Хороший отель, удобно расположен- с одной стороны очень тихо, с другой- до всех достопримечательностей рукой подать. Персонал вежливый, отзывчивый. Нлмера шикарные.
Потрясающая кухня. Большие просторные номера. Все очень понравилось. Один минус - очень медлительные лифты. Лифты-тугодумы.
У гостиницы хорошее расположение. Рядом большой концертный центр, пляж. До центра города 20 минут пешком.
Show business's response
LeoOn.
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Хороший отель, номера просторные, чистые, кровати удобные.
Персоналу начиная с ресепшен заканчивая горничными 5 баллов!
Хорошая спа зона, чистая свеженькая всё продумано, всё есть, бассейн небольшой. Некоторые про завтрак не очень хорошо отзывались, и с чем они сравнивали может быть с Турцией или Эмиратами)) Ну да может быть нету красной рыбки, авокадо и хумуса😉
По мне так вполне достойный, и уж голодным точно не уйдёте. Кофемашина с зерновым кофе единственое её надо бы перенастроить, много молока и мало кофе.
Хорошее местоположение если не брать в расчёт стройку, но она днём ночью тихо. Ну и парковку могли бы для постояльцев сделать бесплатной.)
В общем рекомендую, мы остались довольны всем.
Отличный отель, приветливый, дружелюбный и компетентный персонал, чисто, уютно. Соседей из других номеров не слышно, может никого не было. В этот день в холле была выездная регистрация, было слышно на 9 этаже, минут на 40, потом свадьба проходила в отдельном зале, уже ничего не было слышно, только в холле приглушенная музыка. Минусов нет. Есть мелкие повреждения на мебели, дверь в душевой кабине открывалась, но на общее настроение не повлияло. Возможно, стоит провести ремонт боковых лифтов, очень медленные и дергаются.
Сервис на высоком уровне. Понравилось в бассейне с тремя саунами, было одновременно три семьи, место всем хватило. Завтрак хороший, разнообразный, на любой вкус, были в 10:30 всего было в достатке, обычно в других заведениях к этому времени уже мало что остаётся.
На день рождения были очень приятные бонусы, за что отдельное спасибо! Маленький тортик со свечкой👍🏼 Скидка за номер. В планах вернуться ещё.
Желаю процветания и роста!
Останавливаемся в данном отеле не первый раз. Всë на высоте, начиная со входа в вестибюль. Персонал приветливый, чисто, завтраки на 10 из 5. Вечером можно посидеть в баре. Близко к центру. Рядом есть магазины,если что-то нужно купить.
Два комментария есть:
1. У нас многодетная семья и жаль,что даже в 2х комнатном номере для всех нет места, надо брать два номера
2. Детскую комнату сделать- полноценную,чтоб можно было хоть не на долго, оставить детей.
Отличный отель. Все вкусно, чисто. В шаговой доступности колесо обозрения и КЗ . Есть своя парковка. Остались довольны в том числе обслуживанием! Рекомендую.
Хороший ресторан !! Отель 4 звезды ! Халат , тапочки ! Шампунь, лосьон для тела ! Неплохие завтраки! Есть спа но детям вход запрещен до 7 лет ( печаль) хорошие матрасы но проблема с розетками ! Парковка платная 350 рублей в сутки ! Рядом замечательный парк для прогулок! Рекомендую
Все чисто. Персонал вежливый. На завтрак выбор большой. Пополняют шведскую линию даже в 10:35,хотя завтрак до 11:00. Стоянка есть. Место можно найти. Большая разница между номерами одной категории. Наш номер люкс был без двери в спальню и меньшего размера чем у наших друзей.
Отличный отель! Вежливый и доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чисто, в номере есть все необходимое, тихо. Обязательно остановимся в следующую поездку!
Были на ночь. Хороший завтрак, приветливый персонал
Спа - бассейн и сауны работают по сеансам, что комфортно для пребывания. На массаж надо заранее.
Лобби бар порадует хорошей атмосферой и комфортом.
Выбирали этот отель,как один из лучших в Ярославле…так нам казалось,ориентируясь на отзывы,звезды,расположение…приехали на 2-е суток с семьей из мск,в надежде провести отличный др мужа..парковка большая перед отелем за шлагбаумом,гостиница стоит рядом с концертным залом,парком,рекой Которосль,выглядит внутри симпатично)но когда мы поднялись в номер-обалдели…номер будто не убирался месяц-пыль везде слоем в 3 мм…на телефоне,на кровати,на столе,на телевизоре…шок..учитывая,что гостиница 5 звезд и то,что заселились мы с грудным маленьким ребенком…затем увидели отвратиельный,желтый,грязный чайник….и добила нас душевая,которая не закрывалась до конца,вода лилась на пол,перепады воды,вода не горячая,и она совершенно не уходила….нас переселили в чистый номер…Потом принесли нам напечатанное извинение и тарелку ,на которой лежали яблоко,груша(дубовая,)апельсин и испорченный виноград….
