Royal
258 reviews
April 3, 2022
Сауна очень понравилась. Были не в первый раз. Но не понравилось отношение администратора и охранника. Нас было 6 взрослых и дети. Когда бронировали сауну, на сайте не был прописан возраст детей, за которых дополнительно нужно было оплачивать. В итоге праздничное настроение (день рождения) было испорчено. Администратор путался с какого возраста детей нужно оплачивать дополнительно. Перед гостями было неудобно. Хотя в прошлый раз с нас дополнительно за детей деньги не брали. Считаю, что на сайте нужно это прописать, чтобы небыло вопросов.
3
April 24, 2023
Сходили с подругой в "зеленую" сауну и нам вполне все понравилось. Всё чистенько, хорошо.
2
July 11, 2022
Были там три раза, и в первые два все было хорошо (не считая грубости персонала), но в третий раз был какой-то кошмар. В бассейне было невыносимо плавать из-за огромного количества хлорки. В первый час уже начали слезиться глаза. Всей компанией сидели плакали и чихали. Когда позвонили сотрудникам с просьбой включить вытяжку, нам ответили: "У вас же есть вентилятор". Я думаю, что больше туда не пойдём
3
January 31, 2023
Отвратительно, приехали праздновать 29 января день рождения, на ресепшине никого не было простаяли минут 10-15 пока смогли дозвониться чтобы узнать куда пройти,а самое страшное это тараканы, это ужас просто, не рекомендую ни кому данную сауну
2
1
January 18, 2022
Средний уровень , пойдёт .цены на этот уровень , тихо спокойно , подходит для камандировочных , не навязчивый персонал , есть солярий не плохой , кофе , горки., беседки . В принципе пойдёт .
August 16, 2022
Отличное место для отдыха, приятно, чисто, заказать можно поесть, вкусно готовят. Бассейны чистые, тёплые.
January 21, 2022
Хабаровск знаю с 1999 года. Учился, коммандировки потом, не впечатлял город никогда. Сегодня поселился в Lime и понравилось все- балкон, можно выйти подышать))), сауна на дровах супер, погрелся от мороза здорово! Рекомендую. Цена/качество отлично.
3
May 16, 2022
Была там три раза.В последний раз был хуже всех.Посуду раньше предоставляли бесплатно,но в этот раз сказали,что все платно,при этом не предупредили заранее,что доставило неудобство.Был заказан веник,увы забыли запарить предварительно,почти час потратили на разбор,что забыли пояснить или сообщить...а оплату взяли не стесняясь..Хотелось бы зайти и провести оплаченное время в удовольствии,но вышло испорчено..
Обслуживание стало хуже.
3
March 27, 2023
Есть детская площадка, уютные домики, чистые туалеты. В черте города, очень понравилось
1
October 12, 2022
12 октября зашли пообедать в кафе Роял. Очень не понравилось, что подошла девушка официант с соплями. Пока принимала заказ несколько раз громко шмыгнула носом, пытаясь загнать их обратно. На столе стояла грязная подставка с солью и перцем, а вместо меню с числом, подписью и печатью лежал листик с перечислением блюд.
January 23, 2022
На сайте было указано что бассейн 24-26 градусов в итоге оказалось около 20 по ощущениям, при обращении к администрации сказали что там должно быть 24-26 градусов и утром было 25 градусов в бассейне приехали туда в 3 часа дня естественно бассейн остыл и при просьбе подогреть бассейн тактично отмазались может заморачиваться не хотели🤷🏻♀️Вообщем у меня была свадьба в этот день очень рассчитывали на тёплый бассейн бронировали сауну на 5 часов настроение было испорчено👎В остальном было не плохо в плане бани и финской сауны и интерьер хороший.Заплатив 12970 расчитываешь на хорошее обслуживание.
1
January 22, 2024
Единственный минус, не возможно вечером дозвониться до администраторов с заказанных номеров
1
January 5, 2022
Отношение ужасное!
Заказали в сентябре сауну " Семейная" на новогодние праздники, в день заезда нам позвонили сообщили о повышении цены, ладно.... согласились...приехали. Зашли в здание, узнали куда идти, так как не местные, нам обьяснили, пришли, разделись и тут началось! Прибежал озлобленный администратор, девушка с чёрными волосами, и начала со злостью предъявлять что видите ли мы прошли мимо её, мы так и не поняли где она находилась в тот момент!
Это всё мелочи, но в её лице читалось столько ненависти, что стало её даже жаль! Как будто мы пришли к ней в ванную за свои же деньги! И как вы меня всё достали! Скорее всего человек устал и ему нужно в отпуск. Руководству нужно пересмотреть свои кадры.
3
April 25, 2022
Сам зал (лесная заимка) хороший, но сплошная антисанитария.. Дохлые тараканы повсплывали, как только вода с бассейна перестала уходить в сливы, потому что те были забиты, стекла от предыдущих посетителей, грязные и скользские полы и в добавок ко всему тонна хлора, который проявил себя в реакции с горячим паром из парной. Если пойдёте туда одну слизистых и лёгких вам обеспечен.
3
September 27, 2023
Я с друзьями всегда посещаем сауне. Нас устраивает чистота и обслуживание .
