Не советую. Постоянно не докладывают порции (видимо себе оставляют), по сравнению с другими ресторанами этой сети.
Не очень чисто и убрано в зале и туалете.
Из плюсов: расположение.
Заказал 1 бутерброд (ростмастер с сыром), людей в зале минимум, заказ не отдавали 10 минут, когда указал на скорость работы, женщина азиатской наружности с хамоватой мордой сказала, что 10 минут норма. Никаких извинений или чего-то подобного не прозвучало. Отличный азиатский сервис! Так держать!
Кфс было лучше, в этом заведении персонал хамит, написано круглосуточно а в меню вечно ничего нет, ночью когда приезжаешь говорят того или иного блюда нет, в надежде ,что человек уедет ,чтобы не готовить, а после нескольких минут диалога и отговорок начинают готовить , и готовят 20-25 минут , почему-то именно с этой точкой какие-то проблемы , очень часто кушаю курочку ростикс,беру часто у своей работа никогда никаких проблем нет, и всегда можно взять всё из меню, встречают с улыбкой, но не в этой точки!!!отвратительное обслуживание… еды не дождешься вечно, не хотят работать!!!!!
Обратите внимание на работу персонала !!!!
Грязь, мусор, обслуживание ниже некуда, по ночам висит табличка что не работает до 8 утра, получается что не круглосуточный, позиций многих нет, короче говоря самый неудачный ростикс на раене, пожалуйста, руководство, займитесь админами и персоналом, это кошмар и бардак!
Первая еда и заправка после долгих пробок.
Еда норм, но можно теплее:)
Туалеты тоже бывают чище.
Посидеть перекусить перед броском дальше — отлично.
Ринат Ринат
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Не советую . здесь останавливаться на перекус . сотрудники трогают руками все подряд . и берутся за стаканчики , из внутри и наливают напитки. Не додают заказы .проверяйте заказы на месте . не очень хорошее впечатление именно из-за персонала . очень жаль что сервис стал так плохо . относиться к своим непредственным обязанностям .
Заказали еду в машину. Приветливый персонал, выдали заказ быстро. Курочка горячая, острая, очень вкусная! Напиток холодный, приятный. Удобное расположение ресторана, на одной территории с заправкой, заправил авто, заправился и сам! 😊
Хорошее место для перекуса, людей не так много, учитывая перегруженность перекрестка и выезд на М12, при этом основной поток людей, находится на примыкающей заправке
Всегда заезжаем сюда, когда едем в Муром. В плане перекуса, конечно, выручает. Не один раз путали пирожки, выдавали с другой начинкой. Роллы чвсто холодные.
Что за отношение к клиентам!!! Руководитель ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Сегодня был у вас заказал крылья , картошку и колу. Стою в машине жду заказ, разговаривал по телефону. Вышла девушка отдала заказ, я поехал . Доехав до дома, обнаружил что картошки вообще НЕТ !! Прошу заметить деньги уплочены.
Show business's response
Алексей Б.
Level 12 Local Expert
January 30
Отвратительный стал ресторан!Куча сотрудников слоняются по заведению и ничего не делают,зато кипяток наливают по 10 минут!Алё-налить стакан чая 10 минут!!!Часть меню просто не готовится-говорят,что выводят и нет в наличии,хотя в других заведениях сети проблем нет!Из мобильного приложения хрен закажешь-почти всегда теперь не работает!
ДА ЗАКРОЙТЕ ВЫ ЕГО УЖЕ ЛУЧШЕ-НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ!
Не рекомендую посещать данный ресторан быстрого питания в вечернее время, если что-то преобретаете, то рекомендую проверя качество продукта, а также наличие в бутербродах и ролах необходимых индигриэндов, просто могут дать хлеб котлету и майонез. Картофель не свежий, соуз могут нечайно забыть положить. Наверное это изо того, что упала посещаемость данного заведения или поменялся состав работников, ранее данное заведение отличалось, качеством приготовления продуктов!
