Rostic's
463 reviews
October 29
Отвратительное обслуживание. 29.10 заказал комбо с бургером. Верхняя булка была реально холодная как и сыр, но благодарят тому, что котлету все-таки удосужились прогреть, он немножко да подтяал. Стрипсы есть невозможно- сплошная соль! Персонал общительный, но на работу не настроен.
Не понравилось совсем.
Из плюсов: рожок за 49 набит был до самого дна и возможность согреться в прохладный день.
December 1
Добрый вечер! До последнего момента не хотел писать гневный комментарий, но после 25 минутного ожидания заказа (8 стрипсов), просто не нахожу другого варианта!
1) Ооооочень долгое приготовление заказов (запары в заведении,никакой абсолютно нету)
2) Максимально отвратное отношение персонала,сервис отсутствует напрочь!
3) Еда которую готовят, то холодная, то вся перевернутая «киш - миш» какой-то…
Напитки, ни разу я не получил холодными!
Далее просто перечислять устану…
Думал, что все наладится, все исправят! Нет! Стало, только хуже…
July 31
Отличное место, нет очередей, всегда могли найти столик. Еда как и везде в целом, находится в торговом центре Витте Молл на третьем этаже возле эскалатора.
1
December 26
Меню конечно большое, ещё и пополняют. Не всё перепробовал, пока в процессе. Нравится, по цене нормально. Быстро готовят и вкусно
December 18
Заказ выдали холодным. На вопрос: по какой причине булки ледяные?? Ответ: там соус холодный, по этому так и ДОЛЖНО БЫТЬ! И менять они ничего не будут! На фразу об официальной жалобе - ответ: да нам все равно. Отвратительное заведение. Не рекомендую. До уровня KFC - как до космоса.
1
September 22
Доставка из этого Ростикс ужасная ,вместо напитка колы привезли жижу которая стояла непонятно сколько времени,уже без газа и льда ,Уважаемые работники ресторана,если вы собираете заказ ,это не повод пихать в него все что у вас залежалось и уже испортилось!
1
November 7
Ужасное место ! Еда вся холодная а напитки наоборот теплые, никому не советую к посещению это место ! Если конечно вы не любители отвратительной еды!
2
August 17
17.08.2024 директор ростикса отказался принимать как документ в удостоверения личности военный билет и удостоверение ветерана боевых действий.
3
November 23
На доставке регулярно не доливают милкшейк (250-300г вместо 400г, больше половины объема стакана - пена), привозят полусырую картошку, картонные упаковки зачастую мятые.
1
October 19
При неполной загрузке ждал свой заказ более 20 минут. При этом персонал тусовался около кассы без какой-либо имитации бурной деятельности.
September 16
Завкдение хорошее. Но нашли в пирожке маленького металлического стержня, будте внимательны что вы кладете в еду ЛЮДЯМ
1
1
January 1
Обслуживание на высшем уровне….
На кассе очень милые и приятные люди, подскажут и посоветуют, если вдруг не можете определиться.
Заказ отдали в течении 4 минут, что очень радует, и было очень вкусно!
4
3
November 5
Мне щас 16 я ем эту курочку с 4 заявляю за 12 лет это мое самое любимое место по еде
1
July 12, 2023
12 го июля были в кфс всей семьёй, часто здесь бываем. Всё, как всегда, только когда попросили с мужем пиво, у нас девушка Елизавета попросила паспорт, нам обоим уже за 40, понятно что это её работа, но на наши аргументы что нам явно не 17, она начала хамить и грубо отвечать, что мы ей мешаем делать её работу и прочее. При чем пыталась со мной огрызаться, даже после того, как я показала ей паспорт. Первый раз такое хамство в данном заведении видели. Постараемся теперь заходить сюда пореже, рядом есть тоже не плохие места. Не знаю, насколько видно, на фото данная Елизавета.
6
9
May 29
Был 2 раза с разницей в полгода. Проблемы одни и те же: не вкусно, пересоленные стрипсы, картошку насыпают лопатой а потом поправляют руками. Никаких изменений и желания приходить снова. Не зря в соседнем быстром ресторане огромные очереди а здесь пусто.
3
1
January 5
Заказывала доставку. Доставили быстро, комплектация полная, всё окей, НО я отравилась. Где-то через 5-6 часов после еды почувствовала тошноту, из-за неё нормально уснуть не смогла. В итоге, поднялась температура, тошнота не прекращалась, повысилось давление. В общем, мне стало настолько плохо, что пришлось звонить в скорую, потом отправлять домашних за таблетками, а потом ещё и не выйти на работу, потому что я была не в состоянии. Спасибо. Заведение крайне не рекомендую
2
1
December 5
Заведение как заведение, быстрое обслуживание восхитительные бургеры и крылья, очень хотел бы уделить этому внимание, очень вкусно)
November 26, 2023
Чисто, готовят быстро, но бывает народу много, но это не как не относится к самому заведению. Бываю часто. Удобное расположение.
