Rostic's
549 reviews
April 9
Давно тут заказываю, готовят отлично и быстро. Бываю небольшие ошибки на выдаче, лучше проверить ). Но оперативно и быстро решают проблемы. (спасибо отделению, за устранение проблем со 156 заказом, через приложение) !
May 8
Самый худший ростикс. Он единственный, который рядом с домом, поэтому бываю здесь часто.
Постоянные проблемы с едой и недостачей. Заказываю стабильно байтсы и каждый раз косяк: то байтсов 5 штучек маленьких, то байтсов много, но соус пару капель, то холодное. Сегодня уже психанула и попросила девушку на выдаче добавить соус: в ответ недовольный взгляд и хамство. В заказе были сырные палочки - дали холодные и жесткие. Веджи ролл холодный. И это только про сегодня. Посещаю этот ресторан раз в 1-2 недели. И ни было такого дня, когда было бы все замечательно.
January 22
Просторный ресторан, много посадочных мест. Быстрый сервис, 2 этаж ТЦ. Достаточно чисто, есть свой туалет. Кассы заказа имеются
1
August 8, 2024
Отличный Ростикс, быстро готовят заказы. Крылышки объедение и неособо острые делают, что очень нравится.
Хорошее место чтобы скоротать время.
Расположен удобно в ТЦ Карат.
Вход с двух сторон актуален, главный и запасной.
2
April 28
Заказ был от 28.04.2025 номер 152, ЭТО ПРОСТО УЖАС.
В заказе попалось плесневелое крыло, мне кажется дальнейший отзыв просто не имеет смысл.
В свою очередь направлю жалобу в Роспотреб, поскольку это нонсенс.
Помимо этого, в заказе был один баскет с крыльями, размера Л. Когда заказ забирали (а лучше бы не забирали) нас поставили перед фактом, что одно крыло заменили на два стрипса. Стрипсы были сухи, жутко соленые и не вкусные. Но, справедливости ради, я их никогда не беру и не могу объективно судить об их качестве. Но плесень в еде это нонсенс.
Ну и приложение, конечно, просто ужасное, отправила туда отзыв, а даже фото приложить нельзя.
В общем, надеюсь, что никто больше там не отравится.
December 6, 2024
О еде говорить бессмысленно - сетевой фастфуд. НО! Не знаю почему, ты понимаешь, что назавтра тебе будет плохо и попаболь...и ты всё равно берёшь их крылышки...кушаешь, плачешь, всё горит, ночью мучаешься от изжоги... И всё равно ешь... Загадка!
У кого не спрашивал, аналогичные ситуации..заведение рецептуру и секрет, увы, не раскрывают)))
Что по самому ресторану то 3 звезды, часто не докладывают еду, соусы - проверять нужно на месте обязательно + по времени всегда задержка, последний раз ждал заказ 15 минут. Было всего 3 заказа, вместе с моим.
November 30, 2023
Можно быстро, вкусно и недорого перекусить! В жару есть большой выбор прохладительных напитков и лёгкой пищи! Для холодных зимних вечеров есть большой выбор горячей пищи и согревающих напитков по приемлемым ценам! В самом заведении очень прилично, чисто, зал просторный, имеется возможность занять столик без длительного ожидания!
1
4
September 20, 2024
Терминалы для заказа в зале по вечерам отключаются персоналом. Несколько раз приходил после 20:00 и терминалы не работают. 20.09.24 через приложение с самовывозом также был недоступен заказ. Поэтому, отстояв очередь в кассу 15 мин., у меня отказались принять заказ, т. к. они скоро закрываются и куриные ножки "готовить не менее 20 минут и только под заказ". Не понятна была логика кассира, так как заказ пытался сделать в 20:30, а время работы до 22:00.
По итогу заказал через мобильное приложение в соседнем здании и забрал через 10 мин. - без проблем. Настоятельно не рекомендую. Оценка минус ноль.
3
February 14
Очень долго ждать закас пилус очень грубо отвечают когда завёш касира как по правила нерзя трогат тела или телефон, сотруник сабирает закас и обшаетса на телефоне видё визев
1
April 5, 2024
Обслуживание прекрасное, еда вкусная. Персонал вежливый, без очередей. Чистота столиков, оставляет желать лучшего. Транспортная доступность удобная. В общем, всё хорошо.
