Rostov Grill
255 reviews
August 18, 2023
Good
1
1
May 13, 2024
в целом неплохо, относительно недорого, по нынешним ценам, и вкусно, но одна вещь поражает меня на протяжении уже нескольких месяцев, сколько хожу туда.
Это допы, раз через раз их просто не кладут, по моей примерной статистике, будьте готовы, что из 10 раз 6-7 раз вам точно не положат допы. Я безумно обожаю халопеньо и каждый раз добавляю его к шаурме, но появляется он там не каждый раз)))))Приходится контролировать и спрашивать у девушки, положили ли туда его. Вот очередной раз заказал шаурму с собой, очередной раз пробил халопеньо и очередной раз его там не оказалось ((((
Я молчу о том, что по факту заведение обворовывает меня каждый раз на 30 рублей, но это не так важно, как тот факт, что на моем опыте уже на протяжении нескольких месяцев повора просто болт забивают на допы))Заведение хорошее, но пробивать что-то дополнительно к блюдам не советую, вы этого просто напросто не получите)
3
May 19, 2024
Плюсы: Детская зона, просторно, персонал вежливый, но не обладает необходимыми знаниями для работы в общепите. Быстрая выдача заказа. В принципе вкусно.
Минусы: несоответствие цены меню с киоском и кассой в целом. Картинки вводят в заблуждение: картошка с соусом = картошка без соуса, чизбургер с 2 сырами = чизбургер с 1 сыром. Нет стандартов приготовления блюд.
Заказали 2 чизбургера, как итог: булочки не обжариваются, соус впитывается быстрее и бургер становится сухим, в одном бургере на нижнюю половину булочки соус положили, а во второй нет. Мясо сгоревшее, черного цвета и, по словам сотрудника, это стандарт работы :) Его заменили.
Когда присутствует открытая кухня, то повара должны более ответственно относиться к пищевой безопасности. В общем должны быть более профессиональны, но когда смотрят гости, не стоит об этом забывать.
2
November 30, 2024
Навид не плохое заведение и внутри плюс минус все хорошо , меню как везде стандартное , но каждое заведение придумывает какую то изюминку , что бы были постоянные клиенты , но тут изюминкой и не пахнет ... Соус Цезарь отдает прогорклым привкусов , булки в бургера и сендвича точно не свежие , а разогретые в микроволновке . Больше не придем и не советуем это место удовольствие не получили , а только разочарование в потраченных деньгах ! Совет сделайте обгрейд меню , придумайте хороший соусы и все будет хорошо ! Бывает заведения визуал не очень, но кухня хорошая , но тут все на оборот !
September 17, 2024
Ели недавно в данном задании, приятный, отзывчивый персонал, очень хорошее месторождение, рядом с университетом.Приятные цены, что тоже плюс, и в добавок - цена-качество здесь на высшем уровне!
Рекомендую
1
December 10, 2024
Внешне очень заманчиво, меню на экранах очень сочное, цены адекватные. Ну, собственно из плюсов все.
Из минусов:
Грязь, везде, на столах, на полу, в туалете. И это не удивительно, ведь работает там бедная одна девочка, она и заказы принимает и эти же заказы готовит. Когда ей ещё убирать?
Из напитков только безалкогольное пиво и чай/кофе. Газировок и соков нет.
Выдача заказа - в пакете, видимо по умолчанию, то есть даже подносов нет.
Что касается еды, брал шаурму. Белый соус средний, красный соус ужасный, курица суховата и в целом так себе на вкус по специям. Капуста просто не вкусная и очень сильно выбивается из вкусов всего остального.
Вообщем не рекомендую.
2
September 2, 2024
Приятное заведение, всегда чисто и опрятно, блюда хорошо сделаны, отличный соус, приятный персонал. Однако приготовление шаурмы может затянуться на 20-30-40 минут. По ощущениям один повар на все заказы, который совершенно не спешит
January 9
Хорошее кафе с разными зонами отдыха для взрослых и детей, демократичным меню, но высокими ценами на пиццу. Из попробованного понравилась шаурма 🌯, кофе👍☕️
October 23, 2024
Заведение пустует и это неудивительно.
Кассир не знает меню и плохо знает состав блюд.
Курица сухая и вкус кетчупа как будто красная цена.Заказывал Rostov Grill.
Я считаю что лучше бы сосредоточились на чем то конкретно,чем лупить такое огромное меню что бы поднять качество вкуса.
Разносы на котором отдают еду такое ощущение что взяли с какого то стационара.
Бледно-зеленый цвет интерьера с белым кафелем не очень приятно сочетается.
Туалет в плачевном состоянии.
Хотел заказать бургер ,но они все в стопе,как и некоторые виды шаурмы.
