.Незнаю как остальные лично я остался доволен.Захотите кушать идите и кушайте,и если лично вам не понравится просто больше не ходите к ним😉(всем не угодишь,даже если всё будет идеально, найдется тот человек который будет недоволен)Советую!!!!!!!!Приятного аппетита ⭐⭐⭐🌟🌟ставлю 6 звезду
2
September 13, 2024
Хорошо, вкусно, удобно, парковка, нет конкуренции, мало места в зале.
1
August 8, 2024
Это просто ужас а не ростикс, пол часа жду пока мне картошку приготовят, персонал ноже не из лучших, менеджера нету, и персонал ходит бродит по залу, занимается всякой фигнёй, а не заказами
3
October 3, 2023
Качество продуктов, обслуживания, как и само помещение требуют тщательных проверок. Масло не меняют, курица пересушеная, картошка хоть в kfc не главный продукт, но всё же оставляет желать лучше и т.д.. Персонал набран в основном из молодёжи, для которых работа пока, что является развлечением.
Пишу комментарий под летний период 2023. Желания повторно посещать сие заведение нет.
5
March 22, 2024
Мне нравиться можно быстро покушать, готовят быстро и вкусно да и плюс к этому можно заехать на машине и тебе отдадут заказ ну типа ростикс драйв
2
November 24, 2024
Бургеры в Rostik's топ всё очень вкусно
1
June 11, 2024
Небольшой зал, относительно чисто, персонал приветливый работают быстро, качество и вкус пищи нормальные, рядом есть парковка и выход в ТРК.
June 19, 2024
Все ужасно! Больше ни ногой! Ехали через Кировск, оставили 1900₽! "Извините у нас закончились листья салата" Всё без салата! Картофель фри как будто приготовленый, оствыший и разогретый подсохший, с наггетсами такая же история.. Панировка жесткая, сухая... Булки для бургеров с каким-то привкусом..Ужас короче!
September 24, 2024
Две звёзды только из-за того, что дочка любит наггетсы . Взял кофе составить ей компанию, кофе вода-водой. Лучше не продавайте кофе, отстой полное ((
July 26, 2023
пришлось побывать в данном заведении,так как поблизости не было других сетей фастфуда,а есть в сомнительных ресторанах в маленьком городе не хотелось,поэтому решила выбрать распространенный вариант перекуса.обслуживание очень медленное,работники общаются,как будто делают одолжение,на «здравствуйте,спасибо и пожалуйста» никто не реагирует,меню очень ограниченно,нет большинства позиций.заказ ждала долго,в итоге бургер и картошка были холодные,пробили липтон в бутылке 0,5,а налили липтон в стакан 0,4 из автомата.в общем и целом,если вы как и я,едите после просмотра достопримечательностей ленинградской области,то заезжать в это заведение не советую)
1
June 23, 2023
Посещал это заведение несколько раз. Но последний раз был вопиющим. Было так. номер моего заказа высветился на табло выдачи. Я подошел, а его нет. Девушка с недовольным лицом сказала подождать еще… ждал у стола заказа еще 10 мин. Мешая людям делать заказ на кассе. В это время мои дети сидели без присмотра. А их, на минуточку, 3 ребенка!!! Даже не извинилась, что ошиблась с выдачей заказа, да еще и дерзко разговаривала(( ладно, проехали… это говорит о ее не профессионализме… стыдно… НО когда она выдала мне заказ и на гамбургерах было написано «острые» я обратился к ней, что не заказывал такие гамбургеры, веди они были для ДЕТЕЙ! На что я получил не менее дерзкий ответ, что типа у них всегда такие упаковки, других нет и не будет. И нечего тут стоять, мешать работать!!!
Знаете, такому хамству, нет быть в таких заведениях! У тебя проблемы, возьми отгул, отсидись дома, но зачем портить настроение другим людям и так не компетентно обслуживать покупателей!
Больше нет желания посещать это место…
Обращаюсь к руководству! Перестаньте вводить людей в заблуждение своими неверными упаковками! У Вас нет возможности соответствовать другим ресторанам KFC? А если нет возможности, то будьте любезны обучить Ваших работников, быть тактичными, вежливыми и улыбаться наконец! А то аппетит портится…
P.S. А еще нет туалета…
9
1
July 22, 2024
Еда вкусная, нареканий нет. Только могут не доложить, будьте внимательнее. Время ожидания нормальное, редко задерживают. Иногда закрывают ресторан
1
March 17
Отлично работает персонал еда хорошая
July 29, 2023
Хороший ресторан еда вкусная Время ожидания быстрое персонал отличный частота всегда поддерживается бургеры мясо напитки отличное с детьми можно
5
September 25, 2023
Были проездом с сыном, после соревнований, 23 числа, персонал который готовит все это, еду, очень неакуратен, порой неадекватен по движению, девушка на выдачи ,только она пыталась , сделать так, чтоб это все выглядело более менее адекватно, ужасное заведение, нет туалета, руки помыть и просушить, мы не нашли, еда тоже желает лучшей готовки, больше туда врятли буду заезжать, пишу как есть
1
August 8, 2024
Хуже ростикса нет, 25 минут ждали нагетцы и картошку, можно было уже приготовить 20 раз
Ну и на кассе пробивают все, а в киоске только пару позиций можно заказать
3
October 11, 2024
11.10.2024 Купили 18 крылышек с собой. Дома проверили в ведре - 13 шт. Надурили на 5 шт. Очень нехорошо с их стороны. Обходите это место стороной.
