Rostov Grill
179 reviews
November 12
Замечательное кафе быстрого питания. Очень вкусно готовят! Наивкуснейшая пицца 🍕! А бургеры просто пальчики оближешь 😋 Сплошное удовольствие !Самый доброжелательный персонал! Всё чисто, столики удобные, чистые. Фото нет☺️
1
July 31
+
Вкусное заведение
Удобное расположение
Большая парковка
Быстрая подача
Чисто
-
завышенные цены на бургеры
Не особо приветливая девушка
Оценку не снижаю так как все бывает, может быть день не удался
1
October 5
Из всего многообразия, очень приятное место. Закусочная стильная и уютная. После рабочего дня приятно посидеть. Гиро с курицей очень вкусно. Попробую в следующий раз что-то еще.
Пока!
April 22
Здравствуйте. Прихожу к вам не первый раз и каждый как поражаюсь. Приятное обслуживание, качественная и вкусная еда. Плюс к каждому пожеланию относятся положительно, всегда рады подсказать, посоветовать что-нибудь новое и такое же вкусное.
Отдельно хотелось бы отметить! Брали сегодня пиццу из половинок, два вида. Девушка прекрасно и подробно всё объяснила, посоветовала и оформила, всё под наши предпочтения. Но больше всего удивил(приятно очень) тот факт, что она подписала для нас с какой стороны какой вид пиццы и обматала всё верёвочкой, чтобы было удобно нести. Честно, мы все были в шоке, очень приятно за такое обслуживание. Но больше всего неожиданным оказалось, когда открыли коробку, этот милый рисунок лягушонка, который был внутри. Ещё не один раз повторюсь, как это всё приятно и удивительно. Девушка на обслуживании просто лучшая, хоть и не знаю её имени, но очень приятная и по общению и по работе. Спасибо вам большое за вкусную еду и такое замечательное обслуживание. Отдельное огромное спасибо ей, просто чудесно подняла всей компании настроение.
3
3
July 31
Пришли семьей впервые и в последний раз.
1. Меню возле кассы ужасно пыльное, когда его перевернули.
2. Поев одну картошку, мы двинулись к выходу. Девушка на кассе, обслуживая новых посетителей, отвлеклась на то, чтобы указать нам, что поднос нужно взять и отнести к мусорному ящику.
На что, мы поставили поднос сверху. И тут же она указала «нет нет, надо мусор выбросить вон туда».
После чего мы пояснили, что это не наша обязанность. На что она ответила «хорошо».
3. С девушек до нас, она потребовала оплату за столик. Девушки были удивлены и сказали, что нужно о таком предупреждать. А кассир сказала, что нужно спрашивать.
Ну идиотизм одним словом.
В общем - впечатление от места ужасное.
3
3
August 9
Приходили с молодым человеком сегодня примерно в часов 19:30 где то так. На кассе стояла девушка взяли шаурму , у девушки уточнили есть ли там лук т.к в составе его не увидели на что девушка сказала что нет. Ладно, забрали её собой дома уже увидели что там очень много лука, если девушка сомневалась есть ли он там лучше бы уточнила у кихни.Время ожидания дала минут 10-15 приготовили намного раньше, она была теплая скорей всего она у них там лежала. Живем в доме на против так что она не могла так быстро остыть. В составе было написано что туда идет соуса никакого соуса мы там не увидели. Девушка всё время сидела в телефоне. Прошу обратить внимание на своих сотрудников
2
April 28
Заведение уютное. Большой выбор пиццы, шаурмы и сендвичей, это всё из плюсов. Заказал первым делом ребенку сырные палочки. Потом сделал основной заказ. В итоге через 40 минут ожидания принесли наш заказ с чужой шаурмой. Палочки забыли приготовить, а когда приготовили открыв их мы ужаснулись. Понимаете они были черного цвета, ощущение, что их готовили на постнедельном масле, вот интересно повар бы своим деткам дал такое кушать? Отправились в мусорку. Шаурма с креветкой вообще безвкусная, несмотря на то, что соус выливался. Креветки не соленые совсем, безвкусные. Больше пожалуй не посетим. И как кто-то ниже писал, что девочка не в курсе зачем там находится кажется так и есть, соглашусь.