Завтраки неплохие,есть выбор,но не всегда все пополняется…на др мужу преподнесли десерт в виде малюсенького муссового пирожного в виде сердца
В спа не были,с ребенком туда не пускают
Была дважды, очень удобно расположена, красивая отделка номеров, вежливый и предупредительный персонал, Понравился шведский стол на завтрак, разнообразно, обильно и вкусно. Единственное не успела посетить спа зону, обязательно посмотрю в следующий приезд.
Хороший отель, в номерах тихо, вид из окон хороший.
Белье белое, очень приличное наполнение одноразового всего : шампунь, зубная щетка с пастой, тапочки, чай, вода…
Завтрак неплохой, мне не хватает яичницы или омлета который готовят индивидуально для клиента.
В целом для Ярославля очень достойно
Хорошая гостиница , но когда в ней корпоративы в ресторане не поешь ,уборка на 5 ку , официанты слишком быстро хотят забрать тарелку на завтраке , еще когда не доела , находилась , там в Д Р свой приятно поздравили пироженкой , внимательные , подбор номера очень угодили , двухкомнатный был , комфортный с удобным диванчиком и кроватью довольно с неплохим матрасом , в ванной замысловатые краны , но норм привыкли и по мне неудобное стекло защита , когда моешься , лучше бы штора была и да в ванной с целью безопасности наклеен скотч полоски , из за них брезгливо набирать себе в ванну воды , шампуни , гели , зубные щетки , мыло все докладывали ежедневно ,безопасность в отеле хорошая , охрана работу работает , рецепшен приветлив , поехала бы я еще раз в эту гостиницу , скорее да !
Отель просто бомба!!! Рекомендую на 100%
Удобное расположение. Вежливый персонал. Комфортабельные номера. Есть всё для отдыха, в том числе бассейн и сауна. Ресторан хороший, вкусно готовят. Минусов нет!!!
Останавливались в этом отеле во время групповой экскурсии. Номер просторный, комфортный. Отличный завтрак в формате - шведского стола. Находится недалеко от центра города и в 5 мин. Езды на такси от вокзала Ярославль Главный.
Отличный отель! Все понравилось-чистота,персонал,еда! Классный спа центр с бассейном и сауной. В следующий раз буду останавливаться только здесь! Для живущих в отеле предоставляется скидка
Приехали в отель на 2 ночи, к сожалению в Ярославле все плохо с отелями. И в Рояле жили в двухкомнатном люксе. При заселении выдали номер без межкомнатной двери, сообщили о проблеме администратору, без проблем нам переселили в другой люкс с видом на колесо обозрения.
В отеле комфортно, как в любом большом отеле. Однако, есть недостатки:
Немного грязно в номере, все затертое и какое-то обветшалое. В номере прохладно и даже дают обогреватели. Вода холодная бежит достаточно долго из горячего крана.
И почему-то за парковку, проживая в люксе надо платить:) странное поведение, почему гостям из люкса еще за что-то надо платить дополнительно в отеле, включите эту сумму в за парковку сразу в счет номера. Дополнительные транзакции отнимают время, а когда заселяется с маленьким ребенком это нервирует.
По ресторану, в 2021 году кухня и завтрак был в разы лучше. Сильно испортилась еда, а вот сервис стал лучше:) удивительно, но такое бывает.
Кофе на троечку, салаты на четверочку, вкусным был только борщ.
Зато появились пирожки, они нас покорили, за них бы отелю можно было бы просто дать 5 звезд:) очень вкусные, мы штук 10 съели за 2 дня в отеле.
В остальном. Цена высокая, не стоит люкс тех денег, которые за него просят. Поесть можно, но на контрасте с 2021 годом, стало сильно хуже.
По сравнению с другими отелями Ярославля, Роял пока самый удобный и комфортный. Хоть и ухудшается со временем
Хорошая гостиница .. удобная парковка.
Завтрак шведский стол и очень разнообразный . Я к еде не привередлив , поэтому везде найду чем позавтракать. Номера просторные. Чистые. Есть халаты и все принадлежности .
Довольно дорогой и далеко от центра, добираться только на такси, рядом стройка... но выбирать не приходилось - нигде не было мест.
Внутри отель выглядел, как провинциальный бордель из 90-х, контингент дополнял картину - какие-то местные папики с молодыми крошками, решающие темы пацаны... Вообщем, название отель оправдывал, флэш-Рояль.
В номере в принципе всё было, разве что подушки - самые дешманские синтетические, но это в большинстве отелей так.
По счастью, ночью было тихо, но с 8 утра пошло строительство за окном.