3
August 10, 2023
Впервые сюда зашла, были проездом.
Заказ был с собой, если бы кушали в зале вернула бы всё обратно!
Первое огромное нарушение, мне не дали чек, оформляла через терминал. Номер заказа 2344. Ни терминал, ни на кассе мне его не выдали!
Теперь о еде...без шуток чуть зуб передний не сломала о панировку курицы, откусывая не ожидала, что там может быть что-то настолько жесткое.
Сколько срок хранения готового изделия? Час, два....да эта панировка высохла ещё вчера!!! Списывать такое надо вовремя и не позориться!
Чудо лепешка за 175 или 9 рублей, вы что с ума сошли!?
Абсолютно никому не рекомендую это заведение.
3
August 8, 2024
Это ужас!!! Персонал плохо отслеживает заказы!!! Бургер и картошку ждали 40 минут ((( Маленькое душное помещение. Электронные табло для заказа работают плохо, выбрасывают.
1
March 17
Хорошо что есть, но вот качество очень сильно хромает.
August 4, 2024
Ничего никогда нет, сейчас нет бургеров, картошки, мороженного, часть кофе, пирожков.... Зачем вообще тогда работаете???
Пора менять наверно владельца, Ростикс нужен но не такой...
3
August 18, 2024
Первый раз посетили это заведение, очередь большая, ожидание заказа 16-20 минут, зал не большой, так что забрали заказ и на набережную отпрвавились
1
1
April 29, 2024
Ужасное обслуживание, все долго делают, нужен нормальный персонал, вроде молодые работают, но все очень медленно происходит, по два раза говорит тоже надоедает, в заказе два пирожка и один рол и делать их 40 минут треш
3
January 22, 2024
Конечно сейчас стали лучше чем несколько лет назад. Но до сих пор бывают недочеты. Маленькие заказы с собой выносят на подносе, а в большие заказы обязательно что то, да забудут положить (но сейчас за это хоть в качестве извинения выдают купоны на бесплатный бургер). Больше внимательности нужно
1
4
November 24, 2023
Обманывают, насыпают картошки меньше, ингредиентов ложат мало, пишу так потому что есть с чем сравнить, заказывала через приложение , заказ в зале ,сидела ждала когда назовут номер, а они сложили в пакет и поставили на прилавок, все остыло, пока я не просила где заказ, и почему не позвонили, а они обосновали тем что заказ через приложение, и может я не тут!!! Блин там по русски написано в зале!!!!
2
1
July 12, 2023
Каждый раз одно и тоже, заказ приходится ждать по 20-25 минут , вместо обещанных 10 минут, которые написаны в мобильном приложении! Я бы понял, если бы в смену выходило 3 человека, но Карл, сегодня я видел там было 7-8 сотрудников !
И это ещё не самый час пик был, а что будет , если заказать в самый час пик , то мне кажется полная *опа, жди свой заказ минут 40!? В городе СПБ, такого никогда не видел.
Ещё интересует почему нет острых блюд , как в любом другом кфс в городе СПБ? Хотел бы получить ответ.
Вопросы:
1. Когда будет порядок в обслуживание и придерживаться стандартов ?
2. Почему нет острых блюд ? (Кроме крыльев)
И на месте руководства, провел бы беседу с персоналом, как минимум по этикету.
Слава богу блюда, которые ел нормальные.
Заказывали там 3 раза минимум!
6
October 30, 2024
Захотите сочные бургеры с хрустящей корочкой или ведро крылышек? Вы попали не по адресу, тут вы только будете жалеть о потраченных деньгах, лучше уж в Питер съездить, либо дома приготовить, намного вкуснее получится.
1
October 5, 2024
Места мало, обслуживание ужасное, еда такое себе , время ожидания заказа очень долгое , персонал злой, заказ ждал 1,5часа
1
June 19, 2023
Ужасный ресторан. Никогда ничего нет в наличии, хотя меню и так сильно урезано, акций также практически нет. Особенно не понравилась картошка, брали ее раза 3 и каждый она жарилась на старом масле. Есть ее невозможно. Похоже масло во фритюре в этом кафе не меняют от слова совсем. Единственное что-то нормальное в этом KFC - крылья, их вообще сложно испортить, но в крайнем заказе положили полежавшие или перемороженные, были очень сухие так что мясо от кости не отходило.
