Rotas
492 reviews
February 17, 2024
Заранее забронировали номер люкс с джакузи. Ехали только ради джакузи (с мч юбилей отметить).
Сам номер в нормальном состоянии, где-то что-то требует ремонта или замены, но не критично. Из совсем неприятного: у джакузи нет одной боковины и за ней много летняя грязь, которую видимо все игнорируют. А также обнаружилось что джакузи не работает, позвали администратора, он посмотрел, развёл руками и ушёл 'звонить администрации'. В итоге никаких предложений по решению проблемы не поступило. Настроение испорчено. Утром я пошла уточнить зайдет ли администратор проверить номер после нас, на что мне сказали что нет, просто сдайте ключи. Неизвестно сколько джакузи не работает, если администрация так относится к сдаче номеров. Уточнила насчёт какой-то компенсации за испорченный выходной - мне предложили скидку 15% на следующее заселение. После такого подхода какая у меня должна быть мотивация выбирать именно вашу сеть отелей? Мы потратили время, деньги на джакузи, которой нет и предлагают скидку 500р на следующее заселение. Ну такое себе
7
1
June 12, 2023
Впечатления от проживания спорные:
Плюсы:
1) В целом достаточно чисто
2) Удобная кровать, спали хорошо
3) Номера с не убитым ремонтом
4) В номере был мини-холодильник
5) В общем коридоре кулер с горячей и холодной водой
6) Сначала не работал кран в ванной, по запросу на ресепшен починили через 10 минут
Минусы:
1) Первый и весомый неприятный момент, который пришлось испытать - ремонт фасада, про который сообщили по смс утром в день заезда (был полностью оплаченный без возможности возврата номер), соответственно из окон было видно только пленку и строительные леса, плюс из-за этого были сняты кондиционеры (про неработающие кондеи говорили сразу, а вот про причину этого мы узнали по приезду), я прекрасно понимаю, что надо делать бизнес, нужны жильцы, но это было очень неприятно
2) Уборка номеров, видимо, проводится по принципу «убираем где видно», я хотел кинуть свои вещи в верхнее деление шкафа, который находится чуть выше взгляда, там оказалось полно пыли, за занавесками были дохлые тараканы
3) Собственно вечером мы узнали, что тараканы там есть и живые, вроде единичные, но есть
4) Были минимальные перебои с температурой воды
5) Не дают тапочки (можно купить за 50р), нет набора для чистки зубов, но есть мыло, комплект в два одноразовых пакетика с шампунем и гелем для душа
6) В ванной комнате не сильно, но стойко попахивало куревом
November 2, 2024
были с 30 на 31 число. Взяли номер категории улучшенный семейный с двумя комнатами, что то такое. В номере нет ни полотенец, ни зубных щеток, что для меня самое главное. Есть фен, чайник, чайная станция, телевизор(немного плохо работает). На подушках не было наволочек. Я вот думаю, может уборку в нашем номере перед заездом не до конца сделали?? а то объяснить по другому я это не могу, отель 3 звезды. Естественно, перед выселением передо мной пробежал огромный таракан по шкафу. Кровать твердая, постельное белье не очень приятно к телу. Но за такую цену ставлю 3 оправданные звезды
1
April 1, 2023
Отличное расположение, чистота, на этаже кулер и микроволновка, рядом много мест, где можно покушать на любой кошелёк.
Жили в небольшом, но уютном двухместном номере с удобствами. Маленькая душевая. Фен есть, в общем цена-качество вполне соответствует
1
October 17, 2023
Приехала в Питер на один день проездом со своей мамой. Заранее не бронировали номер в отеле, поэтому пришлось искать жилье на автовокзале
Быстро нашли чистый отель отель неподалеку от нас, позвонили и администратор Александра нам забронировала номерок, и также подсказала, где можно вкусно покушать, спасибо ей большое за это, Тили-Тесто теперь наш фаворит!🥰
Номер был очень уютный, не помешал даже ремонт фасада здания, будем возвращаться ещё)
2
May 31, 2023
Уютный и небольшой отель. Персонал внимательный, все просьбы выполняет. В номере есть душ, холодильник, фен, телевизор, кондиционер, чашки; вода в кулере на этаже. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Соотношение цены и качества отличное.
