В ночное время суток пришлось прождать более часа, заказ подали со барный как попало, картошка холодная, добавки не добавили но посчитали в общую сумму.
Печально что в центре города такое ужасное заведение
В 12 часов ночи, когда не было других клиентов не до, не после нас, заказ готовили целый час.. просто ужас. Никому не советую, девушка которая принимала заказ была грубая
Все кифас превратился в рост икс
Есть не возможно
Цена не соответствует качеству
Ну в чем проблема было остаться на том же уровне
Ведь все люди те же поставщики тоже почему нельзя было сохранить качество продукта ?
Короче ребята с закрытием кираса для меня закрылись двере в данном заведении еда стала ужастной
Пришли компанией , сделали два заказа , разницей буквально пару минут, зал был заполнен не большим количеством людей .
После ожидания 25 минут , решил узнать когда будет готов, на что одна девушка говорит что 10 минут, вторая ответила грубо «как будет готово так позовут»
Попросили сделать отмену , и именно в этот момент заказы стали готовы .
Удивительно , максимально ужасное обслуживание , никакого уважения к гостям
Обращаюсь к руководителям компании!
Если вы наберете персонал , то обучайте их как следует , либо организовывайте работу ресторана чтобы не было проблем с гостями
Настроение ужасное, уехали голодные , спасибо!
Побывали только что в данном заведение, наи прекраснейшее место, хотелось бы мне сказать, но к моему огромному сожалению нет, начнëм с того что во время заказа каким то волшебным образом комбо стоевшее 290 рублей, но после того как уточнили колличество данных комбо, цена за один увеличилась, курица была недожарена, а запах от курицы грязного масла, в общем ощущения максимально незабываемые, так сказать экстремальный опыт
Заехал сюда буквально на минуту. Нужно было разменять 5000 р. Купил наугад бургер-трюфель и уехал дальше. На удивление выяснилось, что бургер очень вкусный. Персонал обслужил меня быстро и был настроен доброжелательно, несмотря на то, что был поздний вечер. За что им большая благодарность.
Это просто ужас, стрипсы принесли полусырые картошка фри такое ощущение собрана из остатков других заказов, грязно!!!! Больше в их сеть ни нагой, вкусно и точки тоже касается. Верните мою крошку картошку!!!
Добрый день!
Время ожидания заказа 5 мин перед окном выдачи. Это не считая времени в очереди. Для авто - это долго!
Заказ был не полный, положили меньше крыльев, чем должно было быть. При повторном обращении в окно выдачи, додали заказ. И только позже обнаружили, что один соус положили не тот.
Приветливость персонала оставляет желать лучшего!
p.s.: не в первый раз в KFC комплектуют заказ не полностью!
Настя Добронежская
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Место очень хорошее, но цены завышенные а так уютно и приятно находиться там, есть хорошие туалеты.
Забирал тут заказ как курьер. На месте был один человек, ходил материл фритюры, наконец услышал меня, дособрал заказ и только со второго раза он смог приклеить пломбы на пакете. Но парнишка то не виноват. Молодого парня поставили одного на кухню и на заказы, видно было как он нервничает.
Понравилось удобное место расположение, по дороге домой.
Не понравилось, качество еды, оператор не верно расслышала заказ, чек выдают в самом конце с заказом, что в заказе не то, узнали уже дома. Обычно едим в другом филиале, и там все вкуснее. Думаю, что больше не буду лениться, и схожу ногами в kfc, когда опять захочется съесть чего-нибудь вредного)
вот честно, ощущения вообще не из приятных, и кефас уже не тот, больше сюда заезжать не будем. мало того, что до стойки оплаты мы "ехали" 20 минут с момента заказа через колонку, так ещё и свой заказ после оплаты ждали минут 10. за это время можно было спокойно доехать до ауры, припарковаться и поесть в другом кфс. сотрудник, который принимал оплату, похоже сама и пошла его делать, потому что никого не было. качество еды, кстати, тоже не очень, боксмастер был с сырой курицей, а вся начинка была внизу. короче - ставлю 3, только потому что очень уж хотелось этой курочки, а так - полное разочарование.
Я все понимаю, ночью нецелесообразно выводить большое количество персонала на смену, но в выходной день можно чуть больше людей. Заказ приняли и получил я его только спустя минут 40. Полагаю у вас есть временной лимит, который в этот раз был нещадно нарушен
Здесь готовят намного вкуснее, чем напротив, в Ауре. Всегда свободно, нет очередей, быстро готовят. Во время пандемии была возможность заказать через окно для автомобилей даже ночью. Да и сейчас очень удобно, что можно заказать ночью и сразу съесть! Всегда строго соблюдается масочный режим, дистанция и дезинфекция помещений. По поводу стоимости: все как и в других KFC, немного не соотносится цена/качества.
Отличное место. Очень чисто. Приветливый персонал. И в отличие от других КФС Авто в нашем городе они всегда обслуживают, если ты на авто. (В других местах, то касса не работает, то ожидание по 30 минут).
KFC на Лукойле объезжайтесь стороной! Заезжал туда 17.01.21 с дорогим настроением, встретила девушка, абсолютно не клиентоориентированная. В 1 метре от неё, стоит терминал для заказа, начал оформлять заказ, на что она говорит, без qr кола вы не можете оформить, только через неё, спросили можно сходить хотя бы в туалет, на что проучили такой же ответ, нужен код. В зале не было ни одного человека!!! В итоге, начали оформлять через неё, сделали заказ и была проблема с картой, прошла минута и мы слышим, вы заказ оформлять будете или нет??? На что нам пришлось просто выйти оттуда и сделать заказ через приложение и забрать его через kfc Авто. Испортила настроение