Диджей супер( с длинными волосами)
Проигрыши между песнями посетителей просто пушка )
Можно и потанцевать, вкусно поесть, выпить вообще доволен как кот ☺😄😘
Пришла с друзьями, остались очень довольны! Пели много пели часто, пили много пили часто ))) что понравилось при полном зале очередь двигалась быстро)))
Кухня невкусная. Блюда готовят не меньше часа. Официанты не работают. Попросила бутылку с водой - не принесли и через полчаса, самой пришлось идти к бару. Ну это понятно - зачем напрягаться, ведь чаевые включены в счет. От запаха кальяна за соседним столом стало плохо. Пошла пожаловаться администратору - обхамил. Ещё и угрожать стал, когда я сказала, что буду жаловаться другим инстанциям, раз ему плевать.Жаль, первый раз понравилось, но третьего раза точно не будет.
Отличное место
Официант / кальянщица Катя умничка
Диджей супер
Поддерживают , подбадривают это не может не радовать ,
Единственный минус
Это «фейскрнтроль» на входе
И администратор
С надменным видом
Остальное все супер !
Ведущий- Симба находит подход к каждому гостю, что очень порадовало. Пришли с девушкой в данное заведние отдохнуть, но Симба нашел подход и распел нас😂
Впервые пишу негативный отзыв. Попросил виски с колой, сделали и не сказали, что такого нет в меню и выставили счет за него 960₽. Хотя сам коктейль получился совсем не на эту цену. Ведущий постоянно говорил про штрафы, а не создавал движ. Цена полностью не соответствует качеству и сервису.
Все было хорошо , единственное что кальян был не вкусный. Офицыант , кальянщик, бармен, хостес и менеджер в одном лице а так все прекрасно , мы были там одни
Караоке отличное, музыка приятная, кальян шикарный, живая музыка клас, коктейли восхитительны, танцпол приемлем, пиво вкусное, еда отличная, отличное место для проведения с друзьями или семьëй.
Была там пару раз, очень приличное заведение, музыка хорошая, очень добрый коллектив. Всем советую! ❤
1
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Всё очень понравилось. Отличная атмосфера. Были уже дважды. Отлично провели время. Рекомендую.👍
Кухня очень вкусная
Приемлемые цены
Хороший звук
Приятный персонал
И всё это про это заведение
Это самое лучшее заведение, где я была. Очень уютно, нет людей в неадекватном состоянии и зал выглядит очень богато. Атмосфера вайбовая и аппаратура хорошая.
Ужасное место. Полностью согласна с оставленными отрицательными отзывами. Удивительно читать положительные. Отмечали там день рождения небольшой компанией. Персонал ужасный, что охрана, что официанты. Более менее был диджей. Заказали поесть, ждали минут 20. Через 20 минут оказалось, что одного из блюд нет, пришлось ждать ещё минут 20. Мясо принесли вонючее, жёсткое, есть было просто невозможно. Когда об этом сказали, всё что ответили, что передадут наши пожелания повару!!!! Это просто беспредел!!! Были все очень голодные, но даже несмотря на это половину просто не доели. А дома пришлось пить активированный уголь из страха отравления. О том , что штраф за падение микрофона 5000 рублей никто не предупреждает, пока не уронит человек. И даже если микрофон работает, эту стоимость включают в счёт. Если заведение себя позиционирует как приличное , об этом должны предупреждать или прописывать в отдельном прайс листе! Музыка "долбила в уши"даже когда все сидели за столами и просто беседовали, приходилось просто орать друг другу. Когда попросили сменить музыку на более танцевальную, сказали, что за заказ песни надо платить 1000 р. А нам не надо было какую-то определенную песню, а просто сменить немного репертуар. В общем, сплошное вымогательство денег и никакой клиентоориентированности. Категорически не рекомендую данное заведение!
Отличное заведение! Хорошая атмосфера, приемлимые цены!
Обслуживание на высшем уровне🔥🔥🔥
Очень приветливый персонал и замечательно разбираются в меню, знают что посоветовать и действительно отлично справляются со своими обязанностями.
Не советую данное заведение! Пришли отметить корпоратив, в хорошем настроении, НО… оно было в момент испорчено! Начиная с гардероба, надменное и приберегающее отношение, но дальше больше, мало того что стаканы были грязными, оказывается в зале, где подается кальян - нельзя пользоваться «дуделкой», что по факту одно и тоже. То есть, что бы покурить надо выйти или в курилку, где на минуточку мороз, или в коридоре постоять покурить…. Видимо, что бы сгладить ситуацию, предложили пледы, но их 3 штуки…. Куртки не давали, после не обнаружения пледов, все таки дали куртки. Для чего это сделано? Что бы раздраконить?!Принесли салат, а приборы нет - кушайте гости руками, на просьбу принести приборы, были закатаны глаза… И после этого, уже не быть здесь, не петь, не есть, не хочется, хочется вообще здесь не прибывать более!