P. S. Когда мы приехали шел ремонт фасада, поэтому кондиционер не работал.
October 26, 2023
Останавливались в этом отеле полтора года назад, и в эту поездку в Питер я решила повторить.
О минусах:
- тараканы. Просто о боже, нет. Я достаточно прожила в общежитии в студенческие годы, чтобы в поездке столкнуться с той же проблемой. За 6 дней "жильцы" навестили меня три раза. Перед отъездом пришлось проверять абсолютно все свои вещи и подкладку чемодана на предмет живности.
- слышимость. Все 6 дней я слышала, как соседи занимаются любовью. Во всех подробностях. Утром просыпалась от шума пылесоса в холле.
- стандартный номер - крохотная комнатушечка, в которую в основном помещается только кровать кинг сайз. Есть ещё тумбочки, но до них не пролезешь. Даже задергивать шторы было неудобно.
- непонятная история с горячей водой. После открытия крана в душе нужно было ждать несколько минут, чтобы потекла горячая.
- ремонт фасада здания. Я бы долго искала вход в отель, если бы мне не подсказал другой гость отеля. Днём звуки сверла.
- кондиционер не работает на обогрев, а пульт показывает температуру в фаренгейтах. Кстати, изначально в номере не было пульта, пришлось просить у администратора.
О плюсах:
+ когда я заехала в номер, было холодно. Девушка-администратор сразу выдала мне обогреватель, который простоял у меня все 6 дней.
+ очень милая и добрая горничная, которая не стучалась утром ко мне в номер и убирала его, когда я уходила днём.
+ шкаф с полками
Больше не остановлюсь в этом отеле.
1
March 8, 2023
Кровати отличные, хоть бывают в других отелях и круче - ортопедические. А что ещё зимой нужно в номере из жизненно-важного! )))
При необходимости для двухместной кровати, по Вашей просьбе, выдадут ещё одно одеяло.
Для тех, чьей голове будет спать некомфортно лайфхак: неудобную подушку можно заменить пледом /оно же покрывало/, поместив в наволочку.
Халат можно за дополнительную плату в прокат, оплата из расчета за штуку 👍🏻.
Новичкам поездок в метро по душе придётся лёгкость маршрута /без пересадок/ от аэропорта и обратно, а профессионалам - удобство маршрута и минимум потраченного времени /успеете, если не будете тупить 😂, при позднем приземлении заскочить в экспресс и спуститься в последний момент в метро/.
Проживали дважды: ноябрь 2022 и март 2023г. Оба раза бронировали эконом+стандарт.
В номерах стандарт тепло, даже слишком. Для жаркого лета не лучший выбор из-за отсутствия кондиционера /если только ради соотношения цены и качества, месторасположения/. При бронировании можно попросить из свободных номеров выбрать подходящий и закрепить его за бронью.
❗23номер именно тот , на который жалуются, именно из-за него плохие отзывы.
Берите дальше от входных дверей, там хорошие. Не хотите уличного шума - значит вам номер окнами во двор /со стороны входа в отель все шумные, из-за пешеходов и проезжающих круглосуточно машин, а в будни из-за студентов напротив/.
👀 Обязательно проверяйте в момент заселения/стандартная процедура 😊/: количество полотенец, рабочее состояние сейфа и пульта ТВ, освещение на предмет отсутствия перегоревших лампочек, состояние мебели, бытовой техники, вентилей батареи отопления. Поскольку не всегда и не всё возможно урегулировать сразу при заселении, придётся приспосабливаться. Только после осмотра номера смело заселяйтесь.
Сотрудники отеля и управляющая вполне адекватные и небезразличные люди!💕
По поводу шумоизоляции: а она вообще есть где-либо в городах, если это не Ваш личный частный дом????!😂 Вот и не истерите от её отсутствия в отеле! 🗣️
Фотографии на сайте отеля и у других гостей в комментариях соответствуют действительности.
Фен примитивный, соответственно только два режима: тёплый и ещё теплее. /А что , в других отелях иначе?🤣. Радуйтесь поэтому что два режима, в других отелях вообще только один - слабый)))/
Для работы по видеосвязи скорости wi-fi хватало, лишь иногда слегонца подвисало.