2
3
July 22
Заходили с Молодым Человеком пожалуй больше не будем посещать, заказывали каждый приход свой, шарму фирменную по 159р. И постоянно разной толщины крутка лаваша последний раз там были, обоим попалось, толстая шаурма у каждого из нас по разным сторонам шаурмы по 3 или даже 4 слоя лишнего лаваша потом когда это всё кусаешь тебе надо такое количество воды чтоб пропихнуть всё сухое(((
3
5
October 28
Обалденая кафешка,очень вкусные пиццы,персонал отзывчивый .Особенно админ .Рекомендую заходить .Ребята вы молодцы.Я заказывала пиццы детям на чаЯпитие ,все остались довольны .
1
July 13
Ростов гриль встречает нас негостеприимных персоналом. По ощущению как будто приходишь к ним домой и требуешь,чтоб они приготовили что-то.
Заказали два бургера и попить. Сырный и мясной шеф у обоих булочек присутствует сухость из-за их полежавшести. Колоссальное количество майонеза,в сырном отсутствует сыр. Во втором котлета жарилась явно на сковороде и масле с таким нагаром,что это ощущается в котлете. Единственное что порадовало бутилированная вода и чай Липтон в бутылке. Понимаю почему там всегда так мало людей.
1
August 4
Сегодня примерно в 11:30 заказали в ростов-грили два бутерброда один курица и бекон другой свинина курица была очень плотная и Сухая булочки также сухие А тот что со свининой бутерброд вообще был с другой стороны покрыт плесенью как они только могут продавать даже не знаю скорее всего надо вызывать им туда СанПиН деньги естественно нам никто не возвращать не собирается да И настроение было испорчено на ближайший день
1
July 8
Сегодня заказали шаурму, процесс приготовления происходил уж оооочень долго .
Шаурма отвратительная,лаваш не первой свежести,тесто серое ,клёклое,на первый взгляд показалось как будто не пропёкший.
Положили одну пекинскую капусту ,мясо не жареное ,а на вид как варёное, майонеза нет,от слова совсем!!!
Какой-то не понятный соус,кислый.
Готовят без перчаток.
Впечатления остались ужасные.
Больше в это заведение не прийдём.
2
1
August 21
Очень сильно испортилось качество шаурмы. Второй раз подряд в шаурму Ростов не кладут картофель фри, Курица-грибы без намека на грибы в принципе, зачем-то аджику напихали от души… раньше были постоянными клиентами, теперь сюда больше ни ногой. Очень плохо стали готовить. И еще сотня слоев сырого лаваша как вишенка на торте, жуй не обляпайся 👍🏻
Кассирши Мэри и Юлия самые вежливые девочки, пожалуй, звезда только за них, остальное не заслуживает оценки
3
2
August 21
Впервые у вас и так долго ждать 1 сэндвич я не привыкла
30 минут ждали,с учетом того что в зале кроме меня не было никого
Я не знаю что там можно так долго готовить
Видимо в вашем заведении что такое заготовки не знают и поэтому вы отнимаете у людей самое ценное время !
Еще и девушка на кассе уставшая не улыбнется, ничего не расскажет
1
September 30, 2023
Отличное заведение! Очень вкусно готовят. Пицца на тонком тесте прям тает во рту. Шаурма вообще огонь! Вежливый персонал. Особую благодарность хочу выразить Юлии, помогла определиться с заказом, посоветовала вкусный микс молочного коктейля. От Юлии мы вообще были в восторге! Очень услужливая,вежливая,внимательная и улыбчивая. Уходили с кафе вкусно покушав и с отличным настроением.
3
3
August 7
Пицца вкусная,
Картошка фри со шкварками, что не допустимо.
Пива в ассортименте нет - печально.
