Rostov-Rose
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
377 reviews
April 27, 2022
Прекрасный сервис, чудесные свежие цветы. Была, как получателем, так и отправителем)) Всегда все на высшем уровне. Спасибо!
1
February 16, 2023
Курьер опоздал на 15 минут и букет роз совсем не совпадает с фото на сайте. Норм конечно но выглядит так себе. Не некомендую
2
December 19, 2023
Свежий цветок, хороший ассортимент
1
February 15, 2021
Здравствуйте, заказал будет цветов жёлтых роз, все сделали отлично, мне очень понравилось, НО букет не простоял даже суток, через несколько часов от покупки (с 17:00 до 21:00) 3 из 37 роз начали вянуть (фото прилагаю), на утро 1/3 букета повесили головы, супруга расстроена. Спросите вы условия хранения обычная ваза с водой, стоит в зале, в комнате не жарко. Может конечно это случайность и моя оценка очень субъективна, но было крайне неприятно. К персоналу претензий нет, вежливо встретили, приветливые отзывчивые.
4
2
November 18, 2020
Оформляю доставку не первый раз, очень крутая фирма, всегда свежие, красивые цветы согласно заказу, долго радуют , доброжелательное обслуживание, доставляют в срок и всегда с фотоотчетом! Спасибо, что помогаете дарить радость самым близким и родным даже на огромном расстоянии!!!
1
1
December 16, 2021
Всем здравствуйте! Впервые воспользовался услугами этого магазина. Так вот сказать что всё замечательно, значит совсем ничего не сказать. Магазин огонь, сотрудники огонь,цветы огонь, доставка огонь,цены огонь . Всем рекомендую!
1
2
March 9, 2022
Отличный магазин. Сайт удобный, подбирать букет удобно. Очень доволен работой флористов. Спасибо✊🏻
2
3
March 7, 2023
Не первый раз обращаюсь. Всегда всё качественно и своевременно.
1
January 13, 2021
Всем рекомендую. Очень хороша компания. Живу в другом городе и для мамы уже несколько раз заказывала в rostov rose букеты. Всегда свежие цветы. Всегда вовремя доставка. Удобный сайт. Спасибо!!
1
October 22, 2020
Спасибо большое!Заказывала впервые,надо было составить букет из цветов которых нет в наличии в букетах.Сделали всё на 5+ и подсказали как будет лучше смотреться (прислали фото как я представляла но мне не очень понравилась а потом флорист предложила другую конфигурацию. Вручили вовремя ,подруга счастлива .Буду рекомендовать и обращаться спасибо.
1
March 8, 2022
Прекрасная работа магазина. Всё сделали максимально оперативно) Отличная обратная связь от сотрудников!
1
1
September 16, 2023
Номера проверьте. Два из них не обслуживаются, на остальные не отвечают
1
August 26, 2021
Понравился сервис: оперативно связались и все согласовали, прислали фото букета до отправки и с получателем, привезли вовремя как и договаривались, букет очень красивый. Большое спасибо!)
1
1
June 3, 2022
Потрясающие цветы, свежие, красивые, очень вежливый курьер, все на высшем уровне!
2
3
November 28, 2021
Всм Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о кампании. Я нахожусь далеко от дома, позвонил и заказал букет роз для своей супруги.. Выбрал на сайте букет оплатил .И все. Со мной связался менеджер уточнили детали. Букет доставили во время, цветы свежие,ни каких претензий .Очень доволен. Огромное Спасибо.
1
February 14, 2022
Чудесный магазин и персонал!
Заказал из другого города, букет и допы к нему.
предложили удобную для меня оплату и заказ был
доставлен в указанное мной время.
Желаю вам процветания!
1
1
March 5, 2021
Заказывала цветы на день рождения своей мамы. Доставка была с 14-15, цветы пришли в 16:30. Помимо этого, все цветы были немного засохшие. Как оказалось позже, моя мама при получении цветов, должна была им ободрать эти засохшие лепестки. Ужасный сервис, компания даже не извинилась за испорченный подарок маме, лишь обвинили меня, что я не права.
