Заказали и оплатили стол на семерых. Менеджер контактировал хорошо, скинули за пару дней до даты меню для предварительного заказа, что мы и сделали. Супер. Но дальше..... Из предварительного меню стояло пару салатов. Официанты, всего лишь (!) две девушки бегали между всеми и абсолютно не справлялись. Отдавая, зачастую, предпочтение соседнему столу, за которым дамы, судя по всему, с ними ругались. Тоже, наверное, нужно было. Ждать чай 40 минут, коктейли по часу. И их не приносили вообще, мы сами ходили к бару и говорили с какого мы столика, чтобы включили в счет. Горячее, что мы заказывали предварительно, принесли часа через три, после многочисленных просьб. Мы пришли в 19 часов, а один гость из компании получил свое блюдо около 23 часов, и то, если бы не напомнили в очередной раз, то и не принесли бы. Причем официанты были удивлены, что у нас что-то было вообще ещё заказано 😂 принесли, спасибо, но без приборов. Попросили приборы и их не принесли. С юмором и смехом поели ножом и руками. Около 23.30 попросили еще чай. Его не принесли. Это треш 👎👎👎👎👎👎 блюда холодные и пересоленые. Кухня посредственная. Нижайший уровень обслуживания. Официанта видели раз в минут 40. Удалось его позвать - повезло. Заказал что-то - жди теперь еще столько же, потом напомни и снова жди. Да мы счет ждали минут 25. Думаю, что вряд ли вопросы к девушкам официантам. Вопросы к руководству. В предпраздничный день и два официанта на более чем 10 столов, за которыми по 5-10 человек. Да и живая музыка... Оставляет желать лучшего. Супер (нет) шоу программа. 👎👎👎
Справляли корпоратив, стол был готов вовремя.
На столе уже стояли закуски, и выпивка. Закуски быстро закончились, а горячее долго не приносили.
Все остальное норм.
Отвратительное место , столько пафоса ..... Отмечали новый год , естественно с алкоголем . выводят из заведения если кажется охране что человек перебрал и стоящих рядом тоже ... Доводы не слышат за что оплачивали , не понятно
Уютное, атмосферное место! Можно вкусно покушать, поболтать с подругами и весело провести вечер под живую музыку. Официанты не всегда успевают, но стараются.
3
София Некрасова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Провели превосходный вечер с подругами в этом ресторане. Понравилась качественная, разнообразная и очень вкусная кухня. Благодарим за вежливость и обслуживание заказов без задержек!
Лучшее заведение на уралмаше. Персонал симпатичный, приветливый. Шоу балет посредственный, но девчонки симпатичные. Коктейли вкусные, алкоголя не жалеют, кухня не плохая.
Всегда обращаю внимание на туалеты - чистые, убирают регулярно. Жаль, только, что нет антисептика.
В целом впечатление стабильно хорошее уже много лет.
Отвратительная работа менеджера по брони выпускного. Каменный век. Полный бардак в порядке оформления документов (договора и чеков). 10 раз пожалели уже, что заказали выпускной тут. Дали меню с ошибкой в цене чизкейка (120 руб), при оплате выяснилось, что цена 250 руб. Свой торт принести «сервисный сбор 500 руб за 1 кг». За 1 кг!!!!! Фуууу. Сделали и так хороший чек. Сервисный сбор 10 %. Остались без торта на торжество . Менеджеру Наталье привет
Место супер. Отдохнули, потанцевали, кухня хорошая, музыка супер. Нам очень понравилось. Диджей на заказ ставил музыку. Достойный ресторан. Пиво вкусное) не кислое
Были с Женой 7.03.2023. Хочу Выразить благодарность данному заведению и сказать что здесь очень , очень вкусно готовят !!! Спинка ягненка просто шедевр в мире кулинарии. Приятно удивили коктейли и пиво собственного производства , (ни как не мог подумать что здесь есть пивоварня).
Интерьер очень впечатлил - Стильно, Дорого. Нарядно. Особенно мягкие кресла из которых не хочется выползать .
Из минусов - была очередь в женский туалет , (но как же мы были удивлены узнав что на первом этаже есть 2 огромных туалета , еще и с фото зоной ) в общем Жена в восторге от этого Заведения , в прочем как и я! Еще раз спасибо , что помогли сделать Жене хороший подарок на этот прекрасный весенний день 8 марта.
