Rostic's
423 reviews
August 4
Всем привет! Здесь довольно чисто, дружелюбный персонал. По еде тоже все хорошо, естественно я могу говорить, только за то, что заказывал. Но у меня, к сожалению, довольно капризный желудок, но ни разу не было с ним каких то проблем) в отличии от некоторых других заведений питания. В общем мне нравится этот филиал, и хоть не всегда он мне по пути, но я из всей сети, хожу только сюда. Особенно хочу отметить менеджера Олега. Он очень доброжелательный и чувствуется, что профессионал своего дела
September 9
чисто и быстро. Готовят обычно вкусно. Много касс самообслуживания. Удобное расположение. Розеток не хватает (в кфс были около столов, сейчас есть две у выхода в тц Урал, но там нет места сесть)
June 29
Еда вкусная , главное быстро . чисто уютно. Столиков много. Минус парковка маленькая и не удобная. А так всё понравилось. Заказали через планшет
3
July 28
Заходим иногда, дети любят бургеры. Очереди обычно небольшие, быстро. Персонал шустрый, в помещении чисто. Постоянно тусят подростки. Удобное расположение.
1
October 11
Отличное место, что бы быстро покушать. Быстрая доставка и обслуживание. Удобно, что можно оплатить и выбрать у электронного терминала не торопясь. Особое внимание отдам ролам - ну очень вкусные)
October 19
Суббота, утро, всем понятно что в выходные будет много гостей, но данный филиал это не волнует, на кассе стоит девочка которая время от времени успевает принимать заказы на кассе, так же не нашлось там и сдачи 31 рубля, начала уже считать копейки, а зачем мне эти копейки, ходить с ними и брямкать как цыган? Непонятно
Считаю что такая халатность по отношению к гостям не приемлема
1
September 30
Из личного опыта готовки курицы в фритюре скажу, если температура слишком низкая, либо ложить много курицы за раз, температура масла падает и оно не способно прожарить внешний слой, масло пропитывает панировку и получается мягкая, не хрустящая оболочка пропитанная маслом, как на фото.
Сам KFC люблю. не знаю косяк ли это конкретно этой точки или в целом контроль качества сети упал, живу рядом, часто заказываю доставку. В 50+% случаев получаю такой результат, уже не хочется заказывать. Вот приходил вживую и все так же.
Обучите свой персонал, пожалуйста.
July 27
Ужасное обслуживание и качество блюд! 27.07.24 оформили онлайн заказ, перед этим позвонили и уточнили время на сбор заказа, ответили, что от 30 минут. В итоге, через 5 минут написали, что заказ готов. Соответственно к нашему приходу мороженное растаяло, а открыв баскет просто оболдели от горелых углей за такие деньги! Позор!Администратор Елизавета отказалась предоставить ручку для оформления жалобы в книге жалоб! Все действия зафиксированы на телефон и видео будет направлено для проверки в соответствующие органы
1
June 8
Обычное заведение, людей всегда много, время выдачи заказа 5-10 минут, сотрудники вежливые, также имеются кассы самообслуживания.
1
April 1
Уважаемая администрация! Обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников, а также на функционирование ваших технических систем, а именно кассовый аппарат. Сегодня 01.04.24 (И ЭТО НЕ ШУТКА!!!!) хотели в компании друзей воспользоваться купонами на выдачу бесплатных товаров. Мало того, что нам отказали из-за нефункционирования кассы, так еще и кассир-женщина вела себя абсолютно не клиентоориентированно и невежливо: говоря такие неприятные вещи не смотрела в глаза, источая наплевательское отношение! Мы задавали ей вопрос, когда мы сможем подойти, а она даже не извинившись ИГНОРИРОВАЛА. ИТОГ: 1. Отсутствие сытости; 2. Испорченное настроение; 3
Испорченный день; 4. Лишние затраты энергии, которой итак не было, на то, чтобы добраться до другого филиала. Ужасно!!! А ещё у нее совсем неприятный для работы с людьми голос, но это уже мои придирки, но неуважительный тон она в силах контролировать. Если бы была возможность, я бы поставила 0 звёзд. Вот и думайте...
1
2
January 5
Мы с подругой вечером пошли в кфс, очень уставшие и хотели вкусно покушать. Не удалось. Заказали себе бургеры, картошку фри, кофе и чай. кофе просто отвратное на вкус, мне положили без сахара(я указывала в заказе положить сахар), чай вообще, чаем не назвать. просто теплая вода. Так же мы указывавали положить нам соус. в итоге мне дали совсем другой, а подруге даже не удосужились положить. За что мы отдали 500 рублей не понятно. настроение испортили. В следующий раз будем кушать во "вкусно и точка".
4
August 11, 2023
Вкусно можно поесть, выбор хороший. Есть акции. Можно заказать на дом. Можно посидеть компанией. Места позволяют. Чисто, но желательно почаще протирать столы.