Часто путают заказы ( авто),выдают не проверив. А на этом участке развернутся отъехав даже на 100 метров уже не реально. Рекомендую проверять заказы сразу или заказывать самостоятельно внутри заведения..
с каждым разом все хуже и хуже.
1
Show business's response
Вячеслав Каем
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Обычный KFC. как правило много народа. Из соседней заправки часто народ приходит посетить туалет. чистота оставляет желать лучшего, видимо из-за большого количества народа в те моменты которые я посещал
Очень плохое обслуживание, хотел сделать заказ за наличку, так как карты не было с собой. Два раза позвал кассира, не обращала внимания вообще, подошли только с третьего раза. Взяли острые крылья они все в волосах в перьях.
Не советую посещать данное место! Персонал часто путает и приносит не точный заказ, забывают положить соус или трубочку! Часто приходится ждать по 15-20 минут пока вынесут заказ на парковку! И весь этот дурдом учитывая что в данном месте нет большого трафика людей…
Раз на раз не приходится еда иногда нормально, иногда хочется выбросить, почти всегда газировка плохая, то есть сиропа мало, воды много, работники неопрятные, туалет всегда, когда не придёшь, ужасно грязный. Столы грязные, никто не убирает. Не рекомендую.
Который раз посещаю данную точку , то одно не докладывают , то другое , попадал и на недожаренную курицу , ужасное обслуживание KFC авто . Всегда проверяйте заказ сразу , не положат что-то даже не извиняться!
Смена работающая с 06.10.2023 в ночь на 07.10.2023г -полнейшая халатность к работе и клиенту.Выдали дважды не свежеприготовленный заказ,картофель был полностью остывший,на третий раз,попросили полностью переделать.По ожиданию 15 мин нам выдали заказ,но не свежий а лишь заново погрев его в масле.Что по итогу было невозможно есть. И с курицы и с картошки текло масло,если на него надовить,это прям тошнотворное зрелище,все сухое.Вы че так палитесь ?
И это не первый случай на этой точке.
Не понимаю почему нельзя качественно выполнить заказ,как это прописывает их регламент.
Либо персонал настолько обнаглел!Раньше было лучше и извинения за задержку заказа и комплименты,какие-то плюшки.Которые сглаживали ситуацию.А что сейчас?!Плевать они хотели переделывать или выбрасывать продукт,лучше 10 раз погреть и снова отдать.Я потратила в совокупности 35
мин времени в ожидание своего заказа.Вы только вдумайтесь,35 мин.А заказала всего лишь комбо бойцы с картошкой фри,тк как у них не было курицы-в KFC и нет курицы,даже крыльев.Отстойник одним словом.
Угораздило заехать в это ужасное место. В окне чек на заказ не выдали, попросили отъехать подождать 5 минут, пока готовят оригинальный твистер, сказали, что вынесут нам еду к малине. Ждать негде (парковка на два места была занята). Еле еле приткнулись к обочине. Ждали 10… 15…. 20 минут, в итоге пришлось самим идти за заказом, про нас видите ли забыли. Заказ собрали не полностью, пришлось еще раз идти. Отъехав от ростикса, мы заметили, что вместо оригинального твистера, нам положили острый. Безумно недовольны работой данного заведения!
Больше никогда сюда не заедем и Вам не рекомендуем!
2
3
Наталья Лазарева
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отношение к покупателям и курьерам значительно отличается. Я заходила с маленьким ребёнком в коляске , стояла на кассе , обслуживающий персонал не обратил на нас никакого внимания. Девушка от нас отвернулась , даже не подошла к нам . Я держала на руках ребёнка в ожидании того что она всё таки к нам подойдёт. После этого попросила подойти к нам и обслуживать уже в конце концов.
Ужасно!!! Заказ ждали более 30 мин, он был 5-й в очереди. Вместо оригинальных стрипсов, положили острые, уговорила попробовать мужа пунш облееиховый с мятой, остался недоволен, сначала не поняла почему, но в машине уже попробовала из его стакана. Такое впечатление что грязный стакан от пунша залили горячей водой! Просто кипяток, без сахара с небольшим вкусом облипихи. Я пробовала этот пунш и знаю вкус.
