Второй раз попадаю в ситуацию что обо мне забывают. На выдаче говорят что у них идëт время и не успевают приготовить заказ. Паркуюсь и жду. В прошлый раз прождал 20 мин и пошёл разбираться во внутрь. Сейчас жду 25 минут..... Пока не пнëшь не полетит??
Приехал хотел сделать заказ по меню ничего нету кроме стрипсов время 02:37 до технического перерыва полчаса работает один человек Он же таскает продукты он же принимает заказы не меняя перчаток При всем при этом сама касса не работает приходится проезжать на пункт выдачи что не даёт возможности иметь возможности выбрать по меню не первый день здесь данная проблема сегодня она меня добила
Там каждый день бываю. Ребята вообще молодцы, быстро делают заказы и сразу забираешь! Аа заказывать вообще приятно. Кассиры общительные! В зале тоже всегда чисто и мало народу!
1
7
Игорь Шаров
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ❗️Сотрудники Аманбек,Дарина,Каныкей! Агрессивные,кидались,ругались матом,угрожали! Директор Мария так и не разрешила ситуацию,а именно отказалась решать этот ужасный вопрос! ТРЕБУЮ руководство компании незамедлительно принять меры❗️Мною в свою очередь написано заявление в полицию,прокуратуру,трудовую инспекцию,а также подан иск в суд ❗️
Небольшой ресторанчик быстрого питания. Удобное расположение. Вежливый персонал. В зале немного народа поэтому все чисто иаккуратно. Курица KFC в представлении не нуждается. Кофе не очень.
Плюсовое расположение. На этот раз, 13 января в 16.50 обслужили быстро, но есть минус - не дали вторую порцию стрипсов (8шт), хотя они были заказаны и оплачены. Вывод: в этом заведении нельзя заказывать много. P.S. в этом заведении был уже третий раз
Советую всем лучше не когда не заходит в этот КФС, у них всегда что то не то, хотят отравить людей или чем то придушить, уже какой раз захожу сюда, что то они не то готовят, прошлый раз заходил внутри твистера вышли волосы и косточки, на этот раз тоже заказал твистер место стрипсы поставили крылья, чуть ребенку зубы не сломали, когда сделали замечание, сразу начали вести себя неадекватно не нормальные рабочие
Это не заведение быстрого питание а недоразумение, персонала не хватает, а те что есть безбожно хамят и просто не знают как общаться с гостями, вы ничего не перепутали?!
Менеджера надо изолировать от людей и отправить мыть полы, а директор, заботливо разместивший телефон в зале- ТЕЛЕФОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЁН!!!( уж днем то возможно)
Ни ногой сюда товарищи, берегите нервы и время.
Обслуживание никакое , передо мною стояли 4 машины в очереди , на оформлении заказа каждого клиента из них просили подождать пару минут , а итоге растянулось до получаса , так же и меня просили подождать пару минут , где простоял целых 10 минут . На оплате мне говорят что заказ будет готов только через 10 минут ! В итоге простоял в очереди 40 минут и остался без заказа !
16 сентября 2023 г. Заехал по дороге на автомобиле, простоял мин 5 а после сообщили что авто касса не работает - идите в зал ( хорошо что не отправили куда по дальше )
Далее решил помыть руки , туалет оставил плохое впечатление!
На кассе одна девочка она же и готовить заказы , по этому пришлось подождать , к тому же девушка заранее всех предупреждает что нет в наличии : всех бургеров, твистеров и картошки ))) короче заказал кофе и все !
Во время заказа не слышно принимающего заказ, путает все, переспрашивает, видимо и с того конца провода меня плохо слышат. После оплаты попросили подождать на парковке, все бы ничего, но мы прождали больше получаса.
Любил заезжать за кофе. Раньше был хороший, качественный кофе. Последние несколько месяцев испортился, в большей или меньшей мере кофе стал жженый, горелый не вкусный( жалобы сотрудникам ничего не дают. У конкурентов не лучше, к сожалению. Все скатились(
1
Show business's response
П
Павел Филонов
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Самый худший ресторан франшизы. Бесконечные проблемы – то касса не работает (как сейчас, пишу, стоя у стойки принятия заказа Ростикс. Авто), то из ассортимента 90% просто нет. Холодная еда – это вообще обыденность, проверяйте на месте и требуйте разогреть. Ну а в целом – именно сюда ехать не советую.