1
1
May 13, 2023
Само кафе понравилось ,но обслуживание не очень ,сын принес заказ только половину ,пришлось отправить ребенка с чеком за напитками ему выдали только 2 ,потом самой пришлось подходить ,чизбургеры холодные вроде как мне их погрели или не знаю что делали но вернули холодные ,муж открыл ванильный Шейк у меня густой даже не сразу стала его пить перемешивали ,чтоб можно было через соломинку пить ,а у него пол стакана жиденькой белой водички ,на что,мне ответили ,что уже растаял ,значит один остался густой второй растаял за 5 минут
Отвратительное обслуживание
Первый раз такое
6
March 9
Обычное КФС, стабильно раз в неделю тут заказываю самовывоз. Ни разу не травился, заказы были собраны идентично заказу. Заказы были готовы ко времени озвученному в приложении. О качестве говорит и то, что ресторан забит посетителями.
1
February 3
Заказала 5 за 200, два раза в одном указала зелёный чай в другом фрустайли лайм лимон, выдали один чай, попросила второй напиток, нахимили сказали что я не указывала какой именно, пришлось закать газировку отдельно, но 2 чай оставила и ушла
2
November 16, 2023
Сделали заказ через приложение. Прошло полтора часа, - статус заказа не изменился. Написать в чат службы поддержки не видится возможным, - сообщения просто пропадают. Дозвониться нереально - типа все операторы заняты.
Хорошо хоть после отмены денежные средства сразу вернулись. Не рекомендую заказывать через приложение, - останетесь голодными. Есть куча аналогичных сервисов с более вменяемой доставкой и качественной службой поддержки клиентов.
Учитесь, господа ростиковцы!
1
1
January 28, 2023
Хорошее уютное место, зал небольшой, но уютный. Быстро выдают заказ, в зале чисто, понравилось, рядом кинотеатр, можно перекусить перед сеансом)
4
3
June 23, 2023
К сожалению одно плохое. Заказы собирают долго. Заказываю немного но приносят раньше другим людям кто заказывал позже и больше меня! С табло происходят какие-то странности, заказ числится как готовый при том что по факту он не готов. Люди выдающие заказ наглые и неадекватные: я ждал заказ слишком долго, поэтому когда он был готов я попросил сложить с собой. Вместо того чтобы молча это сделать они стали возмущаться что я видите ли а заказе не указал доставку. Сложили еду в пакет грубо и небрежно. Подстаканники дали только после того как я попросил! Вдобавок ко всему сушилка в туалете работает плохо!
4
April 22, 2023
В этом районе нравится только этот кфс
Удобное расположение,всегда тихо, спокойно и чисто , можно посидеть одной или с друзьями)
5
1
June 4
Ужасные крылья. Старые,сухие ,холодные и положили только части с двумя костями,где очень мало мяса. Роллы разваливаются в руках, лаваш открыт с двух сторон.
1
2
January 14, 2023
Очень приличное место, тем более рядом с кинотеатром. Можно спокойно перекусить перед сеансом. Еда горячая, обслуживают быстро, персонал вежливый. В зале чисто.
5
1
January 28
В 21:30 ни твистера, ни чизбургера нет. У Рушаны все по заканчивалось. Хорошо, что рядом есть МАК. Запасайтесь продуктами. А может Рушана подъедает🤷🏿♂️
1
4
May 11, 2023
Очень плохой ресторан относительно других точек, но не 1 звезда ТОЛЬКО по причине, что в ТЦ нет больше мест быстрого питания. Постоянно длительное время ожидания заказа. Персонал чаще всего неуважительно относится к клиентам. И почему-то именно из этой точки очень долгая доставка
4
May 25
Заказал острые крылышки - отравился, что ж, единственный фастфуд в котором по прежнему нет контроля за продукцией.
1
July 29
Не очень красиво в ресторане вставать ногами на стол
August 4, 2022
Быстро. Ожидаемо. Удобно. После появления терминалов для заказа практически нет очередей и время ожидания заказа сведено до минимума.
Традиционно чисто и уютно.
1
1
August 17, 2022
Замечательно место, после фитнеса можно зайти перекусить, всегда всё хорошо приготовленно, персонал внимательно относится к каждому заказу, и в зале уборщица убирается, очень хорошо,
2
November 11
Рядом с ростиксом бегал жирнющий огромный таракан
1
September 12, 2023
Сотрудники ходят без сеток на кухне , жуют жвачки на кассе , долгое обслуживание , одна сотрудница грубо кидает пакет на стол при этом жуя жвачку … не особо приятно такое обслуживание . Само заведение просторное и уютное , еда вкусная .