Заказы успевают готовить ко времени и хорошо упаковывают, но при достаточно маленьком количестве заказов не могут определить где чей и приходится переворачивать весь пакет, также часто забывают выдать напитки. Персонала для маленького ресторана много, но на кассе приходится ждать когда кто-то подойдёт.
Крайне не рекомендую посещение данного заведения из-за низкого качества еды. Не назвал бы этот ресторан KFC, хоть они в России все франшизы, но это худшая из всех. Заведение совершенно не поддерживает хоть какой-то уровень и на его репутацию всем всеравно.
8
1
January 3
Полная антисанитария.
Продукция сомнительного качества.
Не рекомендую.
August 1, 2024
Бесконечное ожидание, в ресторанах быстрее приносят блюда. Меню неполное, туалета нет, только в ТЦ на втором этаже.
3
June 30, 2023
Решила что больше никогда туда не пойду!!!Не хочу портить себе настроение!!!В зале работает один терминал приёма заказов. На кассе, перед очередью, без предупреждения, повесили объявление что касса не работает. Предложение сначало отпустить очередь, а потом вешать объявление, как делают везде, ведь мы и так потеряли время стоя в кассу, сотрудники проигнорировали. Зато предложили нам пойти и договорится с очередью в терминал самообслуживания чтоб нас пропустили. Я попросила их самим пойти и договорится, сотрудник что то непонятное выкрикнула в сторону терминала из за кассы, разумеется ни кто и ухом не повел)Пришлось идти в конец очереди...была с ребенком который хотел картошку. За нами стоял мужчина с наличными, у него нет карты, он спросил что делать ему, сотрудник отказал ему в покупке. Я заплатила за его покупку своей картой, а он отдал мне деньги.
5
October 27, 2024
Очень все долго, даже просто картошку ждать нужно 20 минут.
February 18, 2024
Ехал через Кировск, думал перекусить. Работали две девушки в хиджабах. Острого соуса для шефбургера не было, ну ладно давайте с простым.
В итоге все холодное и не вкусное. В следующий раз потерплю до Питера, и тут питаться не буду.
3
September 7, 2024
При посещении работала одна касса из 4.
Все шла много народу, персонал постоянно что то забывает доложить в заказ. Не рекомендую
1
October 11, 2023
Ну не очень чисто, не очень вкусно, почему то в городе и меню больше вкуснее, но одно хорошо очень вежливый персонал
July 21, 2023
Здесь всегда жарко и душно летом, воздуха нет, работает персонал очень очень медленно (сотрудники явно в плохих условиях работают, я их не виню, а виню начальство этого заведения!) Ждали заказ ровно 45 минут (засекли)… Ну и еда часто такая до ужаса соленая, что есть невозможно. Не говорю уже о том, что само меню очень ограничено по сравнению с более-менее нормалными кфс в городе, для начала хотя бы базовые вещи улучшить
3
1
August 1, 2023
Ехали специально в надежде вкусно покушать, но одни разочарования! Очень длинные очереди, не один терминал не работает, в наличие почти ничего нет, девушки, которые там работают супер медлительные , столы все грязные, даже тот же самый стол где вам готовят еду оставляет желать лучшего , самый ужасный kfc в которых я была, никому не советую. А руководству советую что-то решать иначе никогда клиентов не будет.
1
November 20, 2022
Все хорошо. Только время ожидания иногда больше, чему Питере. Расположено удобно, через кафе вход в торговый комплекс. Чисто,.тихо. Столиков много.
1
2
January 13
Не вкусно, не опрятно.. не уютно
September 2, 2023
Это самый ужасный кфс, который я когда либо видела. Половины нет, выбор скудный. Помещение ужасно маленькое, не то что сесть, встать негде.
Понаблюдав, как девушка делает твистеры, есть его перехотелось. Что в твастиерах чтоб в бургере все внутри просто ледяное. Туалета нет, в ТЦ туалет только платный.
Неужели город Кировск не достоин нормального ресторана быстрого питания, куда можно заехать по пути?
3
September 1, 2024
Купили сегодня бургеры, 4 шт, для четверых, но оказалось что как минимум на пятерых(может и больше) так как заметили поздно
1
February 3
Грязно готовят Последний раз брала с трипсы пережарены мясо мало не вкусно
3
August 13, 2024
Ужас! Обслуживание такое себе! Качество еды тоже хворает, часто отдают холодное. Очень долго надо стоять, ждать своего заказа.
4