Для ресторана быстрого питания очень долго ожидание заказа. Последние 2 раза заказ готовили около 15 минут, в результате чуть не опоздал на автобус. Качество еды среднее, в огромном бургере кроме булки и куска мяса почти ничего. Не советую данное заведение
Самое гадкое место.. К сожалению, но испортилось качество, по моему мнению, с 5⭐ до 1⭐. Картофель фри остыл и засох еще вчера. В терияки ролле с креветкой нашла только терияки и горелую панировку, в которой был сухой скелет креветки. Не рекомендую однозначно!
4, не больше. Пришли заказали 2 шефбургера Де люкс оригинальных, дали 2 шефбургера обычных. Чистота не очень, пришли в час дня, полы все грязные чем-то замазаны. В принципе кормят вкусно. Заказ сделали достаточно быстро, если учесть что было их много. ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА С ТУАЛЕТАМИ! Людей в заведение ходит много, а в туалете всего 1 кабинка и то общественная! Очереди в туалет тут километровые. В принципе все.
На твердую четверку. Чисто, уютно, вкусно, приветливо. Учитывая, что это привокзальный кфс - дорогого стоит поддерживать должный уровень чистоты и сервиса. Минус - маленький туалет и он один.
KFC или же Rostik’s значения не имеет, данный ресторан быстрого питания мне омерзителен
ПОЛНОЕ не уважение к работникам!!
ПОЛНАЯ антисанитария
как то раз я заходил туда и наблюдал весьма интересную картину, а именно как бомж спит у них на диванчеке
ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ это место где люди едят , не приют для бездомных!!!!
честно говоря аппетит пропал когда я зашел туда, а ведь заходил с целью просто подкрепиться(((
Был 21.10.2023 (суббота) в 14:30. Много людей, в каждый терминал самообслуживания по 3-4 человека очередь. Кассы пустовали, потом туда позвали кассира, но "только наличный расчёт" было озвучено. Спустя минут 15 ожидания (пока отстояли очередь, пока готовили заказ), вижу, что на кассе картой тоже расплачиваются. Не понятно.
Брали с собой. Я брал зеленый чай: кипяток в стаканчике есть, сахар есть, а пакетик чая не положили! Но это не первый раз в сети КФС/Ростикс с тех пор как они "отделились" из-за санкций. Сразу не проверил, а возвращаться не стал. Пил просто воду за 99 рублей))
В целом: чисто; учитывая количество людей, достаточно быстро сделали заказ.
Тройку ставлю из-за того, что стояли долго в очередь в термина, а по итогу вдруг оказалось, что можно на кассе картой платить; и за то, что не положили пакетик чая.
Самые несъедобные крылья. Сухие, масло, судя по прогорклому вкусу, меняют не часто.
Порадовало, когда кфс открылся в Выборге, но, увы, качество крыльев разительно отличалось от питерских. Думал, что после ребрендинга что-то изменится в лучшую сторону, но нет, всё то же самое.
Все вроде хорошо, но работники на кассе иногда говоряь, что нет чего-то, хотя если тут же заказывать через терминал эта позиция есть.
Вкусная, качественная еда. Приятный интерьер. Чисто.
Спустя время хочу дополнить отзыв...
К сожалению это место испортилось окончаткльно...
От качества еды, до чистоты... единственное работают хорошие ребята. Но такое впечатление, что руководство забыло напроч об этом заведении. Еда стала отвратительной, как- будто свозят остатки из других точек.
Заказ холодный, бургервы, мятые, заказ изчезает, чтоб они время ввдочи товара уменьшеть делают потом после этого ещё мин 10 ждать. (возможно когда запоковывали, после употребления болел живо, если можно поставить - 10 это не хватит.
Всё как везде. Ассортимент, цены, качество. Очереди большие, но работают быстро, поэтому претннзий нет. Грязновато, но рядом вокзал, поэтому бомжи вокруг в достаточном количестве)
Туалет очень маленький. Но в целом, нормально.
Был первый раз. Впечатление не очень совсем. У меня были с собой только наличные, стоял ждал кассира, хотя в окне выдачи было видно как весь коллектив проводит "совещение" по текущим скандалам интригам расследованиям и меня несколько сотрудников видели. Наконец, когда уже сам подошёл попросил кого то позвать, вышла девушка кассир из общения только поздоровалась и настоятельно попросила забрать чек, ни спасибо, ни заходите снова, ни приятного аппетита, ни извините за ожидание. Больше не заеду, выберу шаверму)
Грязенькое неуютное помещение, с заднего входа , где курят сотрудники, в коридоре, откровенно грязно. За 2 недели заезжали 2 раза, оба раза не было стрипсов совсем, т.е. позиции с ними отсутствовали вообще. В бургерах овощи не докладываю, нищенские бургеры.
