Совсем нет выбора в еде!! Акций нет!!! Долгое ожидание(( и не очень приятно наблюдать как часть продуктов при приготовлении падает на стол и их спокойно лежат обратно в бургер(еду!) спасибо что не с пола!!! Были два раза проездом с детьми и делания больше заходить нет!!!
Первое , что не понравилось - туалет только для персонала. Руки помыть негде. Помещение очень маленькое. Заказ только через кассу. Терминалы самообслуживания не в рабочем состоянии. У столиков на против двери жуткий сквозняк
28.06 впервые побыла в этом заведение. Очень плохое впечатление о kfc в данном городе, везде очень грязно, как будто не убирались неделю. Насчёт персонала хотела сказать, что очень доброжелательные люди, НО когда я попросила пакет с ручками, девушка закатила глаза. Еда вся очень соленая, до такой степени, что ее просто невозможно есть. Также говоря о еде, когда я открыла Ай-Твистер, я обнаружила бумажку на самом лаваше (фото прилагается). Очень ужасное заведение, не рекомендую.
в целом все неплохо, но огорчило, что нет туалета. по идее в каждом кафе должен быть сан узел, но тут нет и выкручивайся как хочешь. к тому же помещение очень маленькое, одна очередь и уже толпа через которую не пробраться
Самый отстойный кфс в котором мне приходилось бывать. Зал, столы, пол грязные. На кухне вообще свинарник, крылья нагетсы упали на пол и лежат. Вся кухня перешагивает поднять некому. По поводу самой еды тоже очень плохо. Было впечатление, как будто крылья приготовлены с утра и до лежали до вечера. Кассир грубит и разговаривает невежливо. Приходится проверять заказ. Больше не приеду.
Ужасный ресторан.Как уже писали ниже,сотрудники неухоженные.Заказ оформляю на терминале,с ними не приятно иметь дело.При получении заказа сегодня меня передернуло,одна материлась в ответ другой при клиентах.Напитка из заказа на подносе не увидела,с недовольным лицом мне его налили,как-будто одолжение сделали. Подносы, не знаю,моют ли вообще?Они считают бумажку кинули и не видно ничего-видно !Весь в липких разводах,сахаре.В зале грязно,только,что крысы не бегают.Столы не протираются.Один раз попросила протереть,было просто жесть,противно.Соизволили протереть спустя мин 10, сильно заняты.2 девушки,если их так можно назвать,вышли из служебки,одна с сигаретой во рту ,по залу,где сидят поситители и со ржачем отправились на улицу.В бургерах не все ингредиенты,второй раз замечаю.Ужас,по сравнению с Питерским KFC небо и земля.Не дорожат и теряют клиентов.Вот зарекалась больше не ходить туда,но сегодня выходя с ребенком из "Вотони" увидев мало народа зашли,зря.👎
Добрый день. Решил посетить данное заведение, которое явно не вызвало желание появиться снова.
Посещал я примерно с месяц назад.
Почему не написал сразу? Да потому что подумал, что если сотрудники так ведут диалог то и руководство такое же.
Заходил с братом в вечернее время. Очереди совсем не было (пустой зал) грязный, пустой. Лишь ходьба сотрудников в куртке и их громкий смех разбавлялись тишину в технологии. В технологии находились 2 работника. Все остальные видимо просто гуляли по залу и курили на улицах.
Мой брат подошёл с наличными сделать заказ из ковдит какой-то бургер да и ничего больше.
Когда он доделал заказ я услышал, что кассир ему на осознанном уровне говорит «у нас нет 3-х рублей, что бы тебе сдачу дать, можем вот только 4 дать. Но 4 не дам по этому нету» мой брату 16 лет и он очень доверчиво отнёсся к словам взрослого кассира. И просто развернулся уходя от кассы. Но так как я это услышал я решил поинтересоваться скольких людей обокрали таким путём и почему кассир не знает о своих обязательствах перед покупателем.
Кассир был занят приготовлением заказа т.к. повторюсь в технологии было всего 2 сотрудника. По этому я решил дождаться когда доделают заказ, что бы не отвлекать кассира.
Пока ждал заказ за нами встали ещё две пары гостей в очередь, но от услышанного от поваров которые готовили наш заказ и те гости просто уши. Нужно было насторожиться пустым задом изначально, как я понял по итогу.
Что происходило в технологии:
Повар (по видимости менее опытный) говорит (более опытному) кассиру «у меня аппарат сломался я не могу булочки подогреть»
Кассир- «ты что издеваешься на до мной?
Какая разница просто так их заверни как бутерброд дома и все, им то какая разница что они есть будут»
Повар кинул (не от агрессии, а ради смеха) об стол 3 раза эту бедную булочку и сообщил что так делать не может (опираясь на то что это не правильно.