2
March 28
Персонал хороший, вежливый. Чисто аккуратно. Заказали новое блюдо, рис с креветками в кляре, которое было указано на баннере,но долго делалось, к сожалению. А так всё ок))
3
September 1
Всё супер. Коктейль там очень вкусный. Один минус бывает приходится долго ждать.
August 24, 2023
Все не плохо, но есть один молодой человек, он убирается в зале, так он мало того, что указывает куда мусор выбрасывать (в какое ведро), так ещё и обязательно начинает подметать под столами, когда люди кушают. Его просят по человечески, пожалуйста подождите чуть-чуть , но он начинает всех убеждать , что это его обязанности и он именно сейчас должен это делать. Мусор начинает трясти перед столом. Молодой человек в очках, тебе большой привет. Зал пустой, но надо именно подмести у молодого человека)))
3
6
March 25
Были в субботу 23.03.24, в районе 4-5 дня, показалось персонал двигается на лайте, не смотря на солидную группу заказов, торопиться отказывались. Убирают не сделаные заказы из списка "готовится" не перенося их в список "готово", доготавливают прямо перед посетителями, вероятно из-за системы штрафов в филиале либо компании. Сам бывший Шеф, к вкусу нет придирок, к менеджменту есть. Я могу быть не прав, это сугубо моё личное мнение.
August 16
Ребёнку нравиться, но бывает очень много народу, что доставляет не удобство
February 13, 2023
Все во время (через приложение) свежее и горячее. Чисто. Быстро. Вежливо и вкусно. Лучшая курица и кисло-сладкий соус.
А ещё важно - много салфеток ! Бумажных и Влажных, для тех кто с детьми очень выручает!
4
December 22, 2023
Вкусное заведения брал ножки куриные очень вкусные Персонал добрый и хороший Чистота Время ожидания недолго Обслуживание хорошое и быстрое всем советую!!! Жду ответа от KFC
1
January 5
04.01.24 зашли перед фильмом купить «быстро» еды. Простояв 20 мин, начали задавать вопросы персоналу. На что нам отвечали «в порядке очереди!»! Хотя явно наш заказ сдвигался, пропуская пришедших позже нас. В итоге заказ получили через 27 минут. Просмотрели треть фильма. Самое возмутительное, что никто из персонала не принес извинения и не отвечал на заданные вопросы, просто убегали на кухню!!! Очень неожиданное поведение от столь крупной сети. К вам больше не обратимся.
1
January 15
Сегодня примерно в 16.00 был сделан заказ на 150р. с наличными 1000р. кассир сказала что нет сдачи!! не обслужили должным образом почему не понятно, на улице не 5.00 утра и не 23.00 вечера не такую уж заоблочную купюру подала!! пошла напротив во "Вкусно и точка!" оперативно сработали, сдачу выдали и доброго дня пожелали, с такими темпами сделают Вас за счёт конкурентно способных и доброжелательных сотрудниках!!..
1
October 18, 2023
Быстрое обслуживание и что не маловажно все столики чистые!!! Удобное расположение и всегда есть место на парковке!!!
1
August 13
Заказ: айролл, кекс, напиток 0,3, нагетсы 2 шт и картошка маленькая, готовят уже больше 15 минут, это просто ужас
1
November 26, 2023
Добрый вечер -вчера 25.11.23 с сыном были вашем заведениц ,заказали 2 бургера маэстро ,вот если можно было бы отследить видео моего заказа 573 то один бургер был ужасного качества будто ему уже сутки огурцов соленых небыло спецальено вытащили чтоб бургер незакис,я сьел половину ,подошел к продовцу попросил потрогать булку она была как камень на что продавец сказал и че,а 2 бургер был отменого качества!будтто тот где то валялся потом вспомнили пронего!
November 4
Добрый день! Все очень вкусно и дёшево, отлично
October 1, 2023
Были 10 сентября, в Челябинске проводился Челябинский марафон-2023. Бургеры подали холодными, котлеты были теплые. В Маке рядом сколько раз не заказывал, всегда горячие, да и дешевле. Единственный плюс бургеров в KFC - цельное мясо, не из фарша как в Маке.
2
1
January 2
Отвратительное отношение к клиенту!!!!!
Доставка еды более 1 часа.
Хотя сами KFC находятся от дома минут 15. Еда доставлена в холодном виде, пакет с едой порван.
Никаких извинений со стороны курьера.
Вечер испорчен!!!!!! Не рекомендую!!!!
February 14
Бомжи спят на сидениях, пристают к посетителям, работница зала вместо того, чтобы что-то с этим сделать, разговаривает о своей личной жизни на весь зал вместе с каким-то курьером. Кофе горький и не вкусный, салат в твистерах прям уставший.
