Приходили с подругами в данное заведение. Все очень понравилось. Кухня 10/10,закуски,салаты и горячее 💣💥. Персонал очень вежливый,все рассказали,предложили что заказать. На входе очень милый молодой человек,на все вопросы дал ответ. Будем приходить еще!!!
Была на банкете в честь юбилея подруги в данном заведении. Зал Честер. Поэтому всецело судить не могу. Но кухня отличная, всё было вкусно. Обслуживание тоже супер, вежливо, своевременно.
Такого позора я еще не видела!!!!
Отмечали корпоратив новогодний в данном заведений, позор для вашего статуса , как вы себя показываете! Кроме полуголых девчонок, и шоу программы показать и не чего!
Кухня и обслуживания в ноль!!!
Официанты не справляются, администраторы вечно чем то не тем заняты! Со столов не чего не убирают, пока не скажешь!
Порции очень маленькие!!! Закуску просили донести так и не донесли, подошли раз пять с просьбой! Максимум что смогли допросится это выпивку и запить чем, остальное так и не увидели, как они себя оправдали что кухня не справляется! Сумма по чеку на одного человека вышла около 13 т.р
За что??? Да, что бы ты напился и ушло голодный !!!
Фу…. Осталась не довольна этим заведением.
Была здесь 20.03.24г., отмечала день рождения в банкетном зале "Шале". Персонал вежливый и дружелюбный, помогли с выбором меню и все подробно рассказали. В итоге попробовала карбонару, салат Цезарь с филе куриной грудки и брускетты с лососем слабой соли. Все было очень вкусно. В зале приятная атмосфера, было уютно и комфортно. Я осталась довольна. Рекомендую!
Отмечали в этом заведении день свадьбы, всё очень понравилось. Еда вкусная,обслуживание персонала на высшем уровне, банкетный зал очень красивый. Спасибо большое им.
24.11.2023 года мы отмечали свадьбу в зале Биг Бен
Отмечать свадьбу в этом ресторане - было нашим лучшим решением!
По стоимости получилось очень приятно, все гости думали, что у нас свадьба на полмиллиона, а мы уложились в очень скромный бюджет на 40 человек! Официантки успевали все вовремя, банкет прошел на ура. Я немного переживала, что мы будем слышать музыку из общего зала, но шумоизоляция отличная. Отдельные туалеты и комната для курения - это просто волшебство.
Еда с переменным успехом, но в основном либо средне, либо отлично
Торт встретили, вынесли. Даже арку поставили очень красивую, хотя доплаты за декор не было. Нам очень понравилось
Интерьер, кухня на высшем уровне. Но!была в пятницу на вечеринке, была у нас официант Алина. Мы просто в шоке с такого обслуживания, Куда смотрит руководство когда набирает таких официантов? Сидели с салатами без приборов пол часа. Ожидание коктелей до часа. С наших наблюдений менеджер Алексей ( похоже ее ухажер) тоже не видит рамок и не знает какое обслуживание должно быть в ресторанах. Конечно рекомендуем заведение к посещение, но при бронировании избегайте официанта Алину и менеджера Алексея🫠🙄
Зажигательно отмечали день рождения друга, нам подготовили меню по нашему выбору, оформили столы и весь вечер звучала живая музыка) Отдельно отмечу еду, повар постарался на славу 🔥и фаршированные шампиньоны с тартаром из телятины были обалденны!)
Ужас!!! Позор заведению!!!
На входе действует фейс контроль!!!
Ждем гостей нарядными и в хорошем настроении. Такое сообщение, вам покажется обычным, я подумала, что главное приди не в спортивном костюме и трезвым. Оказалось совсем не так. Надо фейсом кому-то понравиться при входе, иначе тебя не впустят. Я заказала 2 ноября столик, купила входные билеты на 4 персоны на 2 тысячи, внесла аван 8 тысяч, сижу жду девчонок и концерт. Заказала коньяк, фруктовые и сырные закуски, горячее заказала, кофе, голодная после длинной недели, в предвкушении отдыха и отличной компании, узнаю, что девчонки стоят в низу и их не впускают, так как они фейсом не вышли. Они даже не сняли верхнюю одежду, только зашли, сообщили, что их ожидают. Я в шоке, вот что мне нужно было сделать, на мои вопросы почему так, мне ответили, что меня предупредили, что покупка входных билетов не является основанием для входа нежелательных гостей.