Уборка каждый день с заменой всех расходников, включая полотенца.
❗Ключ один на всех в номере. Имейте это ввиду.
Отель рекомендую.
Найдёте дешевле и лучше, напишите администрации отеля. Вот они удивятся!)))
👨🍳 По питанию :
столовая на противоположной стороне
или
при повороте от отеля налево и на перекрестке ещё раз налево по дороге до метро две точки комплексных обедов в кафе /✓1 - спуск в подвальчик, ✓2 - купол. / Остальные для понтов😂 или 🤮/
1
March 11, 2024
Отлично! Обязательно вернёмся вновь, когда будем в Санкт-Петербурге.
Добрый персонал , чистые номера, хорошее расположение.
1
July 31, 2023
Приятный, не очень дорогой отель недалеко от метро. Если окна выходят во двор, иногда может мешать шум во внутреннем дворе. Завтраков нет. В номере холодильник, кондиционер, телевизор. Уборка каждый день. Быстрое заселение и выезд.
Update 07.2023
Ремонт фасада, кондиционеров нет ( можно взять вентилятор), чайник не появился, полотенцесушитель не работает, холодильник малюсенький и плохо охлаждает, шкафа нет, полок нет, в душевой кабине чёрная плесень на герметике, на ковролине пятно.
October 19, 2023
Уютные, всегда очень чистые номера. Удобное бронирование. Всегда тихо и спокойно. Дружелюбные администраторы. Был дважды. Первый раз в люксе, второй раз в делюксе.
2
June 28, 2023
Неоднозначные впечатления от гостиницы.
Есть номера хорошие и не очень. Соответственно им цена. Гостиница находится в жилом доме и занимает второй и третий этажи. При этом на этих этажах есть частные квартиры.
Кровати хорошие (не эконом номер). В экономе слышимость, как за картонкой, повезло соседи не шумные попались. Но желание переселиться в другой номер возникло сразу.
Приехали во время ремонта фасада, нас не предупредили. Кондиционеры из-за этого не работали. Было душно. Вентилятор не спасал (дали только в один номер). Окна приходилось открывать и слышать часов в 6 утра загрузку помойки, ругань рабочих.
Странно работал сейф. В одном номере он сработал, в другом так и не закрылся.
Если решить эти проблемы, то в целом неплохая локация. И берите сразу хороший номер, не экономьте. Так сэкономите время и настроение.
1
September 7, 2023
Начитавшись негативных отзывов об отеле в последний момент, готовилась к худшему, так как другой отель не смогла уже найти так быстро. Но остановка планировалась на две ночи, так что я подумала, что не страшно, переживу в любом случае. Я остановливалась здесь в самом начале сентября, ремонт фасада действительно до сих продолжается, в связи с чем окна в плёнках, запах от стройки соответствующий, внешний вид, сами понимаете. Но окно можно спокойно закрыть, ремонт не вечен, да и не отель же выбирает, когда устраивать ремонт фасада всего здания, а в нём не только отель. Странным показалось, что на ресепшене при въезде не спросили ни имени, паспорт впервые за огромный опыт путешествий не попросили, залог в доп 1000 с меня, кстати, не брали, я обрадовалась, так как кто-то писал, что не возвращали. Парковка в виде заднего двора действительно есть, она небольшая, мест на 6, наверно, перед отелем платная в будни 100 р /час с 8 до 20. Мне повезло, места во дворе всегда были. Сам номер мне достался крохотный, но чистый, нареканий нет, бельё в порядке, в ванной всё, что нужно (даже фен), единственное, в номере не было чайника, хотя кружки и стойка под него были с пакетиками, возможно, забыли поставить. Опасалась тараканов по отзывам. Когда я въехала, их не было. Но во вторую ночь видела одного в ванной комнате внушительного размера, благо, только одного. Несмотря на короткое пребывание, номер убрали даже на следующий день после моего приезда. Вокруг действительно полно кафе, магазинов и др общественных мест. Очень рекомендую столовую недалеко от отеля, называется Кушать Подано (7 минут пешком) , выбор огромный, блюда дешёвые и вкусные!