Молочный коктейль как и везде молоко +мороженое , ребёнку норм, а по мне просто как молоко с сиропом. Самый лучший по городу как в детстве остается в кафе Алиса
1
September 27
Начну с +. Есть только 1 плюс. Находится через дорогу от дома. Еда ужасная🤮🤮заказали шаурму 🌯 принесли морковку в лаваше просто лаваш был напихан морковью и майонезом 🤢 пришла через неделю заказала пиццу 🍕 дали на лепёшке кусочки колбасы сыра 0 тесто сухое. Впечатление ужасное не рекомендую 👎
1
1
August 17
Шаурма более менее, всё остальное откровенно не вкусно , безвкусная пицца , полусырая картошка , маслянистая .
Остались недовольны.
Больше не придем 👎👎👎
Открыто сказали , о том что все не очень было , даже не предложили переделать или комплемент какой нибудь, просто "извините" , а деньги то потратили , но по итого даже не поели
1
1
November 21, 2023
Заведение не плохое. Мне понравилось что там большой ассортимент шаурмы и гиро. Готовят вкусно. Что что, но кухню могу похвалить. Готовят вкусно. Но... обслуживание!!!! Эта девочка молодая на кассе, вообще не понимает что там делает и даже не знает свои обязанности. 2 раза были там и все 2 раза ждем по 1 часу . Помимо нас наблюдала как семья с 3 мя маленькими детьми бедные измаялись там ждать. Вкусно готовят, ассортимент отличный. Поменять бы персонал обслуживания и увеличить скорость готовки и было бы отлично. Иногда хочется к ним пойти покушать, но как вспомнишь что ждать 3 часа, все отпугивает
4
3
August 7
Взяла бургер «мясной шев», зашел как в песок, котлета большая и сочная, булочка мягкая, оч вкусно, спасибо персоналу «Ростов гриль».♥️
3
1
August 25
Не вкусно, повар не обращает внимание на комментарии в чеке,просила шаверму без красного соуса, в итоге сделали с ним, обратилась на кассу, повар переделал, но лицо было у него очень недовольное
Сделала один укус и там был волос
В качестве извинения приготовили картошку, вот она была ничего такая
Но соус к ней ужасный
August 15
Были первый и последний раз. Заказали три шаурмы, ждали минут 40, принесли холодную. Что они делали? В кафе были одни мы. Шаурма сухая, лаваша много, толстый, начинки мало. Ни одну не доели, выбросили.
2
August 30
Грязно, экономят на электричестве, сидят с открытой дверью, на весь зал запах прогорклого масла, летают мухи, телевизор с номерами заказов выключен походу тоже для экономии, кассир сам озвучивает номера
1
1
November 29, 2023
Очень замечательное место. Нам с семьёй очень нравится. Уютно,вежливые сотрудники, очень вкусно готовят. Хочу отметить особенно💯 продавца консультанта МЭРИ. Очень отзывчивая, внимательная всегда подскажит в выборе. 👍👍👍
3
2
October 28
Самая отвратная пицца. В пицце ROSTOV GRILL : фирменный соус, это обычная томатная паста, ветчина- самая дешманская вареная колбаса, шампиньоны- абсолютно сырые, не пропечёные даже, про сыр моцарелла, типо, вообще забыли, ну, фирменное тесто просто сырое. В пицце Роял чиз, та же история. ХУЖЕ НЕТ!!
2
1
January 21
Были здесь первый раз... Не очень остались довольны. Заказали шаурму фирменную с курицей очень сухая, и бургер Ростов папа вот он был очень вкусный и сочный.... И картошку фри практически не солёная, попросила соус но соуса никакого нет только горчичный 🤦♀️ешьте сухую не солёную картошку.... Не очень было приятно в таком заведении нет элементарно соуса.... Если кушать то только бургеры....
5
September 11
пришел поесть бургеры,меня с улыбкой встретила юлия,но после того как увидив меня зачем то плюнула мне бургер , спасибо ,я довно хотел острые ощущение все понравилось.
1
1
May 23
Зашли семьей изведать новое заведение ,но остались недовольны . Сделали заказ ,когда время пришло оплатить ,то у них не оказалось сдачи ,девушка кассир позвала мужчину ,скорее всего управляющего или хозяина . Очень странно себя вёл . Я ему объяснила ,что я гость ,это ваша задача меня обслужить и позаботиться об сдаче . Время было пол 2 дня ! На что я просто ушла ! Ужасное отношение ! Таким образом к Вам никто не придет ,нет никакого профессионализма ,ни уважения !
