Веселее этого отеля я еще не видела…Тараканы в номерах для персонала - норма. Попросила убрать таракана из номера 9.07, а в ответ мне звучало лишь «он наверное убежал, а чего вы его не смоете», в общем этот отель не стоил нашего внимания от слова совсем. Про слышимость и заикаться не стоит, сверху все слышно, сбоку все слышно. Чихнешь в одном конце - слышно в другом конце. При чем тонкость здания такая, что от происходящего сверху у нас потряхивалась люстра. Брали отель чисто «на поспать», да и поспать толком не удалось.
Про кондиционер можно тоже умолчать, ибо из-за ремонта фасада здания он не работает, так что наслаждайтесь вентилятором.
Отличный отельчик в центре Санкт-Петербурга 👍👍👍 В номерах чисто, есть все необходимое для проживания - фен, холодильник, посуда, мыльно-рыльные принадлежности👌👌👌 отзывчивый персонал 👋👋👋 до метро 5 мин ходьбы
Отличный отель! Всё очень чисто, ванная комната, блистает, всё продуманно. Номера не большие, но для двоих больше и не нужно. В шаговой доступности метро. Жалко что нет завтраков, но рядом есть кафешки и столовые. В общем однозначно 5 за соотношение цена -качество!
Очень хороший отель с чистыми номерами и вежливым и обходительным персоналом в центре города. Когда приезжаю в Питер, по работе, всегда останавливаюсь только тут. Заселялся сюда 6 раз, и ни разу не было проблем ни с заселением, ни с проживанием. Недостатков пока не выявил, так что оценку снижать не за что.
Самый худший отель. Испорченная поездка.
В первый день, в номере был затхлый запах, заехав ночью, в 7 утра строители начали греметь. Все окна в цементе из-за ремонта фасада, включая подоконник. Сменили номер на обратную сторону, там на окнах не было москитных сеток, всю ночь не спали от комаров. На третий день нам отключили горячую воду на сутки. С таким отношением я не сталкивался ни где. Не тратьте деньги на непрофессионалов, в городе много качественных отелей с хорошим сервисом и отношением.
Есть ли там вообще такой номер как на фото? У нас был номер комфорт 3×3. Санузел тоже очень маленький. Идёт ремонт фасада и с утра гастарбайтеры орут как подорванные. По этой же причине нельзя открыть окно чтобы проверить. Вместо чайника кулер на этаже. А утюг вообще один на несколько этажей. А ещё был в гостях таракан. Не довольны пребывание совсем.
Неплохой отель. Ремонт фасада за окном и сопутствующее перемещение рабочих по строительным лесам прямо за окном номера конечно подпортило впечатление, но не критично. Во всем остальном довольно таки обычный и не примечательный отель.
Была в этом отеле 3 раза.
1 раз был примерно 5 лет назад. Тогда он мне казался нереально крутым. Номер Люкс с джакузи, огромный телевизор, интерактивный камин. Всё чистенько, красиво. В мини-баре были бутылки с водичкой.
2 раз был в июне 2022 года. Тот же номер (он мне в душу запал): зашли и первое, что бросилось в глаза - кровать заправлена каким-то дешёвым балахоном. Кружки возле чайника грязные (разводы и пыль внутри). Мини-бар пустой. В последствие оказалось, что джакузи не работает: набрали воду, включили пузырики - ноль, далее даже слить воду не смогли, так как не смогли открыть этот самый слив. Не работает пол с подогревом в ванной комнате.
Администрация принесла извинения и сказали, что в следующий раз будет скидка.
3 раз (как раз через месяц р июль 2022 года): кровать более менее нормально заправлена. Кружки всё такие же грязные, разные ложечки (я не придирчива, просто это не эстетично в номере люкс), чайных пакетиков нет вообще.
Не было никаких бокалов. Возможно, это правильно. Приходилось каждый раз бегать и просить. Бокалы выдавали, возможно, со склада. Они так же с разводами и пыльные.
Для себя решила, что больше я в этом отеле не появлюсь.
Ужасная гостиница больше сюда не ногой! Заехали в девушкой для начала нас не заселили в оговоренное время мы прождали несколько часов якобы уборку номера, как бы не так уборкой там и не пахло, грязный номер начиная от пыли, заканчивания мусором на полу, на постелях как будто уже спали 10 человек, шумоизоляции ноль просто слышно как разговаривают в соседнем номере, за такую цену можно найти гостиницу получше!!!!