Кто вообще может решать кто вышел фейсом, а кто нет. В общем меня рассчитали с чеком на 7 тысяч, за 45 минут моего прибывания, и досвидос. Объяснения отказа нам так и не дали, все валили на какой-то отбор по видео камере.
Долго размышляя, пришла к выводу, что в данное заведение охотно открыты двери молодому поколению, девочкам, не буду продолжать мои негативные мысли. Мне человеку за сорок и подружкам, похоже вход закрыт, чего раньше небыло.
Печально осознавать, что такое неуважение застигло меня и моё окружение. Что ж, подумайте, стоит ли идти в данное заведение, оставлять там деньги, если вас не во что не ценят, обращаются как с быдлом.
4
2
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Очень атмосферный ресторан! Необычный интерьер в английском стиле, винтовая лестница, несколько залов. На первом этаже есть бар, бильярд, большие мониторы. Везде чисто и очень уютно.) На днях отметила свой день рождения. Гости остались под впечатлением и от атмосферы, и от качества блюд! Огромное спасибо администратору за профессиональный подход к своей работе! Благодарю за те эмоции, которые останутся с нами навсегда!
1
1
Show business's response
Константин Костоглотов
Level 4 Local Expert
January 7
В этот ресторан ходим не первый раз и всегда остаемся довольны. Кухня здесь просто замечательная, блюда очень вкусные и разнообразные. Персонал всегда очень вежливый и приветливый, обслуживание на высшем уровне. Атмосфера в ресторане очень уютная и располагает к приятному отдыху. Цены вполне доступные. Рекомендую это место для приятного времяпровождения и вкусной еды!
Show business's response
Т
Тарасова Ж.
Level 6 Local Expert
February 12
В первую очередь, конечно, хочется отметить кухню. Блюда – это настоящие произведения искусства! Все очень вкусно, изысканно и приготовлено из самых свежих и качественных продуктов. Шеф-повар просто волшебник! Но не только кухня делает Royal таким особенным местом. Обслуживание здесь на высшем уровне! Официанты внимательные, вежливые и всегда готовы помочь с выбором блюд. Чувствуешь себя желанным гостем!
29 декабря сходили на корпоратив с девочками, настроение уже пропало при входе. Охранники были грубы, не стеснялись не цензурно выражаться, потому что они устали от корпортотивов… Сервировки стола не было ни какой, ножи и вилки лежали в кучке…
Чек был 5 500 руб. в итоге стол был пустой, рыбная тарелка 4 кусочка семги, 4 креветки и остальное это селедка. Про сырную тарелку вообще нечего сказать…
Бутылка просека за 4 000 руб. стояла на столе и в течении 40 мин мы ждали официанта, чтобы он ее открыл…
Заказывали горячие блюда это семга с овощами, думали будет большой стек и овощи в итоге получили пересушенную 100 г рыбку, а на гарнир непонятную суспензию ( которую не возможно было кушать).
При выходи предъявили счет и официант добавил + 20% за обслуживание. Которое в договоре не было предусмотрено.Когда официанта спросили за что? Она не смогла объяснить и просто ушла .
В итоге праздник был испорчен!
За ранее звонили в данное заведение , чтобы узнать о бронировании стола и стоимости .
Администратор сказал , депозит стола 2000 и вход с человека 500 руб если просто прийти и быть у Бара .
Мы приняли решение подъехать к 00:00 без бронирования стола.
По приходу 09.11.24 мы пришли в данное заведение и администратор стал нас принуждать нас взять 2000 депозит за стол и 500 руб за вход .
В итоге администратор на стойке отказал во входе в данное заведение, без оплаты депозита 2000₽ с каждого человека.
В итоге ваше заведение испортило весь праздник
Как после такого можно рекомендовать Ваше заведение ?
Желания к вам возвращаться нет.
Ваши сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах и проходимости
С таким отношением к людям , которые выбрали именно ваш паб , желаем вам дальнейшего процветания.
2
1
Show business's response
P
Polina
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Заведение потрясающее, пришли с подругами отпраздновать день рождения, и остались в полном восторге. Очень грамотно и тактично пускают в заведение, приятная атмосфера как в зоне столиков, так и у бара на танцполе. Приятная девушка официант - Евгения, на протяжении всего вечера была очень обходительна и доброжелательна. Порадовала музыка, классно подобранные танцевальные композиции , в целом впечатления от этого места только хорошие. Всё понравилось, обязательно приду и не раз!