Так же, цветы должны были быть обвязаны двумя бечёвками. Но их обвязали красной лентой. Держите фото, и никогда не заказывайте тут цветы.
Первая картинка - какие цветы я должна была получить. Остальное это то, что я получила. И в конце вопрос так и остался без ответа.
5
2
March 9, 2022
Спасибо большое за вашу работу! Свежие,прекрасные цветы были доставлены вовремя! Буду пользоваться вашими услугами ещё!
2
3
April 12, 2022
Сделал заказ онлайн. Подтвердил заказ через Вотсап. Всё быстро , доброжелательно, качественно. Спасибо
4
January 20, 2021
Первый раз обратился в Rostov - Rose и остался очень доволен! Прекрасный букет и очень быстрая доставка. От общения с представителями этого магазина получил много положительных эмоций!!! ☺ Молодцы!!! 👍👍👍👍👍
3
1
June 7, 2022
Хорошие, грамотные ребята. Доставка быстрая. Обращался к ним уже 2 раза. Всё нравится. Советую.
1
1
February 4, 2021
Добрый день. Я из Уссурийска, заказывала подруге в Ростове доставку цветов. Хочу сказать спосибо, что доставили вовремя. Хочу отметить :очень удобный, понятный сайт, большой выбор цветов, подарков, невысокие цены, удобный способ оплаты. Очень рекомендую.
1
1
March 12, 2022
Свежие цветы,оперативная доставка. Подробно проконсультировали и Помогли выбрать букет.
Рекомендую
1
3
August 26, 2021
Заказывала через сайт цветы на доставку, нужных не оказалось, но быстро нашли альтернативу. Все быстро привезли, чётко и без лишних вопросов, букет очень красивый! Спасибо!
3
2
May 12, 2023
Оочень крутые сотрудники, посоветуют, скидку сделают.
1
December 28, 2023
Качественный и быстрый сервсис!
1
May 12, 2023
Все понравилось - общение, цветы, доставка. Спасибо.
1
2
August 16, 2022
Отвратно!!! Платная доставка, на фото красивые букеты, а по факту малюсенький букетик стоимостью больше тысячи рублей! Не рекомендую здесь заказывать, чтобы не разочаровываться!
4
1
February 14, 2022
Очень хороший магазин. Доставили во время и свежие цветы!!! Спасибо большое . Рекомендую .
1
May 28, 2022
Бдагадарю за доставку. Хорошее оформление. Цветы свежие. Доставка по времени. Всем рекомендую.
2
3
November 20, 2020
оформил заказ 32802. Цветов, которые я хотел не было в наличии. Предложили другие, я согласился и тут же оплатил на сбербанк онлайн. В заказе указал время доставки 19:00-22:00 с просьбой предварительно связаться с получателем. В итоге никто ни с кем предварительно не связался... цветы до 22:00 никто не доставил. До этого написал в чат в 21:55 для уточнения, на что мне ответили, что такое часто бывает и курьеры опаздывают... На мою просьбу предоставить точную информацию о том, где сейчас мой заказ и когда он будет доставлен прямо в чате пошли шуточки в мой адрес.. и никакого ответа. Скрин переписки прикладываю.
5
2
February 14, 2022
Отличная компания по доставке цветов!!! Пользуюсь не в первый раз! Не разу не было сбоев, даже когда человека не было на месте, позвонили, уточнили и привезли в нужное место.
1
1
November 29, 2021
Спасибо большое за быструю доставку, несмотря на отдалённость нашего района. Мама очень рада! Буду ещё у вас заказывать
1
1
August 24, 2020
Видно что в директ и ceo организация "вкладывается" хорошо, чего не скажешь о добросовестности. Не рекомендую заказывать "эквадорские" розы, закажите лучше местную... и в первом и во втором случае привезут одно и то же... при этом цена "эквадорской" более чем в три раза выше...ниже фото отчёт того что доставили по моему заказу... если даже сравнить с фото на сайте, сразу видно, что мне привезли местную розу, хотя оплачивал "эквадорскую"... ответ службы поддержки был прост и лаконичен... "доставка соответствует заказу..."