1
August 30, 2023
Хорошее кафе быстрого питания. Помещение небольшое, находится на втором этаже торгового центра. Обслуживание быстрое. Выбор меню стандартный для всей сети. Персонал в основном не славяне. Один минус, туалеты закрыты, руки не помыть перед едой.
3
1
January 6, 2023
Неплохо, готовят быстро, если народу немного. С мамой во время покупок заходим сюда. Стирильно. Персонал приветливый, доставку не пробовали. Правда иногда приходишь и не можешь найти место, чтобы поесть, так как все места занимаются группы подростков, которые даже ничего не заказывают. Просто сидят и бесятся, мешают другим есть. Сегодня приходили поесть, нам повезло найти место. Справа от нас сидели подростки и орали на весь KFC. Слева тоже сидела группа подростков. Ещё какое-то кол-во ушло. Хотелось бы, чтобы выгоняли таких.
4
3
August 11, 2024
Не советую еду 2 раза подряд давали холодной заказали стрипсы а узнали только спустя 10 минут что их вообще нет но все-таки приготовили, потом принесли место лимонного липтона обычный а я его не люблю поэтому я попросил поменять и мне вообще налили спрайт попросил ещё раз поменять все таки налили но потом начали мне говорить что я обманщик и 2 раз беру хотя я им обычный Липтон отдал а моему брату вообще место милкшейка налили просто белую холодную воду и у мусорки лежало ведро с курицей и уборщица предлагала мне съесть эту курицу
3
1
December 27, 2023
Отличный обслуживание Еда качественный персонал очень хороший коллектив гостеприимство на высшей уровне времени 5 10 минут кухня всегда находится в чистой виде
1
2
April 2
Ужасаюсь с беспорядка в общем зале, где посетители приходят поесть. Боюсь представить что творится на кухне где нам готовят еду.
January 20, 2024
Довольно уютно и приятно находиться в данном заведении. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, готовят не то чтобы в лучшем качестве, но нормально.
November 23, 2023
Готовят вкусно, хотя несколько раз сталкивалась с тем, что давали холодную картошку, бургеры и т.д.(Буквально на днях видела, как они случайно перепутали заказ, но у всех бывают ошибки).Но всё же там есть ОГРОМНЫЙ минус,сколько бы раз я туда не приходила, столы всегда испачканы, много крошек, будто бы их вообще не протирают.В целом неплохое место, правда. Есть возможность подзарядить электронное устройство, туалет, в основном(но не всегда), довольно много свободных мест. Про персонал я, к сожалению, ничего не могу сказать, хотя была очень неприятная ситуация, что охранник нас просто выгнал(Мы сначала хотели положить свои вещи, а потом пойти заказать),нас просто прогнали и сказали, что вызовут полицию, если мы не уйдём.
3
1
April 25
Доставка никакущая! Самая долгое из всего что может быть. МО г. Реутов. Статус готовки 45+ минут. Доставка курьера не отслеживается. 1/10
February 6, 2023
Еда вкусная. Приготовили быстро. Персонал вежлив. В зале чисто, столики убраны, всегда есть свободные места. Мясо курочки свежее. Атмосфера приятная, пока нет пьяных подростков. Расположен удобно. Напитки понравились. Кофе был горячий, молочный коктейль холодный!
3
1
September 27, 2023
Быстрое и хорошее обслуживание. Всегда чист о. Ассортимент соответствует предприятию быстрого питания. Удобное расположение в торговом Венере. Есть туалетные комнаты.
3
March 29, 2024
Ай твистер всегда разный, в этот раз попался вот такой)) он почти пустой. Начинка потерялась где-то посередине. Попросила заменить - заменили, за это 2 звёзды, а не 0. На кассе тетя кстати противная, какая-то миром все огорченая.