1
December 31, 2023
Кфс это вкусно 😊 Нашли они вкусный рецепт, который нравится всем (за редким исключением). Именно в этом кфс сбоев не видел, тогда как в алмазе периодически заказы не принимают
1
October 13
Место не очень, зал грязный, столы жирные всё в разводах, сотрудники работают на отвали
1
July 24, 2023
Были в KFC в Челябинске в Металлургическом районе на улице Богдана Хмельницкого. Заказали Биг Маэстро бургер оригинальный и твистер делюкс оригинальный. Зашли в это место в первый и видимо последний раз.
Столы никто не протирает после прежних посетителей.
И бургер и твистер очень ужасны по вкусу. Солёное все ужасно.а мясо или курица это очень жёсткое а кляр вообще сухой.даже жёстким это не назвать. В общем ужас...
1
March 29
Мороженое ужас. Лед и карамель. Кофе груша и корица ужас, просто химозное!! Кфс на белом рынке в разы лучше, в чем причина такой ужасной кухни неизвестно. Больше сюда ни ногой
1
August 6, 2023
Вы лучшие!!! Очень быстро все сделали, вкусно, свеженько!!! Все-таки есть в Челябинске хороший кфс!!!
1
2
January 4
Обманули..
01.01.2024 сделали заказ, прождали час
Получив заказ, приехали домой обнаружили что 2- х бургеров не хватает
Какое как дозвонились сообщили о проблеме
Обещали что вернут деньги через 20 минут
Но увы…
Вывод.. 💩не только еда но и отношение
January 29, 2023
Из плюсов:
-быстро делают заказы
-удобные места для сидения и столы
-есть туалет, при том что туалеты находятся не в каждых ресторанах быстрого питания
-есть терминалы для заказа еды, если не хочешь контактировать с людьми
Из минусов:
Их нет
3
March 8
Вечно долго готовят, места возле туалета, 20 тысяч зарплата, цены неоправданно высокие за что я обязан платить по 600 рублей за остывшие бургеры и холодный кофе?
September 20, 2023
Худший кфс в момент опыте. Персонал не умеет разговаривать и, похоже, не заинтересован в клиентах. Обычно когда что-то отсутствует (в баскетах, к примеру), предлагают подождать или заменить. А тут чуть ли не прямым текстом предложили валить из кафе. Ну – их проблемы...
3
2
February 4
Самообслуживание , понятно что разносы убирают посетители. Но крошки и остатки не убранного мусора недобросовестными посетителями надо убирать.
September 9, 2023
Беременная жена захотела пирожки с малиной и творогом, ждал 20 минут хотя очереди особо не было, работники стояли болтали, в итоге получили все пирожки с абрикосом, жена аж разрыдалась) в общем очень не доволен работой персонала, ставлю единицу и больше не приду, спасибочки
1
1
December 22, 2023
Рядом с работой . Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Курочка вкусная .
2
2
February 11, 2023
Заведение быстрого питания по стандартам KFC. расположение удачное, почти центр города. Чисто, аккуратно. Достойное заведение.
May 8
Отвратительное обслуживание,ожидание 30-40мин,такого уже нигде нету. Толкается по 3 человека,толку 0 .
1
July 18, 2023
Были в 8 утра, не удобно, что заказы не высвечиваются на табло:гадали, есть он или нет вообще. Время ожидания заказа тож среднее, зотя в кафе никого нет почти. В меню нет нагетсов(удивились, у нас в Омске есть). Нет розетки для зарядки телефона.
1
November 9
все ок, только нужно хорошо проверять заказ, мне соус не положили(
February 10
Кфс в ньютоне это жесть, грязные столы, попросили убрать на чтт был ответ нас всего двое поэтому в приоритете собирать заказы😁, пол грязный, мусор валяется под столами🤦♂️
November 8, 2022
Только зайдя в это "кафе" смутило то, что на полу, столах, диванах было много крошек, после заказа и ожидания предложили поменять всё острое на оригинальное, сославшись на отсутствие продуктов, ну и всё таки дождавшись своего заказа не обнаружил бургера и трубочки для напитка, самого напитка же там не 0.3 заявленных, половина стакана льда, стоит кем то оставленное пиво на столе, мусор не выносят, куда выбрасывать остатки не понимаю, не советую посещать данное заведение.
1
2
January 19
Все дико медленно, даже когда 2-3 посетителя в зале
Заказы на мониторах не указывают
KFC это фаст фуд но в данном случае медленные черепахи
Желаешь заказ 7-10 минут
May 15, 2022
Большое и удобное помещение,с хорошим географическим расположением,в помещении чисто и уютно! Быстрая работа персонала,Приятного посещения!👍👍👍 А главное набережная не по далеку!
1
April 28, 2023
28.04 был в ресторане. Сегодня особа отличились. Заказал картошку по-деревенски, сделали быстро, достали из под стола наверное. Была холодная и вся сморщена. При этом пока ел передо мной крутилась милая дама представляющая клининг. Сначала это была вооружена уборочным инвентарем, а потом поставила ведро и благополучно ходила и периодически его пополняла. Очень разочарован поснщением .
August 20
Очень вкусно, мне понравилось!