Проживали в данном месте в мае 6 ночей в номере "делюкс", видимо владелец решил выжать все соки из данного отеля не вкладывая в него ни копейки, уставший ремонт, обшарпанные стены, затхлость, не работающий кондиционер, тараканы, плюс ко всему перечисленному в данный период делали ремонт фасада здания, окна открывать запретили, а если ты всё таки решился открыть, то за открытым окном тебя ждал сюрприз..полностью закрытый оконный проём плёнкой, соответственно ни проветрить не включить кондиционер, на все твои претензии реагируют негативно и на по..й ! При заселении в номер как полагается в 14.00 он был не готов, ни полотенец ни наволочек на подушках, сомневаюсь что номер вообще толком убирали + не работал фен в номере(благо дали дополнительный) на 3 день отключили горячую воду, на что нам сказали что включили бойлеры, только ещё целый день воды так и не дождались, отдыхали до этого там 2 года назад, всё ещё было прилично, больше туда ни ногой, отель испортился. С таким сервисом можно было и в хостеле пожить..
Чисто, уютно, очень приятный персонал. Из неожиданного - топят как не в себя, иногда душновато. Администратор всегда старается помочь, не отмахивается для галочки.
В гостинице отдыхали с 24 июня. Гостиница соответствует заявленным звёздам (3 звезды). Номера убираются каждый день. Сервис ненавязчивый, с персоналом практически не пересекались. Возвращаясь с прогулки номер всегда был убран. Номера тихие. Спальное место из двух кроватей, но это не ощущается, сверху лежит один общий мягкий матрас. Постельное белье приятное. В номере кондиционер. Звукоизоляция окон хорошая. Подходит для тех,кто ищет демократичный вариант «цена-качество»
Уютный добротный отель, идут навстречу в решении вопросов.
Есть некоторые нюансы, на которые хотелось бы обратить внимание- состояние оборудования в номерах. Например, пульты от ТВ кое-где уже уставшие.
Нормальный отель для того чтобы просто переночевать. Удобная локация: рядом можно легко найти место для парковки, метро (с 2-мя станциями) в шаговой доступности. В гостинице нет завтрака, но практически в соседней парадной прекрасная кофейня, рядом есть все необходимые магазины.
Минус: ужасный запах затхлости в номерах и (что почти всегда встречается в питерских гостиницах) проблемы с канализацией и напором воды.
Отличный отель! Останавливались с 29.05.21-3.06.21 Очень удобное расположение, рядом есть все! На улице было прохладно, в отеле очень тепло 👌🏻 Уборка каждый день, причём очень качественная! Благодарите таких горничных, они реально заслуживают! На ресепшене, работают хорошие ребята, если что то нужно, все подскажут, дадут! Все очень удобно и по цене очень приятно! Нам понравилось!
Очень приличное место! Правда, за два дня до нашего визита там начали реконструкцию здания, поэтому за лесами мы даже не сразу нашли вход в гостиницу)) номер не большой, но все очень чистенько, приятно было там находиться. Спасибо за сервис!
Отель не плохой, персонал тоже адекватно реагирует на замечания, но не много не хватает чистоты в номере.
Сам номер был достаточно просторный и с
, который нам очень помог выжить в августе)
Расположение отличное, достаточно много кафе/ресторанов рядом, метро в 10 минутах, такси до Невского проспекта стоило примерно 300-400₽.
В номере чисто, в коридоре есть кудер с водой, вода всегда была. Что в жару отлично.
В номере кондиционер, мини холодильник, телевизор.
Полотенца меняли каждый день. Гели,шампуни тоже каждый день обновляли, но недостаточно по кол-ву.
В один день утром горячей воды не было, а так в остальном приемлемо.
Заселились в номер 27.07.23
1 - ремонт фасада дома, окна заклеены пленкой и проветрить невозможно
2 - ужасный грязный запах в номере
3 - ковровое покрытие на столько грязное, что страшно испачкать уличную обувь
4 - Кондейционер не работает
5 - ну и вишенкой на торте было не поменяное полосатое постельное белье и грязные полотенца в душе
Советую всем всем кто планирует тут остаться задуматься, прочитав это отзыв.
