Всё просто замечательно был с другом там мы только заказали уже всё готово и вкусно быстро и приятно спасибо ростикс очень вкусно если что меня зовут Рома я приходил к вам в понедельник в воскресенье с другом который был в красной кофте и я в серой толстовке если узнали спасибо вам ещё раз👊🏻😽👍🏻
Вежливое обслуживание, у нас были проблемы с оплатой через терминал, что-то с оборудованием. Персонал быстро решил проблему. Разнообразное меню. Готовят быстро, достаточно вкусно. Относительно не дорого.
Если бы можно поставить ноль, я бы поставила ноль!
Работники не собирают заказы, а шутят шутки с кухней.
Время ожидания 20!!! Минут, еда вся остывшая, не докладывают порции. И за это еще мы платим деньги!!! Не завал, а заказы так долго собираются!
Работники зала не идут на встречу, видно что порция не полная, еда вся холодная и еще этим нужно давится.
Ни в одном городе не было такого ужасного ростикса, за что на смене они получают деньги - видимо за болтовню
Менеджер смены была Юля, а работник зала, который подтвердил что это нормальная порция - Халид
Само место довольно часто посещаемое и людей там практически всегда много, из-за этого и ждать приходиться долго, но не дольше чем в маке, за все свои походы один раз только что-то не доложили, но и с этим проблем так таковых не было
Место не плохое,удобно отдохнуть,перекусить,рядом детский центр,ребёнок может поиграть,снимаю звёзды за обслуживание,персонал словно спит на ходу,не внимательный,за заказом подходила 3раза,сказали ждите,в итоге оказалось заказ стоял безхозный в стороне в течении этого времени!
Заказала доставку на дом (это оплачивается дополнительно), курьер устроила сцену.
Сначала не смогла открыть дверь, ей открыл ребенок (видимо, слишком тяжелая дверь была)) Потом ждала лифт чуть дольше обычного, позвонила, сказала, что на мой этаж подниматься не будет и работу свою делать тоже отказалась.
Дословно: буду ждать внизу, пока вы сами не спуститесь и не заберете свой заказ.
Я спуститься не могу в этот момент, тк готовлю, я ей это ранее объяснила. Квартиру сжигать пока не планирую))
Лифт в итоге работал, она спокойно до нас доехала, сделала вид, что все хорошо. Зачем портить настроение и устраивать эти скандалы?
Дополнение: она сама звонила и сама не договорив бросала трубку, передразнивала меня по телефону
Грязновато, нет зубочисток. Заказ ждали очень долго (минут 30). Но уборщик очень отзывчивый - пригласили сразу подошел убрался вытер. Все с улыбкой. Надо работать над сервисом
Просто кошмар!
Заказал еду в итоге ждал пока приготовят минут 40,заказ был не большим так и не дождался,на ветер потраченные деньги,персонал летает в облаках,если закажете утром к вечеру может быть приготовят.
Никакого ужения клиентам и их времени!!! Сделала заказ, должен был быть доставлен в 11:35. В 11:51 позвонила в службу поддержки и узнала, что практически спустя час даже курьера не нашли!!! От горячей линии никакой помощи вообще, только «ждите» либо заказывайте заново через Яндекс, а не приложение.никаких предложений как выйти из данной ситуации, организовать доставку, созвониться с самим рестораном, чтобы решить проблему, оператор горячей линии не удосужилась сделать. В итоге благодаря «отличной и слаженной работе сотрудников данного ресторана» остались без обеда, так как заново заказывать времени уже не было.
Еда вкусная, очень люблю именно острые крылья, всегда беру баскеты, картошка неплохая, а бургеры честно говоря не очень, в зале чисто, работники стараются, рекомендую
Сделали заказ, курьер принес не наш заказ с нашим чеком. О чем узнали когда после оплаты вскрыли пакеты. Стала звонить в службу доставки, сказали ждать звонка с ресторана, но никто не перезвонил. В итоге дети остались расстроены, а родители заплатили больше чем тот заказ что принесли🙄😞вывод- будем теперь при курьере вскрывать пакеты и сверять. В первый раз такое с нами.
Еда очень вкусная!
Приготовили максимально быстро! Ожидали буквально минуты 2-3.
Персонал очень вежливые и отлично выполняют свою работу.
Ушли довольные, сытые и с улыбкой на лице. Спасибо вам!
Заказывали через приложение доставку, было указано что доставят в течении 30 мин. В указанное время курьер не приехал. Ждали ещё 15 мин, никого. Зато в приложении доставщик указал, что уже отдал заказ, молодец... Позвонила на горячую линию kfc, попросили ещё подождать 15 мин. Ок, подождали, приехал через 20 мин. Пакет весь мокрый, бумага вся мокрая! Молодцы, парниковый эффект создали, спасибо! Есть не возможно, всё мокрое. Бургеры как будто пинали, всё вытекло. Картошку не ели, выкинули. Бурге один только съели, ребёнок уж очень ждал его. Остальное в мусор. Снова звонила на горячую линию, оставила претензию. В приложении отзыв не даёт оставить, постоянно выкидывает. Ужасная доставка, не советую.