25.12. 22 отмечали корпоратив компанией 21 человек. Нам всё понравилось! Очень красивые интерьеры, в которых всегда получаются классные фотографии(спасибо терпеливому фотографу😅), которые можно попросить выслать на почту.
Так же удобно, что стол можно заказать в отдельном зале от танцпола, часть компании может сидеть общаться в более спокойной обстановке, кто хочет драйва - выходит на танцпол) Программа самое то,весело и не затянута. Кавер-группа в этот раз просто бомба!
Отдельно хочется поблагодарить нашего официанта Дашу! У нас был полный предзаказ, Даша за всем следила, видно, что отмечала, всё ли нам принесли, всех накормили, напоили)) !
В очередной раз спасибо за прекрасный вечер!
Все что пробовали - вкусно! За много лет существлвания заведения меню кардинально менялось, но качество всегда на высоте. Есть свое пиво, но я не любитель и не пью, муж говорит вкусное, хорошее)) персонал приветливый, адекватный. На меропряитиях давно не была, ходим в вечернее время, без тусовки, но судя инсте там уже другая жизнь после 12 😄 на мой взгляд разрыв шаблона, диджеи с тусовкой и классический интерьер английского паба. В мою молодость ночные клубы были немного другими))) Но коктейли вечером хорошие, бармены что надо! Без тонны льда как часто в барах накидывают
1
6
Show business's response
Кристина Кузнецова
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Если хотите порадовать себя романтическим и вкусным ужином, то вам однозначно сюда. Ужинали здесь на прошлых выходных, понравилось абсолютно всё. Шеф-повару отдельное спасибо за вкуснейшую пасту Карбонара😋👏
Отмечали компанией корпоратив 29.12, всё прошло весело, весь танцпол был занят, настроение было прекрасное, еда вкусная, понравилось выступление группы, название не запомнила😊😄 Наши столики были возле сцены, отличный вечер, предновогоднее настроение и милая атмосфера)
Добрый вечер всем ! Были в парке победы в летнем кафе , ужасное обслуживание официанта просто не дождаться , когда принесли блюдо было холодное , туалет отсутствует , на просьбу принести книгу жалоб оказалось ее просто нету ! Не могла помыть руки так-как просто в туалет не пустил администратор он так представился если отнестись к заведению как к забегаловки ,нормы по санпину отсутствуют ! В особенности данный сотрудник чуть ли не лег чтоб я не зашла в туалет помыть руки !
Хорошее место. Места вроде достаточно, но показалось тесновато. Не сильно повеселила развлекательная программа. Темновато что ли или строго в стиле.. в общем отмечать можно
Спасибо роял паб за испорченное 8 марта! Третий час сидим с подругами без горячего! Был предзаказ, а толку, накрыли салатики и все, сырную тарелку резали полтора часа! Нескольких видов вина вообще нет, коктелей тоже! Вы были не готовы к празднику??? Первый раз проводите? Шоу программа? Это шоу? Вялые девушки в костюмах покрутили задом??? А за чем они вообще на 8 марта нам тут? Никакого интереса и удовольствия( И комплимент от заведения бутылка шампанкского на семерых нам настроение не подняли. Огорчены, разочарованы( Еда не отличается ни чем от обычного фут корта...заменили некоторые ингридиенты в блюдах другими, например в стейк пеппер в гарнир вместо салата сделали картошку ...расстройство, слов нет. Праздник испорчен 👎👎👎
Приезд начался с самой неудачной ноты 26.12., день оказался очень снежным. Руководство не посчитало нужным расчистить парковку для гостей и входную группу. Сугробы по колено, входная дверь из-за снега открывается с трудом, ступени занесены. Видимо ждут, чтобы гость хорошо приложился. Мой автомобиль сел на парковке в снегу, пришлось обратится за помощью к охране на входе в заведении - "Ну и что? не мои проблемы, что Вы сели в сугроб. Мы не помогаем". Вот и весь ответ, помощи ждать пришлось от прохожих, что даже не держали путь в данное заведение.
Оценка парковки - 0 из 10!
Персонал на входе - 1 из 10! Без коментариев.
У нас проходил НГ корпоратив.
Блюда - обычные, ничем не примечательные. Гастрономического восторга не было. Ассортимент из 2-х салатов и одного горячего, закуски. Горячее буженина+картофель+черри. Мясо было пересушено, холодное и не соленое. Осилить не удалось даже с соусами. Картошка очень даже пришлась по вкусу.
Оценка блюд - 3 из 10!