1
January 10, 2024
была в номере эконом, по цене -огонь, убираться приходят каждый день, есть куллер с водой, санузел был общий, чистый. единственный минус, что в номере очень холодно, когда заехали окно было во льду и лежал снег на подоконнике (при этом батарея работала) , если спать в одежде под одеялом, то нормально
1
May 13, 2023
Забронировали номер еще в марте. По отличной цене. И не пожалели, отель классный. На улице 7-Ая красноармейская ,5. Снимали номер Комфорт. Номер чистый, убирали каждый день в номере. Администраторы все отзывчивые. Всегда помогут, подскажут. Когда мы выехали, нам разрешили оставить ручную кладь. Утюг всегда в доступе, кулер на этаже с горячей водой. Рекомендую данный отель. Удобное расположение.
1
March 1, 2023
Останавливались на 1 сутки. Номер эконом с 2 односпальные и кроватями. В номере и санузлах очень чисто, сантехника сверкает как новая. Мыло, бумага, бумажные полотенца. Кулер с водой на этаже. В номере кровати с нормальными матрацами и белоснежным бельем, чашки с чайными ложками, пакетики с чаем и сахаром. Телевизор, шкаф, отдельно панели с вешалками на стене у входа для верхней одежды. Гостиница занимает 3 этажа, отдельный вход. Плохо что нет номеров с 2 отдельными кроватями с удобствами в номере. У нас удобства были на этаже. Но на 4 комнаты 1 санузел с умывальником, 1 с умывальником и душевой кабиной, 1 большой с душевой кабиной. Вполне достаточно. Минус в номере нет холодильника. На 1 день ничего, а так если летом, и на несколько дней приехать, то хотя бы маленький холодильник нужен мале
April 17, 2024
Бронировал номер на 2 дня. Внес предоплату 3500. В день заезда позвонил и попросил отменить бронирование. Администратор ответил что отмена уже не возможна. Я сказал что тогда заселюсь. В итоге когда приехал в гостиницу свободных номеров уже не было. Пришлось ночью искать другую гостиницу. Предоплату сначала обещали вернуть в течении суток но потом после переписки в пару дней решили не возвращать 😀 Мол вы сами отменили бронь.
2
1
November 15, 2022
Прекрасное место расположения. Чисто, уютно. Нет питания. Каждый день уборка номера. Доброжелательный персонал. Рядом много кафе и столовых. Ванные принадлежности все есть кроме одноразовой сщетки и пасты. Так же есть чай, сахар. Чайника нет, кулер в коридоре. Я советую эту гостиницу туристам).
4
December 16, 2024
В номере с джакузи были тараканы на кровати, вещах и в джакузи, когда приехали спать.
Смотрел отзывы, они тут давно живут
1
January 21, 2024
Снимала номер зимой- на весь январь. Но пришлось покинуть данный номер не пробыв и 2х недель. Заплатила бешенные деньги- по картинкам - чудесный мини отель, на яву- номер в подвальном помещении без какой либо связи. Ни телевизор, ни интернет не работает, чтоб зайти в номер надо знать 3 кода. Мебель и кухонные принадлежности- как будто не мыты никогда… ко всему ещё из окна так сифонило, что температура в комнате была градусов 15 не более. Решили съехать с дочерью к знакомым, но деньги оплаченные ранее за весь срок аренды не вернули. Просто ужас! Вот тебе и культурная столица!
1
October 22, 2024
Плохо. Тараканы. Мебель (кровать) вся разбитая душевая грязная. Плюс только один расположение отеля очень удобное.
August 4, 2023
Из плюсов только удобное расположение
Минусы:
1)неадекватная ценовая политика, берут в тридорого за сервис уровня советского союза
2)бронировали за неделю, по приезду оказалось что номер уже занят, в итоге нам предложили номер большего размера, с доплатой.
3)номер который нам подобрали был просто ужасен!!
3.1)Отвратительная вентиляция, ее просто нет
3.2)пришлось открыть окно, всю ночь под окном орали какие бомжи, спать не возможно
3.3)в постельном белье были чьи то волосы
3.4)в ванной комнате сырость, то ли сифон под раковиной подтекал, то ли трубы
3.5)в ванной комнате включил свет, увидел как таракан убегает с водопоя
3.6)в номере вонища, смесь запахов старой мебели и грязного белья
4) администратор хамло!