Прекрасный клубный ресторан. Отмечал там день рождения, вообще не парился, меню любых кухонь ,каждый гость остался доволен, так как мог выбрать, что хотел. Обслуживание тоже на высоте. все делается для гостей))
Были 9 марта, женским коллективом
23 девушки. Отмечали 8 марта. С большим количеством прекрасных девушек в этом шикарном ресторане, "музыка" была огонь, официантка Дарья великолепная, быстро обслуживает. Администратор Алексей, реагировал быстро на наши просьбы, что очень радует. Понравилась еда, напитки. Провели время шикарно. Отдохнули на все 100👌 Рекомендую и благодарю персонал за заботу.
Современный клуб с вкусной кухней и интересными развлекательными программами. Отмечали здесь 8 марта, получили много приятных эмоций! Была и шоу-программу и диджей с приятными сетами, много цветов и красивых фотозон. Обязательно вернёмся вновь
16.03.24 г. отмечала юбилей в банкетном зале "Шале", хочу выразить благодарность Наталье, она помогла с выбором меню, все подсказала, рассказала, на все вопросы ответила. В зале было очень тепло,уютно, обслуживание хорошее, не смотря на то что официанты были молодые. Еда была вкусная.Был момент, что произошёл казус с туалетом,все быстро устранили. Мне и гостям очень все понравилось, заказывайте банкет,не пожалеете.
В этом заведении мы отмечали день рождения, дело было в первых числах сентября. Обстановка шикарная, обслуживание понравилось, ну а готовят тут просто выше всяких похвал! Твердая пятерка!
1
Show business's response
саша волченко
Level 5 Local Expert
January 9
Посетили ресторан Royal и остались приятно удивлены качеством кухни и обслуживанием. Еда была вкусной, порции большие, а официанты внимательные и вежливые. Особенно понравилось разнообразие блюд европейской кухни. Рекомендуем всем посетить этот уютный ресторан и насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
Очень любим это заведение, бываем очень часто. Единственный минус, это музыка. Когда приезжаешь потанцевать, то практически не под что, играет всякая ерунда, а хочется нормальной современной попсы хоть иногда
Решили поужинать после работы.Хотелось чего-то особенного.Выбрали это место из-за кухни.Блюда принесли быстро,все горячее.Я взял что-то из ближневосточной кухни,не помню название,но было остро и вкусно.Друзья брали русские блюда, тоже остались довольны
Show business's response
Мария Мурашева
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Ресторан просто шикарен. Кухня не оставит никого равнодушной. Богатое и разнообразное меню. Готовят безупречно и вкусно. Обслуживание без претензий. Подача своевременная и презентабельная. Персонал вежливый и обходительный. Приятно проводить время.
Не смотря на слово pub в названии выбор пива невероятно скудный. Неплохой выбор коктейлей, но не все было в наличии. Меню тоже довольно небольшое. Кальян своих денег не стоил, мог бы быть и получше. Музыка слишком громкая, даже сидящего рядом собеседника очень плохо слышно.
В общем, если хочется посидеть в лакшери заведении, потягивая коктейли и любуясь на молоденьких танцовщиц, то место ок. В остальном тут делать нечего.
Отдыхали здесь с подругами на прошлых выходных и замечу, всем очень понравилось. Выбор блюд тут большой и готовят вкусно. Обслуживание на высоте и ценник адекватный. Обязательно побываем здесь ещё.
На 3. Музыка понравилась, это единственный плюс. Все. Еда отвратительная, хуже чем шаурма на вокзале. Есть просто невозможно. Интерьер тоже мне кажется как 15 лет назад ремонт сделали так и есть, какой-то "запах" старости там что-ли. Официантов не дозовешься, где-то ходят сами по себе.
В Новый год не советую, если рассматриваете где отметить-дома будет даже комфортнее, горячее задержали на 2 часа…
Блюда за ту цену что продавались, очень малы и не стоят тех денег.
Вообще бы в принципе не советовал данное заведение.
Отмечала свой день рождения в этом заведении. Выступали замечательные ребята, группа Mishka. Обслуживание быстрое, официант Дарья была максимально внимательна, доброжелательна. Все прошло хорошо. Музыка понравилась, танцевали как последний раз. Туалеты чистые. Мебель в зале удобная. Все понравилось.
20.12.2024 отмечали корпоратив, полный отстой...обслуживание вооще полный игнор, танцпощадка очень маленькая, народ не помещается на ней...обещаный фотограф на прозьбы не реагировал..не понятно за что такие деньги дерут.
