Это не фаст-фуд. Вроде привычное меню, но не всё есть. Хотела быстро взять кофе и пирожок с клубникой. Никто не предупредил, что пирожки надо ещё готовить. Я бы обошлась и одним кофе. В итоге прождала 10 минут. Сотрудники вечно как варёные, ни улыбнутся, ни спросят, ни предупредят.
Это отвратительно. Через 20 секунд принесли бургер, холодный, не знаю сколько он там находился, но даже не удосужились разогреть. На претензию что это есть нельзя пришел менеджер, который сказал что сейчас принесут свежеприготовленный с точки внутри вокзала) В итоге через 3 минуты у меня в руках был плохо подогретый в микроволновке бургер с той же точки)) Не даром люди говорят, не пытайтесь поесть на вокзалах, думал к KFC как к солидной марке это не относилось, но реальность такова, увы((
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительное обслуживание…!!!
Хотите подарить свои деньги не покушать, вам сюда!
Заказ был 1 кофе и Айтвистер!
Ждала 10 минут так еще и твистер не получила👍🏻
Помочь разобраться с заказом мне тоже не захотели 👌🏻
Кофе дали весь липкий!!!
Вот так ваши сотрудники клиентоориентированы и создают «отличное» настроение людям утром!!!
Больше ни ногой в это место!!!
Очень медленное обслуживание. В час пик особенно, заказы отдают не по очереди, ты можешь быть в начале списка а получить заказ 18.
Ден Рагнарсон
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Ну, начну с того, что заказал пару роллов и колу, ждал мин 20, потом на то, что мне выдали не тот ролл, парень на кассе сказал "чо", курица сухая , салат жухлый, самое отвратительное кфс что я видел.
UDP: Пару дней белый друг со мной виделся чаще, чем всегда.
Еда не качественная как и обслуживание.
Недовольна работой и качеством данного заведения , во-первых долго ждали свой заказ , а во-вторых заказ отдали холодный, картошка фри пережарена , байтсы жесткие , бокс мастер в половину меньше , чем везде, вместо колы , как будто воду с сахаром налили
Ужасный сервис, положили не тот заказ,еда холодная и не свежая
1
Алина
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Во-первых, ничего нету в наличии, на экране отображается, что всё есть, а при оплате выдает, что нету (а ассортимент еды там просто ужас). Во-вторых, на экранах самообслуживания разные блюда, на одном только картошка, на другом только нагетсы, как это работает, не понятно. В-третьих, о горячих блюдах можно просто забыть, видимо, человек который там работает понятия не имеет, что нужно выдавать горячую еду, а не холодную. Но плюсы есть, если вы никогда не пробовали разбавленный соус, который прям отдает водой, то вам туда!) Из всего заказа вкусным был только липтон в бутылке. Советую выбрать другое место для перекуса:)
Из всего меню ресторана здесь максимум 10 позиций. Очень медленное обслуживание, на терминале показывает что блюдо можно купить, но при оплате оказывается его нет, в общем самое удачное KFC в котором я бывал. Полковник Сандерс был бы очень разочарован что у него есть такое заведение.
это самый отвратительный кфс, в котором я когда-либо был. еда холодная, будто 2 суток полёжаенная, картошка будто просроченная. лучше на казанском идти в кфс, который в самом вокзале, а не в этот
Отвратительное обслуживание, просто хамское отношение к покупателям, ограниченное меню, персонал отказывается принимать скидочные карта KFC без объяснения причины.
Не советую покупать продукцию в данной точке. Видимо на негативные отзывы руководству наплевать потому, что ничего не меняется. К холодной еде в кфс я уже привыкла, но именно здесь постоянно ничего нет, продают максимально помятую еду(что значительно портит аппетит), странный вкус. Лучше воздержаться от посещения.
Ставлю единицу за такой сервис. Никогда здесь ничего нет, особенно вечером. Задаёшь вопрос о наличии продуктов которые предлагает сайт, их нет. Предлагают только дорогие. Автоматы выбранные продукты не заказывают. Акции не действуют... А один раз получил заказ холодный, у них разогрев не работал. Об этом я узнал когда получил его... Раньше сказать не могли... Просто отношение к покупателям... Бери что есть и отвали! Не капай на мозги!
Маленькое захудалое местечко, ассортимент прям очень маленький, готовят заранее, чтобы были заготовки на быструю выдачу, но из-за это бургер очень сухой. Наггетсы явно лежать больше указанного срока по правилам общепита.
