Персонал улыбчивый! Заведенье очень аккуратное и опрятное, столики всегда чистые и полы тоже. Заказы делают быстро , и самое главное быстро! Клиентов много значит по настоящему вкусно а это самое главное. СПАСИБО!
Вкусно, удобное расположение. Но один большой минус, еда готовится очень долго и из-за этого колоссальные очереди всегда. Ожидание заказа 45-60 минут, для фастфуда это очень очень и очень долго!
Заезжали в данное заведение в вс, 01.09.24 в 11 утра, делали заказ на авто, очереди не было совсем, но заказ, состоящей из картошки фри, нагетсов и капучино, ждали больше 10 минут, никто не предупредил о задержке. Хотелось бы извиниться перед девочкой, которая была на смене в то время за то, что высказали свое недовольство и возможно подпортили настроение, прости, пожалуйста.
Заезжали разочек. Быстрое обслуживание. Персонал был хороший, вежливый. Заказ ожидали не долго. Все поправилось. Могу посоветовать к посещению данное заведение
Ужасный сервис!!! Никому не советую! Тем более, если закажите доставку!!! Будьте готовы огорчению, разочарованию и омрачению вашего праздника!!!
Заказ был на праздник! Оформил за 4 часа до начала! Начали готовить за 15 минут до доставки, в итоге поняли, что не успевают и отменяют заказ в назначенное время!!!
Огромное разочарование!!!
Сделали заказ- как выяснилось позже по заказанному продукту проходила акция 2+1 о которой не сообщили
Обратились к управляющему, на что получили ответ- цитирую: «Я не должен знать, что у вас в голове, у меня 1000 клиентов» все это звучало в хамском контексте. Ужасное обслуживание в текущие время. В данный ресторан не вернусь. В ресторане грязно, все в крошках
Самая ужасная точка, заказ на кассе не принимают, хотя все автоматы не работают
Попросила подойти на кассу, менеджер огрызнулась
В прошлый раз когда я делала заказ эта же девушка психанула, кричала на весь зал что больше не будет собирать заказы, хотя люди ждали по 50 минут
На кухне и на раздаче приезжие- это не приемлемо .... Порции очень маленькие ( не докладывают?) если честно, нельзя допускать к кухне не коренных.... Не надо врать окружающим... Либеральность в общепите это враг здоровью
На кассе специально неправильно вводят купон а после этого говорят что его не существует, очень долго собирают заказы и прямо перед лицом закрывают единственную рабочую не электронную касса и в ответ на претензии начинают хамить
Приехали с Краснодара в шоке от такого обслуживания. У сотрудника нет бейджика, лицо недовольное, очень долгий заказ, ладно хоть по форме. Скорость срывания своей внешности просто профессиональное. В шоке от вашего города!
Ужасное обслуживание по времени, вечно заказы не принимаем, вечно технические перерывы. "У нас 30 заказов и заказы мы не принимаем говорят они" А на заказе с авто 1 машина и не могут обслужить уже битый час.
Максимально отвратительное отношение к гостям!!!
Ожидание заказов ОТ 20 минут!!! И до 40
На вопрос когда будет готов заказ - отвечают что не знаю у нас не хватка сотрудников! Грубят !!!
Очень грязно, летают мошки, со столов не убирают, пока ожидали заказ (более 20 минут, учитывая, что у нас 2 бургера и 2 напитка было) со стола никто не убрал.
Отвратитель очень долго персонал вечно забывает что тт доложить, заезжал пару тройку раз и все очень плохо думал что просто день такой но нет просто отвратное отношение!
Заезжали по пути в этот KFC, по заказам в наличии было всё. Готовят вкусно. Очередь не создавалась. Цены как и в других точках. Парковка и заезд я считаю удобным. Ставлю 4 звезды из 5, т.к туалет был не обслужен, не было средств индивидуалного пользования.
Выдали пол порции мороженного. Все 4 позиции. Сказали, что у них так работает аппарат. От разочарования даже не сфотографировали. Ребенок расстроен. Больше сюда ни ногой.
