К самому вокзалу претензий нет…. А вот к электричке Ростов- Краснодар куча минусов!!!! Начальники РЖД, которые сидят в кабинетах с кондиционерами, спуститесь в эти допотопные старые вонючие без кондиционеров электрички и прокатитесь хотя бы 2-3 остановки!!!! Это скотское отношение к людям !! Эти электрички надо бы на металлолом сдать лет 20 назад!!!
Каждый раз, когда бываю в этом "заведении", сталкиваюсь с нелогичными и неудобными правилами, с отстранённым и хамовитым персоналом.
Постоянно что то не работает, то эскалаторы, то лифты, то табло информации..., полы и ступеньки скользкие, то ли плитка такая, то ли уже слой грязи такой, летом духота
Вокзал миллионика неожиданно "удивил" - главный перрон как на переферийном вокзале. Забираться в вагон с земли по ступеням, в непогоду спрятаться некуда - дождь, снег всё твоё, пока в вагон попадёшь.
К самому вокзалу вопросов нет. Но абсолютно чудовищно организован подъезд и зона посадки-высадки пассажиров. Огромные пробки на въезде на территорию, невозможно дождаться такси. Машины паркуются на проезде, перекрывают движение полностью, и никто это не регулирует.
Евгений Кузьменко
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Очень часто бываю в Ростове. Удобное расположение вокзала, практически, самый центр города. Внутри всегда чисто и красиво, есть кафе и магазинчики. Мест для ожидающих предостаточно. Парковка недалеко
Хорошее место, и только потому что оно связано с поездками и путешествиями)) однако тут ещё работать и работать. Вокзал вроде привели в порядок, а вот туалеты грязные, и на пироне все по старому.
Мне все нравится, есть часовня, где отдохнуть, подождать поезд. Но в ларьках все в три дорого. Очереди многочисленные. Билеты может и придется ждать. Поэтому надо покупать электронные билеты заранее. Тогда проблем не будет.
Бывал на этом вокзале по рабочим делам. Общее впечатление средне, бывал в местах и хуже. Туалеты чистые. Персонал хороший, помогли с моей проблемой достаточно оперативно.
Персонал отзывчивый, туалеты убраны, с парковкой порой напряг, поэтому лучше приезжать заранее, очередей почти нет, но опять же лучше купить билет в приложении ржд.
Самый удобный жд вокзал. Вежливый персонал. Безопасность обеспечена. Ожидала ночью поезд (пересадка) даже не заметила как пролетело время, удобно, чисто, посторонних лиц нет. МОЛОДЦЫ !!!
Часто не работают эскалаторы и лифты и с чемоданами вверх и вниз вообще не реально
Попали так с 4 чемоданами и спускались по лестнице еле еле
Ну и грязно очень всегда !
Персонал вежливый и отзывчивый. Очень понравилась система платформ, просто , интуитивно понятно и невозможно заблудиться( множество указателей на 2-х языках). Имеются ячейки хранения вещей
Хороший пригородный вокзал, чисто, сотрудники пусть и не самые доброжелательные, но работу свою выполняют качественно.
Есть огромный минус, и это наверно не касается самого пригородного вокзала, а больше вопрос к городским перевозчикам, остановка есть, а транспорт не ходит. Пришлось топать до междугороднего вокзала, (хорошо что он не далеко), а уж оттуда добираться в город.
Ну что сказать, парковка всегда возможна, сам вокзал чистый, всё понятно, уехать-приехать, встретить-проводить, всё удобно, после ремонта тем более хорош
Пригородный ж/д вокзал. Очень много поменялось. Уютный зал ожидания. Удобный выход к платформам. Сколько раз брала билет, очереди в кассу не было. Вежливый персонал.
Из плюсов: наличие автоматических камер хранения.
Из минусов: постоянные очереди в кассы вокзала. Раньше был терминал для распечатки билетов (зачем-то убрали).