Назревает опять вопрос…Смысл такого обширного меню?
Пол года проезжая мимо смотрел на это заведение и ожидания были выше если честно.
Я пишу это как человек работавший в общепите 6.5 лет и ел почти везде.
1
1
December 15, 2024
Самая маленькая и невкусная шаурма! Заманил внешний вид заведения. От гриля в шаурме только название…жидкий борщ, а не шаурма. Курица как вареная. Кофе холодный сделали!!!Просто выбросил, даже пить не стал. Кассир на кассе парень вялый, никакой! По 2-3 раза переспрашивает о том, что только я ему сказал. Ничего не предложил, что не спросишь ничего нет. Вообще не понял как себя позиционирует данное заведение…! Зря потратил время на «ЭТО» место. С таким подходом, лучше освободите место для действительно достойных фастфудов и людей прикладывающих усилия для должного качества. И кстати ну очень грязно! Оценка 0!
1
December 14, 2024
Вкусная шаурма. Других продуктов не довелось попробовать, мне нравится большой богатый выбор. И + 1 покупателю даётся бонусная карта на 100 бонусных рублей, позволяющая сделать до 50% скидку.
September 17, 2024
Всем доброго дня, был в этом заведении в прошлом году, не понравилось. Заходил буквально на днях, все чисто аккуратно.
Адекватное время ожидания. Не могу сказать что все супер вкусно, но тут цена качество зарешали
November 13, 2024
Хуже места не придумать, покупали бургеры с курицей навынос, когда начали дома кушать, почувствовали неприятный запах, раскрыв бургер и понюхав курицу, с ужасом обнаружили, что мясо тухлое
Мясо источало настолько неприятный запах, что сложно было его не уловить при готовке, в связи с этим у меня вывод, что поварам глубоко наплевать что они готовят и отдают людям, а значит история может повториться…
Крайне не рекомендую к посещению!
1
January 7
Сказать , что я в шоке, это ничего не сказать ! На фото шаурма морская! Почему она квадратная, если на фото сайта обычная????!!! Майонез и 3 креветки в квадрате .. Это издевательство ? Стоимость выше всех остальных видов, а по факту ужас . Обслуживание на кассе оставляет желать лучшего… Всё везде грязное , диваны с разводами . Настроение испорчено однозначно . Первый раз тут были, явно последний!
August 20, 2024
Заехали в данное заведение 20 августа 2024 года, заказали 2 большие свиные шаурмы, заказ прождали минут 20, хотя людей практически не было в заведении, шаурма сухая, соусов совсем не было в ней, вместо мяса был свиной жир, одну выкинули, вторую показали повару, на что он ответил " а что я могу сделать, мне такое мясо привозят", отвратительно, больше туда не поедем, не советую
2
August 28, 2024
Кто может похвалить эту шаурму значит вообще не соображает в ней. Как можно в шаурму сделать иранскую томатную пасту и завернуть это в лаваш в 10слоев?!? Столько лаваша что челюсть устает жевать эти слои , дешевейшая томатная паста , которая вооьще не нужна там . Просят оплатить переводом , полный колхоз , буду умирать с голода даже не подумаю зайти . Людей нет зато ожидание по 20минут.
3
September 20, 2024
Раньше Ростовский Гриль для меня был святым местом, шаурма оттуда входила в мои топ 3. Но попробовав недавно, спустя год, сырную шаурму, я очень расстроился в её содержимом, мясо ни о чём.. Зато отдельную похвалу заслуживает лаваш, впервые сырный лаваш действительно на вкус как сырный, ну и конечно свежесть
December 6, 2024
Позвонил по номеру. Сделал заказ на самовывоз. Сказали ждать заказ 15 минут. Приехали через 25 минут. Заказ не готов. Оплатил и прождал еще 20 минут, хотя после оплаты девушка сказала, что заказ будет готов минут через 10. Сервис так себе. Пицца, не спорю вкусная. К блюду вопросов нет. А вот работа кухни и девушек на кассе оставляет желать лучшего.
1
February 12, 2024
Обычное кафе.
Из плюсов отмечу что всегда чисто, порядок.
Персонал обычный, понимаю что это не работа мечты, но все же.
Большой выбор меню.
Из минусов.
Соотношение цены и качества.
Довольно малое блюда по дорогой цене.
Так же столкнулись с проблемой доставки, было отказано.
Надеюсь все поменяется и мы снова с радостью будем возвращать в это прекрасное место.