Были в городе в качестве гостей. Сравнивать с другими барами или ресторанами не могу, тк были только в этом. В целом атмосферное заведение, интересный шикарный интерьер. Хорошая шоу программа. Большой плюс, что есть комната для курящих, не надо бегать на улицу. Еда вкусная. Кальянщику отдельное спасибо, заправил кальян учтя все пожелания!
Отмечали новогодний корпоратив в данном клубе... Не первый раз, но ожидали позитивных эмоций и всего остального, как от первого раза... Да прошло 3-4 года с того времени, изменения колосальные, в худшую сторону... Плохая музыка, равнодушные к просьбам менеджеры, причём просьбы коллективные всех присутствующих... не угадали абсолютно с диджеем и его репертуаром, а когда попросили коллективно поменять репертуар, ну реально пустой танц пол, желание потанцевать есть, но не под это Г..., игнор полнейший, грубость... Мы до того дня считали данный паб в определённом, далеко не самом низком статусе, и контингент там по идее определённый... Но в последнее время (не знаю почему) ощущение, что диджеев берут с бывшей богадельни по названию Эльдорадо... Зачем вы опускаете себя до такого уровня и не считаете нужным прислушиваться к просьбам и мнениям своих же потребителей-клиентов, типа ваши менеджеры делают такой вид, что они боги, а мы никто и звать нас никак, терпите, и радуйтесь, что хотя бы это вам преподнесли за Ваши потраченные немалые деньги!!!??? Вообщем, если честно когда то у меня были другие впечатления о данном пабе, но последний корпоратив был испорчен благодаря ему, больше желания посещать данный паб у меня и у моего коллектива НЕТ, но скорей всего, Администрация данного паба даже не посчитает нужным взять этот отзыв на заметку и сделать определённый выводы... А жаль, мне, как коренному жителю Уралмаша, очень печально, что единственный паб в нашем районе стал какой-то..... Не буду говорить чем, не цензурно будет...
В общем и целом довольное не плохое заведение, но, посуда воняет, обслуживание медленное персонал не очень приветливый. Зато есть go-go, прям вспомнил свой 2008.
Многим бы стоило поучиться обслуживанию у персонала ресторана, тут даже не может быть никаких претензий. Меню разнообразное. барная карта в норме, готовят повара великолепно.
2
1
Show business's response
Софья Грищук
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Первый раз сюда попала и мне всё очень понравилось. Обслуживание просто великолепно, а кухню можно выбрать на свой вкус, готовят отлично. Подходит для ужина всей семьей, есть детское меню и напитки.
Хорошо так отдохнули с друзьями в этом заведении. Уютное место, готовят замечательно, официанты приветливые, все понравилось, придраться не к чему. Есть большое желание снова тут побывать.
Недавно посетил ресторан, остался очень доволен. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.
2
Show business's response
Елена Павлова
Level 18 Local Expert
September 7, 2024
Превосходно и незабываемо провели вечер с друзьями в этом ресторане. Понравилось качественное и разнообразное меню, большой выбор вин, и хорошая музыка. Рекомендуем к посещению!
02.11.24г Собрались с девочками посидеть в Рояле. НО на входе оказывается мы НЕ ПРОШЛИ ФЕЙС КОНРОЛЬ. Очень хочется узнать, по каким критериям проходят контроль????? В данном заведении!
1
1
Show business's response
В
Воронцова М.
Level 6 Local Expert
February 11
Рекомендую клубный ресторан Royal! Стильный интерьер, отличная музыка, широкий выбор коктейлей. Идеальное место для празднования дня рождения или другого важного события!
По еде вопросов нет все вкусно. Но шоу программа на новогоднем корпоративе была организована отвратительно.
Толпа у сцены, невозможно было пробиться, чтобы посмотреть что-то.
Не стоит своих денег
Отмечали день рождения в данном заведении.Бронировали за месяц,было обговорено, что будет дискотека,что мы сможем потанцевать и мероприятие продолжить на первом этаже. С этой целью и было забронировано.В итоге,в день праздника озвучили,что ничего не работает,об этом не предупредили ни за месяц,ни за день до праздника.Отношение управляющего вообще повергло в шок.Сплошное хамство и пофигизм к ситуации…Если бы знали заранее,спланировали праздник по другому.Полное разочарование за те деньги,которые заплатили за праздник.