5) пытался вернуть деньги, прошел три круга ада, вернули только 10% от суммы
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
3
1
June 29, 2024
Отличный отель, довольно часто в нем останавливаюсь, вежливый персонал, тщательная уборка номера👍🏻
July 30, 2023
Всё хорошо. Есть плюсы-хорошая кровать, свежее белье, наборы для душа, чай. Но есть и минусы - грязные стены и пыль на подоконниказ. За 5 дней в отеле ни разу не протерли пыль, стены были испачканы каким-то соком, при заезде так и не протерли.
July 14, 2024
Комфорт, удачное расположение, чистота, хороший сервис!
January 30, 2023
В этом отеле находится лучший номер люкс, в котором я побывала! Удобнейшая кровать, качественная сантехника и великолепная старинная печь. На кухне-студии есть чайник и чай, в ванне - джакузи и зубной набор. Окна выходят в тихий двор. Спасибо за гостеприимство и отличный отдых!
3
August 24, 2023
Была в командировке с 14.08.2023 по 20.08.2023 г.
В этом году, в 2023 (август) - это просто ужас какой то! При бронировании не было указано, что идет ремонт фасадов здания и что кондиционеры во всех номерах не работают. И на этой неделе было +28С и +30 С предупредии об этом только после того, как я оплатила всю бронь, все 6 ночей, кога выдавали ключи и не предложили вентилятор. Спать ночью было очень тяжело. Гости отеля выпрашивали вентилятор у администратора, что бы хоть что то предоставили потому что невыносимо было спать, была духота (видела сама лично). 14 августа меня заселили в 26 номер на 2 этаже. В номере была сломана душевая кабинка и была плесень во всех углах, крышка унитаза отсутствовала (была оторвана), стены возле столика чем то забрызганы, ковровое покрытие было мокрое. Ну думаю ладно, это стандарт, наверное что то убирали и покрытие не успело высохнуть, сломанной душевой как ни будь перебьюсь, я человек не притязательный - покупалась, выйду, пол протру...ничего страшного (отсутствовала дверка на кабинке). В первый день 15 августа проснулась и не поняла что это за красные волдыри у меня на теле, думать об этом было некогда, нужно было бежать на работу. На второе утро 16 августа проснулась и увидела по всему еще больше красных волдырей по всему телу: это были укусы от клопов (укусы клопов знаю, давно в 90 годы в студенческой общаге это проходила). Комаров и мошек в номере не было и на укусы от комаров и мошек у меня реакция другая. На утро 16 августа пошла к администратору, показала эти укусы, написала заявление, что бы меня переселили другой номер и вернули деньги за 2 ночи. Администратор меня заверила, что деньги за две ночи будут возвращены в течение 3-х рабочих дней, крайний срок понедельник 21.08. Сегодня 24 августа, я уже из командировки вернулась домой. За все время мне никто ни разу не позвонил, не написал, ничего не предложили, мою претензию проигнорировали, никто даже не извинился.
24 августа, в четверг, я уже написала на вастсап администратора, что мне так никто и не ответил на мою претензию и ..... пришел ответ: с меня потребовали доказательства того, что я была покусана (что бы справку предоставила и фото). При этом мне написали, что какой то там специалист проверил 26 номер и клопов не обнаружили и что горничные следов крови на простынях от укусов клопов тоже не обнаружили. При этом никаких актов проверки и никаких заключений после проверки из ЦГСЭН, от официального контролирующего органа, не предоставили. Я глубоко убеждена, что на протяжении 7 дней после моего обращения мне специально не отвечали, "динамили", ждали когда укусы заживут и что им это все сойдет с рук. Сегодня я была у дерматолога. Зафиксировала остатки не заживших укусов. Взяла заключение врача. Выписка оплаты и копия чека за прибывание в отеле есть, в бухгалтерию не сдала, так как придется эту выписку прикладывать к исковому заявлению. Мне никто не принес извинения. Меня проигнорировали. Я не просила вернуть деньги за 6 ночей, я просила вернуть деньги за 2 ночи, за номер в котором меня покусали клопы. Такого свинского отношения к гостям я ни когда не видела, даже в хостелах (мотаюсь по командировкам по всей России и Казахстану). Придется подавать в суд за не качественно оказанную услугу и в судебном порядке требовать возмещения понесенных расходов.