1
1
June 11, 2024
Будучи на работе очень голодным заехал в это место в первый раз, очень хотелось шаурмы, заказал большую классическую с курицей. Цена адекватная, но на этом плюсы кончились, шаурму ждал почти 15 минут, хотя очереди не было вообще, отдали мне ее почти холодную и не хрустящую, во вчерашнем сухом лаваше, практически без соуса и с небольшим количеством начинки, даже под конец шаурмы не было никакого сока и лаваш вообще не промок! Вроде и наелся но без удовольствия, даже в маленьком ларьке сделают шаурму в разы вкуснее и сочнее, и не за 15 минут. В общем хотел вкусно перекусить а в итоге получил разочарование и потерял веру в добро
4
November 23, 2024
Вполне хорошее заведение. Есть несколько минусов, маленькие порции еды, но с хорошей ценной. Очень долго готовят заказ, около 40. И постоянно не хватает ингридиентов.
September 17, 2024
Довольно хорошее заведение. Цена соответствует качеству. Очень понравились блюда от шеф-повара. Одназначно рекомендую.
2
September 4, 2024
Может так совпало, и нам не повезло, но свой заказ в виде 2х бургеров мы ждали 40 минут. А когда всё таки нам его отдали булки были холодные, мясо пережаренное, и столько кетчупа положили, просто ужас. Больше в это заведение ни ногой. Да, чисто, атмосферно, приветливый персонал, ноооо.
1
November 21, 2024
Сервис - 2
Еда - 3
5 человек в зале, готовят 30 минут. Заказываешь в зале, выдают в пакете, типа нет подносов. Пять подносов на все кафе?)
Вроде нормально выглядит, но на самом деле забегаловка.
September 15, 2024
Очень всё испортились, особенно размеры еды.
Раньше цены соответствовали хоть как-то размерам, а сейчас большая шаурма стоит 320 рублей, а по размерам помещается в ладошку (на фото видно). Про маленькую шаурму вообще молчу…
1
October 27, 2024
Если крылышки были сильно переперчённые, аж слезу вышибло, то шаурма была тёплая и там было так много капусты, что я почувствовал "зверюшкой не парно копытной".
Чтобы не портить себе настроение, не посещайте "Ростовский гриль".
2
November 14, 2024
Готовят в прицепе не плохо, но о качестве обслуживания они и понятия не имеют. За ресепшеном был довольно молодой человек, но его выражение лица и вальяжность его действий напрочь отбивает совершать заказы в этом заведении
January 9, 2024
Плюсы:
- Помещение уютное, всегда есть свободные места
- Есть игровая зона для детей
- Персонал не хамит
- Есть возможность убрать из блюда ингредиенты которые не нравятся( лук, огурцы маринованные)
Минусы:
- Заказала морскую шаурму с креветками ( пробовала её когда они только открылись, было вкусно). В этот раз в шаурме креветки были наполовину готовые...одна даже была полностью сырая... На фото в меню они красные, а в моей шаурме были серые... Причём кишки с креветок не вытащили...
September 13, 2024
Заказал гиро, ждал 40 минут в пустом зале, просто смех. Бедный один "повар" за стеклом носится туда сюда, результат грустный. Девушка на кассе, не в состоянии крикнуть номер заказа. Зал огромный, музыка играет очень громко, 2 человека пытаются работать)))
1
February 29, 2024
Часто посещаю, радует, что в меню появились роллы. Шаурма, бургеры, пицца, наггетсы, картошка - всё очень вкусное и уже есть любимые позиции среди них. Хотелось бы улучшений по части кофе и десертов. А так хорошее заведение, чистое аккуратное помещение, приветливый персонал👍🏻
July 31, 2024
Свежее, горячее, вкусное. И в Ростове и в сочинском филиале. Понравились морсы. Просторное помещение, дружелюбный персонал, прекрасное кондиционирование
1
November 29, 2024
Заказывал большую шаурму, по граммовке написано чуть больше 500гр, по ощущению дай бог 300-350гр. На вкус не очень, доп халапеньо не положили.
Оплата картой недоступна, только перевод.
Не рекомендую
August 7, 2024
Все хуже и хуже. В шаурме одна капуста, а сегодня хотел заказать шаурму с курицей, сказали только свинина есть . В итоге это не свинина а одни жилы. В итоге лаваш с капустой и жилами свинины. Не рекомендую.
3
December 10, 2024
Заведение разочаровало
На столах нет салфетниц, подача еды в пакетах. Туалет не очень, грязновато, сушилка для рук не работает, сухие полотенца отсутствуют. Визуально, порции слишком маленькие
1
January 9
Просто ужас.кухня отвратительная.в ассортименте ничего нет
Очень пожалели,что все-таки остались и заказали бургеры.по пути домой начало мутить.заехали в аптеку за полисорбом .советую объезжать это заведение подальше
1
August 23, 2024
Очень приветливые администраторы, бармены, нормальные такие люди👍🏻всегда чувствуется человеческая атмосфера
May 27, 2024
Хочу отметить одну персону, работающую на приёме заказов - Мустафаеву Дарью. Отличилась особым отношением к клиентам - оскорбление по причине неуслышанного номера готового заказа. Работник не извинился, был груб и пожелал "Приятного аппетита" с особой неприязнью. Видимо на работу берут с улицы, без объяснений как общаться с клиентами. Из-за отсутствия электронного табло с отображением готовности заказов персонал кричит на весь зал, что тяжело услышать из-за шума посетителей и музыки, поэтому все кто не слышит крик - глухие.