Хорошее заведение. Чисто, удобно, что быстро готовят. Атмосфера как и во всех KFC. удобно забежать и быстро перекусить, или посидеть и поработать за столиком.
По работе приходиться питаться в побных заведениях, но это точка особенно отличается. Общение пренебрежительное, это не одно и не два посещения, а на постоянной основе. Ни когда ни чего не предложит, спрашиваю про комбо, отвечают что из выбранного нет или не слышали. Сегодня было последнее посещение. Ни хочется портить настроение. Блакого соседние заведения этим не грешат.
Самое плоое отделение кфс в Оренбурге. Обслуживание негативное. Вечно недовольные и грубые сотрудники. Постоянные казусы в доставке и в самой точке. Постоянно сбрасывают очередь на табло, в связи с чем не понятно что с заказом. На вопрос где наша очередь на табло и сто с заказом грубят, это было 23.11.23 примерно 21.00 вечера. И до этого случаи были, но просто накипело. Короче самая плохая точка из кфс. Больше ни ногой в эту точку. Не рекомендую ни кому эту точку.
Дальнобой. Заехал ночью 00:25 в надежде что накормят соответсвенно людей в это время заказов тоже мало в это время хотел сделать заказ сказали все ждать 30-40 минут пришлось уехать дальше.
я школьник и с другом мы туда ходили там всё красиво персанал опрятный ,туалеты чистые ,
видно ,что их часто убирают, еда вкусная курица прям чувствуется что сочная ,как домашняя, но есть минус не сильный чуть чуть дораговато если вы сомастоятельный взрослый человек вы не обратите внимания на какието 350рублей , а вот школьнику иначе я заказал только шефбургер ,пиражок и кофе
17.08.2023, выходя из дома, сделал заказ в мобильном приложении, спустя пару минут получил уведомление о его готовности к выдаче, в связи с чем поспешил забирать, однако по прибытии выяснилось, что:
1. Электронное табло приготовления/выдачи заказов не работает в полной мере (был указан лишь 1 готовящийся заказ, хотя получения ожидало не менее 10 покупателей, включая меня).
2. Мой заказ даже не начинали собирать, его я получил лишь спустя ~15 минут ожидания.
К качеству продуктов претензий нет, однако неприятный осадок от столь длительного ожидания заказа остался, с учётом того, что приложение сообщило о его готовности слишком рано. Рекомендую руководству заведения устранить дезорганизацию взаимодействия между приложением и фактической готовностью заказа.
Чисто, уютно, приятно зайти, персонал предельно вежлив и внимателен к просьбам посетителей. Очень хочется зайти еще не раз. Прекрасно!
1
Ютуб Хата
Level 3 Local Expert
October 12
Ужасный сервис, на соседнюю улицу доставка есть, до нашей улицы нет. Как работает у вас доставка? Вы там все под кокосом чтоле? Позвонил на горячию линию, кроме роботов я ничего не услышал, операторы заняты перезвоните позднее. Вы там реально все долбитесь чтоле? Никогда не свяжусь больше с вашим сервисом 💩💩💩
Вместо 5 оригинальных стрипсов положили 3 острых крыла и 2 острых ножки, что выяснилось, к сожалению, дома.
Ну и уровень вежливости персонала хуже, чем в дешёвых столовых.
Еда-то в целом неплоха. Но бесит "фирменное" KFC'шное (во всяком случае в нескольких точках Оренбурга это встречал) закрытие заказа почти сразу после оформления. Видимо, нормативы по времени обслуживания клиента чтобы соблюсти. А сам заказ потом могут делать ооочень долго
Сделали заказ, ждали 25 минут его, не очень фаст. Скорее всего последнее посещение KFC совпало с первым.
Бургер (шефделюкс) невкусный, курица пережарена, панировка твердая как камень, соус белый неизвестного вкуса. Наггетсы жарились вместе с рыбой, на вкус куриные наггетсы как жареный карась. Картофель по деревенски невкусный.
Квалификация не пройдена, моя семья не будет ходить во все KFC страны.