Заехали в это место 17.09.2023г. в 16:30. Сотрудники прибывают в какой-то нирване, работа вялотекущая, танцы на кассе, грязь на раздаточном месте. Заказ ждали минут 20 (приложила фото монитора, где готовятся заказы). Сама еда невкусная. В общем впечатления ужасные.
(1) В последнее время почти всегда недоступен самовывоз;
(2) Постоянные очереди и сбор заказов по 15-20 минут;
(3) Заказы сделанные через приложение не показывают актуальный статус и не отображаются на экране очереди в самом ресторане.
Ужасно.
в целом еда норм, но если вы заскочили побыстрому перекусить и решили заказать один маленький бургер, боже мой, его будут готовить, без преувеличения 45 минут, просто отвратительно, даже не пытайтесь получить свою еду ближайшие полчаса
Ужасное заведение! Пришла туда с мужем первый и последний раз! Все, что мы заказывали, было настолько соленым, что даже жевать невозможно. Когда пошла разбираться, ничего не смогли с этим сделать!
Еда ужасно невкусная, картофель фри не соленый вообще, от байтов одно название, кроме панировки ничего нет, в айтвичтер вообще не добавили соуса, кола со вкусом блевотины
Сырный соус кайф
Все остальное отвратительное
Плюс ожидание больше 15 минут, и сотрудники забывают собирать твой заказ
Не понравилось всё! Зашла сюда в первый раз в своей жизни и сразу поняла, что это раз будет единственным! 1)Сотрудники открыли двери только 10:04, вместо 10.00.
2) Очень грязно! Крошки на столах и на сиденьях, остатки вчерашней еды на полу возле корзины сбора отходов, полы все в разводах (напоминаю, это в 10 утра!!!)
3) Санузел - это вообще кошмар! Мойка грязная, вообще весь санфаяс в грязный и в известковом налёта.
В диспенсере нет ни капли мыла!
4) Ну и наконец, бургер был еле тёплый. Явно не перед самой подачей была пожарена курочка!!!
Вроде бы сеть. Вроде бы международная.. Антисанитария ужасная! У вас вообще хоть какая-то СМК есть?
К еде претензий нет. Всегда быстро забежали, заказали, убежали. А пару дней назад зашли, пока ждали заказ решила сходить в туалет. Грязь, вонь!!!! Туалет практически в зале находится. Просьба к управляющему, на это обратить внимание!!!!
Замечательное обслуживание!Самый лучший персонал!отдельное спасибо кассиру в этот день!Все на высшем уровне,внимательный,вежливый,пришла к самому закрытию минута в минуту☺️,заказ был не маленький и разнообразный,все оформили быстро,вкусно приготовилено.спасибо за комплимент,очень рада что в жизни встречаются такие хорошие люди!
Бываю в этом месте, но ожидание одного мороженого и напитка 0,3 по 20 минут никуда не годиться…
Один раз ждала заказ вообще 35 минут, так что не особо приятно сюда ходить, хоть и сама в общепите работала
3
1
Ирина Перелыгина
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
У меня глобальный вопрос: что произошло с сетью, что ожидание заказа, который состоит из одного кофе или лимонада, занимает 15-20 мин?!
Такая ситуация практически во всех филиалах, включая этот.
Вкусно, уютно и даже чисто. Непонятно, и зачем они пристают к клиентам с просьбой написать хороший отзыв за бесплатное мороженое. Т. к. Обслуживание и еда на должном уровне и так. Нам понравилось и без халявного мороженного.
3
1
Александр Савченко
Level 21 Local Expert
May 12, 2023
Все отлично! Хорошее расположение, всегда чисто, уютно, вежливый персонал. Много места, два входа. Еда всегда горячая, и готовят быстро.
Заказала один бургер и ждала его минут 20 , при этом сотрудники спокойно туда сюда ходят. Выбирала бургер без огурцов в модификаторе, а положили огурцы.
В целом всё нравится, но раздражает, что при заказе через приложение, статус о готовности заказа меняют раньше чем фактически готовы выдать,часто приходится дополнительно стоять и ждать
Просто ужасное место, большую часть меню нет, заказали то что было, сделали ужасно, холодный чизбургер ( в нём же сыр который не расплавили), резиновая картошка
Ждала заказ 13 минут, один работник занят доставкой, второй миллионом заказов, которые выдают по 10-15 минут, отдали все холодное, спасибо огромное, надеюсь вы все сгниете в этом обосраном кфс)
Вечер добрый!KFC посещала )Особо хочется отметить внимательный ,отзывчивый персонал!Когда тебя встречают по доброму ,реагируют на твою прозьбу с пониманием еда становится ещё аппетитнее!Молодцы!
В зале ужасная грязь, столы не убирают крошки, салфетки, полы грязные, так себе местечко. Напишу жалобу в Роспотребнадзор, может за порядком будут следить.
Долго. Почти на всех столах не убранные подносы с мусором. Ощущение привокзального заведения. Так еще и салфетку за 8₽ не положили 😆
Ну и весь соус в ролле был на дне, подавилась пока добралась. Больше не ногой в ростикс
постоянно косячат... то вобьют в чек не то, то отдадут не то что заказывал... из последнего: заказал с собой чизбургеры и пепси 0,5 в бутылке. Выдали пепси 0,4 в стакане. Если бы ел в зале, как бы всё равно, но мне с собой надо было и ещё зайти по делам в общем бутылка удобней была в тот момент. Ок, давай возврат, новая покупка, замена товара и... выдают тёплую пепси... Ну чисто западлисты, спешил, не стал уже ничего менять/отменять... И это не час пик был если что. В общем отвратительный филиал
Сколько раз здесь не покупаю, готовят заказ очень долго: заказал нагетсы и твистер - выдавали заказ 20 минут.
Практически всегда долгое ожидание поэтому оценку три