Научитесь пожалуйста готовить как положено, по стандартам или расчет на то что купит ребенок, который не попросит исправить данную ситуацию??? Который заменили - по составу норм, но вот закрутить нормально не вышло, есть было крайне неудобно. И он кстати холодный, что тоже не очень приятно. Обучайте персонал нормально готовить
3
May 23
не понятное обслуживание,в прошлый раз положили холодный рол,был не вкусный,а так в целом не плохо
January 7, 2024
Отличное место, удобное расположение. Взяли с друзьями в привычку отмечать события в данном заведении. Внизу в пятерочке можно взять напитки, а тут вкусняшки. Сколько же раз нас наказали острые крылышки ;))))
1
May 6, 2024
Один из худших ресторанов сети в которых я был
Плюсы
-есть терминалы
- приветливый и отзывчивый персонал
Минусы
-грязные столы в крошках
-холодная еда
-долгое ожидание
-выдали не то что заказывали
2
3
October 25, 2024
Персонал не обучен общаться с клиентами от слова совсем. На раздаче всегда кашлюющие и сопливые сотрудники. Нате вам еды с бациллами. Ростикс как всегда рассадник зараз и антисанитарии. Заказываешь шефролл, в упаковку кладут какой то другой в 1.5 раза меньше
3
1
August 6, 2024
Самый медленный КФС, в котором находиться очень много людей которые просто занимают столы.
На счёт кухни вопросов не имею. Все очень вкусно!
1
1
February 7, 2024
После моего первого негативного отзыва стало намного чище! Появился охранник, который гоняет нетрезвых и неприятных людей. Уборщица, которая следит за чистотой и порядком в зале. Обслуживающий персонал как всегда на высоте👍🏻🔥. Спасибо, что стараетесь для нас❤️, приятно стало заходить 🥰🤗
January 21, 2024
Хорошее место. Но иногда приходится сильно подождать выдачи заказанного. И еще очень подбЕшивают древние терминалы для оплаты картами, во первых неудобно телефоном платить, получается не с первого раза, во вторых нет возможности оплаты Qr-кодом.
November 18, 2024
Отвратитльено,купил Ростмастер оказалось сырое мясо☹️
Причем не первый раз так поподается.
Дата покупки 18.11.24
May 11
Вкусно,чисто,есть где сесть
March 27, 2023
Лучше подыскать место рядом и покушать с аппетитом и в приятной обстановке.
1. Персонал.
Не могу сказать про всех, но он в большинстве своём не особо хороший. Кассиры не рады тебя видеть, не смотрят даже в твою сторону, когда задают вопрос. Не предлагают ничего, не говорят "спасибо ", "пожалуйста". Недавно приходила, покупала еду, пододвинула на кассе к себе табличку с слухами, чтобы выбрать. Так кассирша взяла и убрала её от меня.
Возможно вам стоит оставить только кассы самообслуживания, там хотя-бы гостю таким образом настроение не испортят.
И не стоит говорить, как им тяжело, какие к ним хамы приходят и т.д. Я сама в подростковом возрасте отработала 2 года в Макдоналдс и там нас обучали обходиться с гостями так, чтобы они чувствовали себя максимально уютно.
2. Еда.
Еда в этом кфс стала ужасной (возможно во всех кфс испортилась).
Покупала наггетсы, к сожалению самую большую порцию. Они на вкус были хуже самых дешёвых магазинных. Ощущение, будто у них закончились свои и они спустились в магазин и купили их там рублей за 100.
Это настолько было ужасно, что не передать.
Газированный напиток был без газов, спасибо, что хоть на вкус приемлемо.
С лавашом такое ощущение, что вообще обращаться не умеют , он весь подгоревший был (вроде не сложно же, его автомат для вас делать, просто убирайте вовремя).
3. Атмосфера.
Я конечно понимаю, что карат своеобразный тц.
Но все же, вы можете или охрану поставить или же чтобы в зале иногда убирались не девушки, а мужчины и следили за порядком.
Конечно если кто-то хочет кушать в компании алкоголиков, невоспитанных школьников и похожих масс, то добро пожаловать.
Такое ощущение, что в некоторых барах не так много пьющих людей, как у вас. И ведь даже не переливают в стакан, а пьют прямо их магазинных бутылей. В следующий раз возможно лучше уже тогда в полицию лучше общаться будет. Раз вам столько лет плевать.
Ну и уборка. В туалетах, за которые ты по сути платишь, невообразимо воняет.
