Ужас!!!
Заказала бокс мастер оригинальный с собой
Прям тут же, едва успев оплатить заказ по карте, мне отдали заказ.
Через несколько минут, дойдя до машины, я открыла этот бокс мастер
Внутри были только кусочек курицы, завернутый в сыр и лаваш
Где зелень, где помидор?
Все остывшее
Послевкусие этой кислятины меня преследует уже полчаса
Зашла прочитать отзывы и нахожусь в шоке
Почему руководство не реагирует????большинство отзывов отрицательные
Никогда в жизни больше не пойду не только в этом месте, но и вообще в К FC
Не нравится, особенно утром, все стойки и столы заняты курьерами-мигрантами, такое ощущение, что в аул попал а не в кафе зашел, да и грязновато, не люблю даже мимо проходить
Отвратительно!!! Вечером никогда ничего нет!!! Неужели так сложно затарить точку? Или персоналу просто лень готовить? В 21 вечера ну ничего никогда, кроме бургеров нет🤬
У них есть мороженое оно было раньше большое и оно стоило 29 руб а сейчас оно стало меньше и стоит 39 руб Так что я ставлю плохой отзыв что они скоро будут мини бургеры давать и ещё дороже делать цену
Это ужасно! Делал заказ с собой по адресу пр ветеранов 169(тц солнечный). Когда заказ был готов, парень на сборке ходил во все стороны и говорил, что пепси нет. В итоге мне соизволили это сообщить. Я предложил сделать возврат. Пришла администратор, спросила карта или нал, я говорю как Вам удобнее… проходит какое то время, она говорит нужно делать возврат полностью, потом перебивать его без пепси…. Я говорю ОК, только заказ переделайте, потому что я уже «незнаю » сколько я сжечь стою, корчит рожу, но не упирается. Свершилось! Заказ перебит, сверяю на экране - вместо 8 стрипсов 3 - говорю «неправильно», МЕНЕДЖЕР говорит мне у ВАС в чеке плохо пропечаталось! Я спрашиваю, а по цене не судьба сверить? В ответ игнор! Дождался я заказ второй раз, приехал домой, и вот чудо…. Вместо острых крыльев у меня СТРИПСЫ, ну как так можно?! Спасибо кфц (нет!)
Странная история,которая,как мне кажется,не связана с брендами и тп.
Стала очень соленая панировка!два последних заказа просто с трудом ваще ел.либо случайное совпадение,либо?раньше такого не было.печаль(
постоянно нет каких-то позиций в меню. самовывоз не работает через приложение.
очереди и ожидание долгое.
клиентоориентированности у персонала 0.
грустно
Здравствуйте, ресторан быстрого питания на высшем уровне. Все отдали в течение минуты, горячие и свежое. Сразу видно, что люди стараются для нас,насытить наши животики) работники все добрые и отзывчивые. Ставлю пять и пяти
Сделал заказ, сказали ждать минут 15, хорошо ждем. Спустя полчаса говорят ждать ещё минут 25 мол 14 ножек для них это много и они не успевают их делать….отвратительно
Видимо когда руководство компании открывало здесь одну из точек не насчитывало на такой массовый спрос . В данный момент это единственная точка Фаст фуда такого рода. Рядом нет не Макдональдса, ни бургер Кинга в шаговой доступности . Ближайшие Фаст фуды находятся в 10-15 минут езды . В общем к чему , в ресторане вечерами постоянно очереди , 2 -х терминалов не достаточно . В общем надо для посещения этого ресторана необходимо выбирать время чтоб не томиться в очередях в ожидании заказа . Ни нехватка персонала приводит к длительному ожиданию заказов , по скольку в основном приходят за мороженным , соком , порцией картошки или одним бургером, сотрудники выдают эти мелкие заказы , а более крупные отставляют на потом что приводит к долгому ожиданию .
Постоянно толпа людей. Нам еда показалась не очень то и вкусной, а по стоимости не дешего так то. Раньше в кфц было вкуснее, может сейчас везде так стало
проблема с парковкой, много народу, мест чтобы поесть в зале нет да и сами столы не располагают задерживаться. Крылышки менее острые чем в других местах.
Что стало с мороженным Летним?! Цена на сайте дешевле на 10₽!
Не сделала фото, жалею, забыла!
Цвет мороженного был желтоватое-мутный! Вкус безумно сладкий! Аж приторный. Не слизывался а отламывался. На вопрос что с мороженым был ярый ответ оно всегда такое! Стало обидно что врут в глаза. Такое ощущение, что то ли добавили сухое молоко, то ли переморожено или ещё что-то! Огорчена разочарованна
Где то мягкое, белоснежное лакомство.
2
3
Show business's response
Ivan P.
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Не вкусно, продукты плохого качества, острые бургеры и рост мастеры оказались совсем не острые, сухие и как будто чего то в них не хватает. картошка не Фри которая, как будто переморожена была ! Зал не убирают, персонал общается со своими друзьями в зале… никакого контроля за дисциплиной и технологией приготовления!
Сегодня столкнулся с хамством , которого не видел со времен советского общепита.
Мой сын 13 лет, оплатил в кассе бургер.
Деньги не прошли, но списались . уж не знаю как жто происходит, но деньги реально ушли , это моя карта и смс пришло о списании.
Вместо того, что бы разобраться , работники кфс обвинили моего сына в том, что он их обманывает.
Он позвонил мне , и ждал меня целых пол часа, что бы я приехал разобраться.
Со мной тоже никто не стал разговаривать, так как у них была очередь, а раз я уже заплатил деньги и больше не собираюсь платить, то я им уже не интересен.
В результате я плюнул на потерянные деньги, не велика сумма. Но очень плохой осадок от работников данного заведения остался.
Не могу ничего плохого сказать о всей сети, обычно в кфс работают нормальные люди. Но видимо данное заведение это исключение.
Удобно, потому, что около дома. Часто с дочкой там беру еду. По по купонам получается особенно выгодно. В самом ресторане хорошая обстановка и есть возможность заказать еду через терминал, не общаясь с кассиром.
Села на чистый с виду диван, встаю, все штаны мокрые, видимо продлили и впиталось в трещины. Круто покушали, да так, что потом с мокрой задницей до дома идти пришлось. Спасибо
Еда всегда холодная, очень редко попадается горячей, на кассе с утра стоят два не симпатичные девушки, честно говоря очень противные, хи-хи кают, всё время ржут орут, в месяц несколько раз побывал, всегда смотрят косо, я бы никому не посоветовал бы эту место.
Испортилось качество. У бургеров сухая булка и остывшая котела. Видимо способ приготовления заранее для сотрудников удобнее, но по качеству это ужасно и не вкусно. Я туда больше не ногой