1
1
November 21, 2022
Видела как у Вас жарят картошку по деревенски , и как повара меня чуть не хватил удар, в твистере один майонез,есть это было невозможно, пришлось выкинуть ... и воды не долили..
Так же на следующей день заходила с маленьким ребенком за картошкой , которую перед отдачей потрогали грязными руками и даже не заметили ... В место чизбургера отдали чикен бургер (в котором отвратительно много майонеза ) так как торопились(и ребенок начал капризничать )проверить заказ не удалось , в итоге и чикен бургер ушел в мусорку ...
Почему сотрудники на отдыхе работают без перчаток ? Они же при отдаче Вашей картошки лапают ее грязными руками и отдают гостям 🤢 ... Честно впечатление испорчено , прошу руководство принять меры ! И обратить внимание на эти мелочи !
Я как человек работающий в сфере общепита ,имею понимание о том как должно быть и никогда бы такого халатного отношения к работе не допустила бы ! И хочу получить обратную связь ,об исправлении ошибок , и проведения с персоналом адекватного и правильного обучения и разъяснения того как можно , а как нельзя работать ! И решить вопрос работы в перчатках с людьми которые собирают заказы в частности складывают и отдают Картошку !
7
1
November 18, 2023
Ужасная точка. Сегодня не верно забрали заказ, картошка с каким-то мыльным привкусом, стрипсы тоже странные...Все больше убеждаюсь, что в разных кфсшках делаю по разному. Тут совсем слабо. Не вернусь больше (:
1
July 20
курица сухая, подают некрасиво как свиньям, разочарована
2
October 11, 2023
Прихожу с детми, но надоели Алкаши, котрые сидят как будто в пивбаре, неужели нельзя убрать алькагольные напитки, больше не буду ходит и вам не советую! Луче старый добрый макдональдс, как никак трезвые посетители )!
3
1
July 6, 2022
Мне нравится, всегда есть места свободные, можно перекусить недорого, иногда же хочется съесть бургер и курочки, и запить все это молочным коктейлем))👍
3
3
December 1, 2022
Самый отвратительный ресторан KFC!!!
Есть у меня одна страсть - острые крылья. И именно в этом, ближайшем к моему дому, ресторане их делают ужасно. Панировка постоянно огромными ошметками и отваливается от курицы!
В плане доставки ресторан тоже сущий кошмар. Два раза мне не довозили напитки, но если в первый раз звонка было достаточно, то во второй раз я несколько недель разбиралась с горячей линией и рестораном. В итоге деньги вернули только после того, как я лично посетила заведение и то не в полном объеме почему-то.
Наведите порядок, пожалуйста! И начните работать по стандартам сети в конце концов!
6
3
May 10, 2023
Быстро собрали заказ очень вежливый персонал всегда всё подскажут вкусная еда чистый зал
4
September 15, 2023
Часто чего-то да не бывает из стандартного ассортимента. Например мороженого и всего что из мороженого готовится
December 14, 2022
Я вот не понимаю одного, заказала еду из ресторана данного, заказ уже в ходу был минут 30 , после чего мне пишут - заказ изменился , кое - что убрали из заказа , ну, сумма соответственно , поменялась , а это как , простите ?! Если я зашла на сайт и в меню выбираю товар и он есть- и он УЖЕ ОПЛАЧЕН , как его может не быть? Я понимаю, что заказывают и те, кто приходит в заведение , но ведь раз уж это было в меню , когда я заказывала , как так получилось , что все разобрали к моменту , когда курьеру уже пора привезти заказ по адресу ?
4
1
January 24, 2023
Нормальное, чистое заведение. Уборная чистая, достаточно быстро обслуживают. Мест много, хватит на большую компанию
Только школяры рядом, не умеют себя вести. Что с них взять
3
October 28, 2023
Хорошей заведение хожу туда по выходным готовят вкусно красиво вкусно
1
November 5, 2023
Не плохое место чтоб покушать или просто посидеть, готовят быстро и качественно. Притензий нет!
March 10, 2023
Приятное место, просторный зал, но немного шумновато (из-за количества посетителей). И не всегда чистые столы(
3
July 7, 2023
Картошка безвкусная, стрипсы заказали острые, а по вкусу обычные, про чикенбургер вообще молчу, шефбургер так же не вкусный. Вторую звезду накинул за напиток, он кайфовый.
3
1
October 31
Неплохо, только долго готовят заказы.