1
2
June 5
Сделали заказ на три шавермы, одна со свининой, одна без мяса с картошкой, одна с креветкой. С креветкой пришлось переделать так как в обертке посему то попалось мясо которого быть не должно, мясо в свиной резиновое как и лаваш а на соус конечно пожаловались, единственное отмечаю что жене очень понравилась шава с креветкой, сочно, много креветок и вкусно
1
July 2
Заказал 2 фахитоса больших 02.07. Ел с младшим братом, по умолчанию сделали со свининой, хотя об этом не просили. Мало того, оливки и кукуруза были скисшие явно. 500 р на воздух
1
2
August 19
Качество приготовления ужасное (шаурма). Ингредиенты используемые при изготовлении очень низкого качества. Одним словом готовят так что есть это не хочется
2
January 21
Недавно заказывали 2 шаурмы. Сырная с курицей и фирменная с курицей. Соус отвратительный, кислый привкус. В фирменной вместо нормального мяса был какой-то фарш. До этого заказывали здесь шаурму, все было более-менее. По вкусу хорошо, но лаваша ОЧЕНЬ много.
Пару дней назад заказывали пиццу "Мясной пир". Долго сидели в ресторане. Парень, который стоял на кухне подходил к девушке за кассой и давал ей потрогать тесто ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ! Еще довольно громко выражал свои недовольства матом. Слышно было во всем помещении. Никакого стеснения и стыда. Мы сидели там ЧАС(!), слушали все это только для того, что бы в итоге нам сказали что мясного пира не будет. Сразу же после заказа они начали возмущаться из-за теста, но почему-то не смогли, либо не додумались сказать нам раньше. Спасибо за потраченное время, квадратную 5-ую точку из-за очень долгого сидения на ваших стульях, отвратительную шаурму и отсутствие пиццы. В итоге пиццу заказали в другом месте.
3
1
January 26
Ходили туда несколько раз, готовят через раз нормально и вкусно, последний раз было вообще ужасно… мало того что чек был по очереди 19, так нам отдали после 23… бургеры были холодные, и чувствовалось что их просто разогрели… один так и вовсе дали не тот, брали с сыром, а там и намека не было, вообще не грамма…картофель фри по вкусу как сырая земля… так еще и так же разогрет как бургеры…. Место хорошее, уютное, но вот блюда…раз через раз… когда нормально готовят, не хочется даже уходить и хочется взять что-то еще, а когда происходит такое как в последний раз… отпадает желание даже просто приходить туда… из 3-х посещений, нормально покушали 1 раз… исправляйтесь пожалуйста, место хорошее…
5
August 26, 2023
Была тут впервые по рекомендации знакомых, впечатление сложилось двоякое. По вкусу претензий нет, шаурма была вкусная, овощи свежие. Но персонал... из-за него сюда возвращаться нет никакого желания даже ради вкусной еды. Кассирша неприятная, агрессивная, мямлит. Из-за шума в заведении не слышно, что говорит, а при просьбе повторить цокает и закатывает глаза. Заказы отдает небрежно.
Также электронное табло отображает только готовящеся заказы, а готовые касирша просто выкрикивает с той же небрежностью. Тем самым присутствие этого табло совершенно не имеет смысла.
Ожидать заказ пришлось долго, более получаса, хотя в заказе была одна шаурма.
7
June 7
Делали заказ через Яндекс-еда с доставкой в офис!
Такой поганой еды мы еще не ели! Отправилось все в мусорку! Картошка фри 50 грамм картофеля и 100 грамм соли! Мясо - горелая свиная корка на мясорубке - 20 грамм! Овощи которые там должны были быль - ни одного! От слова совсем! Брали первый и последний раз! Никому не рекомендуем!