Каждый год приезжая в командировку я останавливалась в этом отеле. Никогда такого ужаса не было. Теперь в Ротос никогда в жизни не поеду и другим не посоветую. До ресепшен никогда не дозвониться! " недели выпрашивала, что бы выставили счет на оплату по р/счету, но так и не дождалась счета, пришлось оплачивать картой. Администраторы очень вежливые и очень инфантильные "моя хата с краю, я ничего не знаю, напишите на ватсап". На ватсап я написала и увидимся в суде.
2
1
March 29, 2023
Очаровательный отель в Санкт-Петербурге ❤️ Чистые номера, белоснежное постельное белье,приветливый персонал. Очень легко было оформить бронь. Администратор всегда на месте,на связи. На этаже куллер,микроволновка,утюг и все бесплатно. Спасибо большое за гостеприимство 💗
1
June 30, 2024
Жили в эконом номере. Свои три звезды оправдывают. Администраторы отзывчивые, все просьбы были исполнены) даже фумигатором поделились! Слышимость есть, но совсем не критичная) нам совсем не мешала. Две душевые на четыре комнаты и три туалета вполне достаточно! Очереди не было. Комнаты не большие, но нам и не нужно было больше, в полное достаточно! Номер убирали ежедневно, за сто отдельное Спасибо! Номер как на фото один в один) Единственное хотелось бы больше света у зеркала). А так все отлично!
1
March 11, 2023
В отеле чисто, персонал отзывчивый, решает вопросы быстро и помогает гостям.
В номере ежедневно прибираются.
Огорчило во время отдыха то, что в комнате постоянно пахло куревом, по всей видимости в соседних номерах или в самом здании постоянно курили и тянуло в номер.
3
January 5, 2023
Хороший отель, сбегали с другого где фото от реальности далеки... По цене было дороже чем тут.
Отель хороший, отличный персонал, кулер в коридоре. В самом номере есть большая 2х спальная кровать где спокойно вмешались 2 девушки, одна из на 8ом месяце беременности и сын 5 лет по середине)). Над кроватью увлажнитель воздуха или как его там) в номере холодильник, большая плазма. В ванной чисто, много полотенец. В номере тепло.. Приходилось открывать окно ночью... Тихо, спокойно. Рекомендую - цена и качество соответствует. Были с 1го по 4 января 2023года.Заезд с 14ч , но нам разрешили оставить вещи в 12 дня😁за что отдельное спасибо
4
September 22, 2024
Останавливался тут на один день. Сервис тут хороший. Номера приличные.
May 15, 2023
Проживала в этом отеле с 8.05 по 14.05, заселение было в 14:00, как и указано, раньше не смогли, была уборка, но на ресепшене можно было оставить вещи и пойти прогуляться. Рядом огромное количество магазинов и кафе это очень удобно, до метро пешком минут 10. Сначала нас хотели заселить в номер 22, но его не успели убрать и поэтому предложили номер 25, он с камином, поэтому сразу же согласились. В номере было чисто, есть чайник, кружки и чай с сахаром. Так же маленький холодильник.
Из минусов:
1.) Полотенца потрепанны жизнью, а в одном, прошу заметить, стираном и чистом полотенце было несколько длинных и черных волос, не моих явно, это было максимально неприятно, нужно проверять такие вещи.
2.) Так же проблема с регулировкой температуры воды, стоит на миллиметр повернуть уже льется кипяток или ледяная, приходилось по 5 минут подбирать правильное положение крана.
3.) Еще нам не повезло, начался ремонт фасадов здания и кругом строительные леса, рабочие не особо шумели, несколько раз сверлили, но не больше 15 минут.
4.) Плохая шумоизоляция, слышно кто ходит за дверью и людей в соседнем номере. А в одну ночь мужчине, видимо стало одиноко, и он пригласил девушку очень легкого поведения и она так старательно кричала, что мешала нам спать. Поэтому не лучший выбор для гостей с детьми.
Это все минусы, которые я могу выделить. В принципе отель неплохой, хорошее расположение и адекватные цены. Но в следующий раз я бы выбрала что-то другое.
1
October 29, 2021
Небольшой, уютный и недорогой отель. Удобное расположение.