1
April 2, 2022
Хороший и приветливый персонал)девушки администраторы все расскажут и покажут,помогут во всех просьбах)
В сауне очень чисто,и уютно.обязательно приедем еще
1
1
November 28, 2023
Хорошие бани, есть выбор в какую пойти, финская, русская, турецкая. Можно бронировать, есть скидки.
April 2, 2022
Персонал приятный, вежливый. Очень уютно. Посещали не один раз, всё очень понравилось, обязательно вернемся снова!
2
January 9, 2022
Были компанией очень всё понравилось, чистенько . Плитка напольная не скользкая , что было большим плюсом для наших детей. Всё понравилось придём ещё и не раз.
1
March 6, 2023
В сауне бегают тараканы! Караоке не работает. Были с детьми, а по углам отрава лежит.
Если брать баню на дровах, нам плесень и налет на окне у бассейна
3
February 6, 2023
отличная сауна, небольшие цены, только замки на дверях стоило бы починить, и чуть ментше хлорки добавлять, когда купаешься глаза жгет
1
March 31, 2022
Замечательное место,отдыхали семьей в семейной сауне,парная прогрета заранее, бассейн тёплый так же есть джакузи большое 😍
1
January 7, 2024
Ежегодно ходим 31 декабря! Все всегда - на высоте!
April 2, 2022
Очень приятно место ,хорошее обслуживания. Не первый год ходит ,все прекрасно ,Очень нравится ,советую.
March 31, 2022
хорошая сауна. не первый раз в лазурной. большой бассейн - огромный плюс
есть акции
из минусов только отсутствие караоке (дополнительно нужно платить)
1
February 1, 2022
Отличные сауны. Как прилетаем в Хабаровск, всегда посещаем их экипажем. Чисто и пар хороший. Масса впечатлений. Хорошего отдыха.
1
October 14, 2023
В предыдущим разам вода в бассейне была намного теплее чем 12.10.2023
3
April 2, 2022
Данную сауну посещаем не первый раз,всегда все чистенько и уютно.Сотрудники очень вежливые и приветливые
2
5
April 3, 2022
Банька очень понравилась, чистая, хорошо греет, понравилось что дровишки сам подкидываешь. Персонал вежливый. Еще приедем и не раз
1
4
October 13, 2023
Отличный банный комплекс для всей семьи
1
May 9, 2021
Были в сауне Роял, зал "Лазурный". 25.04.21г. Были очень разочарованы. Только зашли, начали включать музыку, сразу увидели таракана, закрыли на это глаза, может он был один, но как только мы вышли из парной, увидели, как они начали лезть из всех углов и щелей. Маленькие, большие, просто куча! Сразу позвонили администратору, она пришла, сказала, что нужно написать заявление на возврат средств. Обещали вернуть в понедельник (были в воскресенье), но деньги так и не пришли. Позвонили им, спросили, когда вернут наконец наши деньги. На что нам ответили, что вернут через 10 дней. Сегодня уже 09.05.21г. денег так и не вернули, сказали, что причина не обоснована и нет там никаких тараканов. Здесь, конечно, есть наша непредусмотрительность, потому что не сфотографировали. Но как человеку, который боится насекомых, мне было важно быстрее оттуда убежать. В сауне на полу вода. Музыка на мероприятии в ресторане настолько громко играет, что свою вы не услышите. Спасибо сауне Роял, что смогли настолько мастерски испортить отдых!!!
5
December 5, 2022
Замечательно отдохнули и массаж был профессионально выполнен, спасибо 👍👌
1
January 4, 2022
Отличная сауна за свои деньги .был семьей с ребёнком ,очень понравилось .единственный минус это неудобная парковка ,есть платная, но потом чтобы выехать пришлось ждать минут 10 пока нас оттуда выпустили
2
January 23
Ништяк
1
1
October 25, 2020
Решили с мужем отдохнуть в сауне. Всегда хотелось побывать в комплексе Роял. Заказали сауну "Разгуляй" на три часа. Бронировали по телефону. Услужливый администратор даже веничек дубовый предложила запарить к нашему приходу. Тут же последовала просьба оплатить час посещения. Мы оплатили. Наступил день "отдыха". Приехали. Девушка администратор проводила нас в зал. И тут началось... Света нет..полы мокрые, причем не от швабры, а видимо от прошлых гостей. В углу валяется коврик, который должен лежать возле бассейна. Коврик похож на что-то грязное и скользкое...Мерзко!!! В комнате отдыха полы не мыты наверное год! Идешь, а на ногах грязь, пыль, песок. Телевизор не работает. На столе волосы, видимо также от ранее прибывших особ. В парилке также скомкан в углу лежит коврик под ноги. Мы его даже не расправляли, потому что прикасаться к нему было противно. Парная хорошо разогрета, хоть это порадовало. И конечно же, никакого веничка нет!!! Бассейн))) Температура воды градусов 18-20. Хотя заявлено 24-26... Но это мелочи...