Завтрак был неплохой.
Второй раз бы не остановились.
Шикарный отель, интерьер просто потрясающий, единственное слышимость в номерах хорошая, а так все отлично и удобно расположен, персонал отзывчивый, милый. ✨👍
Хороший отель. Удобно расположен в городе, есть своя удобная парковка. Номера уютные, но есть проблемы с лифтами, они тормозные)
Персонал отличный, номера держат в чистоте и исправности. Room Service круглосуточный, кормят вкусно и быстро. Пользуюсь услугами этого отеля уже лет 7 или 8, и даже нет желания менять что-то
Отличный отель, но недешевый. Завтрак как в Европе. Огромный холл с мягкой мебелью. Бассейн и СПА. Когда много гостей, то приходится ждать лифт (их два). Но, видимо, уже подошло время ТО, т.к. иногда их подергивает. На первый взгляд интерьеры выглядят супер богато и все в резьбе. На самом деле это рисунок на панелях, но общий вид и впечатление от этого почти не страдают.
Очень понравился отель. Рекомендую к посещению👍😁 Вежливый персонал, чистый и стильный номер. Всё необходимое предусмотренно. Отличный завтрак типа "шведский стол" большой выбор блюд😋 Нам было удобно, что лобби-бар работал круглосуточно. Совсем не пожалели что воспользовались Спа-услугами. Три вида сауны, большой бассейн. При случае обязательно вернёмся 🥳🌸
Отличная гостиница, очень комфортно, завтраки просто отличные! Номера полностью соответствуют описанию на сайте, персонал вежливый. Рекомендую
Show business's response
Dim
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Грандиозно. Этим все описано. От входа и до последнего угла все выглядит начищено, помпезно, будто ты приехал не в отель, а в королевский постоялый дом в 19 веке. Первый этаж производит правильное впечатление, а диваны и кресла, с которых видно небо в колодце этажей, смотрятся просто невероятно. Этажи с ковролином на всем полу, отделка номеров и мебель из красивого дерева, сами номера смотрятся как люксовые (там даже умная колонка в каждом номере есть), все на высшем уровне. Спа, несмотря на компактность, тоже вызывает положительные эмоции. Финская сауна, хамам и соляная комната, тропический душ и бассейн, а так же второй этаж с чаем и водой с лимоном позволят отдохнуть после дня на ногах. Ресторан соответствующего качества, со всеми капризами на все приемы пищи. В целом если хочется почувствовать себя барином, то данное пристанище - отличный вариант.
Останавливались в отеле когда посетили Ярославль. Брали номер с завтраком. Завтрак отличный. Шведский стол. Голодными точно не останетесь, много всего и вкусно. Номер стандарт. Фен, гигиенический набор, халат, тапочки. Всё что надо. Обслуживание на высоте!!!
Шикарный отель ! Несколько лет тому назад останавливался в СК Рояль, качественное приготовление блюд во всех местах ресторана и бара, великолепный бассейн и спа процедурная с массажным кабинетом! Обаятельный персонал!! Фото к сожалению не успел сделать! Но очень рекомендую!
Отель в стиле 90-х годов. Перед отелем парковка платная 350 руб/сутки. Сам отель снаружи светится красиво, но войдя внутрь попадаешь в полумрак. Отдыхали в номере люкс с семьей. Дверь входная не плотно закрывается. Сам номер просторный, белье чистое. На полу ползала мокрица. Доп место для ребёнка оказалось сломано, но его быстро заменили. Завтрак средний.
По моему мнению, отель никак не тянет на 4 звезды, о которых заявлено.
Персонал хороший доброжелательный на завтраках еда вкусная много разнообразия на этом плюсы кончаются
Слишком дорого для таких отстойных номеров
Телевизоры размером с мизинец спасибо хоть за то что есть кабельное и то все рябит
У нас был номер с большим окном и в нем все время было холодно ( включали обогреватели не помогло)
Еда вкусная. повара стараются, номера чистые и ухоженные. обслуживание на уровне 4 звездочного отеля. все бы хорошо, но расположение не очень хорошее, конечно вокзал не далеко и парк. если на машине, то круто, если пешком, то увы будут проблемы с автобусами
и хочу сказать как бывший работник этого отеля, что обстановка для посетителей очень даже хорошая, но увы они не знают какими словами кроют гостей если не дают чаевые при обслуживании долгом или большом заказе. опять же кроют всех и повара, за то что заказов много, но при этом стараются и делаю все супер. официанты лицемеры, что еще сказать не знаю. на пару раз отель, в том же ринге намного теплее встречают
Расположен относительно далеко от исторического центра, платная парковка для гостей отеля, окна выходили на стройку, очень хорошие завтраки, номера уютные, но в нашем номере было прохладно