На что кассир просто наорала на него и приказала делать.
Тогда повар всё-таки решил доделать бургер из уже пострадавшей булочки.!
Все это происходило ровно в метре от всех посетителей, как будто нас совсем не видно.
Заказ в связи с из сопором делали 5-7 минут, при условии что в се было в наличии, но гостям не сделавших заказ очень повезло. Они по итогу покинули заведение. Не став делать заказ. Я за них даже порадовался.
Как только все таки отдали наш заказ, я решил что с кассиром нет толку разговаривать ибо посчитал все ее действия не корректными.
По этому я решил что будет правильным попросить кассира позвать старшего.
Но это была ошибка!!!
Данная особа «администратор» подойдя ко мне было очень негативно настроена, предположительно я отвлёк ее от более важного дела, чем ее не любимая работа.
Подойдя ко мне она поинтересовалась
«Что случилось?»
Я сообщил, что нас на осознанном уровне обокрали и допустили ошибку при работе с потребителем. А именно «кассир не додал сдачу 3 рубля»
Я решил настоять только на этом и не затрагивать момент приготовления моего заказа. Т.к. мне было более важно что бы руководство кассира объяснила о последствиях со стороны налоговой по данному вопросу. Что бы она не делала так впредь.
Но администратор мне ответила «ща я кассу пересчитаю и проверю»
Кассир сообщил админу о своих махинациях и админ ещё больше разозлился на меня и начал на меня в прямом смысле наезжать.
«Кассир же вам сказал что нету сдачи. Всем ваш вопрос если вас предупредили?»
Меня это повергло в шок, поскольку это руководитель данного персонала.
Я ответил: «Вы мне это говорите? Ваш кассир нарушил, а вы сейчас не промолчали не указали на ошибку своему подчиненому, а просто утверждаете, что проблема моя?»
«Это просто не правильно поймите, так не должно быть!»
Админа мои слова не остановили, она продолжила высказывать недовольства в мою сторону
«Если вам не нравится у нас то вы можете не ходить к нам!»
«Я просто вижу, что Вы хотите нагнать на моих коллег!»
Меня это повергло в шок!!!
Виноват остался я(
Тогда я просто захотел покинуть этот Бардак
И сообщил, что я не намерен больше слушать что либо и собрался уходить!
Но вы дорогие читатели даже не поверите что было дальше….
Я уходи и уже подхожу к выходу, как мне данный администратор начал кричать в спину фраз по типу «давай те давай те идите» и с негативом «удачи вам» услышал я на послелогу пока дверь закрывалась.
За свою жизнь я столкнулся в первые с таким отношением к гостям.
Это просто не смогло произойти
Фантастика.
Но как факт это случилось.
Я долго думал, что не буду писать, но этот момент спустя месяц не оставляет меня в покое. По этому я изложил ситуацию здесь
Послушав одного руководителя я осознал, что вероятней всего и все руководство настроено так же на гостей.
По этому шаблонный ответ ни как не срочно этот отзыв.
Я был морально подавлен.
Дорогие читатели. Надеюсь вы прочтёте этот отзыв перед почищен ем данного заведения и у вас желание посещать исчезнет.
Всем кто набрался сил и дочитал. Спасибо)
Удачи вам! По меньше негатива в вашей жизни))
0 звёзд, сделала заказ вчера, 2 айтвистера безумно солеными оказались,есть не возможно было, продукт выкинут, деньги на ветер. Не заказывайте.. а если все таки хотите соленое поесть, купите соли рублей за 50, а не продукты там за 200 рублей 🥲
Это место мимо которого я прохожу мимо каждый день, а заходила туда пару раз. Постоянно очереди, акции не работают, то курицы нет, то еще что-то. В общем, так себе местечко. Муж покупает там на вынос, но внутри постоянно полно народу, потому что места очень мало.
Отвратительно, если мягко сказать! Сделала заказ в приложение, прихожу его забирать, а мне говорят его нет ( а в приложение отслеживалось время готовки) и пришлось ждать заказ пока его сделают, потратили мое время…
Совсем не понравилась картошка фри, похоже масло во фритюре в этом кафе не меняют от слова совсем.
Обслуживающий персонал на раздаче откровенные хамки.
Если хотите испортить себе настроение - вам сюда!
Готовят долго. Столиков буквально пара штук и те расположены не удобно. Из за этого решили есть в машине. Так при заказе на троих, нам положили одну салфетку. Мы её должны были на камень, ножницы, бумагу разыграть???
Раз на раз не приходится. Сотрудников мало, все в мыле, работы много. Из четырёх терминалов работает только один. Постоянные очереди. Меню сокращённое, ножек нет, картошки фри нет, много чего нет. В этот раз крылышки какие-то безвкусные, хотя раньше не подводили ни разу.