Пригласили мы администратора. Она конечно пыталась устранить проблему с телевизором, но не смогла) уборщица тоже появилась и начала судорожно тереть полы в комнате отдыха, а тряпка была черная от грязи! Уж не говорим о постельном белье...Итог - этой чудной опцией мы с мужем не воспользовались.Сальный коврик уборщица разворачивала двумя пальцами, потому что ей самой было противно трогать это руками. Коврик очень скользкий, после одного раза, когда я чуть шею себе на нем не свернула, мы просто его убрали.
Далее к нам пожаловал господин управляющий. Настроил нам радио, сказав, что телевизоры не работают нигде. Но мы были и этому рады. Хоть ни в тишине сидеть три часа. Принесли нам долгожданный веник..который любезно запаривал муж, а не персонал данного заведения. Про него оказывается администратор и вовсе забыла. Короче пол часа длилась эта возня... Но эти пол часа нам потом вернули)
Вроде все ничего. Но потом увидели, что мы в сауне ни одни))) со всех щелей полезли тараканы!!! И маленькие, и большие!!! Везде! По полу! По столу! По стенам!!! Не удивлюсь, если и в сумку залез один из них и теперь будет жить у нас!
Душевая! Будьте осторожны, если решите туда пойти "отдохнуть". Плита на полу разломлена так, что можно поранить ступню. Кроме того она еще и "пляшет" под ногами, когда моешься.
Но если убрать все эти минусы, то отдохнули "хорошо". Больше никогда в жизни ноги нашей не будет в этом рассаднике грязи! Подумайте тысячу раз, прежде чем отправиться тратить деньги и время на эту сауну.
Возможно она предназначена для проведения досуга с девочками легкого поведения, когда уже всем наплевать кто, что, где и как.. Но для семейного отдыха это наихудший вариант!
6
July 18, 2023
Супер! Хорошо провели время. Но очень ь дорого
1
4
December 29, 2022
Очень понравилась банька на дровах. Правда мало времени заказали. В следующий раз 4 часа точно возьмём
1
November 29, 2021
Все просто отлично, вежливый персонал, в сауне все есть, что необходимо. Были не один раз, еще пойдём обязательно.
1
July 21, 2022
Ужасная гостиница!!! Нам дали номер без окон и сказали больше номеров нет. На ресепшен сидела хамка и вместо разговора она лаяла. Не рекомендую эту гостиницу никому!
3
August 1, 2020
Пришли спонтанно, оказалась свободная сауна, все быстренько "раскочегарили", чисто, тепло, хороший глубокий бассейн комфортной температуры, сильно хлорирована вода, это пожалуй, единственный недостаток, в остальном отлично. Отзывчивый администратор.
5
November 24, 2019
Решили с детьми отдохнуть в сауне, выбрали именно эту сауну посмотрев фото на сайте. На сайте указано, что феолетовый зал с детской тематикой, тёплый бассейн, надувные плавательные круги. По итогу оказалось, что ВСЕ имеющиеся плавательные круги сдуваются ) насос на данный момент не работал. Бассейн действительно тёплый, но не чистый!! Зеркала грязные, что очень портит внешний вид (( а так же вид портит совдеповский столик с аквариумом. После отдыха решила высушить волосы (т.к. увидела в шкафу коробку из под фена) но коробка была пуста 😅
Вообщем из детской тематики там только наклейки на стенах и действительно тёплый бассейн )))
8
2
April 2, 2022
Отличное место для отдыха,очень нам нравится баня Везувий и Бора Бора😍😍😍ходим каждую суббоиу
3
February 7, 2022
Сауна отлично подходит как для двоих, так и для шумной компании. Единственное, что все портит, это вход через бильярдный зал.
2
March 24, 2021
Раньше было лучше. Убрали чайник с фиолетовой сауны(не так нужен, но все же), нет тапочек, как ранее... Заказ по меню с кафе был не вкусный... но самое важное, что градусник в воде болтается сломанный и показывает одну и ту же температуру, хотя администратор по ошибки отключила подогрев воды и час в сауне был холод. Больше не ходим, жаль.
3
January 20, 2021
Были два раза в этой сауне. Отзыв отрицательный!
Персонал хамло от администратора до уборщицы- это первое. Два раза подряд нам не предоставляли полотенца в начале, а выдавали их в конце нашего времени, когда они впринцепи уже были нам не нужны. Полы в зале ледяные, бассейн точно не 25 градусов, как нам сказали по телефону плюс ещё и мутный. Музыкальный центр не пойми как работает сам администратор настраивал его минут 20..
На полу была грязь (кусочки какой-то колбасы) видимо это от прошлых гостей.
Когда наше время началось, по приходу в зал, уборщица вытерала со стола не тряпкой, а скомканых в кучу полотенца и простыня, не удивлюсь, что позже они нам их и дали.
Вообщем не советую данную сауну!
4
February 1, 2024
Хуже некуда админы спят отношение никакое ...
2
1
January 18, 2024
Персонал отличный от зывчивый
June 12, 2024
Все пондравилось супер
3
September 15, 2021
Помещения хорошие, парилки жаркие, пространства достаточно много. Тараканы от ресторанов и кафе заведения, УБИТЫЙ интерьер, прозженные диваны.
March 18, 2024
Бассейн очень крутой