При въезде нас ждал сюрприз: необходимость внести залог в размере 1000 р. На мой, мягко говоря, удивлённый вопрос: "А почему об этом нигде не было написано?", администратор ответил: "Там везде всё было написано...Ну ладно". Я проверила: нигде там ничего про залог не написано - ни крупным шрифтом, ни мелким. За что залог, кстати, непонятно - но спасибо, что нас от этой повинности милостиво освободили, взяв с нас слово, что не будем курить - а мы в принципе не курим, так что проблем нет. Въехали мы около 6 вечера, а вот экстренно выехали уже в полпервого ночи, потому что нашли в кровати двух клопов - сначала маленького, потом большого. Администратор очень удивился (сделал вид?) информации о клопах, а мы, к сожалению, ни одного из них не сфотографировали - избавиться от живности хотелось побыстрее.
И ещё постельное бельё странно и неприятно пахло.
Зато к шаговой доступности и внешнему виду номера и отеля у нас претензий нет.
Чисто, уютно, вежливый персонал!!! Всё что нужно в шаговой доступности!!!
2
Show business's response
В
Вера Моисеева
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Была в отеле в начале августа. Очень неприятный запах как в коридоре так и в номере ( то ли прокурено,то ли сырость). Ремонт в номере и отеле в целом хороший,но гости почему-то считают если не своё то не жалко, на ковролине пятна,на стену видно что вылили какую-то жидкость и это теперь только можно закрасить.Но не могут же владельцы постоянно менять ковролин и красить стены. Ванная комната норм(зубная щётка была),а вот тапки пришлось покупать.Когда я заселилась был ремонт фасада из - за этого кондей не работал ( о чём кстати не предупредили ).Так как в номере был запах сигарет я решила открыть окно( за окном были строительные леса),задёрнула шторы и вдруг услышала за шторами мужской голос "закройте окно".Сказать,что я была удивлена это мягко сказано,окно я конечно закрыла ( не очень хотелось обнаружить у себя ночью в номере гостей).Администратор мне сказала,что они с этим ни чего не могут сделать и если хотите можете сделать отмену и вам вернут деньги ( конечно и как вариант ночевать на лавочке потому что забронировать уже что- то было поздно).В номере был вентилятор. Если бы не было ремонта фасада то всё было ок.И сделайте что-то с запахом!!
Грязно, стены все испачканы, в пятнах. Когда заселились в номере не было полотенец, когда пришли на рецепшн нам их дали, но они тоже грязные, точнее чувствовалось, что они постираны, но они тоже были в пятнах. На ковролине тоже пятна. Нет отдушины в ванной, поэтому после душа номер превращается в баню. Из плюсов не далеко от центра, есть чайник и холодильник.
+ Понравилось расположение отеля, до центра действительно 3 км.
- ремонт фасада здания, все окна заклеены пленкой, тем самым окно в номере не открывается, кондиционеры отключены , воздуха в номере нет.
Хороший отель, понравился интерьер, современный телевизор, плохой вай-фай, но мне и мобильного интернета было достаточно. Возможно остановлюсь здесь снова. Снизила оценку, потому что на ресепшн сразу не смогли найти нашу бронь, затем выдали ключи от комнаты, в которой ещё не убрались (но потом быстро нашли другую). Бронировала через "Островок" - удобства в номере не соответствовали описанию. Номер хороший, светлый. Неудобные подушки. С друзьями бронировали 2 одинаковых комнаты, но наша почему-то оказалась на несколько квадратов меньше. Пакетики чая положили только на 3 день проживания. Нет комнаты для хранения багажа, можно оставить его максимум на 30 минут - у нас после выезда из номера до самолёта было ещё 7 часов, пришлось везде таскать чемодан с собой. В целом, довольна, могу рекомендовать
Удобное расположение на тихой, спокойной улице. До метро 500 метров, по пути куча магазинов, кондитерских и столовых. Ежедневная уборка, номера маленькие, но все необходимое есть, даже сейф. На этом плюсы заканчиваются. Минусы - шумоизоляция никакая, 3 ночи слушали храп от одних соседей, оргии от других. Абсолютно некомпетентное руководство и служба бронирования, которые в течение 2 суток не могли решить вопрос с перебронированием. Полный игнор и моих запросов и Агоды. Позор!
3
Show business's response
А
Ангелина .
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Впечатления от отеля оказались крайне негативными. Поехали с Молодым человеком на 6 дней, забронировали отель, где в удобствах были: чайник, кондиционер и все удобства. По итогу приезжаем, видим ремонт всего фасада отеля, где прям напротив входа в отель над головами падают кирпичи))) Удивились, так как нас об этом никто не предупреждал, но это еще пол беды.