Шоу программа - пара фокусников, музыкальная группа, полуголые девочки и световое шоу. Оценка вовлечение гостей 7 из 10!
Туалеты для гостей оставляют желать лучшего. КРИЧАТ ЛУЧШЕГО. За время пребывания более 5-ти часов никто не удосужился провести обработку. Как было "г" какого-то гостя, так и оставалось. Честно, очень не приятно, даже мерзко.
Оценка туалета - 0 из 10!
Атмосфера и интерьер в целом хорошо, можно сделать красивые фото.
Я бы не порекомендовала своим знакомым провести здесь время. За все время существования данного заведения я проезжала мимо и даже не возникло мысли заехать, как чувствовала. Ничего бы не потеряла. Осадочек остался...
8
1
Артём Дроздов
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
19.04.24г. были здесь в банкетном зале "Шале", отмечали день рождения коллеги по работе. Персонал вежливый и дружелюбный, помогли нам определиться с меню. В итоге заказывали брускетты с нежным мясом камчатского краба и ростбиф из мраморной вырезки. Все было очень вкусно. Была замечательная атмосфера, чувствовали себя уютно и комфортно. Цены здесь адекватные. Мы остались довольны. Рекомендую!
Добрый день! ходили с девочками в четверг это место. До этого по телефону разговаривали, бронировали стол. Приехали туда к 19:30 т.к сказали по телефону, чтоб сбор гостей с 19:00-20:00, Пообещали нам программу, что все будет весело круто. В итоге приехав, практически все столы еще были пустые, на вопрос у официанта, когда начнется программа, ответила нам, когда соберутся гости, с сбор гостей оказывается с 19:00 до 22:00 и программа только в 22:00 начнется. пришлось сидеть ждать, все оплачено. Все это время был диджей, который включал просто никакущую музыку. Сидели общались. Когда разговаривали с менеджером по телефону она нам сказала, что Нужно сделать предзаказ блюд и скинула меню. Мы выбрали и когда пришли к столу блюда уже стояли на столе. Когда нам принесли меню из зала, цены в меню, которое нам скинула менеджер и то, которое нам принесли отличались, потом пришлось доплачивать. Я заказывала цезарь по мне вообще в нем ничего интересного за, что ни берут 600 руб. мне не ясно. Девочка заказала коктейль ей принесли в бокале, а когда вторая попросила такой же коктейль ей принесли в обычном блин стакане, на вопрос у официанта почему в стакане, она ответила, что посуда ЗАКОНЧИЛАСЬ, все оставшиеся напитки приносила нам в обычных стаканах, Официант такскала меню с одного стола на другой, что невозможно было выбрать. Когда хотели выбрать из напитков не было темного пива, вина там определенного тоже не было, принесли горячее, просила полную обжарку, т.к не могу есть сырое мясо, ну куске медиум, второй девушки вообще принесли горячее блюдо с такам количеством перца, что есть вообще невозможно. Перед уходом заказала себе обычный молочный коктейль, мало того, что мне его принесли через 40 минут, дак его пить невозможно было, мороженное все растаяло, вкус просто мало. Коктейли так разбавляют, что чувствуется одна вода. Когда началась программ, программа вообще никакущая, диджей остой, треки отстой, официант ничего не знает, ничем помочь не может. Да и вообще закусок нет, нечем закусывать.В общем зря сходила, до терпела до 23 и ушла оттуда,не советую туда ходить. Цена и качество совсем не соответствует. Единственное,, что понравилось, дак это дизайн
Добрый день! ходили с девочками в четверг это место. До этого по телефону разговаривали, бронировали стол. Приехали туда к 19:30 т.к сказали по телефону, чтоб сбор гостей с 19:00-20:00, Пообещали нам программу, что все будет весело круто. В итоге приехав, практически все столы еще были пустые, на вопрос у официанта, когда начнется программа, ответила нам, когда соберутся гости, с сбор гостей оказывается с 19:00 до 22:00 и программа только в 22:00 начнется. пришлось сидеть ждать, все оплачено. Все это время был диджей, который включал просто никакущую музыку. Сидели общались. Когда разговаривали с менеджером по телефону она нам сказала, что Нужно сделать предзаказ блюд и скинула меню. Мы выбрали и когда пришли к столу блюда уже стояли на столе. Когда нам принесли меню из зала, цены в меню, которое нам скинула менеджер и то, которое нам принесли отличались, потом пришлось доплачивать. Я заказывала цезарь по мне вообще в нем ничего интересного за, что ни берут 600 руб. мне не ясно. Девочка заказала коктейль ей принесли в бокале, а когда вторая попросила такой же коктейль ей принесли в обычном блин стакане, на вопрос у официанта почему в стакане, она ответила, что посуда ЗАКОНЧИЛАСЬ, все оставшиеся напитки приносила нам в обычных стаканах, Официант такскала меню с одного стола на другой, что невозможно было выбрать. Когда хотели выбрать из напитков не было темного пива, вина там определенного тоже не было, принесли горячее, просила полную обжарку, т.