Большие очереди, порой можно стоять по 5-10 минут, но не страшно. Персонал добрый, но иногда непонятно что кассир говорит. Еда вкусная, но частно рассыпается все по пакету, но не страшно
Я 40 минут стоял возле кассы и умолял девушек принять заказ а они просто не отвечали даже мне.... Потому что собирали онлайн закащы а после сказали подождите 2 минуты и прошло ещё 30 минут! Так меня и не услышали. Помойка
Оценка не столько заведению, сколько руководству. Обратите внимание на укомплектование персоналом. Один человек не может работать за всех. А если может, то обязательно будут нарекания к его работе.
Супер вкусное место, куриные крылышки это волшебство!!! Здесь хорошо все.
П
Петрович К.
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Мне выдали карту, по которой раз в месяц даётся блюдо любое в подарок при заказе от 399 руб, при этом я уточнил срок действия карты самой - сказали бессрочная. Сегодня заехал, захотел воспользоваться этой акцией, протягиваю карту - мне девушка на ломаном русском сказала, что у нее срок действия закончился. Я просто уехал и больше никогда не приеду в такой ресторан, где обманывают клиентов.
Картошка недельной давности, котлета в бургере из подошвы. Соус кисло-сладкий чили не впечатлил. Едал я много где в KFC, но тут ужасно просто всё.
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Не знаю с чем связано, но на выдачу подгоняют быстрее уехать, порой не докладывая. В прошлый раз соус оплатил тоже не доложили. Что происходит с этим ростиксом?
Заежал недавно в КФС Авто который находится на ТТК и был удивлен скоростью обслуживание. Не успел заказать уже мой заказ был готов. Спасибо сотрудникам. Молодцы. Вот и теперь буду каждый выходной сюда заходить.
+Очень удобное место,
Ресторан на втором этаже все тихо и чисто. Отличное место чтобы заехать и вкусно поесть, как раз по этой дороги нету больше фасфудов.
- К сожалению есть минусы то что мне не понравился..
Работники на русском плохо разговаривают и очень громко разговаривали на своём языке между собой.
2
2
E
Egor Baturin
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Ужасное обслуживание, хамят по 10 минут просят подождать. Когда заказываешь доставку просто не принимают заказ в ресторане. Поменяйте персонал иначе разоритесь
Всегда на протяжении 3 года заезжаю покушать Ване горчит не меняют масло вовремя все горчит бургер пахнет пластиком!!!!!!! Кто заниматься этим пускай посмотрят на качество продуктов!!!!!
Из двух раз что я сюда заехал, оба раза простоял в авто по 30 минут. Отвратительно. Столб заказа не работает, окно оплаты не работает, ничего не работает. Везде какие то бумажки приклеены, ужас. Категорически не рекомендую к посещению.
Два дня подряд делаем заказ
В первый день не нашли машину, чтобы заказ отдать…. Ждали 30 минут ножки…
Сегодня такая история….
Сказали, что заказ ждать 5 минут… в итоге сказали, что 10, по факту, 25 минут ждали
Менеджер (Айперим) общаться не умеет, сначала вообще выходить к нам не хотела
Технологическую карту, как и книгу отзывов и предложений не показали… точнее, очень долго искали технологическую карту
Книгу отзывов так и не дали.
На вопрос, почему по времени готовности обманываете - поступил ответ (Мы же все люди, все ошибаемся)
Общаться не умеют, даже не извинились
И так два дня подряд
15.02.2022 Kfc Авто, готовят вкусно, не попадались не свежие или не вкусные продукты. Всегда вкусная и горячая картошка.
НО надо быть аккуратным, продавцы и сборщики не внимательные..
Не правильно услышал оператор и добавила в заказ вместе 6 шт стрипсов - 3 штуки. Попросили исправить 3 стрипса на 6, продавец сделала две пачки по 3. В тот же день не положили боксмастер, хотя в чеке есть.
Спасибо за сервис )))
Уже не первый раз такая ситуация именно в этой точке продаж.
28.04.2022 снова купили в KFC Auto, и снова все перепутали, не доложили бокс мастер. Ужас)) снова обманули))
Не в первый раз !!! Вечно подогретая еда ! Старые крылья ! Подогревают картошку!
Пахнет от прожаренных наггетсов подсолнечным маслом 100 разовым использованием
Ждать долго, даже при учете заказа заранее через приложение . вид еду будто смели со стола что осталось . по моему пора этому филиалу закрыться с таким отношением к клиентам !