29.05.23 в 23:30 Приехал на машине высотой 2,6 стоит знак, ну думаю ладно подойду пешком к окну, по пути встретил девушку которая была сотрудником ресторана и курила, как оказалась девушка на приёме заказа была та самая которую встретил на входе , стала грубить и отказывать в продаже . Руки не мыла, от неё пахло табаком. Ужасное отношение к клиенту, ни какой лояльности, с санитарией видимо тоже проблемы,впредь в данное заведение не буду заезжать, испортили отношение, персонал видимо не знает о правильной работе с клиентами
Как млжно так делать . По дороге решили заехать . Закаазала капучино , такой ужасный капучино я еще не пила . Картошка фри прям видно просто подогрели дали и течет масло . А про крылышки молчу . Точно вчерашний и прям пахнет маслом .
Так ужасно нигде не ела!
Ужаса такого не встречала,работает только два человека, одна на фритюре,другая за кассой и собирает товар. Терминал самообслуживания не работал. Еда сама ужасная,очень люблю кфц,но тут прям одно разочарование,все на фото, твистер оставляет желать лучшего. Все пересолено. В зале один чистый стол. Чек не дали,салфетки не положили!
Поела тут НОРМАЛЬНО(это когда тут есть сэндвичи) 1-2 раза. В остальные разы (проезжаю часто, так как еду с работы) есть только мясо и картошка...
Столб с принятием заказов не работает.
Работают медленно.
Пусть продадут точку и откроется что то другое
Обслуживание никакое.. Персонала ровным счетом и нет. Заказала чикенбургер и картошку фри маленькую, а ждала будто там комбо из 6 позиций, в итоге получила холодный бургер и картошку фри нарезанную очень маленькими кусочками. На кухне человека 3 максимум.. время ожидания соответствующее
Это просто кошмар!Заехал в KFS авто,а он не работает! Нигде это не написано!Заказы в зале!На раздаче одна девушка,на кассе никого нет!Терминал в для заказа один в зале!
Заказ ждали пол часа!
В зале холодно, туалет обосран в прямом смысле!
Это просто ужасное место!
Поставила одну звезду,если можно было бы, вообще не поставила!
Заехали авто-kfc на приеме заказа спросили есть лимонад? Да есть! Какой.? Апельсиновый, и цитрусовый с лаймом, подумали которые авторские лимонады, подьехали в оплате, оплатили, забрали напитки и поехали, наше удивление было когда мы уже выехали на ттк, что напитки были галимая аля фанта, который апельсиновый лимонад, а цитрусовый с лаймом лимонад оказалась обычная кул кола, обман века,
Место удобно расположено на 3 транспортном кольце, но что удивило сначала, что машин там в очереди вообще нет. Хотел взять что-то для ребенка (овощи/фрукты) но ничего подобного в меню нет. Некоторых позиций из напитков тоже нет (например пепси лайт).
Ок, пробили заказ. Потом на выдаче сначала что-то перепутали, пошли менять. Потом все отдали, но забыли взять за это денег. Пришлось напомнить об этом. Все бы ничего, немного отъехали проверяем что положили. Соусов нет…
Благо машин других не было, сдал назад. Все отдали.
Заказывали один баскет острый другой нет, в итоге все было рандомно что-то острое, что-то нет и там и там.
Вообщем посещение было так себе, стало понятно почему других машин не было, из плюсов только удобное местоположение.
Ужасное обслуживание!!!!! Окна обслуживания не работали, простояли 15 минут в окно оплаты, там какая то неотесанная, неприятная девушка сказала у нас ничего нет только сладкое и напитки, ЭТО УЖАС! СЛЕДИТЕ ЗА ПЕРСОНАЛОМ, у нее неприятный был вид и общение! клиентоориентированность тут минус 10!!!! И это уже не первый раз! Больше никогда не приедем!!! Просто притон
Сделали заказ на вынос !не доложили картошку в заказ!
Бургер был холодный сухой !и не доложили начинку в бокс мастер и Бургер!байтсы взяли самую большую порцию а положили как стандарт!не работает касса для авто!и банально нет в продаже обычной воды!
Всё внимание персоналом на авто, зал не интересует, заказ только на терминале, который принимает оплату только по qr, кассы не работают, заказ формируют долго, в зале холодно, туалет грязный.
Наконец-то у нас как в Америке!
Мрачный район возле оживленной трассы (ТТК). В том же здании автомойка, автосервис...
Мрачные и темные лица снуют вокруг. Если выезжать не на ТТК, то едешь по темной промзоне, без фонарей и людей.
Чувствуешь себя героем фильма в жанре "нуар".
Очень атмосферно. Надо заезжать когда темно.
А KFC... Да обычная рыгаловка, как и все остальные.