В итоге не было выбора, заселились. НИ В ОДНОМ НОМЕРЕ НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР. Только на третий день нам принесли вентилятор, который особо не спасал. Окна выходили прямо на стройку, все окна были чем то завешаны, под окнами груды камней и штукатурки, дышать было совсем не возможно, даже не открывая окон, в комнате был жуткий запах пыли и сырости. Утром под окнами ходили строители и соответственно шумели.
Чайника, кстати, тоже не оказалось. Номера «уставшие», старенькие, в душе плесень.
Как итог, не советуем этот отель.
Ужасный отель, хоть ты провались.
Тараканы повсюду, грязные постели, такого халатного подхода к своей работе я не видел никогда и нигде. Сочувствую всем, кто собираются сюда заезжать, советую менять свой выбор как можно скорее.
Владельцам советую поменять что-то в голове прежде чем держать такое место.
Были всего недельку, номер эконом, бронировали через островок, кондиционера нет, душь и туалет общие, но их 3 на этаж. Комнатка узкая 2 кровати. В целом все понравилось, кроме ремонта, здание проходит реконструкцию.
Анастасия Айнетдинова
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Хороший отель, третий раз тут уже останавливаемся. В номере чисто, уютно, белое постельное белье, полотенца. Также имеются шампунь и гель для душа.
Единственное, что мне не понравилось, что я звонила за день до въезда, мне сказали, что стоимость проживания на наши дни будет стоить ~ 11000, а по приезду уже на несколько тысяч больше. То есть нам не сказали, что стоимость первых суток будет 4300, а далее 3300. По нашим подсчетам (с ваших слов), стоимость суток должна быть ~2700. Было бы не плохо, чтобы сразу же озвучивали правильную сумму, потому что люди рассчитывают свои средства. А не так, что мы приехали и нас ждал сюрприз в виде большей суммы.
Отель в целом неплохой, проживали с молодым человеком 4 ночи в номере на 6-ой советской улице. Что можно сказать о плюсах:
Отель находится в 10 минутах от метро Площадь Восстания, рядом есть несколько магазинов, что тоже удобно. В номере есть удобная двуспальная кровать, вместительный шкаф, стол, отдельная ванная комната, а так же работающий телевизор и холодильник. Выдают 3 полотенца на двоих.
Теперь перейду к минусам:
Одно из выданных полотенец оказалось рваным и дырявым, возьмите на заметку.
Постельное белье было с большим швом на простыне, что очень сильно было неприятно лицезреть, и тем более, спать. Было 2 одеяла, тёплое и немного потоньше. Теплое одеяло нам досталось не в чистом пододеяльнике, скорее всего его не сменили после прошлых жильцов. А основное одеяло полутораспальное, а никак не двуспальное, что очень разочаровало.
Ещё одним неприятным минусом стал очень слабый wifi, который не тянет ровным счётом ничего.
В номере нет чайника, на этаже нет кулера с водой.
Фен в номере не работает, берите свой.
Все отлично. Заселили раньше, чистота в номере. Номер стандарт, соответствует описанию, горничная убиралась ежедневно.
До метро 10-15 минут, на Московском 37 есть отличная бюджетная Столовая «Кушать подано» , до центра пешком 3 км, пешком 30-40 мин. Реклмендую!!!👍👍👍
До сих пор не вернули залог в 1000 рублей, который оставлял НАЛИЧНЫМИ при заселении. На выезде сказали, что денежки у них все забрали (В плане наличные) и отправят на карту. Прошла практически неделя после выселения и ничего.
В целом цена = качество.
Отель отлично подойдёт тем, кому нужен просто ночлег, кто вечером уходим и приходит только поспать))
Преимущества:
Уборку проводят в номере каждый день, полотенца меняют каждый день, приятно была удивлена!
Недостатки:
нет чайника в номере, выходить за кипятком и за обычной питьевой водой необходимо на ресепшн, это совершенно неудобно.
Слышимость - просто как будто стены из картона. Слышно, как люди за стеной говорят отчётливо, расшифровывая каждое слово.
В целом, за такие деньги, отличный вариант. Поэтому ставлю твёрдую четверку.
Хорошее место. Довольно уютные номера с кондиционером, собственной ванной комнатой и туалетом. Рядом метро, магазины. Парковка рядом небольшая, но все 4 дня, что я был в отеле, место находилось всегда.