Не люблю писать плохие отзывы, но менеджменту кафе нужно обратить внимание на качество едыв ночное время - уже в третий раз подают ужасные стрипсы, которые не имеют ничего общего с другими ресторанами сети. Все пережаренное, ужасно сухое. Складывается впечатление, что весь брак за день раздают ночным посетителям. Пожалуйста исправитесь!
Ах сколько рассветов я встретил с чашечкой кофе, купленной здесь. Катаюсь под рассвет заещжаю сюда, беру бургер и кофеек и до 4х утра летом встречаю рассветы🥰☀️
Тигру не доложили мяса (((
В баскет дуэте не хватило двух кусков курицы. И соуса терияки. Обидно. Но что д делать. Поток. Рассчитано, что никто не вернется
Все вроде нормально. И очередей нет, и быстро обслужили, а остался небольшой осадок: с дуру решили заказать everves cola, предлагал автомат как дополнение к баскету. В общем, ощущение, что разбавили напиток 50×50. Вообще несладкий, как будто простой газировкой развели. Конечно, кто-то скажет, что так заботятся о нашем здоровье, но тогда и о деньгах позаботились бы
Авто рост икс. Первая в очереди машина, ожидаю больше 20 минут. Не понимаю как обслуживают, ибо те кто сделал заказ после меня отпущены, и так троих отпустили, кто заказал позже меня. Пришлось спрашивать.
1 звезда за +400 рублей ожидания на каршеринге.
Хорошая точка общепита. Обслуживают быстро, сама еда хорошо подогрета. Посадочные места всегда есть, но не всегда убраны. Чистота в туалете оставляет желать лучшего.
Всë, что во фритюре немного пересушено и жесткое. Вкусно -да, но жëстко. Картофель фри пришлось подождать и не мало. Персонал дружелюбный и отзывчивый, помогли, подсказали, когда зависла элекронная касса. Мясо - как куриное мясо) Расположение - заскочил по дороге и нормально. Кофе - отличный, пенка на каппучино - изумительная, плотная, вкусная. Чисто. Атмосфера - да нормально!
Упало качество обслуживания, заказ из двух наименований (кофе и пирожок )не слышат или не хотят слышать,будут два раза переспрашиввть, нужен тренинг. Да и с посудой полный треш ( стаканы текут).
Заезжаю почти каждую ночь на протяжении 4 месяцев, то этого нет , то того нет , то касса до 8 утра не работает , постоянно что то происходит, продукция то как кипяток горячая, то холодная , стандарты отсутствуют , с этим что то надо делать
Ужасное обслуживание. Постоянно что-то из меню нет в наличии. Автомат для мороженого часто сломан. К сожалению приходится туда заезжать, т.к. у меня по пути перед М12 больше фастфудов нет
Пару раз звезжали перекусить, немного не понравилось так как столы были не убраны и липкие как после хорошего банкета.
По просьбе всё очистили но осадочек остался.
Вы собак кормите ? Это что за прошлогодний бургер ?
Котлета привратилась в сухарик прошлогодний . Завязывайте .
Мало того что нас попросили подождать 10 мин , ждали 15 .
Так принесли недели назад приготовленный бургер
Самса в магазине пятёрочка и то вкуснее и свежее
Картошка фри старая, ростмастер вместо острого дали обычный, а для ребёнка шефролл джуниор вместо простого дали острый. Вместо лимонада дали обычную газированную воду.
Отличное место, можно поесть самому и заправить своего коня . Единственныц минус , нет парковки. Персонал доброжелательный и внимательный. Всегда чистые столбики и зал.
Еда как и везде в фаст-фуде, чисто вежливый и приветливый персонал. Обслуживают быстро, расположение удобное, подез нормальный, есть не большая парковка.