1
2
November 14, 2023
Неплохое место, готовят неплохо, пицца вкусная, но заказывая там на большую компанию столкнулся с проблемой, оговаривал время доставки заранее, но прождав мин 30 решил позвонить на горячую линию чтоб узнать когда же привезут получил невнятные ответы незаинтересованных в тебе как в покупателе операторов, пришлось ехать разбираться, заказ привезли с 40 мин задержкой, и я время потерял на разъезды, немного огорчился!!!
1
January 25
Готовят вкусно , но очень долго . Мы позвонили в 19:34 сделали заказ на 3 пиццы , уточнили сколько ждать ,нам сказали 35 минут , приехали , спросили ,не готово оказалось сказали ждать еще 15 минут и только в тот момент когда приехали заказ наш ушел на кухню ,в итоге ждём больше часа , все отлично но обслуживание хромает и очень сильно . Повара на кухне вечером не справляются . Ждали почти 2 часа
4
November 19
К сожалению половины меню не оказалось в наличии, время готовности не малое, правда были вечером и народу было очень мало
June 10
Повар не знает тех карты самых банальных блюд. Три сэндвича в меню, два из которых с курицей и один со свининой, повар умудрился перепутать мясо. Пиццу 25 см отдал с сырым тестом, попросили переделать, подал второй раз сырое тесто, пришлось возвращать позицию. Девушка на кассе отзывчивая - единственный плюс.
2
1
November 3
Неплохой выбор и вкус, но безумно массово-проходное место со всеми вытекающими
January 29
Вот что я получил за 360 рублей через Яндекс доставку.
Порция должна весить 380 гр. весит 250гр.
Такого я в жизни не видел .
Пицца неплохая .
2 раза заказываю одни и те же позиции. В первый раз все было круто. Во второй просто ужас . По поводу того что приезжает уже холодное, я вообще молчу .
С сайта заказать не возможно(пишет не в зоне доставки)
Через Яндекс еду пишет что курьеры от ресторана. ( очень странно )
2
4
January 28
Огромная благодарность кассиру Мэри, я первый раз вы все понятно и быстро рассказали и помогли подобрать то что хочется и рассказали про выгодность. Так же я слышала как вы обслуживали людей далее, восхищена проффессионализмом, энтузиазмом и сервисом.
3
December 15, 2023
Прекрасное заведение, покушали очень вкусную, нежную пиццу.
Большой выбор от которого разбегаются глаза в разные стороны. Спасибо девушке на кассе за помощь в выборе.
2
2
July 1
Вкусно, не удобное место в плане парковки, очень мало место
1
December 1, 2023
Мяса на всю шаурму 4 куска. Толща лаваша перекрывает даже вкус ананаса. Очень редко хочется оставлять негативные отзывы, но тут со второго укуса уже захотелось скачать Яндекс карты, только для того, что бы оставить отзыв. Надеюсь, этот отзыв спасет кому-нибудь вечер, потому что мой был испорчен.
UPD: шаурма была гораздо меньше заявленной в меню.
UPD2: В заведении было довольно грязно, разводы на стеклах, грязь на полу.
4
March 26
Всегда была отличная шаурма, рекомендовали другим, сегодня заказали доставку на работу, 7ш , все 7 были сухие, соуса нет совсем, весь впитался в лаваш, лаваш размякший, не хрустящий, такое ощущение, что долго лежали заготовки и их отправили. Очень разочарованы.
1
July 27
Заказали скепасти и бургер. Ну такое себе… брали в другом заведении, есть с чем сравнить. Не понравилось
1
2
March 6
Были 05.03.2024г с подругами. Подруге попался до углей высушенный кусок мяса она вернула,переделали на более свежий. Вечером сильно болел желудок и тошнило. Я ела грибной со свининой, к вечеру началась рвота,которая длилась всю ночь. При том что кроме него дома поела немного свежей еды, дома всем норм, кроме меня. Больше туда ни ногой и никому не советую.
5
February 16
Прекрасное заведение , безумно вкусная еда , замечательные сотрудники , вежливые, внимательные , заряжают хорошим настроением , советую 👍
3
1
December 26, 2023
Хорошее уютное заведение. Вкусный кофе и классная шаурма. Готовят быстро. Во время рабочих поездок часто захожу обедать именно сюда.
1
1