Жалоба на сотрудников!!
Администратора!
Не научил своих сотрудников предлагать дополнительный товар.
Мы сделали заказ,
Вместо трех нас посчитали как 2.
На мой вопрос "где еще один заказ?"
Мне ответили грубыми возражением "вы должны были уточнить при заказе"
Когда мы делали заказ кассир оповестил об акциях, но об этой умолчал 2+1
Примите меры, сотрудники не научены работать с гостями!
С едой все хорошо. в самом кафе происходит вечно какая то суматоха. заказали заказ, ждали долго. решили посмотреть на табло с заказами, а его там нет? даже в приготовленных нет. мы с подругой подходим к кассиру и спрашиваем где наш заказ. девушка будто специально нас не слышала и проигнорировала нас. вскоре все таки отдали нам заказ, но без кофе, который мы тоже заказывали😍😍 мы опять подошли на кассу, сказали об этом и прождали наш кофе минут 10. короче мне не понравилось данное кафе .
Заказал недавно ножки. Привезли. Открыл.
Ребята!!!!! Повара!!! Панировка УЖАС!!
Я чуть зубы не сломал, пересохшая и жесткая!!!!
Соберитесь пожалуйста, Вы людей обслуживаете!! Руководству предлагаю принять к сведению, кто сегодня готовил!
Еда как и во всех других точках KFC. Время ожидания не долгое. Персонал доброжелательный. Чисто, можно помыть руки в закутке стоит раковина и сушилка. Расположен в торговом центре, на первом этаже.
Достаточно вкусно , но не настолько , насколько этого хотелось бы
На следующий день после того, как вы осуществите прием пищи в данном заведении будьте готовы к тому , что вашему животу придется пострадать
Скорее всего это напрямую связано с качеством продуктов/ приготовления
3 звезды , и то чутка натянул
Топовый кыэфси
Менеджеры на приеме заказов - коммуникабельные, особенно тот парень в очках, очень обходительный молодой человек, редко встретишь такой сервис в заведениях подобного уровня.
Очень не понравились стрипсы. Жарили видно на прогорклом масле, жутко вонючее, не возможно есть! Заплатили почти 300 рублей за это! Так и не съели. Так же вонял терияки-байтсы. Дочь кое как половину съела, остальное выкинули.
Спасибо, что заботитесь о моё здоровье! Первый раз вижу, чтобы люди целенаправлено не докладывали картошки, чтобы я не потолстел!
Да, это маленькая картошка, но тут прям перебор в МАЛЕНЬКОЙ. Видимо, после моего уволенная и ребрендинга - все начали резко экономить.
Есть, что улучшить
Если хотите поесть острого, то еда получается острой только на выходе, дешевле купить слабительное именно для острых ощущений
Остальная еда нормальная
Добрый день!
22.01 в 18:44 сделал онлайн заказ на два баскета «Мой баскет» и два «маэстро» #514. Ребята вместо восьми крыльев почему-то положили 4. Заметил только придя домой. Немного расстроившись, ни на что особо не надеясь, решил позвонить в ресторан. Менеджер - зайка: принесла извинения, пообещала посмотреть камеры и предложила решение - компенсацию в виде тех же позиций.
Ситуация приятно удивила. Казалось бы, ресторан быстрого питания, что от него ожидать. Но эта точка изменила видение. Сейчас такой сервис - большая редкость, поэтому, не смотря на первую ошибку, однозначно 5 ⭐
Ээто просто ужас, столы заняты постоянно доставщиками либо их жёнами, которые сидят там со своей едой целыми днями! Русская речь именно там редкий случай.
Брал заказ на вынос. Я понимаю, что заказ был большой, но это не повод недокладывать позиции.
Учитывая, что я живу в пригороде, и ездить сюда лишний мне радости нет никакой, то мой маэстро бургер они могут оставить себе на память (бензин или билеты на автобус + время того не стоят), ибо в данную точку я, скорее всего, возвращаться не буду
6
1
A
Anonymous review
January 6
Кафе явно не рассчитано на объем посетителей. Тесно. Не рекомендую
Сделали заказ, прождали 15 минут а в итоге заказ отметили из за тех ошибки. Зато деньги сразу взяли. Лучше бы работали с такой скоростью как деньги списываете
Как всегда все понятно и на высоте. Правда в бокс мастер почему-то положили не хаш-браун, а картофель по -деревенски.... но не смертельно.
За вменяемые 400р наедаюсь и напиваюсь. Быстро, понятно и без отравлений
Кассир пробовала заказ настолько нехотя и ставим лицом будто ей ненавистен весь мир и все ей должны. Попросил сделать баскет свежим и что я готов подождать, в итоге часть свежая, часть пересохшая от того, что давно цже лежит и просроченна. Настроение испоганено, ходить сюда больше не собираюсь
Из плюсов только то, что быстро отдают заказ. В остальном — ужасно. Ходили туда много раз, несколько раз было так, что мясо не дожарено в стрипсах и в твистерах. Через раз еда холодная. И самое отвратительно — то, что еду постоянно не докладывают. Несколько раз забывали положить картошку или нагетсы. Сейчас вместо джуниора твистера положили айтвистер. Чек при этом не дают, хотя при заказе отмечаешь, чтобы его вложили в заказ. В общем, куча разных нюансов, очень редко, когда делают без нареканий.
Отвратительный ресторан. То недоложат несколько позиций в заказ, то у них не хватает курицы и необходимо ждать по двадцать минут. В курином ресторане нет курицы, Карл!!! Ведь совсем неочевидно, что сейчас пора школьных выпусков и рядом чудесным образом оказалось две школы на три тысячи учеников и все они ломанулись в кфс. Наплевательское, хамское отношение к клиенту!
Екатерина профессионал своего дела!
Приятно удивляют трезвые кассиры в ростиксе. После такого обслуживания я перестану ходить во вкусную точку, хотя картошка фри у них лучше,
Написано кркглосут, на деле до часу ночи работают. Не рекомендую такое заведение. Тем более ближе к закрытию уже сухое мясо и невкусное. За два часа до закрытия перестают готовить и говорят что закончились блюда из меню.
1
1
Ирина Яблокова
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Не первый раз заказываю доставку на дом. Но в последние время привозят слишком острую еду,когда выбираю все не острое. Зачем перчить байтсы? Если мясо не свежее,то лучше уберите его с продажи ,чем продавать такое людям.
Картошка приехала вообще не соленная.
Персонал очень добрый и вежливый, не смотря на ваш возраст. Атмосфера зала очень красивая, цвета приятные. Ожидать не долго, даже при огромной очереди. Еда очень вкусная, продукты всегда свежие. Интерьер очень красивый, красиво подобраны цвета зала ожидания. Напитки прекрасные по вкусу и виду. О блюдах тоже самое
Это KFC, что тут ещё сказать :) Отличная острая курица. Иногда бывают "пробки" на выдаче при обслуживании большого количества народа, но этой всех так.
Народу много, касс самообслуживания мало. с 10.10.23 ничего не изменилось. Стоим толпой. Народу много касс одна. Пока не откроешь рот вторую кассу даже не подумают открыть.
Попросил разбавить горячей водой холодный напиток для ребенка или налить мне кипяток отдельно я сам разбавлю. Получил отказ ,сказали покупай чай типо для этого мы его и продаем. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой. В эту точку зашёл в первые . Меняйте старшего неадекватного манагера. И обратите внимание на плохие оценки по этому адресу заведения.