Парковки нет, машину оставляли просто на улице, но места там всегда есть (как я понимаю из-за того, что это центр и большая часть людей сюда приезжает просто по своим делам и затем уезжает, надолго не задерживаясь).
Останавливались вдвоем с ребенком, для него выдали раскладушку.
Номер отличный. Огроменная кровать, есть телевизор, мини-холодильник, чайник, даже пакетики с чаем положили. Несколько комплектов полотенец, парочка небольших упаковок с шампунем и гелем для душа.
Благодаря толстым стенам в номере всегда тихо. Если только окна (они у нас, кстати, были матовые) не открывать, ибо наши выходили во двор и сначала в 4 утра на улице кто-то орал "Ave Maria" (видимо, местные студенты, т.к. напротив отеля находится какое-то учебное заведение) а потом шумел грузовик.
Но это, разумеется, не вина отеля, просто решил отметить такой занимательный момент🌚
В общем, отель великолепный, заселяйтесь смело с:
5
June 16, 2023
Очень не понравилось отсутствие рабочего кондиционера. Фасад был на ремонте, окно забито ПЭТ плёнкой. Мы с супругой оказались, как в парнике. Персонал отзывчивый, предложили взять вентилятор. Он конечно спас нас. Но мы бронировали и оплачивали в марте, а заехали в июне. Нас конечно никто не предупредил, что кондиционер не будет работать. Температура на улице была 25-29 градусов. В номер просто не хотелось возвращаться. Больше я этот отель точно не выберу, хотя за 4 дня мы конечно не все в Питере посмотрели и планируем в следующем году ещё раз приехать.
1
August 25, 2023
Были в этом отеле с12-13.08.23. Бронировали номер категории де люкс . На фотографиях красивый, просторный и светлый номер с диваном, но по факту нас заселили в самый обычный номер 13. Администратор правда сказал, что номер повышенной категории т.к. одна стена из кирпича.
November 22, 2022
Приятное место по соотношению цена/качество. Привлёк Люкс с камином (электрическим конечно, но все равно красиво и уютно!) и джакузи. Все понравилось, кроме того, что в ванной запах сигарет присутствовал.
3
July 24, 2024
Номер был очень маленький, такого даже не было представлено в фотографиях, полотенца лежали грязные.
December 28, 2022
Отличный отель , номера от эконома и выше , можно подобрать все что хочешь , цены адекватные , белье чистое ,всегда убрано , лично мне все понравилось у них , единственная проблема что рядом парковка только платная ))))) а в остальном все отлично !!!
February 16, 2023
Удобное месторасположение, номера для некурящих, отель на 3 этаже (для тех,кто курит не очень удобно), в номере чай,сахар, посуда, полотенца, телевизор. Тапочек не было , но спросила у администратора и принесли. В душе фен, мыло, гели, шампуни.
В целом все понравилось. Темновато освещение, краситься утром не очень удобно. Номера убирают каждый день.
3
June 7, 2023
Обслуживание хорошее. Кровать широкая, удобная. Персонал приветлив, решает все проблемы оперативно. Гостиница расположена в 10 минутах от станции метро.
October 28, 2024
Номер хороший, чистый, сильно не заезжаный, но тараканы всё испортили. Поэтому 3 звезды
1
July 5, 2023
Хорошие и чистые номера, но в момент нашего проживания - все окна были завешены строительными лесами, что вызывало дискомфорт (о чем не было заявлено при бронировании). Кондиционер есть, но не работал - поэтому пришлось открывать окна с видом на строительные леса и тряпки. Отель в жилом фонде, можно было привести в порядок подъезд.
Завтраков отель не предлагает априори.
May 3, 2023
Заказала номер для мамы, взяла улучшенный, так как на фотографии был чайник помимо прочих удобств. Оказалось, что чайника в номере не было, только кулер в коридоре. Тогда поменяйте фотографию, зачем вводите в заблуждение?
Изначально заселили в грязный номер, пришлось ждать в коридоре пока заселят других постояльцев. Полотенца обещали через 30 минут после заселения, но в итоге не принесли, только после просьбы через несколько часов.