В нарушение действующего законодательства не принимают наличку. Кто-н из местных знает, как хорошо в Выборге работает роспотребнадзор?
И на яндексе не актуальная информацию: они прекрасно работают по этому адресу
Еда как во всех подобных заведениях. Только чтобы взять с собой. Внутри не слишком уютно, не особо чистые столы, грязный санузел. Внутри посидеть и поесть мешают вечные толпы матерящихся подростков.
Уже не первый раз замечаю что не докладываю в большие баскеты. Портят себе репутацию прилично. И вообще не понятна позиция заведения. Столько негативных отзывов по всем позициям кроме расположения. "Пока доход прёт, всё сойдёт" - так получается. Слов нет...
Имеется несколько претензий к ресторану:
1) В ресторане не спрашивают QR-код или хотя бы просто не контролируют ношение посетителями средств индивидуальной защиты (масок).
2) Туалет всего один, очереди стоят по 30-40 минут, состояния ужасное, будто там не убирают вообще.
3) Книги отзывов и предложений в зоне видимости посетителей нет, ее предоставляют лишь по запросу и то показывая всем своим видом, что делать этого не желают и никакого дела до отрицательных записей им нет.
4) Заказали 2 кофе - ждали час и так их не получили. Представители ресторана принимают заказ и не предупреждают, что кофемашина сломана. Возврат денежных средств, конечно, осуществили, но после того, как в полемику с менеджером вступила большая часть посетителей с такой же проблемой, как у нас. При этом менеджер даже не знал, как оформить возврат и в какие сроки он будет осуществлен.
5) Оплата наличными средствами не принимают - кассы просто не работают, из-за чего создается огромная очередь к кассам самостоятельного заказа, что в период пандемии абсолютно не допустимо, ведь за соблюдением дистанции и наполняемостью ресторана сотрудники также не следят.
Если бы могла, поставила бы 10/10. Персонал всегда отзывчивый, качество обслуживания на высоте. Когда я ем эту курочку, мне хочется кукарекать от счастья. В зале так чисто, что можно есть с пола. Просто божественный куриный ресторан.
Обвешивают, особенно когда людей много. Например сегодня выдали мороженное чуть на донышке 300 мл. Стакана. Взвешивать отказались, так как весы у них не работают. Ещё и нахамила старшая смены.
Ужасно долгое обслуживание!
На кассе стоят две полуживые девушки, которые никуда не спешат💁🏻♂️. Работники на кухне молодцы, моментально все готовят, а вот кассы… очень часто не работают киоски и мобильное приложение.
обращение с гостями ужасное!!!вся еда холодная(( картошка не солёна, обслуживают очень долго и на моё просьбу подойдите на кассу не отреагировали !!ужасное заведение !!
самый худший кфц, который я видела, как и работники, которые вместо острого постоянно кладут обычный соус, еще и ждать приходится будто народу целый зал, хотя человека 2 всего в зале, ребят, продолжайте в том же духе, надеюсь вас прикроют.
p.s. хватит удалять мои комменты, откройте глаза на правду.😡
Грязь в цеху где набирают еду. За кассой не кого небыло кассира звали 3 раза, через 15минут подошла девушка и сказала что по купонам не работают только в приложении.
В нашем кфс стоновится всё хуже и хуже.
Сделали заказ через мобильное приложение, 25 минут ждали пока приготовиться. А когда подошли узнать как там наш заказ, оказалось что его даже не делали так как ингредиентов ни для одного блюда нет. Больше всего меня возмутило даже не отсутствие большей части меню, а то что нам никто не сказал, что наш заказ не готовится (в табло висел номер, что он готовится). Сотрудникам пришлось два раза напоминать, чтоб отменили заказ.
Маленький выбор холодных напитков
На кассе спросила какие есть холодные напитки, сказали черный/зелёный липтон и кола.
Взяла колу, по итогу дали под крашеную минералку
Спросила на выдаче, почему дали это, а не колу
На что мне ответили, что у них лимонад со вкусом колы, но на кассе об этом не предупреждают
Туалет маленький и грязный, сходить туда можно только по чеку, очередь огромную
Удобно, что рядом с вокзалом. И ЖД, и автостанцией. Из-за этого возможно не будет свободных мест - всё-таки зал небольшой. Но - нормальный такой KFC, замечаний особо нет
Баскет из 26 крыльев готовили ну оооочень долго. ждали 40 минут, но за это дали промокоды на бесплатные напитки, да и редко кто столько заказывает, так что понять можно. все было свежее, горячее
Еда как во всех kfc, дети такое любят. Атмосферу портит близость вокзала и автовокзала: ходят странные личности, в раковине кто-то что-то стирает. Фу, в общем. И кофе как всегда в этой сети мерзкий.