к не могу есть сырое мясо, ну куске медиум, второй девушки вообще принесли горячее блюдо с такам количеством перца, что есть вообще невозможно. Перед уходом заказала себе обычный молочный коктейль, мало того, что мне его принесли через 40 минут, дак его пить невозможно было, мороженное все растаяло, вкус просто мало. Коктейли так разбавляют, что чувствуется одна вода. Когда началась программ, программа вообще никакущая, диджей остой, треки отстой, официант ничего не знает, ничем помочь не может. В общем зря сходила, до терпела до 23 и ушла оттуда,не советую туда ходить. Цена и качество совсем не соответствует. Единственное,, что понравилось, дак это дизайн
Были тут с подругами несколько раз и могу сказать с уверенностью - нам очень понравилось. Время летит незаметно, но зато впечатления незабываемые. Лучшего места наверное просто не найти.
Приехал с Питера и решил посетить данное заведение. Я КОНЕЧНО ВСЕ ПОНИМАЮ, но меня дико удивило действие персонала которые начали приставать ко мне и выдворять якобы за ветровку которая на мне. Вообщем полный маразм по сути со стороны заведения. Мужики стояли на улице я им рассказал ситуацию , тоже посмеялись , да и сказали что пиво не очень здесь. Желаю процветания данному непонятному заведению , хотел денег спустить а меня послали))
Была там на корпоративе посвященному НГ. Все вкусно. Интерьер красивый. Шоу программу пришлось долго ждать и она оказалась не очень то. Понравился иллюзионист и Дед Мороз веселый. В течение вечера включали джингл белс разные вариации, а наши новогодние ни разу, это меня расстроило. Пока дело дошло до плясовой музыки я уже сдулась и захотела домой))) это где-то после 00ч. Я хоть и не курю, но оценила наличие отдельной комнаты для курения, чтобы зимой на улицу не бегать. Не понравилось, что не почищены от снега ступени на парковке. Странно мне, почему об этом руководство не подумали.
Оцениваю бильярд и бар. Опыта заказов кухни мало, но судя по тому что иногда сюда не попасть по причине отсутствия свободных мест, с кухней тут всё в порядке. Обожаю чай с перцем Чили. Тут его подают очень вкусный.
Я из Новосибирска, но так сложилось, что попал на корпоратив в это место, предварительно начитался отзывов, сначала все подряд, затем только негативные, т.к., действительно пятизвездочные походили на накрутку, в общем ожидал тут плохого обслуживания, но нет, был приятно удивлен, ресторан действительно топовый, единственное по еде не очень понятно, не скажу, что плохая, но и отличной их кухню не назову, что-то средненькое, если подтянут, то будет супер!
Интересное местечко! Часто приезжают приглашенные звезды. Хорошее меню и самое главное охрана гостей на уровне! И потанцевать и поиграть в бильярд, да и просто пивка попить!
Были 14 февраля, порадовал интерьер зала ресторана, свечи, живые цветы и отличное музыкальное сопровождение саксофона. Очень вкусный сет ужин, при заказе которого шла бутылка хорошего вина и милейший десерт в виде сердца)) внимательные официанты, романтичная атмосфера, горел камин, сделали много красивых фото. Обязательно вернёмся в это заведение!!
Как ночной клуб ресторан просто потрясающий, в этом плане очень хорошо. но что касается меню: очень слабое, выбор минимальный, но качество блюд нормальное, есть можно
Приятное и очень красивое место в Английском стиле, порожает огромное внутреннее пространство. Меню обширное голодным ни кто не уйдёт, цены приемлемые.
Была здесь на новогоднем корпоративе с коллегами. В целом я осталась очень довольна. Еда вкусная, и хорошая подача. Официанты общительные и приветливые. Музыкальное сопровождение приятное, не давил на всю атмосферу. Остались лишь одни позитивные впечатления. Однозначно приду еще раз!!