Очень странное место. Прихожу - никого нет кроме двух работников. На мне был берет, который является частью имиджа. Я не снимаю его в помещении, если иду тусить. Эти странные люди заставляли меня его снять, мотивируя тем, что это общественное место. !!!!!! Рекомендую хозяину заведения обратить внимание на подбор персонала. Дорогой хозяин! Вы теряете из-за них деньги! Не рекомендую никому приходить в это место!
Лучшее караоке в Мытищах! Звук и диджеи Симба и Ника лучшие! Если хочется попеть от души, то только в Рояль ! Такого качественного звука вы не встретите нигде в Москве!
Отличное место! Я инвалид-колясочник и с этим вообще проблем нет! С коляской можно свободно проехать. Персонал приветливый! Очень нравится обстановка! Всем рекомендую!
Заведение пушка, отдохнули лучше чем в кайфе
Официанты замечательные приветливые и доброжелательные
Кухню не получилось оценить но время еще будет
Бар на высшем уровне, рекомендую всем, с шумной компанией самое то
Часто посещаем с друзьями это прекрасное заведение. Очень вкусная кухня, классные коктейли, здоровское обслуживание и самое главное прекрасная атмосфера и море песен. Люблю Рояль и всем советую 😍
Прекрасное заведение! Отличная атмосфера, приемлимые цены!
Обслуживание на высшем уровне🔥
Из персонала особенно хочется выделить официантку - Таисию. Очень приветливая и милая девушка, которая также замечательно разбирается в меню, знает что посоветовать и действительно отлично справляется со своими обязанностями.
Дорого - главный минус
Не лояльно - ведут себя как фэйс контроль в лучших местах
Плохое оборудование - не профессиональные микшеры, а программа на iPad
Кухня - ну ни о чем
Неудобное кухонное меню, не указаны размеры порций, официанты почему-то тоже не обладают информацией о размерах порций... заказываешь кота в мешке. Из коктейлей пробовали мохито, ни лайма, ни мяты обнаружено в стакане не было... ощущение, что налили добрый лимон-лайм и закинули льда. Алкоголь почти не чувствовался. Сервисый сбор не совсем ясно за что, если сервис предоставлен был только со стороны диджея...заказали пиццу, ждали почти час, заказали крылышки, прождали еще два часа...салфеток нужного количества не было на столе, пришлось бегать самим собирать их с других столов...коктейль Б-52 нам подожгли тоже спустя 2 часа, когда об этом уже попросили перед уходом. При этом большой загруженности по кухне в зале не было. Администратор пела весь вечер песни... Из плюсов, приятный интерьер, хороший объемный звук и божеский депозит для будней. Но сбор 10% как по мне не обоснован... Всё слишком расслабленно со стороны персонала,но посетить попробовать можно, выбор за вами
Довелось отпраздновать свой день рождения в этом заведении.Оплатила банкет.Заранее уточняла вопрос по поводу своего алкоголя.Сошлись на пробковом сборе в 750 р за бутылку.Приехав в день празднования оказалось что якобы я не так поняла и свой алкоголь нельзя (на будущее-фиксируйте это в переписках и не вносите смуту!!!)Разрешили пронести часть принесенного алкоголя бесплатно в зал,то есть с пробковым сбором нельзя(«у нас нельзя вообще со своим алкоголем»!!!),а без пробкового сбора сколько то бутылок можно,где тут логика непонятно.При этом администратор Татьяна общалась со мной на повышенных тонах,что я считаю недопустимым с клиентом,а потом и вовсе отвернувшись от меня ушла,сказав что ей не до меня!Далее,в счет включен сервисный сбор.Если уж включаете его так будьте добры этот сервис предоставить!!!За весь вечер к нашему столику НИ РАЗУ не подошли!Я бегала по всему залу за официантами!Это опять же должен отслеживать администратор!Ну и под конец оказалось что из нашего пакета с алкоголем который мы оставили на охране сперли бутылку вина!Смотрите не подавитесь)Вообщем осадок неприятный после данного заведения,мы проплатили банкет,оплатили взнос за сервис ,а об нас вытерли ноги.