Абсолютный перегиб с транспортной безопасностью. На перрон не выйти (должны выписать пропуск). Если выйти из вокзала на площадь, то вход обратно через досмотр. Такого не видел ни на одном вокзале даже курортных городов! #РЖД сделайте хотя бы свободный выход на перрон!
Хороший вокзал, есть где перекусить ! Чисто , хороший персонал.
Паук Gfer
Level 20 Local Expert
January 14, 2024
Узловая станция. Большой, удобный, реконструированный ЖД вокзал. Есть широкая переходная галерея над путями, много торговых точек. Но цены в них... мягко говоря, высокие.
Construction Til
Level 30 Local Expert
July 25, 2024
Нормальный вокзал, большой минус нет системы кондиционирования в здании, бизес-зал отличный.
A
Anonymous review
November 12, 2022
Множество касс.
Есть туалет.
На входе всех внимательно проверяют.
Персонал довольно приветливый: подсказывает, как попасть на нужную платформу.
Цены довольно приемлемые.
Отвратительное отношение к пассажирам прибыли на 5 платформу с тяжелыми вещами ребенком и коляской. Лифт не работает,эскалвтор не работает,подьем только по лестнице высотой на 3 этаж!!!Почему такое отношение к пассажирам!!!
Был первый раз, положил вещи на ленту досмотра, но прошел с телефоном так как никакого столика не было около рамки, сотрудники пропуска вместо того чтобы подсказать, начали отпускать комментарии «ох не первый раз тут и не знаете» я ему ответил что вообще-то я здесь первый раз. «Как вы путешествуете» Я в отличие от вас путешествую, а вы как работаете в дыре так и останетесь )))
Место расположения удобное и общественный транспорт рядом. Но, много минусов . Санитарные условия на слабый трояк. Криминогенная обстановка на уровне 90-х. По территории пригородного вокзала шастают различные группировки, бомжи, представители различных диаспор. Но полиция не обращает внимания. На территории вокзала подозрительные лица в гражданской одежде пользуясь юридической безграмотностью, прикрываясь званием полиции вымагают деньги у детей студентов, бабушек и дедушек. ПОЗОРИЩЕ.
8
1
Alex Airkha
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Отличная логистика все четко понятно. Охрана не хамит проводники помогут Чисто просторно комфортно притензий нет
Вежливые сотрудники, это единственный плюс.
В остальном:
1. Очень холодно на вокзале.
2. Чтобы выйти перекурить, нужно выйти за пределы вокзала и потом опять с проверкой вещей и очередью входить.
3. Крайне дорого, на некоторую продукцию прям раз в 5 дороже.
4. Камеры хранения стоят боснословных денег за сутки: 800₽ (хостел для человека дешевле). Это же не ложе для сумки, где ее отреставрируют, почистят...
Зажрались в общем.
Работаю на железной дороге, постоянно езжу домой на электричке , электричка старого образца, летом жарко, зимой холодно. Хотелось бы увидеть улучшение т комфорт.
Современный и очень удобный вокзал. Эстетика и дизайн мне очень нравится , если бы ещё сделали эскалатор на спуск из переходной галереи было бы здорово.
Зимой никто не чистит перрон и не посыпает песком, скользко что можно упасть , сложно с чемоданом дойти до вагона. Не работают лифты и никто на спешит из чинить. Как идти пассажиру с тростью? С детьми?
На стоянке платно поставить машину бывает очень проблематично.
Отправляла поездом щенка. Хотелось бы более человечного отношения на пункте досмотра. Впервые столкнулась с таким хамским отношением к щенку чихуа.
3
Алексей Викторович Чумак
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Ничего плохого сказать не могу, за исключением того, что " выход в город" узковат. Если скажем приходит поезд дальнего следования и всем одновременно надо выйти в город, то будет давка... С точки зрения безопасности в наше непростое время это минус. В случае паники будут жертвы....необходимо продумать способы эвакуации в случае ЧС