Ребята, заказ проверяйте! Обманывают! Не доложили соус, а он автоматически в заказе идёт! 👆 В другом заказе не доложили один нагетс 👆 пришлось разбирать, всё вернули! А так в целом обслуживание норм! 👌
Очень долго выдают заказы, хамство и грубость от мужчины (имени не знаю). Просят подождать на парковке заказ, в итоге не знают что кому нести. После 20 минут ожидания, сами пошли разбираться и забрали заказ. Отдуваться отправляют девочку...
10 апреля вечером решили заехать в КФС пока стояли в пробке. Заезд и выезд не простые, но приняли и отдали заказ быстро на наше удивление, причём мы заказали разные сандвичи, картошку , наггетсы и напитки. Рекомендуем к посещению, если стоите в пробке. Обслужат быстро.
Очень долгое обслуживание, ночью-сущий кошмар.
Заказ, оплата и выдача в одном окне. Для чего стойка с микрофоном так же неясно.
У сотрудников проблемы с пониманием русского
Ужасное обслуживание, персонал половину не понимает, меню не знают, заказ принесли не правильный ещё и в боксмастер картошку не положили. Уже не в первый раз в этом месте с этим сталкиваюсь. Не рекомендую!
с какой целью работает данный КФС авто ночью? приехал в час ночи, у них ничего нет из меню кроме десертов и напитков. Уже такое не первый раз, зачем вы работаете?
Самый плохой кфс в Москве, на авто работают не образованные кассиры без знания нашего языка, добавляют в заказ левые позиции и когда оплачиваешь не говорят, обманывают на деньги, отказывают в возврате средств, закрывают окно и ничего не говорят
Кромешный ад, а не кфс… ничего не работает, авто не работает. Туалет женский с фекалиями по всей кабинке и бумагой валяющейся везде… я просто в шоке. В Москве и такой гадюшник…🤮
Синолиц Артем Вадимович
Level 26 Local Expert
December 27, 2023
Единственное заведение общественного питания на Третьем транспортном кольце с автомобильным окном. Хотелось бы побольше подобных заведений, в том числе на внутренней стороне ТТК.
Качество еды - как и других KFC - вполне постоянное, еда вкусная, горячая и питательная.
Приятный, малолюдный, на втором этаже комфортный зал с кондеями и видом на тихий зелёный сквер. Сотрудники дружелюбные. Работает 24/7 в режиме авто, зал с 8 до 23. Большая просьба от всех, идущих на работу к 8.00: открывайте зал с 7:30, пожалуйста. Иначе мы вынуждены проходить мимо ((
Очередь, девушка Альбина хамит и ведёт себя как будто мы к ней в гости пришли незваннымм... Очередь как в зале так и авто. Раньше такого здесь не было..
Грубое отношение клиенту!
3.06 в 9:30 заехал купить мегаролл и американо, на просьбу дать сахар и ложку - заорала и нагрубила сказав у вас всё в пакете, дальше еду и остановился на парковку чтобы размешать кофе, а в пакете нет! Заказ 214586
Отвратительное обслуживание. В 8 часов зал не работает, пришли в авто пешком -нас отказались обслужить. Вот прямо прямым текстом не обслужим, тому что вы без машины.
Были на днях с сыном,2-ух этажное помещение,приветливые работники ,чисто уютно.Вкусная и хрустящая курица ,сочные бургеры,можно вызвать такси прям к дверям КФС :))
Заказ получили быстро, не стал проверять но когда приехали домой оказалось что заказ не полный и чек не положили. Заказывал 26 крылышки положили 21, не приятно очень. Не доволен с обслуживанием, друзья проверяйте заказы обязательно.
Вчера взяли 2 боксмастера с собой, предварительно спросили когда менялось масло, предупредили что один для ребёнка. По итогу 2 отвратительных бокс мастера которые нельзя есть с черной курицей и одним майонезом.
Самый засранный кфс в Москве. Вечно чего то нет из меню и об этом вы узнаете только после оплаты, когда кассир крикнет- эй рашид, где коктейль есть, тот отвечает нэту! И вы в пролете.
Пришел в 10:30.
Ничего заказать не удалось, по объяснению кассира, на смену никто не вышел.
Менеджера на смене также не было. Впервые с таким сталкиваюсь.