6
1
December 31, 2020
Заказал маме конфеты на Новый Год, с доставкой 31-го декабря. Отличный сервис, доставили вовремя , вежливый персонал !
Огромное спасибо, буду пользоваться сервисом и в дальнейшем!
1
1
February 6, 2021
«Первая цветочная почта» - привозят несвежие цветы, ужасное клиентское обслуживание!
Букет, который мне доставили в день рождение, завял через 6 часов после доставки. К слову, другие букеты, в т.ч. с розами, и спустя сутки выглядят свежими. Отдельно хочется отметить сервис данного магазина - когда я попыталась решить это вопрос с руководством со мной стали общаться на повышенных тонах, рассказывать, что я неправильно «ухаживаю» за цветами, скинули инструкцию и предложили положить увядший букет в ванну с водой... Неприятно было получить в свой день рожденья букет опадающих роз, ещё не приятнее думать, что заказывая в подарок цветы с желанием сделать приятно человеку по факту он может получить испорченное настроение. Фото букета прилагается. Сама никогда не обращусь в данный магазин и никому не советую.
4
2
July 11, 2022
С вами приятно иметь дело. Быстро, качественно, никаких проблем, рекомендую
1
1
October 2, 2020
Заказал доставку находясь в Беларуси, менеджер компании очень ответственный, заказ приняли и обработали быстро. Всегда на связи, доставку выполнили в срок, букет красивый и свежий. Отличная компания!
1
1
February 14, 2023
Доставка на высоте. Спасибо за качественное выполнение.
1
July 6, 2021
Даже находясь за 500 км,от родных ,благодоря магазину удалось сделать сюрприз🌸🌸🌸🥳🥳🥳огромное спасибо💘
Даже отношение консультанта-онлайн на высшем уровне🤌спасибоооо вам🤗🤗🤗
1
2
June 18, 2021
На день рождения дочери заказала букет с шариком на сайте с доставкой с 7 до 9 утра. Это был первый опыт покупки цветов в интернете. Заказ делала накануне вечером. Приятный, вежливый курьер приехал в 7.30. Букет и шарик соответствовали заказу, розы свежие, сюрприз для дочери удался! Буду заказывать еще.
3
1
April 29, 2022
Сделал заказ. Все быстро, чинно, благородно. Ошибся в подписи, ребята заметили и уточнили. Кайф
2
3
March 26, 2021
Заказываю уже не первый раз. Очень довольна этой компанией. Всегда вежливый персонал. Цветы всегда свежие и цены приемлимые. Правда доставка дорогая.
1
1
March 4, 2021
Всем доброго дня, ну что могу сказать, ребята красавцы, все сделали как надо ,но самое главное- Цветы понравились любимой... Спасибо большое
1
1
June 24, 2021
Добрый вечер. Большое спасибо. Очень красивые цветы.А главное быстрая доставка и приятный, вежливый курьер .
1
1
February 14
Заказ исполнен вовремя.
1
January 29, 2022
Очень благодарна этой цветочной компании за их работу. Всё сделали профессионально, а главное вовремя.
1
2
February 27, 2022
Очень хороший магазин. Сотрудники всегда подскажут и помогут выбрать букет
1
1
January 27, 2021
Заказала из Санкт-Петербурга через Инстаграм розы с доставкой в Ростове и поздравлением для дочери на день рождения . Прекрасные цветы,красивое поздравление и доставка в течении двух часов. Спасибо,вы помогли нам быть ближе .
1
June 23, 2021
Отличная служба доставки цветов! Заказываю и на подарки, и себе любимой! Всё чётко: оформление, доставка, оповещение👍🏻
1
1