Заказал 20 минут назад чизбергер, чикен бургер, и 3 айтвистера, в итоге один не доложили, зато деньги списали как нужно.
Советую смотреть всем и проверять содержимое не отходя от кассы.
Очень долго ждали, заказ был готов а вот бокал пива пока нальют , такое впечатление что кто разливает просто игнорирует , ему несколько раз кричали "ожидаем пиво , пока сам продавец пошёл наливать
Один айтвистер делали 20 минут))))) очень много заказав, никто ничего не делает, в меню нет ни мороженого, ни молочных коктейлей, да еще цены выше, чем в других kfc. Вообщем не советую
21.11.2023 19:50. Не убирают со столов. Сами посетители готовят себе стол. 40 минут наблюдал как поднос на соседнем столе с остатками стоял, так никто и не подошел.
Нету стандартных комбо на подобии 5 за 300. Заказал комбо с шефбургером, картошка была холодная, а мясо в шефбургере было как пластик, сухое, и невкусное, и сам шефбургер быль по габаритам как чикенбургер
Заказала один снек бокс, ждала заказ около 5 минут, выдают, иду к выходу, понимаю, что по весу что-то не то, а он без картошки, возвращаюсь и прошу доложить, и ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПРОСТО ДОЛОЖИТЬ КАРТОШКУ, решают поменять мне снек бокс полностью и оказывается, что наггетсы будут готовы через три минуты, о чем я услышала с кухни, меня об этом даже не предупредили....к слову я тогда опаздывала, а получилось купить просто фуд, но явно не фаст...
Также мног вопросов к людям, стоящим на выдаче, которые выдают заказы не по ротации(пока один полностью готовый заказ стоит и остывает, а посетитель ждёт его, стоя у зоны выдачи, он выдаёт и комплектует другие заказы)
После 21го отключают терминалы, чтобы посетители не могли заказать мень из купона. И отключают вайфай, не возможно сделать заказ из мобильного приложения. Не хотят работать. Ужасное отношение к клиентам.
Заказ делал с собой на вынос, ждали очень долго так как людей было очень много. И вот после долгожданного ожидания на экране появился номер моего заказа, но увы когда я подошёл его забрать мне сообщили что его нет. И попросили ещё немного подождать пока они не разберутся между собой куда же он пропал. Судя с разговора, они его отдали кому-то другому и мне пришлось ждать ещё около пяти минут пока соберут мой заказ заново. Но по после прихода домой ещё обнаружил один сюрприз, в заказе который они собрали вместо восьми крыльев положили шесть. Вроде бы не критично но долгое время ожидания и не полный заказ испортили мнение о данном отделении KFC.
еда вкусная была(крылья и байтсы),но вот очень расстроил твистер - он был слишком соленый
КФС гарантирует замену,если не понравилась еда,но к сожалению парень(работник)не поменял мне его,под предлогом якобы того,что я его сильно откусил,хотя оставалось больше половины
Данный случай подпортил настроение…
Марат
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Только тут нашел комбо за 150р. Вкусное.
Персонал хороший, была на выдаче одна особа, думал, злая, не говорила "приходите ещё", а надо то было всего ей спасибо сказать, так она ответила "пожалуйста, приходите ещё", хороший сотрудник!) Ожидал недолго, учитывая сколько заказов было, справились быстро. Относительно чисто, не видел мусора. Расположение - огонь, рядом с полицейским участком. Крч все ок.
Для меня снимает все звёзды обман персонала. Просила пожарить новую картошку, при расчете на кассе, персонал решил схитрить мне подогрели старую и подсовывают уверяя что это новая.....пока не начала сильно возмущаться, вмешался менеджер и слелали мне свежую картошку..... Вообщем отношение персонала к клиенту неуважительное.
Уютное местечко, атмосфера приятная, вежливый персонал, а главное все свежее и вкусное, мне понравилось, рекомендую на перекус это место, спасибо класс
Всё хорошо только вот зачем на верхнем этаже проговаривать готовые заказы ? ничего не слышно, среди галдежа и музыки. Поставьте мониторы, если хотите посидеть у них , то придётся побегать вниз вверх вниз вверх, потому что только на нижнем этаже я могу узнать статус моего заказа, а сидеть на нижнем этаже не вариант потому что вечно все места заняты!!! . я всё сказал
Понравилось расположение и то, что два этажа со столиками, есть очень уютные места у окна с красивыми видами на город. Единственное, что бургеры пожали холодными…
Заказали два мороженных и колу эвересс, спустя 15 минут заказ так и не отдали. Подошли к кассе и спросили где наш заказ, затем нам выдали растаявшее мороженное, а про колу вовсе забыли. Переделали и наконец отдали.
Около метро, 2 этажа, места хватает, но снимаю звезду, тк там бывают сидят люди неопределённого места жительства и бедолаги всякие, а когда кушаешь это не приятно
Качество обслуживания неплохое, очень быстро. Однако, при заказе ягодного пунша приносят очень разбавленный водой напиток. Я не понимаю, это экономия такая чтоль? В других KFC не было такой проблемы никогда. Исправьте, пожалуйста. Это позор какой-то давать людям воду под видом пунша.
Грязновато , не сказал бы что посещение понравилось.
Но забежать быстро перекусить - отлично!
Ещё однажды гуляли с девушкой и ей захотелось в туалет. Ресторан был закрыт, но нас все равно пустили, за что огромное спасибо
Нет возможности оплачивать через мобильное приложение, постоянно выдается ошибка = нет возможности накопления бонусов в приложении. Завышены цены, хотя это даже не Красная площадь.
Так себе срелняя еда, если ты ппшник, но есть можно. Картошку по-деревенски надо делать менее масляной и пережареной. Кофе нормальный, туалет чистый более менее. Если надо быстро и незатейливо перекусить, подойдет. Или пивандрия простецкого с картохой фри
Все вкусно и соответствует стандартам компании. Но есть огромное ПРОБЛЕМА!
80% процентов Ваших посетителей это люди кавказской национальности. И ладно если бы они как все поели и ушли. Так нет, здесь они сидят часами. Такое ощущение сюда съезжаются кавказцы со всей Москвы.
Я стараюсь сюда больше не заходить. Так же как и мои знакомые.
Определенно больше сюда не вернусь, хоть и бываю рядом каждый день. Уж лучше перетерпеть чувство голода чем кушать тут. Персонал на кассе еле говорит на русском, очень долго объяснял что мне нужно. В итоге напиток так и не пробили. Долго готовили, да и обстановка не самая располагающая!
Сюда больше ни ногой.
Отличное обслуживание! С юмором и доброжелательностью! Еда - быстро и вкусно!
3
Лара Lara
Level 20 Local Expert
November 7, 2022
Отличное местечко,погреться у метро. Аккуратный и шустрый персонал. Много места 2 этажа. Мы перекусили,погрелись и записали рилсы пока людей было мало. Второй раз зашли на перекус часа в 2 дня уже все места практически были заняты.