Досмотр при входе хлеще, чем в международном терминале аэропорта. Персонал вежливый, отзывчивый, тут вопросов нет. Большой вопрос к руководству почему не разграничили зоны для курящих и некурящих.... Мне откровенно нахомила мажорка-малолетка в плане "не хочешь нюхать айкос, то начну обычные сигареты курить", начала кальян курить плюс ко всему... Я написала запрос руководству на электронную почту, обратной связи нет. 1500 рублей за 4.5 часа не маленькие деньги, если учитывать, что и воду и любые напитки необходимо покупать втридорога на территории, то хотя бы комфорт и интересы большинства посетителей как то можно соблюсти!!!
Интересное, атмосферное заведение. Были на новогоднем корпоративе, была интересная программа, зажигательная дискотека. Понравилось, рекомендую к посещению.
У нас был худший корпоратив в истории нашей компании 😁 мы заказали отдельный зал Честер. Еда отлично, девочки официанты отлично! Но у нас должно было быть караоке, на каком то моменте коммуникации оно потерялось, и караоке организовать в момент мероприятия было нельзя, далее нам обещали, что программа с общего зала к нам будет заходить и у нас будет шоу) к нам зашел фокусник ( он был классный на 10 минут) и две девушку в красном костюме на 30 секунд сказали здравствуйте и ушли) это вся новогодняя программа 😁😁😁 но оказалось что в нашем зале музыку мы можем слушать только из общего зала и отдельно музыку включить то же нельзя. И пока в общем зале шли конкурсы )) мы слушали тишину. Конкурсы шли по 45 минут 😂 два раза! отличный получился кооператив. Караоке нельзя, музыку нельзя. Можно было выдать нам там пару томиков Блока сидеть читать в перерывах.
Я, с девушкой, пришли в бар, нас обслуживала Елизавета. Добрая, внимательная, очень вежливая и внимательная. Огромное ей спасибо. Побольше таких добрых и вежливых людей в нашем мире. Пожалуйста цените её в своем коллективе! Спасибо.P.s. есть ещё в баре Алексей, который нас впустил в бар, при занятых местах. Тоже добрый и отзывчивый человечек 🙂. Хороший бар, спасибо.
5
Юлия Белова
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Отмечали предновогодний корпоратив. На входе фейсконтроль, проверяют даже дамские сумочки, не приятно. Просили поставить прямоугольные столы буквой Т, по факту пришли - круглые столы по прямой.... Это было очень неудобно, все сидели как отдельными компаниями. Заказывали разный алкоголь под предпочтения гостей, а официант просто брала и разливала вино по бокалам всем кому не лень (не тот, какой нужно и кому было нужно). Наценка на алкоголь адская
Отмечали корпоратив 26.12.2023.не понравилось от слова совсем.не рекомендую для больших компаний.2 стола стояли отдельно друг от друга.обслуживание хромает.еда не вкусная.танцпол мал.не видно было ничего,что творилось на сцене.шоу ни какое.единственное,за что поставлю звезды,дак это интерьер.все красиво украшено,богато,дорого.
Хочу оставить отзыв об этом прекрасном заведении—Роял паб. Давно с моей милой женой не посещали вечерних ночных заведений в нашем городе,тк для двоих сложно найти хорошую атмосферу, за баром уже не комфортно, за большой столик —это только с большой компанией, а в Роял пабе отличные и комфортные столики на двоих, и таких , как мы, было не мало, было очень приятно находиться в такой атмосфере. Люди вокруг приличные. По еде тоже приятно удивили. Официант все понимал с полуслова. Также давно не танцевал под диджей сеты, но здесь после 5 порции виски, ноги сами понеслись в пляс )))) Вообщем, хочу сказать спасибо , вечер был классный, давно так не отдыхал! Будем заходить, держите , пожалуйста, марку. Отдельное спасибо бармену Алексею!
Решили с друзьями собраться перед НГ в этом заведении 23 декабря. Народу было очень много , очень весело,все красивые,нарядные. Атмосфера праздничная . В этом заведении мы не первый раз. Почему сюда и пошли и не прогадали. Все супер как всегда, кухня-вкусно, была небольшая задержка горячего,но это не кретично -с таким колличеством гостей .Офики -молодцы ,всегда с улыбкой и доброжелательные. Всем кто хочет веселья и отдыха рекомендую.