Персонал оставляет желать лучшего, крайне не рекомендую брать там ничего из еды.
1
Show business's response
Иван Х.
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
KFC на минус первом этаже под лестницей хороший, претензий нет. На Казанском вокзале лучшее место для перекуса.
Еда на любителя, зашла по просьбе детей, да и на улице было холодно, решили перекусить и согреться. Людей много, столов мало, не успевают убирать. Туалет не чистый.
Всегда много людей, столов свободных не бывает, люди сидят как в зале ожидания, из-за этого приходится идти в Бургер Кинг.
Шинар Ж.
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Во-первых, не нашлось подставки под напитки. Когда берешь на вынос, предполагается, что его обеспечат минимумом необходимого для выноса купленной еды, но нет... Ладно, это не так страшно
Во-вторых, не доложили 2 соуса в набор и нескольких стрипсов. Крайне безответственное отношение. Не проверили, понадеявшись на официантов, так как спешили на поезд.
Крайне недовольна, желаю вам быстрее закрыться, потому что с таким отношением вы долго не протянете!!!
Хотела зайти взять кофе перед электричкой. Только кофе. Прождала 10 минут, кофе так и не получила… Пришлось уйти оставив деньги и с плохим настроением.
19.10.2022 в 8:38 было заказно кофе капучино 0.4 при выдачи заказа кофе было налито мах 0,2 и кофе не было похоже на кофе, горячая разбавленная вода с молоком и грамулька кофе для запаха. Посещать данное заведение желание пропало. Кофе отвратительное.
Ресторан находится на площади трёх вокзалов а это очень плохие место Москвы !В данном ресторане очень много неадекватных людей находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения!А полиция и Россгвардия абсолютно беспомощные структуры!За что мы только налоги на их содержание платим?
Торопились на поезд, прошли турникеты, чтобы взять что-то в этом кфс. Выбирали в терминале, выбрали, переходим к оплате, и выдаёт ошибку, что ничего нет в наличии! Я такого не видел нигде и никогда! Зачем тогда он тут стоит, если ничего нет? Это какой-то позор.
Отвратительное место.
Вокзальная забегаловка.
Грязно.
Купоны не действуют. Со слов менеджера потму, что вокзал и здесь наценка 10 процентов. Избегайте это место
Очень грязный туалет!!!не просто грязный а такое ощущение что там не убирают вообще! Отвратительное отношение к посетителям! Вместо 0,4 пепси выдали ослиную мочу- больше половины стакана льда, подошёл сделал замечание , предложили налить новое-я отказался тк не хотел увидить в своём бокале харчму! Не советую данный «ресторан» берегите своё здоровье
К FC на Казанском Вокзале стала отстой во первых присесть негде, а во вторых обманывают с заказами ложут за место шевбургера который стоит 299 ложат маленькую булку совсем не похожую на то что заказываешь!!!!
Взял бокс мастер , холодный не положили картошку внутрь и вообще не вкусный, не советую данный кфс , лучше возьмите шаурмы , тут явно не заботятся о клиентах
Ilona
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Заказала просто мороженое и ждала где то минут 20 да и ещё на электричку опаздала и у мороженого привкус странный почти как у пластика
Что у вас с вкусовыми рецепторами?! Месяц назад была на казанском, была жутко голодная и очень сильно хотелось пить, заказала 5 за 250 и кола на вкус как пина колада. Списала на усталость персонала и просто выбросила напиток. Сегодня произошла та же ситуация!
Самый худший кфс!!!!
При первом посещении, мне отдали сломанный Твистер, я с трудом поменяла его около кассы!К тому же потом он оказался ОСТРЫЙ, А НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ! Это очень выбесило!
При втором посещении, снова косяк - острый Твистер, вместо оригинального!
Там что за кривожопы работают! Никогда туда больше не пойду!
Третий день захожу и прошу картофель фри (большой), продавцы говорят что могут пробить только два средних. Зачем мне два средних, когда нужно один большой? Если в первые два дня я спокойно разворачивался и уходил, то сегодня не сдержался и спросил почему они не могут мне пожарить картофель? Почему я должен переплачивать за два средних? На просьбу дать жалобную книгу продавец в хамской форме посоветовал не украсть её.. извиняюсь, что не стерпел и наорал на него. Но хамское поведение оного возмутило до предела.. обязательно зайду ещё раз и добьюсь книгу жалоб и наказания этого субъекта за кассой.. мог бы поставить 1 с минусом, поставил бы.