Кресло в комнате было во въевшихся пятнах, очень грязное окно в спальне. Слышимость стен высокая: соседи не кричали, громко разговаривали, но слышно было сильно. У кондиционера был выставлен автоматический режим, заработал ночью, разбудил. Пульт от него работал плохо из-за севших батареек. Понимаю, что всё это мелочи, но в совокупности они создают дискомфорт.
Из плюсов - чистая сантехника и постельное белье, в этом же доме хорошая кофейня, но всё это ситуацию не спасает. Не рекомендую данный отель, в Санкт-Петербурге есть более достойные варианты условиям, по расположению и той же стоимости.
October 6, 2023
Очень нравится отель!
Уже не первый раз здесь останавливаемся.
Номера всегда чистые, приветливый и дружелюбный персонал)
1
November 20, 2023
Отличный отель, вежливый персонал, отчётные документы. Расположен в удобном месте, рядом метро, кафе!
2
August 9, 2022
Отличный отель, практически в центре города. Есть парковка, машину видно из окна. Номера чистые, убирают отлично. Кровать и подушки очень удобные. В сезон нет свободных мест, но без жилья не оставят. Рядом много магазинчиков, до метро 5-7 минут пешком. Цены ниже среднего за данную локацию, удобное расположение
1
February 16, 2023
Тишина , уют и чистота в номере. Есть кулер в общем коридоре. Также есть чай и чайник в номере (2 черных, 2 зелёных). Выдают полотенце , гель для душа, шампунь на каждого гостя. Но, честно говоря, их объем мал, хватит примерно на 2 раза, а людям с длинными волосами на 1. Зубных принадлежностей нет ( номер комфорт ), но можно купить. Не понравилось, что кондиционер шумит , когда не работает. Выезжали я и несколько других гостей в 9:00 , а на ресепшне не было никого ( оставили ключи так ).
Общее впечатление осталось хорошим, выбрал бы этот отель ещё раз точно.
3
February 17, 2023
Rotas 3*
4,1
Гостиница
4,1 / 5
36 оценок · 18 отзывов
Еlena Ry
Опубликовано для всех
16 фев 2023
Отдыхали 3 ночи в феврале по адресу 7-я Красноармейская , 5.
Бронировали данный отель через сайт tvil.ru.
Забронирован был номер " Улучшенный Стандарт " . По описанию на сайте было заявлено: ежедневная смена зубных принадлежностей, мягкая обивка у изголовья кровати, ванна (а не душевая кабина), шторы блэкаут; наличие внутреннего телефона в номере, 19 квадратных метров по площади ; питание по меню за доп.плату и плюс ко всему отличная звукоизоляция !
Что мы получили по факту:
1) зубных наборов не оказалось. Пришлось буквально упрашивать администратора предоставить данные наборы. На третий день проживания уже другой администратор практически пытался продать нам данные наборы, и был очень удивлён, что мы потребовали их бесплатно.
2) изголовье кровати было обычное, мягкой обивкой даже " не пахло".
3) шторы обычные.
4) внутреннего телефона не было , приходилось по любому вопросу бегать на ресепшен на 3 этаж.
5) по фотографиям , предоставленными сайтом , номер казался очень просторным и светлым. По факту метров 15 , и было очень сумрачно. Дневного света очень не хватало.
Вдобавок к этому в номере было очень холодно.
6) при вопросе о питании администратор сказал, что его(питания) нету, даже за доп.плату.
При заселении в номер у нас закрались подозрения, что данный номер был категории "Стандарт", а не "Улучшенный", как указывалось на сайте, хотя администраторы уверяли в обратном.
7) никакой звукоизоляции не было, слышимость как в "панельках".
Из плюсов:
1)Удобная кровать
2)Ежедневная смена полотенец.
3) Администраторы хоть и были удивлены нашими требованиями, но шли навстречу без скандалов.
4)Территориально отель удобно расположен
3
June 23, 2024
Номер в котором я жил был уютный но маленький, для двоих в целом нормальный.
Слышимость в номерах знатная, если любите подслушивать чужие разговоры, вздохи-ахи и прочее это прям для вас.
Персонал вежливый но за время моего проживания (4 дня) нам ни разу не меняли полотенца.
В целом жить можно, но если готовы потратить чуть больше денег, то рекомендую выбрать что то получше.
1