2
September 27, 2024
Отвратительный хамский персонал , который не знает ни ассортимент , ни как попасть в туалет. К еде нет вопросов
1
July 24, 2024
Туалет с кодовым замком – это зашквар. Хуже – только если его вообще нет.
Из плюсов: просторный зал и вменяемые сотрудники.
1
April 24, 2024
Суматошно, в заказах путаются, неорганизовано. Стараются быстро, но неочень получается. Заказы громко выкрикивают пытаясь докричать до далеко расположенного основного зала.
Неуютно, проходной двор.
1
1
November 12, 2024
Все очень вкусно...На кассе работает хамка и грубиянка Татяна.Спосибо за обслуживание.
1
July 4, 2024
Не совсем удобное расположение.Парковка бесплатная,но мест маловато.Еда стандарт КФС.
April 30
Терминалы для оплаты «улыбкой» на кассе закреплены в таком положении, что сама оплата чрезвычайно затруднительна. На замечание по этому поводу работники не дают никах комментариев
May 15, 2024
Напитки разбавлены до такой степени, что от воды отличает только привкус сахара, так же во многих бургерах хлеб буквально рвется от прикосновения. В уборной полностью отсутствует санитария, брызги мочи повсюду.
1
1
December 5, 2023
Заказал доставку в 19:10 и довольный сижу, жду заказ. Проходит 50 минут времени. Собственно надо и поинтересоваться, где же мой заказ. А оказывается заказ не оформился в приложении. На проводе поддержки сказали отменять заказ. В итоге еды нет, деньги при себе, а самое главное-потеряно время. БЕЗОБРАЗИЕ>....
4
1
August 23, 2023
Летом душно, очень медленно отпускают заказы.
Но в целом уютно, чисто.
Минус туалет - чтобы войти нужно знать код, который на чеке!
Внутри, не убрано, мыла нет.
3
January 30, 2024
Сегодня, 30.01.24 сделали покупку и дома обнаружили,что нам не положили соусы - причём оплатили 2шт. и 3ий шёл в подарок! Больше я не люблю это заведение!
3
August 2, 2024
Очень уютное место! Всё вкусно и быстро готовят!
January 3
Приятная атмосфера, чистота и удобство.
Очередей нет, что радует!
July 27, 2023
Картошка была не соленой и видно, что ее первой свежести. После того, как попросили персонал поменять, то девушка (работник заведения? Демонстративно насыпала большое количество соли. Спорить не стали.
Все столы ужасно грязные, сесть куда-либо просто нереально! Конечно, попросили девушку на кассе попросить персонал протереть стол. Ждали ждали, уже сели за более опрятный стол, который только что освободили.
4
1
July 30, 2023
Сделал заказ в приложении не на этот адрес,работники быстро отменили заказ в другом ресторане,мне быстро вернулись деньги и быстро приготовили мой заказ в этом ресторане,все заняло минут 5,очень понравился сервис,спасибо большое за быстродействие и внимательность 🤝👍
3
October 23, 2022
Еда капучино как можно это всё не любить всё чисто обслуживающие персонал вежливые знают свою работу спасибо вам огромное за хорошее настроение и вкусный обед
1
1
August 2, 2022
мясо такое же ,как и во всех фастфудах , бургеры вкусные ,десерты тоже ,но бывают маленькие ахахах, с персоналом не знакома, претензий не было , уютный зал,с большими окнами , ожидание обычное , еда вкусная, кондиционеры работают плохо.
3
1
July 28, 2023
Пока в Ростикс не переименовали. Очереди и толкучки нет. Заказы подают быстро. Все вокруг вроде чистенько. Входа в кафе 2 ( сбоку по лестнице и центральный с эсколатера)
2
June 7, 2023
Пришлось подходить и просить менять картошку, так как была полежавшая (не хрустящая уже) и не солёная, но даже после замены она была не солёная очень растроело конечно. Кофе со вкусом воды и льда(кстати его в стакане не было, хотя вроде как айс кофе), вкуса кофе нет совершенно!
1
1
June 27, 2024
+Приветливые сотрудники
+Всегда есть свободные столы
+Есть розетки
-есть тараканы