Проезжали мимо, из-за отсутствия рядом каких либо ещё фастфудов заехали в данное заведение. Туалета нет, зал очень маленький и грязный, ожидали более 20 минут три бургера!👏Еда не вкусная от слова совсем:картошка пересушенная, напитки разбавлены-одна вода. На вопрос, а где сахар, подставки для напитков-сказали берите все сами у стойки к которой не подойти из-за народа. Не рекомендую вообще!
Хотел оценить на 1 звезду , но просто из за вкусных нагетсов решил добавить еще 1 , ладно ближе к делу.
Кфс ужасно , то чизбургер уберут , то простого сырного соуса не будет , работают на вид дети....Сегодня заказывал покушать , в заказ входило 9 наггетсов , деньги за них прибавились , а дома замечаю что их НЕТУ. Работники друг другу говорят:"Давай сразу все заказы возьмём , посмотри на очередь" другая сразу говорит:"Да нет, знаю я что происходит когда все заказы приняты". Даже их "тактика" не помогает им справится с работой...
p.s с бургерами у них тоже плохо - соуса очень мало
Отвратительное место. Стоят терминалы, заказать через них нельзя, при оплате пишет что техническая ошибка. Через приложение, такая же ситуация. При оплате, выдаёт ошибку. В зале, через кассу, так и не удалось заказать. Единственный парень, не работающий на кухне, поставил в приоритет, медленно собирать заказы, а не принимать их. Когда попросили принять заказ, он сказал, что ждать 15-20 минут. Не дождавшись, когда он соизволит подойти, ушли.
Куриное филе в твистере, было местами доведено, до твёрдого состояния, как кость. Лепёшка толстая, блин классический. А в остальном вкусно. Туалета нет, но можно пройти по чеку в платный туалет на втором этаже.
Какое-то НЕДОKFC. Даже туалета нет. Мало того ценник конский. Даже по ощущениям выше чем в других заведениях данной марки. Качество еды наверное даже ниже среднего. Помещение маленькое. Но даже не смотря на это, там постоянно какой-то бардак.
Еда вкусная, но когда я заказывал на кассе самообслуживания, на картинке было изображен огромный твистер. В реальности мне выдали какую-то маленькую рулетку. При этом я ждал довольно долго, не понятно, чем там занимались, пока готовили. Персонал вроде молодой, вежливый. Чисто.
Мало того, что выдают с собой вместо выбранного на подносе, так не предупреждают о том,что нужно чек сохранить, чтобы в тц 35 рублей не платить за посещение туалета.
Очень маленький зал. Мест катастрофически не хватает. Нет туалета (платный в ТЦ). Касса не работает - заказ только через автомат или приложение. Была бы альтернатива рядом- развернулись бы не задумываясь.
Ехали мимо этого заведения дальше, торопились сильно. Зашли в дорогу взять перекусить. Заказ на четверых. Картошки три пачки не доложили! Почти 200р. Бургеры холодные! А один из сотрудников, пока его коллеги угорали, ходил с нагетсом на голове. Вопрос: почему людей местных это устраивает. На всю жизнь запомню какое место обходить стороной.
Добрый день!
Заказали еду на вынос, дважды спросила у сотрудника все ли положили - сказали все. Уточнила положили ли салфетки - сказали да. Итого, мы забрали заказ и поехали в парк... где обнаружили полное отсутвие салфеток, не было 1 нагетса и не положили пакет с чаем. В итоге ребенок пил теплую воду.
Ужасное место, ждать заказ долго, вечно очередь (даже в те редкие моменты, когда народу мало, всё равно долго ждать), много чего из меню нет в наличии, стрипсы постоянно пересолены настолько, что есть невозможно, часто не докладывают то соус, то картошку, надо постоянно проверять. Единственный плюс это появилась возможность сделать онлайн заказ, но его выдачу обычно тоже приходиться ждать!
На табло с номерами заказов появился наш номер в статусе Готово. Подошли на выдачу. Заказ не отдают. Уже номер заказа пропал с экрана. Уточняю «точно ли заказ не готов, уже номер исчез». На что мне сотрудник Леся ответила «вам ещё раз повторить, что он не готов?!», «табло тут по приколу висит»
Поел здесь. В какой-то момент, из-за обилия высококвалифицированных специалистов из средней азии мне начало казаться, что я не в Кировске, а в Ташкенте, также тут немного тесно.
в остальном обычный кфс
Накипело!
Который раз заезжаем, постоянно закрыты !!!! Хотя по графику они еще должны работать, вещают свои сраные напечатанные бумажки !!! Это полное безобразие , закрыть нафиг его давно надо, ничего не меняется !! Открываются во сколько хотят, закрываются тоже! Постоянно грязно