1
January 16, 2024
Вкуснейший,отличный по цене и разнообразный фастфуд(очень большой выбор видов шаурмы, фахитоса, пиццы) топинги к блюдам по отличным ценам, халапеньо и моцарелла залетают только так в шаурму или гиро)
Внутри всегда тепло и уютно, удобные диванчики, для социофобов в зале расположен пинпад, где можно спокойно выбрать блюдо
Ps. Был в заведении 15.01
Вообще все в моменте испортилось будто. Ждали 25 минут, картошка пересолена, лаваша слишком много, если в смене неопытный повар - его нужно ставить с опытным работником
Если бы первый раз попал на эту смену - никогда бы больше не пришёл
2
2
September 10, 2023
Хорошее место, днём забито, вечером места много, готовят быстро и вкусно.
Есть комбо типа шаурма и картофель фри, шаурма пиво и т.д. скидка весомая и приятная.
Пицца отличная
Шаурма сочная
Пиво дорогое поэтому не брал
1
3
October 24, 2024
Нет,половины блюд ,из напитков только чай,кофе и вода
Вместо мясо свинины был жир,хотя была тут в начале года все было отлично,сейчас испортилось качество
October 12, 2024
Зашли покушать, заказали бургер. Булка чёрствая, котлета ледяная, соответственно весь бургер холодный, принесли завернутый в бумажке к тому же перевернут, жестяной разнос весь грязный
1
June 27, 2023
Посетил данное заведение в надежде вкусно и быстро перекусить! Попросил приготовить пиццу….любую, НО с ИСКЛЮЧЕНИЕМ СОУСА БАРБЕКЮ! Посоветовали пиццу, выбрали ингредиенты, все ок, жду свой заказ! Итог: пицца готова, подхожу, смотрю, а она вся полита соусом БАРБЕКЮ!! Естественно прошу переделать, пиццу уносят на кухню, далее наблюдаю картину, как повар ножом убирает с этой бедняги соус и вытирает нож об какое-то полотенце, вполне возможно, что именно об него вытирают и руки!!! Считаю, что это неприемлемо! Спасибо, кушайте сами!
7
2
May 29, 2024
Очень вкусная пицца, остальное на любителя, большой минус, что иногда что-то хочешь заказать, а ингредиенты отсутствуют, поэтому вы не можете заказать пиццу и порадовать себя любимого, и это в наше время когда продукты можно заказать свежие и с доставкой хоть на край света!!
July 27, 2024
Как только открылись было отличное место. Сейчас же это просто кошмар. Или владелец сменился или персонал найти не могут, но всем всем категорически не советую. Не вкусно, долго, обманываю на деньги, совершенно не обученный персонал, которому плевать будут клиенты или нет - главное свою смену отсидеть и деньги свои получить.
2
January 27
В зале постоянно собираются мутные компании. Кухня готовит ужасно, цены относительно низкие, но это того не стоит. Сейчас на сколько знаю заведение вообще закрылось
October 22, 2024
Смысле шаурма стандарт вы почему людей в заблуждения вводите это маленькая !! Даже пирожок больше, место так себе не особо хочет радовать клиентов так как многие в Ростове !!!
November 3, 2024
Хороший дизайн,но еда просто отвратительная. Свинина пережареная,шаурму есть не возможно,картошка фри просто сырая. Продавцы тупят жёстко. Не вернёмся.
May 16, 2024
Заказал гиро с курицей,готовили 20 минут,с учетом того,что зал был пустой и было три человека от силы.По готовности оказывается закончились лепешки и приготовили без нее,пришлось попросит замену,дали двойную порцию картошки и видно из-за того,что много раз открывали упаковку чтобы посмотреть,что доложили,а чего нет,она порвалась и не закрывалось,это я заметил уде дома(
1
November 9, 2023
Вкусная пицца и бургеры. Все очень понравилось, девочка кассир молодец отлично помогла с выбором. Прикольно что как готовят видно через стекло, модно подойти посмотреть
2
December 1, 2024
Не самое лучшее заведение, всегда очень долго готовят ! Даже когда нет очереди , все ОЧЧЧЧЕНЬ МЕДЛЕННО , готовят средне