очень долгое время ожидания,хотя заказов очень мало!
сотрудники стоят и веселятся между собой,заказы кое-как собирают..
то,что мы это все сидим и видим их никак не смущает..
Пятёрку только из-за валентина он слишком шикарно всё делает вовремя и правильно как надо! Курочка на вкус на кура что очень странно.На утро как и хотелось из задней части течет лава. Огнетушитель не помог. Впрочем как и хотел 16 из 10
Превосходное качественное меню, быстрое обслуживание не более 7-10 минут. Превосходные кассир, особенно девушка по имени Надежда. Приветливо и с улыбкой обслужит.
Отличное заведение! Переехали из Казани, очень любила кфс там, а в Альметьевске только одно заведение этого ресторана. По отзывам думала, что будет плохо. Но когда попробовала всё таки зайти в заведение, поняла, что напрасно боялась. Очень приветливый персонал, быстрое обслуживание и очень вкусное мясо приготовленное как в других ресторанах кфс по России.
Очень люблю KFC и любовь моя многолетняя Но в данном месте мне ужасно не нравится обслуживающий персонал на кассе. Как мумии, ничего предложить не могут, молчат о скидках.... резкие в обращении, особенно девочки...такое чувство, что мы пришли поесть к ним не вовремя,умело создают очереди. Одна отрада, тех персонал, не помню, как зовут, мальчик в очках, все расскаже, покажет, объяснит-молодчик!
Просто ужасно. Ожидание очень долго это раз. Ходила раза два три. И из них просто два раза, мне пытались отказать в заказе, потому что нет сдачи, кассир не пытается вообще выйти из ситуации. При чем я покупала не на 100 р, а заказ на 4чел был более 1300р. Совсем нет заинтересованности в своих покупателях. Ничего не предлагают. Сервис никакой
Доставка очень долгая, мало того что они пишут что доставят через час, так потом они в приложении еще на пол часа передвигают время, и получается что уже не час а полтора часа. Картошку фри можно и не заказывать приезжает холодная, другие позиции +/- теплые.
Заходили в 10 июня вечером. Заказ был 10 минут и было вкусно. Единственное что мне не понравилось, это очень соленая курица(если честно я сам любитель соли и я бы с радостью сьел курицу, но все-равно людям не понравиться), а так все супер теперь стало. Молодцы изменились в лучшую сторону, раньше все ужасно работало
Ждать долго...сотрудники тормозят. Долгого обслуживают...элементарной вежливости и культуры обслуживания нет..невкусно..экономят на сотрудниках и на еде..и всех всё устраивает..изменений к сожалению невижу
Сегодня были в этом заведении, отвратительно собран был заказ, лаваш в боксмастере завернут как попало, не знаешь с какой стороны держать, а где кусать всё вываливается. Неужели персонал не обучен тонкостям приготовления, ужасно... Больше ни ногой туда
Люблю кфс, и очень обрадовалась когда узнала что будут открывать в Альметьевске но увы и ах , придя сюда разочаровалась ((( еда пересоленая, безвкусная, больше сюда не придем
Всё хорошо, но с потоком клиентов не справляется. Долго очень ждать приходится свой заказ. Атмосфера была классная, еда вкусная, но то , что долго ждали остывшая.
Долгое ожидание, персонал обсолютно не вежливый, подходила заказать заказ не поздаровались, спинами отвернулись даже заказ не взяли, очень долго ждала пока повернулись
В KFC была пару раз и впечатления не самые хорошие. Очень долгое обслуживание, вместо обещанных 10-15 минут ждали заказ полчаса. И это ещё был будний день и немного людей.
В плане еды: куриная ножка вкусная, сырные подушечки не понравились, слишком тяжёлое тесто.
Милкшейк по вкусу и внешнему виду оказался мороженным, густым и пить через трубочку его было невозможно.
По ценам не скажу, что дорого, но качество еды и обслуживания соответствует.
самый медленный kfc из всех, что видела. Постоянные очереди, независимо от того будний день или выходной, вечер или день.
Столики почти всегда грязные, заставленные мусором от предыдущих клиентов.
зашли поесть перед дальней дорогой, оплачивала 5000 купюрой, мало того что долго копошились, ждали, так наш заказ отказались принимать. со словами: мы вам не банк, вы не единственная такая, без никаких извинений, настроение испорчено. в итоге наши знакомые за нас заплатили. народу было мало, ждали долго и еду.
Пока что оценка 1 из 5 , персонал новый , из за отсутствия конкуренции (в городе 1 kfc) позволяют ожидать от 30минут до 1 часа . Могут перепутать заказ . Было бы уважительно релокировать сотрудников с других городов , более опытный персонал чтоб был . Нынешние учатся и в результате более 50 % потенциальных клиентов либо уходят , либо идут прямиком в Макдональдс там обслуживание на уровне , быстро раскидывают заказы . В КФС из за изобилия заказов а бывает 40 заказов , то банально забывают о тех кто заказывал полчаса назад .